PMPBibleBook

PMP考試寶典

內(nèi)容

第1章項(xiàng)目管理知識(shí)體系概述.......................................................................11

11PMP考試介紹11

1.1.1考場(chǎng)注意事項(xiàng)與勉力前行................................................................11

1.1.3PMI主義..............................................................................39

114典型題目解析44

115證書(shū)獲取信息49

12考試要點(diǎn)詳解50

122項(xiàng)目管理的知識(shí)體系50

1.2.3項(xiàng)目的定義............................................................................52

1.2.6如何有效的項(xiàng)目管理？..................................................................56

127項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)要求57

129組織級(jí)項(xiàng)目管理與PMO59

1.2.11組織過(guò)程資產(chǎn).........................................................................61

1.^2.131目叩周期、I'J不3E2口口op周期

1.2.16項(xiàng)目管理生命周期的五大過(guò)程組........................................................74

2217單個(gè)項(xiàng)目管理的二條主線78

1.2.18參考的單個(gè)項(xiàng)目管理的核心活動(dòng)........................................................84

第2章項(xiàng)目整合管理88

2.2考試要點(diǎn)詳解................................................................................89

2.1.2要點(diǎn)及PMBOK所在頁(yè)碼...............................................................89

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25擴(kuò)展知識(shí)111

第3章項(xiàng)目范圍管理...............................................................................113

3.2考試要點(diǎn)詳解...............................................................................113

33擴(kuò)展知識(shí)127

第4章項(xiàng)目進(jìn)度管理..............................................................................128

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4.2考試要點(diǎn)詳解...............................................................................130

421重要過(guò)程清單130

4.2.2BOK.........................................................130

43擴(kuò)展知識(shí)144

第5章項(xiàng)目成本管理146

5.2考試要點(diǎn)詳解..............................................................................147

5.3EVM的輔助指引............................................................................169

54擴(kuò)展知識(shí)170

第6章項(xiàng)目質(zhì)量管理..............................................................................172

6.2考試要點(diǎn)詳解...............................................................................176

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第7章項(xiàng)目資源管理...............................................................................185

7.2考試要點(diǎn)詳解...............................................................................191

73擴(kuò)展知識(shí)204

第8章項(xiàng)目溝通管理...............................................................................206

8.2考試要點(diǎn)詳解...............................................................................207

第9章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理...............................................................................216

92?旨、■^218

921重要過(guò)程清單218

93擴(kuò)展知識(shí)234

10.2考試要點(diǎn)詳解.............................................................................238

2Q21重要過(guò)程清單238

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103擴(kuò)展知識(shí)249

第11章項(xiàng)目相關(guān)方管理251

11.2考試要點(diǎn)詳解.............................................................................251

版本信息

以列表的形式，列出文檔的版本信息、變更歷史、變更內(nèi)容和具體作者。

日期版本信息作者變更歷史

2017年7月17日V0.0劉通新建

2017年7月22日V0.1周志權(quán)修訂第4章，加入關(guān)鍵路徑法理論解析和案例。

2017年7月25日V0.2周志權(quán)修訂第5章EVM部分，加入理論解析和案例

完善本文章節(jié)措辭，并修訂質(zhì)量管理、人力資源

2017年7月26日V0.3鄭朝鐫

管理和溝通管理的章節(jié)內(nèi)容

2017年7月27日V0.4周志權(quán)完善PDCA理論，修訂質(zhì)量管理章節(jié)內(nèi)容

2017年7月28日V0.5周志權(quán)修訂人力資源管理章節(jié)內(nèi)容

2017年7月29日V0.6周志權(quán)修訂溝通管理章節(jié)內(nèi)容

2017年7月30日V0.7周志權(quán)修訂風(fēng)險(xiǎn)管理章節(jié)內(nèi)容

鄭朝鐫修訂進(jìn)度管理、成本管理和風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容

2017年7月31日V0.8

劉通修訂塔克曼模型、組織理論并刪掉無(wú)關(guān)圖例

2017年8月1日V0.9周志權(quán)加入項(xiàng)目采購(gòu)管理的合同類型匯總表格

周志權(quán)加入風(fēng)險(xiǎn)偏好的圖例解釋

2017年8月3日V1.0

劉通調(diào)整章節(jié)的格式和措辭

周志權(quán)修訂整合管理和風(fēng)險(xiǎn)管理流程圖

2017年8月10日V1.1

劉通增加更多的章節(jié)細(xì)節(jié)描述和措辭

文檔格式整理，個(gè)別錯(cuò)別字修訂，成本管理、風(fēng)

2017年8月11日V1.2鄭朝鐫

險(xiǎn)管理章節(jié)措辭補(bǔ)充，便于更好理解

2017年8月12日V1.2.1鄭朝鐫修訂沖突風(fēng)格關(guān)于強(qiáng)制的案例

2017年8月15日V1.3劉通修訂文檔格式

2017年8月17日V1.4周志權(quán)增加變更管理和風(fēng)險(xiǎn)管控關(guān)系的流程圖

2017年8月19日V1.5劉通修訂文檔的內(nèi)容錯(cuò)誤

周志權(quán)修訂變更線的內(nèi)容

2017年8月20日V1.6

劉通加入典型題目解析

日期版本信息作者變更歷史

修訂風(fēng)險(xiǎn)管理流程圖

周志權(quán)

2017年8月22日V1.7加入集中式采購(gòu)和分散式采購(gòu)的區(qū)別

劉通

加入不同合同類型的比較圖例

石志國(guó)修訂文檔內(nèi)容，重置章節(jié)結(jié)構(gòu)

2017年9月3日V1.8

劉通加入更多典型題目解析

添加擴(kuò)展知識(shí)章節(jié)，突出復(fù)習(xí)重點(diǎn)

2017年10月15日V1.9劉通

結(jié)合PMBOK第6版增加部分相關(guān)圖例和要點(diǎn)

結(jié)合汪博士解讀PMP考試書(shū)籍添加相關(guān)要點(diǎn)解

2017年10月27日V2.0劉通釋，包括質(zhì)量功能展開(kāi)、參數(shù)估算、進(jìn)度壓縮、

收益遞減規(guī)則

補(bǔ)充引導(dǎo)技術(shù)、傾聽(tīng)技術(shù)的定義、考試答題關(guān)鍵

2017年11月19日V2.1劉通

字

2017年11月21日V2.2楊流江補(bǔ)充工料合同關(guān)于買(mǎi)賣(mài)雙方風(fēng)險(xiǎn)的論述

石志國(guó)、童

2017年12月1日V2.3補(bǔ)充常見(jiàn)考點(diǎn)和關(guān)鍵字總結(jié)口訣

天、劉通

2017年12月4日V2.4周志權(quán)修訂合同的類型選擇場(chǎng)景

2017年12月5日V2.5楊流江修訂項(xiàng)目經(jīng)理的應(yīng)對(duì)場(chǎng)景和應(yīng)對(duì)步驟

2017年12月8日V2.6劉通修訂風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的變更管控步驟

2018年1月6日V2.7劉通修訂三條主線的變更線，加入規(guī)劃過(guò)程組的過(guò)程

2018年1月13日V2.8魏曉斌添加關(guān)于EVM掙值計(jì)算的輔助說(shuō)明

魏曉斌、易

2018年1月16日V2.9鴻杜、梁文添加對(duì)順推和逆推關(guān)鍵鏈的說(shuō)明

浩

添加關(guān)于計(jì)劃價(jià)值PV的推導(dǎo)舉例

2018年1月28日V3.0魏鐘坤

修訂一些錯(cuò)別字

2018年2月13日V3.1王志丹修訂自下而上估算的內(nèi)容

常海峰、劉修訂風(fēng)險(xiǎn)管理和應(yīng)對(duì)的關(guān)鍵場(chǎng)景，比如應(yīng)急計(jì)劃

2018年3月11日V3.2

通、周志權(quán)和彈回計(jì)劃的場(chǎng)景

2018年3月12日V3.3符小龍對(duì)活動(dòng)類型的描述、變更線和項(xiàng)目收尾活動(dòng)修訂

日期版本信息作者變更歷史

2018年3月19日V3.4吳安安添加項(xiàng)目發(fā)起人審批項(xiàng)目章程變更的情況

2018年3月22日V3.5張帆增加項(xiàng)目管理信心系統(tǒng)和資源優(yōu)化的解釋描述

2018年4月13日V3.6劉通修訂為PMBOK第六版的內(nèi)容

許裕佳、張修訂風(fēng)險(xiǎn)管理的導(dǎo)入章節(jié)和部分筆誤，并列出收

2018年4月22日V3.7

梓宏集需求的工具分類

增加談判和資源管理大師的例題，以及采購(gòu)檔案

2018年5月3日V3.8劉通

的解釋

李成柱、耦

耀華、林曉

陽(yáng)、楊萍聰、

關(guān)于三大生命周期的舉例、效益管理計(jì)劃的描述、

張賴均、梁

2018年5月4日V3.9項(xiàng)目范圍和產(chǎn)品范圍的修訂、事業(yè)環(huán)境因素和組

晉標(biāo)、柳孟

織過(guò)程資產(chǎn)的修訂

嫻、范杰鑫、

卿燕君、林

繼鋒

2018年5月6日V4.0范杰鑫修訂三條主線的顏色

榻耀華、范更新事業(yè)環(huán)境因素的過(guò)程；刪除項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū)

2018年5月13日V4.1杰鑫、楊萍的內(nèi)容；澄清項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)、PMO和OPM的

聰、卿燕君關(guān)系、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)與敏感性分析以及散點(diǎn)圖的比對(duì)

添加ES掙得進(jìn)度的理論，對(duì)EVM進(jìn)行補(bǔ)充。補(bǔ)

周志權(quán)、祁

充關(guān)于PMBOK第6版的最新考試動(dòng)態(tài)內(nèi)容。補(bǔ)

2018年5月24日V4.2先安、何夢(mèng)

充風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的漸進(jìn)明細(xì)的特點(diǎn)。修訂控制資源的

月

工具內(nèi)容。修訂制定項(xiàng)目章程的工具和收尾流程

何夢(mèng)月、張修訂進(jìn)度、質(zhì)量和資源管理章節(jié)的一些描述和頁(yè)

2018年6月16日V4.3賴均、祁先碼錯(cuò)誤。加入積極傾聽(tīng)的解釋。修訂啟動(dòng)階段的

安、劉通過(guò)程描述。

何夢(mèng)月、劉加入邀約和承諾的合同成立標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容。加入考

2018年6月27日V4.4

通試勉勵(lì)的詩(shī)句

石志國(guó)、劉

2018年6月29日V4.5加入更多的考試技巧說(shuō)明

通

2018年7月5日V4.6卿燕君、肖修訂定義范圍和創(chuàng)建WBS的內(nèi)容描述。修定項(xiàng)目

日期版本信息作者變更歷史

紅霞、楊建、生命周期、項(xiàng)目管理生命周期、產(chǎn)品生命周期的

劉通描述。增加約束理論的解釋。

卿燕君、劉修訂項(xiàng)目管理的三條主線的過(guò)程編號(hào)錯(cuò)誤，以及

2018年7月7日V4.7

通過(guò)程的顏色標(biāo)識(shí)。

2018年7月13日V4.8孟鵬、劉通補(bǔ)充更多的備考知識(shí)和考試場(chǎng)景

2018年7月15日V4.9崔佳、劉通補(bǔ)充考試相關(guān)信息和關(guān)鍵字描述

趙浩、盧樹(shù)

珍、盧斐、

蔡炯桐、謝

V5.0糾正一些內(nèi)容錯(cuò)誤

2018年7月21日智和、尤沖、

備考輔導(dǎo)書(shū)在線一周年，更多的志愿者加入我們

鐘桂華、費(fèi)

小慧、曾長(zhǎng)

遠(yuǎn)、林星偉

2018年7月22日V5.1謝智和修訂3條主線的內(nèi)在邏輯

2018年7月23日V5.2曾長(zhǎng)遠(yuǎn)修訂變更線的措辭

鐘桂華、余

2018年7月24日V5.3修訂變更管理流程、添加三條主線的圖示

文輝

謝智和、劉

修訂定義范圍的描述、PMI主義、領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格和

2018年7月27日V5.4智圣、曾長(zhǎng)

權(quán)力類型、開(kāi)工會(huì)、3個(gè)生命周期的圖示

遠(yuǎn)、劉通

陳愷俊、卿添加混合型組織的描述、修訂溝通方式的舉例、

2018年8月12日V5.5

燕君、劉通修訂沖突管理描述

2018年8月28日V5.6劉通加入待學(xué)員填寫(xiě)的PMBOK讀書(shū)筆記小結(jié)

魏晴、方武、

鄭綏宗、周

歸納事業(yè)環(huán)境因素和組織過(guò)程資產(chǎn)的異同點(diǎn)；階

超、房玉佩、

段特點(diǎn)的描述；項(xiàng)目、項(xiàng)目集、項(xiàng)目組合管理的

2018年9月6日V5.7劉麗斌、胡

區(qū)分比較；項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)的關(guān)系與區(qū)別；三大生命

文輝、張盟、

周期的學(xué)員總結(jié)；整合知識(shí)領(lǐng)域的知識(shí)補(bǔ)充

何玉芬、劉

敬盼、劉通

2018年9月10日V5.8劉通修訂前3章過(guò)程的定義和解釋詳細(xì)

日期版本信息作者變更歷史

2018年10月9日V5.9劉通修訂后10章過(guò)程的定義和解釋詳細(xì)

2018年10月11日V6.0劉通添加每章的關(guān)鍵過(guò)程解釋

鐘銳、

葉金晶、李修訂制定項(xiàng)目章程的工作、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理

2018年11月17日V6.1

貫洪、戴永章節(jié)、修訂塔克曼模型和ADR的描述

安

劉通、房玉

2018年12月2日V6.2按章節(jié)修訂關(guān)鍵字、修訂帕金森定律的描述

佩

王斌、許香修訂項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)組織變革、三條主線，以及針對(duì)風(fēng)

2018年12月22日V6.3

玲險(xiǎn)的影響描述。

修訂進(jìn)度模型的圖示、變更管理流程、范圍蔓延

劉通、張麗、

2019年2月13日V6.4的修訂、集中辦公的描述、風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)概念和過(guò)程

汪小金

描述

劉曉宇、殷修訂采購(gòu)管理內(nèi)容的成本補(bǔ)償合同的條件描述；

2019年3月28日V6.5

清洋確定范圍不明確，追溯什么文件

2019年4月9日V6.6劉通修訂線上課程的內(nèi)容

2019年6月12日V6.7劉通修訂整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)敞口的內(nèi)容

2019年7月21日V6.8王慧明修訂成本管理的一些描述錯(cuò)誤

2019年11月19日V6.9梁日成修訂變更審批流程的要點(diǎn)，變更日志的特性場(chǎng)景

2019年12月12日V7.0劉成博修訂風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急計(jì)劃的描述

2019年12月14日V7.1龐小郁修訂PMI道德規(guī)范的描述

日期版本信息作者變更歷史

盧偉亮、李修訂控制進(jìn)度和制定進(jìn)度計(jì)劃的內(nèi)容。

2020年2月4日V7.2

博榮加入Why-Why分析圖的描述

葉紅星、劉修訂資源優(yōu)化和變更管理流程的描述

2020年2月6日V7.3

成博修訂項(xiàng)目溝通管理關(guān)鍵字

2020年3月24日V7.4陳婉琪添加彩色的三條主線的框架圖例

2020年3月26日V7.5唐正泉修訂帕金森定律的描述

2020年3月27日V7.6馮金益添加成本管理的公式

2020年4月1日V7.7王本來(lái)修訂工作績(jī)效報(bào)告作為輸入的過(guò)程名稱

第1章項(xiàng)目管理知識(shí)體系概述

1.1PMP考試介紹

1.1.1考場(chǎng)注意事項(xiàng)與勉力前行

1.考試只需要帶身份證、準(zhǔn)考證（（全英文）需要提前在國(guó)家外專局網(wǎng)站下載（一般提前3天左右，國(guó)家外專局官

網(wǎng)會(huì)有公示），并用A4紙打印并攜帶到考場(chǎng)?？荚嚂r(shí)需要出示準(zhǔn)考證和身份證\

2.建議早上一定要吃早點(diǎn)，住的離考場(chǎng)比較遠(yuǎn)的同學(xué)最好能夠提前一晚上租住在考場(chǎng)附近。不要在考試當(dāng)天早上消

耗無(wú)畏的精力，因?yàn)槟枰姓麄€(gè)4個(gè)小時(shí)要持續(xù)戰(zhàn)斗。

3.考試前手機(jī)需要關(guān)機(jī)，并放到前面講臺(tái)。如果手機(jī)定了鬧鐘，需要提前關(guān)掉。隨身的行李或物品也需要放到前臺(tái)。

4.不用自己帶計(jì)算器，水、鉛筆和橡皮等所需物品，考場(chǎng)監(jiān)考人員會(huì)提前為你準(zhǔn)備。你可以揣著巧克力來(lái)間歇補(bǔ)充

能量。

5.可以帶機(jī)械手表，每個(gè)教室都有掛鐘，大家可以輕易把握好考試時(shí)間。

6.建議8點(diǎn)到考場(chǎng)，8點(diǎn)30進(jìn)考試房間，監(jiān)考人員會(huì)在8點(diǎn)40左右開(kāi)始放錄音，介紹關(guān)于答題卡的涂卡規(guī)則，

請(qǐng)緊跟錄音進(jìn)行操作，8點(diǎn)55左右拆開(kāi)考試。

7.9點(diǎn)15以后不允許進(jìn)考場(chǎng)，切記不要遲到。

8.PMP考試全程4個(gè)小時(shí)（ACP考試全程3個(gè)小時(shí)），可以提前交卷，但最后15分鐘不允許交卷。

9.PMP考試分為ABCDEF幾種試卷，您的前后左右的試卷題目順序和試卷顏色是和你是不一樣的。通常大家的題

目是一樣的，只是只是題號(hào)的順序不同，座位也是按蛇形分布的。

10.建議大家每100道題涂一次答題卡，或者答完后統(tǒng)一涂答題卡。

考試座位圖例如下:

答題卡圖例如下：

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