設(shè)備維護(hù)升級合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有[設(shè)備名稱及型號]等設(shè)備（以下簡稱"設(shè)備"），需要進(jìn)行維護(hù)升級服務(wù)，乙方具備提供該類服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行設(shè)備維護(hù)升級事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.設(shè)備詳情甲方委托乙方維護(hù)升級的設(shè)備包括但不限于[設(shè)備詳細(xì)清單，如設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、購置時間等]。設(shè)備目前的運(yùn)行狀況為[簡要描述設(shè)備當(dāng)前的運(yùn)行情況，如是否存在故障、性能指標(biāo)等]。2.維護(hù)升級服務(wù)內(nèi)容定期維護(hù)：乙方應(yīng)按照約定的周期對設(shè)備進(jìn)行全面檢查、清潔、潤滑、緊固等常規(guī)維護(hù)工作，確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。具體維護(hù)周期為[x]個月/次。故障排除：在設(shè)備出現(xiàn)故障時，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]小時內(nèi)做出響應(yīng)，并在[x]個工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行故障診斷和修復(fù)。乙方應(yīng)建立設(shè)備故障檔案，記錄每次故障的發(fā)生時間、現(xiàn)象、原因及解決方法。軟件升級：根據(jù)設(shè)備制造商發(fā)布的軟件升級包及甲方的實(shí)際需求，乙方負(fù)責(zé)對設(shè)備的軟件進(jìn)行升級操作，確保設(shè)備的功能和性能得到提升。軟件升級應(yīng)在雙方約定的時間內(nèi)進(jìn)行，升級過程中應(yīng)采取必要的備份措施，以防止數(shù)據(jù)丟失。硬件升級：若甲方需要對設(shè)備進(jìn)行硬件升級，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求制定詳細(xì)的硬件升級方案，并經(jīng)甲方書面確認(rèn)后實(shí)施。硬件升級所涉及的硬件設(shè)備由甲方提供或由乙方代為采購，具體采購事宜雙方另行協(xié)商確定。硬件升級后，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對設(shè)備進(jìn)行調(diào)試，確保升級后的設(shè)備正常運(yùn)行。性能優(yōu)化：乙方應(yīng)定期對設(shè)備的性能進(jìn)行評估和分析，根據(jù)評估結(jié)果采取相應(yīng)的優(yōu)化措施，如調(diào)整設(shè)備參數(shù)、優(yōu)化系統(tǒng)配置等，以提高設(shè)備的運(yùn)行效率和穩(wěn)定性。性能優(yōu)化工作應(yīng)每[x]季度進(jìn)行一次，并向甲方提交性能優(yōu)化報(bào)告。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的維護(hù)升級服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時，有權(quán)要求乙方限期整改或解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供設(shè)備的詳細(xì)資料，包括設(shè)備的原始購置合同、使用說明書、操作手冊、維護(hù)記錄等，以便乙方更好地了解設(shè)備情況，開展維護(hù)升級工作。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付維護(hù)升級費(fèi)用。為乙方的維護(hù)升級工作提供必要的協(xié)助和支持，如安排專人配合乙方進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)升級操作，提供設(shè)備運(yùn)行所需的電力、場地等條件。在設(shè)備發(fā)生故障或需要進(jìn)行維護(hù)升級時，及時通知乙方，并按照乙方的要求提供相關(guān)信息和資料。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維護(hù)升級費(fèi)用。在履行維護(hù)升級服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持，如提供設(shè)備運(yùn)行所需的資料、信息等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的設(shè)備維護(hù)升級服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員負(fù)責(zé)設(shè)備的維護(hù)升級工作，技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，并經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)。技術(shù)人員在工作過程中應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)章制度，保守甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。在維護(hù)升級服務(wù)過程中，使用的設(shè)備、工具、材料等應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，確保維護(hù)升級工作的質(zhì)量和安全。定期對維護(hù)升級服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)和分析，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和提高工作效率。每[x]個月向甲方提交一份維護(hù)升級服務(wù)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)備的維護(hù)升級情況、運(yùn)行狀況、存在問題及改進(jìn)措施等。在設(shè)備維護(hù)升級過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在潛在的安全隱患或可能影響設(shè)備正常運(yùn)行的問題時，應(yīng)及時通知甲方，并提出合理的解決方案和建議。對因乙方原因?qū)е碌脑O(shè)備損壞或故障，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、維護(hù)升級費(fèi)用及支付方式（一）維護(hù)升級費(fèi)用1.本協(xié)議項(xiàng)下的維護(hù)升級費(fèi)用為人民幣[x]元/年（大寫：[大寫金額]）。費(fèi)用包含乙方為甲方提供的定期維護(hù)、故障排除、軟件升級、硬件升級、性能優(yōu)化等全部服務(wù)內(nèi)容及所需的設(shè)備、工具、材料等費(fèi)用，但不包括因甲方原因?qū)е碌念~外維修費(fèi)用及設(shè)備更換費(fèi)用。2.如在維護(hù)升級過程中，甲方需要增加或變更服務(wù)內(nèi)容，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定費(fèi)用的調(diào)整事宜，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內(nèi)，向乙方支付首年維護(hù)升級費(fèi)用的[x]%，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。2.自第二年起，甲方應(yīng)在每年服務(wù)周期開始前的[x]個工作日內(nèi)，向乙方支付當(dāng)年的維護(hù)升級費(fèi)用。3.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后的[x]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付維護(hù)升級費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停維護(hù)升級服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供維護(hù)升級服務(wù)，或未在約定的時間內(nèi)完成維護(hù)升級工作，每逾期一日，應(yīng)按照本協(xié)議維護(hù)升級費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е略O(shè)備損壞或故障，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[x]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。4.如一方擅自解除本協(xié)議，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[x]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：________