形象塑造的考點(diǎn)試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于商務(wù)場(chǎng)合著裝的基本原則？

A.盡量保持正式

B.遵循公司文化

C.追求個(gè)性張揚(yáng)

D.體現(xiàn)簡(jiǎn)約大方

2.在商務(wù)場(chǎng)合，男士正裝的正確搭配是？

A.西裝+西褲+皮鞋

B.西裝+休閑褲+皮鞋

C.西裝+西褲+皮鞋+領(lǐng)帶

D.西裝+休閑褲+皮鞋+領(lǐng)帶

3.商務(wù)場(chǎng)合女士正裝的正確搭配是？

A.西裝裙+高跟鞋

B.西裝裙+平底鞋

C.西裝裙+長(zhǎng)筒襪

D.西裝裙+高跟鞋+長(zhǎng)筒襪

4.以下哪項(xiàng)不屬于商務(wù)場(chǎng)合儀容儀表的要求？

A.保持頭發(fā)整潔

B.保持指甲干凈

C.避免佩戴過多飾品

D.穿著過于寬松的衣物

5.商務(wù)場(chǎng)合中，以下哪項(xiàng)行為是不禮貌的？

A.握手時(shí)用力過猛

B.握手時(shí)保持眼神交流

C.握手時(shí)面帶微笑

D.握手時(shí)身體傾斜

6.商務(wù)場(chǎng)合中，以下哪項(xiàng)行為是合適的？

A.坐姿端正，雙腿并攏

B.坐姿隨意，雙腿交叉

C.坐姿端正，雙腳翹起

D.坐姿隨意，雙腳翹起

7.商務(wù)場(chǎng)合中，以下哪項(xiàng)行為是不恰當(dāng)?shù)模?/p>

A.與對(duì)方交談時(shí)保持微笑

B.與對(duì)方交談時(shí)頻繁看手機(jī)

C.與對(duì)方交談時(shí)認(rèn)真傾聽

D.與對(duì)方交談時(shí)適時(shí)點(diǎn)頭

8.商務(wù)場(chǎng)合中，以下哪項(xiàng)行為是合適的？

A.遞名片時(shí)將名片正面朝向?qū)Ψ?/p>

B.遞名片時(shí)將名片反面朝向?qū)Ψ?/p>

C.遞名片時(shí)將名片正面朝向自己

D.遞名片時(shí)將名片反面朝向自己

9.商務(wù)場(chǎng)合中，以下哪項(xiàng)行為是不恰當(dāng)?shù)模?/p>

A.邀請(qǐng)對(duì)方共進(jìn)晚餐

B.邀請(qǐng)對(duì)方參加娛樂活動(dòng)

C.邀請(qǐng)對(duì)方參加公司年會(huì)

D.邀請(qǐng)對(duì)方參加公司內(nèi)部培訓(xùn)

10.商務(wù)場(chǎng)合中，以下哪項(xiàng)行為是合適的？

A.提前了解對(duì)方的興趣愛好

B.在交談中過分夸大自己的成就

C.在交談中頻繁打斷對(duì)方

D.在交談中只關(guān)注自己的觀點(diǎn)

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.商務(wù)場(chǎng)合中，男士可以選擇佩戴過多的飾品。（×）

2.在商務(wù)場(chǎng)合，女士著裝應(yīng)盡量選擇鮮艷的顏色。（×）

3.商務(wù)場(chǎng)合中，男士可以穿著運(yùn)動(dòng)鞋搭配西裝。（×）

4.商務(wù)場(chǎng)合中，握手時(shí)應(yīng)避免用力過猛，以免給對(duì)方造成不適。（√）

5.商務(wù)場(chǎng)合中，女士在穿著正裝時(shí)，可以選擇佩戴過多的首飾。（×）

6.在商務(wù)場(chǎng)合，保持良好的個(gè)人衛(wèi)生是基本禮儀之一。（√）

7.商務(wù)場(chǎng)合中，與對(duì)方交談時(shí)，可以隨意打斷對(duì)方，以表達(dá)自己的觀點(diǎn)。（×）

8.商務(wù)場(chǎng)合中，遞名片時(shí)，應(yīng)將名片正面朝向?qū)Ψ?，以示尊重。（√?/p>

9.商務(wù)場(chǎng)合中，邀請(qǐng)對(duì)方參加非正式活動(dòng)，可以增進(jìn)彼此的了解。（√）

10.商務(wù)場(chǎng)合中，穿著過于寬松的衣物可能會(huì)給人留下不專業(yè)的印象。（√）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述商務(wù)場(chǎng)合男士正裝的基本搭配原則。

2.在商務(wù)場(chǎng)合，如何正確地使用名片？

3.商務(wù)場(chǎng)合中，如何通過儀容儀表展現(xiàn)個(gè)人形象？

4.請(qǐng)列舉至少三項(xiàng)商務(wù)場(chǎng)合中不宜出現(xiàn)的儀態(tài)舉止。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在商務(wù)場(chǎng)合中，形象塑造對(duì)個(gè)人及企業(yè)的重要性，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。

2.分析在全球化背景下，商務(wù)禮儀的本土化與國際化之間的沖突與融合，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.商務(wù)場(chǎng)合中，以下哪種顏色的西裝被認(rèn)為是最正式的？

A.灰色

B.棕色

C.黑色

D.藍(lán)色

2.在商務(wù)場(chǎng)合，男士應(yīng)該選擇哪種領(lǐng)帶的顏色？

A.與西裝顏色相匹配

B.與襯衫顏色相匹配

C.與領(lǐng)帶夾顏色相匹配

D.以上都不對(duì)

3.商務(wù)場(chǎng)合中，女士應(yīng)該選擇哪種款式的包？

A.輕便的斜挎包

B.帶有金屬裝飾的大包

C.專業(yè)的公文包

D.時(shí)尚的迷你包

4.在商務(wù)場(chǎng)合，以下哪種行為是不恰當(dāng)?shù)模?/p>

A.握手時(shí)保持微笑

B.握手時(shí)用力適中

C.握手時(shí)目光飄忽不定

D.握手時(shí)身體稍微傾斜

5.商務(wù)場(chǎng)合中，以下哪種姿勢(shì)是正確的？

A.雙手交叉抱在胸前

B.雙手自然下垂

C.雙手放在桌面上

D.雙手插在口袋里

6.在商務(wù)場(chǎng)合，以下哪種行為是不禮貌的？

A.提前到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)

B.會(huì)議遲到并解釋原因

C.會(huì)議遲到且不解釋原因

D.會(huì)議提前結(jié)束

7.商務(wù)場(chǎng)合中，以下哪種方式是正確的遞名片方式？

A.直接將名片遞給對(duì)方

B.將名片放在桌子上讓對(duì)方自己拿

C.將名片遞給對(duì)方的同時(shí)，用另一只手輕觸名片邊緣

D.將名片遞給對(duì)方的同時(shí)，用另一只手輕觸名片背面

8.在商務(wù)場(chǎng)合，以下哪種行為是合適的？

A.在對(duì)方講話時(shí)插話

B.在對(duì)方講話時(shí)點(diǎn)頭表示同意

C.在對(duì)方講話時(shí)不看對(duì)方

D.在對(duì)方講話時(shí)頻繁看表

9.商務(wù)場(chǎng)合中，以下哪種行為是不恰當(dāng)?shù)模?/p>

A.在交談中保持眼神交流

B.在交談中頻繁打斷對(duì)方

C.在交談中認(rèn)真傾聽

D.在交談中適時(shí)點(diǎn)頭

10.在商務(wù)場(chǎng)合，以下哪種方式是正確的道別方式？

A.簡(jiǎn)單地說“再見”

B.握手并微笑道別

C.主動(dòng)詢問對(duì)方是否需要幫助

D.道別時(shí)保持沉默

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.C

2.C

3.D

4.D

5.A

6.A

7.B

8.A

9.B

10.A

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

2.×

3.×

4.√

5.×

6.√

7.×

8.√

9.√

10.√

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.商務(wù)場(chǎng)合男士正裝的基本搭配原則包括：顏色以深色為主，如黑色、深藍(lán)色、深灰色等；款式簡(jiǎn)約大方，避免過于花哨；材質(zhì)以高檔面料為主，如羊毛、絲綢等；搭配時(shí)應(yīng)注意西裝與襯衫、領(lǐng)帶的顏色協(xié)調(diào)。

2.在商務(wù)場(chǎng)合使用名片時(shí)，應(yīng)保持名片清潔、整齊；遞名片時(shí)，應(yīng)使用雙手遞上，正面朝向?qū)Ψ剑殡S輕微的點(diǎn)頭或微笑；接名片時(shí)，應(yīng)認(rèn)真查看，并表示感謝；存放名片時(shí)，應(yīng)將其放入名片夾或文件夾中，并注意保持順序。

3.在商務(wù)場(chǎng)合中，通過儀容儀表展現(xiàn)個(gè)人形象的方法包括：保持頭發(fā)整潔，不染發(fā)、不燙發(fā)；保持指