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個(gè)人訪談提綱模板個(gè)人訪談提綱模板「篇一」訪談主題:生產(chǎn)問題訪談對(duì)象:公司生產(chǎn)主管副總——先生/女士1、產(chǎn)品定價(jià)機(jī)制和歷年的價(jià)格變化及預(yù)測(cè)。2、請(qǐng)介紹公司所生產(chǎn)的各類產(chǎn)品歷年占公司主營業(yè)務(wù)收入比例及其變化。3、企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃,有無季節(jié)性。4、請(qǐng)介紹公司產(chǎn)品變動(dòng)成本和固定成本的變化分析和單位成本明細(xì)的預(yù)算和計(jì)劃。5、企業(yè)配套生產(chǎn)能力,有無增大配套生產(chǎn)能力的可能?增產(chǎn)的瓶頸環(huán)節(jié)在那里?解決瓶頸環(huán)節(jié)的投資為多少?完成時(shí)間為多長(zhǎng)?改造完成后配套生產(chǎn)能力為多大?6、企業(yè)產(chǎn)能利用狀況,主要設(shè)備資產(chǎn)的年利用率。7、企業(yè)生產(chǎn)工藝特點(diǎn),在同行業(yè)中是否具有先進(jìn)性,有無改善的余地。8、本行業(yè)通常的質(zhì)量考核指標(biāo),企業(yè)目前執(zhí)行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。9、是否存在對(duì)主要供貨單位的依賴。個(gè)人訪談提綱模板「篇二」訪談主題:新產(chǎn)品研發(fā)與投放問題訪談對(duì)象:主管產(chǎn)品開發(fā)的公司領(lǐng)導(dǎo)或研發(fā)部門經(jīng)理。1、請(qǐng)就計(jì)劃的新產(chǎn)品進(jìn)行介紹、研究所與公司之間是否已有合同、意向及時(shí)間表。2、關(guān)于擬導(dǎo)入產(chǎn)品的可研報(bào)告及所涉及的技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同及專利資料,是否有侵權(quán)的可能。若沒有可研報(bào)告時(shí),請(qǐng)根據(jù)目前的數(shù)據(jù)介紹各個(gè)產(chǎn)品的單價(jià)及變化、成本等預(yù)算資料。3、請(qǐng)介紹企業(yè)可能存在的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。4、請(qǐng)介紹各個(gè)產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)壽命。5、是否有企業(yè)所做或第三方為企業(yè)所做涉及新產(chǎn)品的咨詢報(bào)告。個(gè)人訪談提綱模板「篇三」訪談主題:財(cái)務(wù)問題訪談對(duì)象:主管財(cái)務(wù)副總——xx先生/女士1、20xx年預(yù)算的依據(jù),為什么比去年少?2、公司的稅收優(yōu)惠的介紹(所得稅率、增值稅)、及未來可能的改變。(如新所得稅法的設(shè)立的影響)3、根據(jù)(財(cái)務(wù)人員和市場(chǎng)人員)銷售收入和經(jīng)驗(yàn),估計(jì)年平均壞帳比例。4、請(qǐng)介紹技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)的支付情況,以及存在的問題。5、請(qǐng)指出企業(yè)的非正常的和對(duì)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績(jī)有重大影響的費(fèi)用支出項(xiàng)(包括歷史和今后的)。6、說明企業(yè)的或有負(fù)債和其它資產(chǎn)負(fù)債表以外事項(xiàng),包括已決或未決訴訟、仲裁,環(huán)境保護(hù),租賃、抵押、擔(dān)保及其它法律法規(guī)所要求的事項(xiàng)等7、未來公司舉債的可能性以及金額、時(shí)間表。8、請(qǐng)?zhí)峁v年管理費(fèi)用和銷售費(fèi)用的明細(xì),介紹未來各項(xiàng)費(fèi)用可能增長(zhǎng)較大的項(xiàng)目。9、請(qǐng)介紹公司員工的平均工資水平及與當(dāng)?shù)毓べY平均水平的比較,未來人工成本增加的幅度。10、有無加快公司應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)速度的可能性(該項(xiàng)對(duì)企業(yè)價(jià)值影響很大)。個(gè)人訪談提綱模板「篇四」一、訪談目的了解此次陽光團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)以及團(tuán)隊(duì)文化對(duì)其工作的影響。二、訪談方式面對(duì)面的訪談。三、訪談對(duì)象陽光團(tuán)隊(duì)x人。四、提問提綱(一)訪談開場(chǎng)語:你好,我是09社會(huì)工作3班的一名學(xué)生,現(xiàn)在要做一個(gè)心理咨詢的深度訪談的作業(yè),時(shí)間為40分鐘左右,我們談話的內(nèi)容除了老師,你我知道,其他人都不知道的,我會(huì)做好相關(guān)保密工作。(二)訪談對(duì)話第一部分:對(duì)話部分1、所在部門的具體職能是什么,部門人員情況(幾個(gè)人,人員來源,年級(jí),專業(yè)),在這方面存在什么問題?(人員短缺或富余,人員素質(zhì)不符合部門要求等)2、您的具體工作是什么?在工作安排上是否認(rèn)為有不合理的地方?為什么?3、本部門人員之間的協(xié)作關(guān)系如何?是否需要大量的協(xié)調(diào)工作?存在什么問題?4、您在工作是否和其他部門的人員之間有協(xié)作關(guān)系?在日常工作中如何協(xié)調(diào)?存在哪些問題?你們之間的協(xié)調(diào)工作是由各自完成還是必須經(jīng)過各自的分管領(lǐng)導(dǎo)?5、在您所在的部門中,哪類工作可以由您自主決定,哪類工作由部長(zhǎng)級(jí)決定的,哪類工作必須會(huì)長(zhǎng)決定,哪類工作必須由領(lǐng)導(dǎo)班子共同決定?您認(rèn)為這樣有什么不便之處或不合理之處?6、您們團(tuán)隊(duì)招新的整體過程是怎樣的?人員要求如何?需要培訓(xùn)?如何培訓(xùn)?7、團(tuán)隊(duì)換屆是自薦還是推選?還是另外的形式進(jìn)行的?8、你認(rèn)為心理咨詢、朋輩咨詢與社會(huì)工作的個(gè)案工作有相似的地方嗎?(首先介紹一下社會(huì)工作的個(gè)案工作)9、你覺得在你們部門或者團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,最重視的是什么?(組織紀(jì)律、人與人之間的關(guān)系、工作態(tài)度、個(gè)人能力)第二部分:訪談結(jié)束語。再次感謝你的配合,祝你學(xué)習(xí)進(jìn)步,生活愉快!五、采訪步驟(1)觀察活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。(2)選取對(duì)象。(3)開始訪談并記錄。(4)訪談的反思與評(píng)估。六、可能碰到的問題(1)被訪者拒答。(2)訪談地點(diǎn)受干擾性大。(3)訪談過程中被訪者不耐煩。(4)訪談過程中被第三者打斷。(5)被訪談?wù)叻笱芑卮鹌?、設(shè)想解決的方法(1)選取適當(dāng)?shù)脑L問對(duì)象,考觀察選取容易接近的,明確告知其我們的目的。(2)選取適當(dāng)?shù)脑L談時(shí)機(jī)和地點(diǎn)。(3)也可以一對(duì)多的進(jìn)行訪問,形成交流小組形式。(4)如果對(duì)象敷衍回答,應(yīng)盡早結(jié)束訪談,并將此次訪談作廢。八、采訪前要攜帶的器材備注(1)本子、筆及相關(guān)個(gè)人證件。(2)錄音筆。(3)訪談提綱。個(gè)人訪談提綱模板「篇五」訪談主題:企業(yè)運(yùn)營與發(fā)展戰(zhàn)略問題訪談對(duì)象:公司總經(jīng)理/規(guī)劃戰(zhàn)略主管副總1、貴公司未來經(jīng)營計(jì)劃及其發(fā)展方向和主要內(nèi)容。2、貴公司的分公司、子公司以及長(zhǎng)期投資的基本情況。3、未來年度固定資產(chǎn)投資計(jì)劃。4、貴公司有無任何企業(yè)收購、兼并計(jì)劃。5、投資并購活動(dòng)的操作程序,有無投資預(yù)測(cè)和可行性研究報(bào)告或第三方所提供的咨詢報(bào)告,及實(shí)施后的運(yùn)營情況。6、貴公司有無人員擴(kuò)充計(jì)劃。7、貴公司的資金籌措和運(yùn)用計(jì)劃。8、國家或行業(yè)的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)(如通貨膨脹、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng))對(duì)貴企業(yè)可能產(chǎn)生的影響。9、國家的政策、法規(guī)、制度(國家產(chǎn)業(yè)政策、稅收政策、環(huán)境政策)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的影響。10、貴公司為對(duì)付任何預(yù)計(jì)的成本上漲而導(dǎo)致的成本上升采取的策略。11、貴公司是否有改變業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)或規(guī)模、提高公司競(jìng)爭(zhēng)力的計(jì)劃和策略。12、有無公司自身或第三方所作的市場(chǎng)分析及研究報(bào)告,或改善企業(yè)經(jīng)營情況。個(gè)人訪談提綱模板「篇六」步驟1.溝通問題是什么?問題是理想狀態(tài)和現(xiàn)實(shí)狀態(tài)之間的差別不同的人立場(chǎng)和角度都不一樣,經(jīng)過轉(zhuǎn)述可能會(huì)定義出不同的問題。必須清楚知道問題提出的背景,且最好(有可能的話)能與問題的最初發(fā)起人確認(rèn)。不停的溝通再溝通,明確需求的前因后果:需要研究什么問題?研究問題的目的是什么?有什么假設(shè)?了解后會(huì)如何改進(jìn)解決?舉個(gè)栗子:業(yè)務(wù)方需求可能是希望研究一下這次銷量表現(xiàn)比較好的城市,「了解用戶為什么購買?」經(jīng)過進(jìn)一步溝通,提出的背景是想看是否能找到新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),挖掘潛力城市和潛力客群,同時(shí)提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)。再舉個(gè)栗子:業(yè)務(wù)方的需求可能是研究下「轉(zhuǎn)化率為什么上不來」經(jīng)過進(jìn)一步溝通,提出的背景是在的運(yùn)營動(dòng)作下,轉(zhuǎn)化率在x一個(gè)節(jié)點(diǎn)呈現(xiàn)斷崖式下跌,影響整體轉(zhuǎn)化率。步驟2.分解問題的關(guān)鍵點(diǎn)依靠經(jīng)驗(yàn)或大量事實(shí)研究輸入,將一個(gè)復(fù)雜業(yè)務(wù)問題簡(jiǎn)化成幾個(gè)關(guān)鍵模塊延續(xù)上一個(gè)栗子,基于對(duì)「轉(zhuǎn)化率為什么上不來」的思考,我們需要分解研究模塊:了解潛在用戶的基本特征洞察用戶選擇的動(dòng)機(jī)和偏好梳理用戶全流程的觸點(diǎn)探索體驗(yàn)中的痛點(diǎn)和未被滿足需求有關(guān)問題的分解思路可以了解下另一篇文《你不可不知的思維方法》步驟3.擴(kuò)充3-5個(gè)具體問題用一些思考法則拆解問題,試著找到適合自己的邏輯可以使用5W2H去拆解「使用體驗(yàn)」也可以基于行為軌跡,繪制用戶體驗(yàn)地圖或用漏斗思維拆解每一層的「流失原因」記得符合MECE原則(獨(dú)立且窮盡)相互獨(dú)立說的是拆分的子問題要沒有交叉,完全窮盡說的是拆分的子問題要盡可能周密和面面俱到。如有必要,問題可以繼續(xù)拆分下去,最后形成一個(gè)邏輯圖,得到一個(gè)具體的問題清單。步驟4.轉(zhuǎn)化成話術(shù)四個(gè)字:簡(jiǎn)潔清晰提綱問題不能太多,一頁A4紙即可,且需要根據(jù)重要性進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序。不要使用行話、縮寫、內(nèi)部語言等,應(yīng)該使用受訪者熟悉的語言方式,運(yùn)用與受訪者世界觀契合的措辭,比如做兒童、老年人等訪談。避免在訪談中使用你所熟知、但受訪者不一定了解的專業(yè)詞匯和術(shù)語,比如銷售是CC,班主任是LP等。接下來列一個(gè)提綱,感受下設(shè)計(jì)過程(以教育行業(yè)為例)1.目的:了解家長(zhǎng)對(duì)在線英語學(xué)習(xí)的體驗(yàn)和需求,為未來產(chǎn)品組合及服務(wù)流程設(shè)計(jì)提供參考2.分解:1.用戶群體畫像(家庭情況、生活狀態(tài)、消費(fèi)觀&教育理念)2.對(duì)英語輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的需求及期望(英語學(xué)習(xí)情況、選擇動(dòng)機(jī)和決策過程、在讀機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)過程、滿意度評(píng)價(jià)、推薦意愿)3.英語輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)品牌認(rèn)知及轉(zhuǎn)化(主流品牌認(rèn)知&形象、未來續(xù)費(fèi)&不續(xù)費(fèi)影響因素)3.擴(kuò)充(部分):用戶群體畫像(家庭情況、生活狀態(tài)、消費(fèi)觀&教育理念)1.1家庭情況孩子信息(孩子上幾年級(jí)、性格如何、在什么類型學(xué)校、幾歲開始學(xué)習(xí)英語、學(xué)習(xí)幾年)家長(zhǎng)信息(學(xué)歷、行業(yè)、平時(shí)對(duì)孩子英語的輔導(dǎo)、英語水平)家庭主要成員及分工1.2生活狀態(tài)工作日/周末/節(jié)假日的一天一年旅行、寒暑假安排1.3教育理念目前孩子在就讀什么學(xué)校?學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量?課外輔導(dǎo)班or興趣班情況對(duì)孩子未來的規(guī)劃2.對(duì)英語輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的需求及期望(英語學(xué)習(xí)情況、選擇動(dòng)機(jī)和決策過程、在讀機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)過程、滿意度評(píng)價(jià)、推薦意愿)2.1英語學(xué)習(xí)情況英語學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)孩子在校內(nèi)的英語學(xué)習(xí)情況在同齡孩子中的英語水平英語學(xué)習(xí)中的難點(diǎn)2.2選擇動(dòng)機(jī)和決策過程曾經(jīng)報(bào)過的英語培訓(xùn)班及報(bào)名初衷目前在讀的機(jī)構(gòu)及選擇原因選擇同時(shí)學(xué)習(xí)多家機(jī)構(gòu)的原因4.轉(zhuǎn)化成話術(shù)比如:對(duì)孩子未來的規(guī)劃話術(shù):咱們這邊的升學(xué)政策是怎么樣的?你對(duì)孩子以后的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)有什么考慮?具體打算怎么做?比如:曾經(jīng)報(bào)過的英語培訓(xùn)班及報(bào)名初衷話術(shù):當(dāng)時(shí)是怎么產(chǎn)生給孩子報(bào)班的想法的?什么樣的信息打動(dòng)了你?最后你選擇了哪家?為什么?個(gè)人訪談提綱模板「篇七」訪談主題:市場(chǎng)問題訪談對(duì)象:公司市場(chǎng)主管副總——先生/女士1、請(qǐng)介紹國家及地方政府的相關(guān)行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策及影響。2、公司現(xiàn)有產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,包括銷售量在行業(yè)內(nèi)的地位、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量、市場(chǎng)占有率,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等。3、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及份額,公司未來銷售規(guī)模。4、請(qǐng)介紹公司現(xiàn)有產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)壽命、未來的增長(zhǎng)點(diǎn)。5、公司產(chǎn)品所在市場(chǎng)是否具有季節(jié)性,每個(gè)周期時(shí)間多長(zhǎng)。6、公司的主要客戶名單,是否存在對(duì)少數(shù)客戶的依賴,未來5年購買需求增長(zhǎng)潛力的分析。7、請(qǐng)介紹企業(yè)市

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