訂酒店合同協(xié)議?甲方（酒店方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（預(yù)訂方）：姓名/名稱：________________身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方有預(yù)訂酒店相關(guān)服務(wù)的需求，甲方具備提供相應(yīng)服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方預(yù)訂甲方酒店服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.酒店名稱及地址：甲方所經(jīng)營的酒店名稱為[酒店具體名稱]，位于[酒店詳細(xì)地址]。該酒店擁有各類客房[x]間，包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)間、大床房、套房等不同房型，可滿足乙方多樣化的住宿需求。2.客房設(shè)施與服務(wù)：每間客房均配備齊全的設(shè)施設(shè)備，包括但不限于舒適的床鋪、獨(dú)立衛(wèi)生間、空調(diào)、電視、免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)等。同時(shí)，甲方提供每日客房清潔服務(wù)，確保乙方住宿環(huán)境的整潔與舒適。酒店還設(shè)有餐廳，提供豐富多樣的餐飲服務(wù)，包括早餐、中餐、晚餐等，餐飲種類涵蓋中式、西式及地方特色美食。此外，酒店擁有完善的休閑娛樂設(shè)施，如健身房、游泳池、會議室等，供乙方在住宿期間免費(fèi)使用（部分設(shè)施如有特殊規(guī)定除外，具體以酒店實(shí)際公告為準(zhǔn)）。3.入住與退房時(shí)間：乙方預(yù)訂客房的入住時(shí)間為[具體入住日期]，退房時(shí)間為[具體退房日期]。乙方應(yīng)在預(yù)訂的入住時(shí)間當(dāng)天下午[x]點(diǎn)之后辦理入住手續(xù)，若因特殊情況需提前入住，應(yīng)提前與甲方聯(lián)系并經(jīng)甲方同意。退房時(shí)間不得超過預(yù)訂退房日期的中午12點(diǎn)，如有特殊需求需延遲退房，應(yīng)提前向甲方提出申請，經(jīng)甲方確認(rèn)后可適當(dāng)延長退房時(shí)間，但可能會根據(jù)實(shí)際情況收取一定的延遲退房費(fèi)用（具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以酒店規(guī)定為準(zhǔn)）。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取預(yù)訂費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)酒店實(shí)際經(jīng)營情況，合理調(diào)整酒店的價(jià)格、設(shè)施及服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)提前通知乙方。對于乙方違反本協(xié)議約定的行為，有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定，為乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的酒店客房及相關(guān)服務(wù)。確保酒店設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，如出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)維修，以保障乙方的正常使用。尊重乙方的隱私權(quán)，對乙方在酒店內(nèi)的個(gè)人信息及隱私予以保密。按照國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保障酒店的消防安全、食品安全等，為乙方提供安全的住宿環(huán)境。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定，享受甲方提供的酒店客房及相關(guān)服務(wù)。對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量有提出意見和建議的權(quán)利。在乙方遵守本協(xié)議約定的情況下，有權(quán)要求甲方按照協(xié)議履行義務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式支付預(yù)訂費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。如實(shí)向甲方提供預(yù)訂所需的個(gè)人信息及相關(guān)資料，并保證所提供信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。在入住期間，遵守國家法律法規(guī)、酒店的規(guī)章制度，愛護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備，不得從事違法違規(guī)或損害酒店利益的行為。如需提前變更或取消預(yù)訂，應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式和時(shí)間通知甲方，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用明細(xì)1.客房預(yù)訂費(fèi)用：乙方預(yù)訂的客房價(jià)格為每間每晚人民幣[x]元，乙方預(yù)訂[x]間客房，共計(jì)[預(yù)訂天數(shù)]晚，客房預(yù)訂總費(fèi)用為人民幣[x]元。2.其他可能產(chǎn)生的費(fèi)用：酒店提供的餐飲服務(wù)費(fèi)用，乙方可根據(jù)實(shí)際消費(fèi)情況另行支付。酒店內(nèi)其他額外消費(fèi)項(xiàng)目，如使用健身房、會議室等設(shè)施的費(fèi)用（如有），按照酒店規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。因乙方原因?qū)е碌难舆t退房費(fèi)用（如有），按照酒店規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。（二）支付方式乙方應(yīng)在預(yù)訂成功后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，將客房預(yù)訂總費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：________________賬戶名稱：________________賬號：________________乙方支付費(fèi)用后，應(yīng)及時(shí)將支付憑證發(fā)送至甲方指定郵箱（郵箱地址：________________），以便甲方確認(rèn)收款。四、預(yù)訂變更與取消（一）預(yù)訂變更1.乙方如需變更預(yù)訂信息，包括但不限于入住時(shí)間、退房時(shí)間、預(yù)訂房型、預(yù)訂數(shù)量等，應(yīng)至少提前[x]天通知甲方。甲方在收到乙方變更通知后，應(yīng)根據(jù)酒店實(shí)際情況進(jìn)行確認(rèn)，并回復(fù)乙方是否同意變更。2.若甲方同意乙方的變更請求，雙方應(yīng)重新簽訂預(yù)訂協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議，明確變更后的預(yù)訂信息及費(fèi)用。乙方應(yīng)按照新的協(xié)議約定支付相應(yīng)的費(fèi)用差額或調(diào)整后的總費(fèi)用。3.若甲方不同意乙方的變更請求，乙方應(yīng)按照原預(yù)訂協(xié)議履行義務(wù)，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（二）預(yù)訂取消1.乙方如需取消預(yù)訂，應(yīng)至少提前[x]天通知甲方。2.若乙方在規(guī)定的取消時(shí)間內(nèi)通知甲方取消預(yù)訂，甲方應(yīng)在收到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，將乙方已支付的預(yù)訂費(fèi)用扣除[x]元作為違約金后，剩余款項(xiàng)退還至乙方支付賬戶。3.若乙方未在規(guī)定的取消時(shí)間內(nèi)通知甲方取消預(yù)訂，甲方有權(quán)不予退還乙方已支付的預(yù)訂費(fèi)用，同時(shí)乙方仍需按照原預(yù)訂協(xié)議履行入住義務(wù)。如乙方未實(shí)際入住，甲方有權(quán)按照預(yù)訂總費(fèi)用收取全額費(fèi)用。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的酒店客房及相關(guān)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或降低費(fèi)用。如因甲方原因給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方擅自變更酒店的價(jià)格、設(shè)施及服務(wù)內(nèi)容，未提前通知乙方，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，按照變更后給乙方造成損失的金額進(jìn)行賠償。3.若甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方個(gè)人信息及隱私，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并消除不良影響。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式支付預(yù)訂費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并沒收乙方已支付的預(yù)訂費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照預(yù)訂總費(fèi)用的[x%]向甲方支付違約金。2.若乙方提供虛假個(gè)人信息及相關(guān)資料，導(dǎo)致甲方無法正常提供服務(wù)或造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反酒店規(guī)章制度，從事違法違規(guī)或損害酒店利益的行為，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并賠償因此給甲方造成的損失。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方已支付的費(fèi)用不予退還，同時(shí)乙方應(yīng)按照預(yù)訂總費(fèi)用的[x%]向甲方支付違約金。4.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間辦理入住手續(xù)，且未提前通知甲方，導(dǎo)致甲方預(yù)留的客房無法正常出租給其他客人，乙方應(yīng)按照預(yù)訂總費(fèi)用的[x%]向甲方支付違約金。5.若乙方未按照本協(xié)議約定的方式和時(shí)間變更或取消預(yù)訂，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，按照本協(xié)議約定的變更或取消規(guī)定支付違約金或承擔(dān)其他損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方預(yù)訂的酒店服務(wù)結(jié)束。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充