設(shè)備運(yùn)維服務(wù)合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有[設(shè)備名稱及詳細(xì)規(guī)格型號(hào)]等設(shè)備（以下簡稱"設(shè)備"），需要專業(yè)的運(yùn)維服務(wù)以確保設(shè)備的正常運(yùn)行；乙方具備提供設(shè)備運(yùn)維服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供設(shè)備運(yùn)維服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物詳細(xì)說明（一）服務(wù)設(shè)備范圍乙方負(fù)責(zé)為甲方的以下設(shè)備提供運(yùn)維服務(wù)：1.[設(shè)備1名稱及規(guī)格型號(hào)]，數(shù)量為[x]臺(tái)，主要用于[設(shè)備用途說明]。2.[設(shè)備2名稱及規(guī)格型號(hào)]，數(shù)量為[x]臺(tái)，應(yīng)用于[具體應(yīng)用場景]。3.......（如有更多設(shè)備，依次詳細(xì)列舉）（二）運(yùn)維服務(wù)具體內(nèi)容1.設(shè)備日常巡檢乙方運(yùn)維人員應(yīng)按照規(guī)定的巡檢周期，對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面巡檢，檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、各項(xiàng)參數(shù)指標(biāo)是否正常，包括但不限于設(shè)備的溫度、壓力、電流、電壓等，并做好詳細(xì)記錄。2.故障維修當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[具體時(shí)長]內(nèi)響應(yīng)，到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行故障診斷和維修。乙方應(yīng)使用原廠正品配件或經(jīng)甲方認(rèn)可的等效配件進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量。對(duì)于因設(shè)備老化等原因?qū)е碌墓收?，乙方?yīng)及時(shí)向甲方提供設(shè)備升級(jí)或更換的建議。3.定期保養(yǎng)乙方負(fù)責(zé)按照設(shè)備維護(hù)手冊(cè)的要求，為設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)工作，包括但不限于清潔設(shè)備、更換潤滑油、校準(zhǔn)儀器儀表等，以延長設(shè)備使用壽命，提高設(shè)備性能。4.軟件系統(tǒng)維護(hù)對(duì)于設(shè)備所配備的軟件系統(tǒng)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)進(jìn)行日常維護(hù)，包括軟件更新、漏洞修復(fù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等，確保軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，保障設(shè)備功能的正常實(shí)現(xiàn)。5.技術(shù)支持與培訓(xùn)乙方應(yīng)向甲方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方在設(shè)備使用過程中遇到的技術(shù)問題。同時(shí)，根據(jù)甲方需求，定期為甲方操作人員提供設(shè)備操作和維護(hù)培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練、正確地操作和維護(hù)設(shè)備。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供設(shè)備運(yùn)維服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的運(yùn)維服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行服務(wù)義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或解除協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供設(shè)備的詳細(xì)資料，包括設(shè)備清單、技術(shù)文檔、操作手冊(cè)等，以便乙方更好地了解設(shè)備情況，開展運(yùn)維服務(wù)工作。為乙方的運(yùn)維人員提供必要的工作條件和協(xié)助，如提供設(shè)備操作場地、安排相關(guān)人員配合等。按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用。未經(jīng)乙方書面同意，不得自行對(duì)設(shè)備進(jìn)行拆卸、改裝或委托第三方進(jìn)行與本協(xié)議約定不符的維修、保養(yǎng)等操作。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用。在履行運(yùn)維服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。對(duì)于甲方提出的不合理要求，有權(quán)拒絕，并向甲方說明理由。2.義務(wù)組建專業(yè)的運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)，配備具備相應(yīng)專業(yè)知識(shí)和技能的人員，并確保運(yùn)維人員具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心。運(yùn)維人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的工作紀(jì)律和安全規(guī)定。按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和流程，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的設(shè)備運(yùn)維服務(wù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。定期向甲方提交運(yùn)維服務(wù)報(bào)告，包括設(shè)備巡檢情況、故障維修記錄、保養(yǎng)計(jì)劃執(zhí)行情況等，及時(shí)反饋設(shè)備運(yùn)行狀況和存在的問題，并提出改進(jìn)建議。對(duì)在運(yùn)維服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，不得向任何第三方泄露。在設(shè)備出現(xiàn)緊急故障可能影響甲方正常生產(chǎn)經(jīng)營時(shí)，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并及時(shí)通知甲方。負(fù)責(zé)采購的維修配件應(yīng)符合質(zhì)量要求，并向甲方提供配件的質(zhì)量證明文件。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下的設(shè)備運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用為含稅價(jià)，包含乙方提供運(yùn)維服務(wù)所需的全部費(fèi)用，如人員工資、配件費(fèi)用、差旅費(fèi)等。（二）支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[具體期限]內(nèi)，向乙方支付年度運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用的[x%]作為預(yù)付款；在每個(gè)服務(wù)年度結(jié)束后的[具體期限]內(nèi)，根據(jù)乙方提供的年度運(yùn)維服務(wù)報(bào)告及發(fā)票，結(jié)清剩余的服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后的[具體期限]內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[具體期限]日的，乙方有權(quán)暫停運(yùn)維服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金為止。因甲方逾期支付導(dǎo)致乙方的損失，甲方應(yīng)予以賠償。2.若甲方違反本協(xié)議約定，自行對(duì)設(shè)備進(jìn)行拆卸、改裝或委托第三方進(jìn)行與本協(xié)議約定不符的維修、保養(yǎng)等操作，導(dǎo)致設(shè)備損壞或出現(xiàn)其他問題的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和流程提供運(yùn)維服務(wù)，或運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量不符合要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。若因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間響應(yīng)甲方的故障通知或到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修，每逾期一小時(shí)，應(yīng)按照當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的[x%]向甲方支付違約金。因乙方逾期響應(yīng)或維修導(dǎo)致甲方的損失，乙方應(yīng)予以賠償。3.若乙方運(yùn)維人員在運(yùn)維服務(wù)過程中違反甲方的工作紀(jì)律或安全規(guī)定，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行教育和處理，并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。4.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，向第三方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時(shí)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[具體期限]書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[具體期限]內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行；若因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。（三）協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議有效期為[具體期限]年，自[起始日期]至[結(jié)束日期]。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]年。（四）協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（