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文檔簡(jiǎn)介

聯(lián)想新員工培訓(xùn)分析培訓(xùn)方案聯(lián)想對(duì)新員工的指導(dǎo)從其進(jìn)入公司的第一天開始。上班第一天,有新員工的“首天培訓(xùn)”,主要是熟悉工作環(huán)境和要求;緊接著是所在公司的新員工入職培訓(xùn)、集團(tuán)的“入模子”培訓(xùn)及后續(xù)的輪崗培訓(xùn),之后,新員工就可以返回各自的部門和崗位。前兩個(gè)培訓(xùn)各需—周,輪崗?fù)ǔP?—2周,經(jīng)過(guò)這三個(gè)規(guī)范過(guò)程,新員工的培訓(xùn)內(nèi)存就告一段落。這當(dāng)中的重點(diǎn)是集團(tuán)統(tǒng)一的“入模子”培訓(xùn)。培訓(xùn)班為全脫產(chǎn)封閉式,共5天,其中一天是軍訓(xùn)。課程包括聯(lián)想簡(jiǎn)介、發(fā)展歷史、奮斗目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念、行為規(guī)范和團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練等,以及一系列團(tuán)隊(duì)活動(dòng),包括卡拉OK比賽、拔河比賽、籃球比賽等。培訓(xùn)班將一天分成幾個(gè)時(shí)間段,每一段時(shí)間都作了統(tǒng)一安排。培訓(xùn)班的管理制度是依照公司對(duì)員工的要求來(lái)做,有嚴(yán)密的紀(jì)律,每天早晨出操點(diǎn)名,白天學(xué)院上課時(shí),還要組織檢查內(nèi)務(wù)。從早晨起床到晚上熄燈都要對(duì)每個(gè)小組進(jìn)行考察、打分。如上課遲到就要罰站,并對(duì)所在小組扣分,還會(huì)在最后的培訓(xùn)鑒定上標(biāo)明。培訓(xùn)班中,團(tuán)隊(duì)的協(xié)作作為—項(xiàng)重要內(nèi)容貫穿始終。新學(xué)員剛剛進(jìn)入培訓(xùn)班就被分為若干個(gè)小組,每組不超過(guò)20人,每個(gè)小組選拔3—4位骨干。之后的每一天,每一項(xiàng)活動(dòng)都將按組進(jìn)行打分,學(xué)習(xí)效果和最后成績(jī)與這些分?jǐn)?shù)有直接關(guān)系。學(xué)習(xí)過(guò)程始終重視學(xué)員的參與,從互動(dòng)式教學(xué)到各種團(tuán)隊(duì)活功,講求人人參與,協(xié)調(diào)配合,積極競(jìng)賽。根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容不同,各組組長(zhǎng)會(huì)將組內(nèi)人員進(jìn)行不同組合和分工,每個(gè)人都有機(jī)會(huì)承擔(dān)某一項(xiàng)活動(dòng)的主力,一方面發(fā)揮新員工所長(zhǎng)和能動(dòng)性,另—方面注意挖掘每個(gè)人的潛能,有機(jī)會(huì)鍛煉自己的弱項(xiàng)。因此,不論這個(gè)新員工是怎樣的一個(gè)人,都有機(jī)會(huì)展示、發(fā)現(xiàn)并提升自己。在拓展訓(xùn)練中,設(shè)有盲人行動(dòng)、建寺廟和過(guò)硫酸河游戲、背摔等,這些訓(xùn)練主要為了提高學(xué)員的心理承受能力。如背摔,學(xué)員要站在一個(gè)高高的臺(tái)子上閉著眼睛臉朝上似自由落體地摔向下面圍起圈子的人們。為提高新員工的表達(dá)與膽量,培訓(xùn)班設(shè)有一個(gè)即興主題演講內(nèi)容,每個(gè)新員工在拿到演講題目后有兩分鐘的準(zhǔn)備時(shí)間,然后他要站到一個(gè)很高的臺(tái)子上進(jìn)行兩分鐘的演講,不管你是情急下的語(yǔ)無(wú)倫次,還是緊張的心跳、腿軟甚至不知所措,你都必須堅(jiān)持下來(lái),完成演講。類似這樣的訓(xùn)練在子公司各自的培訓(xùn)課程完成之后,還要在集團(tuán)統(tǒng)一的培訓(xùn)班上再度進(jìn)行過(guò)關(guān)訓(xùn)練。幾次下來(lái),新員工能了解所必須具備的各種能力和自信心、他們會(huì)在今后的崗位上得到進(jìn)一步的鍛煉和提高。聯(lián)想入職培訓(xùn)的另一個(gè)特點(diǎn)是新員工指導(dǎo)人。公司在每一位新員工到崗之前都要指定一對(duì)一的指導(dǎo)人。指導(dǎo)人負(fù)責(zé)帶新人并考察新員工在試用期間的表現(xiàn)能力等,其作用一是代行了人力資源部的考察職責(zé),二是通過(guò)幫帶行使部門職責(zé)。指導(dǎo)人已經(jīng)在聯(lián)想形成—種制度,對(duì)指導(dǎo)人的選擇,公司也有一系列規(guī)范,包括要求和資格認(rèn)定及指導(dǎo)期一周的“入模子”培訓(xùn),就是將聯(lián)想的企業(yè)精神“拷貝”到員工的潛意識(shí)中去,將員工的思想行為方式納入到聯(lián)想的企業(yè)文化理念和行為規(guī)范中來(lái)。“聯(lián)想集團(tuán)入模子培訓(xùn)系列”包括歷史篇、文化篇、常識(shí)篇三部分,分別介紹聯(lián)想歷史、聯(lián)想精神和聯(lián)想禮儀,讓新員工澄清個(gè)人價(jià)值觀,學(xué)會(huì)在變革中進(jìn)行自我管理和調(diào)整。

聯(lián)想的組織文化是整個(gè)企業(yè)共享和認(rèn)同的核心價(jià)值體系,聯(lián)想公司的核心價(jià)值觀是服務(wù)客戶,精準(zhǔn)求實(shí),誠(chéng)信共享,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。以企業(yè)文化作為戰(zhàn)略性培訓(xùn)的核心內(nèi)容,有效增強(qiáng)員工認(rèn)同感和使命承諾感,這已經(jīng)成為聯(lián)想公司留住人才和發(fā)展人才的有效手段。

培訓(xùn)環(huán)境:企業(yè)文化與目標(biāo)有機(jī)結(jié)合

為促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn),聯(lián)想專門成立了管理學(xué)院。聯(lián)想公司在公司內(nèi)部大力推行“業(yè)績(jī)導(dǎo)向的企業(yè)文化”,強(qiáng)調(diào)“對(duì)目標(biāo)負(fù)責(zé)”,一旦公司把某項(xiàng)任務(wù)交給你,你有責(zé)任推進(jìn)這項(xiàng)任務(wù),并實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo);在這個(gè)過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)是資源,遇到困難時(shí)可以請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)的支持,大家最終對(duì)目標(biāo)負(fù)責(zé);倡導(dǎo)“人人都是發(fā)動(dòng)機(jī)”。

聯(lián)想公司將文化培訓(xùn)與員工績(jī)效管理系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)。倡導(dǎo)“人人都是發(fā)動(dòng)機(jī)”,每個(gè)員工都會(huì)主動(dòng)地推進(jìn)工作,創(chuàng)造性地開展工作,完成公司既定目標(biāo)的同時(shí),促進(jìn)員工茁壯成長(zhǎng)。

培訓(xùn)體系

聯(lián)想公司注重培訓(xùn)體系的構(gòu)建與系統(tǒng)實(shí)施,從培訓(xùn)需求分析,培訓(xùn)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和模式選擇,到培訓(xùn)實(shí)施與評(píng)價(jià)方案,建立了一套完整和有效運(yùn)作的培訓(xùn)體系。這套培訓(xùn)體系聚焦于公司業(yè)務(wù)發(fā)展與員工知識(shí)技能、態(tài)度和績(jī)效變化,實(shí)現(xiàn)了高效率、經(jīng)濟(jì)性、靈活性和裁減式,有效構(gòu)建了聯(lián)想的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)新文化。

建議培訓(xùn)形式上,重“行動(dòng)”,不再局限于“老師講、學(xué)生記”的大學(xué)課堂教學(xué)模式了,而是更強(qiáng)調(diào)“成人式”的學(xué)習(xí),更強(qiáng)調(diào)與學(xué)員的互動(dòng),這樣可以引起員工的思考和交流?;谀芰Φ呐嘤?xùn),是真的要去做,去運(yùn)用,而不只是懂。培訓(xùn)環(huán)境:管理與激勵(lì)并重,將培訓(xùn)與高績(jī)效工作系統(tǒng)聯(lián)系起來(lái),為員工提供技能評(píng)估和基于個(gè)人定制培訓(xùn)計(jì)劃,為員工創(chuàng)造了優(yōu)越的培訓(xùn)設(shè)計(jì)和成長(zhǎng)環(huán)境。公司經(jīng)理一方面有效管理員工績(jī)效,激勵(lì)員工提高績(jī)效,提供績(jī)效反饋并安排培訓(xùn)活動(dòng),另一方面,在鼓勵(lì)員工持續(xù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,開發(fā)員工潛能,創(chuàng)建并維持公司信任和支持氛圍。

少一點(diǎn)人情味,中國(guó)社會(huì)自古講究禮尚往來(lái)、人情世故,在工作中多一點(diǎn)人情味似乎更適合中國(guó)國(guó)情。但是我的觀點(diǎn)是,培訓(xùn)是一個(gè)課堂教學(xué)的概念,現(xiàn)在正在改進(jìn)為提供系統(tǒng)程序,系統(tǒng)程序的方式是一

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