車輛運(yùn)輸服務(wù)合作協(xié)議與規(guī)范操作流程第一章協(xié)議雙方與標(biāo)的1.1合同編號(hào)___________1.2甲乙雙方基本信息1.2.1甲方（提供車輛運(yùn)輸服務(wù)方）：名稱：_________________法定代表人：_________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________電子郵箱：_________________1.2.2乙方（接受車輛運(yùn)輸服務(wù)方）：名稱：_________________法定代表人：_________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________電子郵箱：_________________1.3協(xié)議標(biāo)的1.3.1本協(xié)議所涉及的車輛運(yùn)輸服務(wù)包括但不限于：a)車輛裝載、卸載服務(wù)；b)車輛長(zhǎng)途運(yùn)輸服務(wù)；c)車輛中轉(zhuǎn)、配送服務(wù)；d)車輛維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。1.3.2本協(xié)議的具體服務(wù)內(nèi)容和范圍以附件一《服務(wù)明細(xì)表》為準(zhǔn)。第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方應(yīng)按照乙方要求，在約定的時(shí)間內(nèi)完成車輛運(yùn)輸服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)提供符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范的車輛運(yùn)輸服務(wù)。2.1.3甲方應(yīng)按照乙方指定的運(yùn)輸路線和方式，保證車輛安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2.1車輛運(yùn)輸過(guò)程中，應(yīng)保證車輛安全無(wú)損，不發(fā)生交通。2.2.2運(yùn)輸車輛應(yīng)保持良好的車況，遵守交通規(guī)則，文明駕駛。2.2.3運(yùn)輸服務(wù)過(guò)程中，甲方應(yīng)保持良好的服務(wù)態(tài)度，尊重乙方工作人員。2.2.4甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)提供完整的運(yùn)輸服務(wù)報(bào)告，包括但不限于車輛狀態(tài)、運(yùn)輸時(shí)間、到達(dá)地點(diǎn)等。第三章服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1乙方應(yīng)按照附件一《服務(wù)明細(xì)表》所列明的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付甲方服務(wù)費(fèi)用。3.1.2甲方提供的服務(wù)如超出合同約定范圍，其額外費(fèi)用由乙方承擔(dān)。3.2支付方式3.2.1乙方應(yīng)于每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息由甲方提供。第四章合同期限與終止4.1合同期限4.1.1本協(xié)議的有效期為_(kāi)___年，自雙方簽字蓋章之日起生效。4.1.2本協(xié)議期滿前，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)簽。4.2合同終止4.2.1任何一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。4.2.2如遇國(guó)家法律法規(guī)調(diào)整或不可抗力因素，本協(xié)議自動(dòng)終止。4.2.3本協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)立即結(jié)算各自的權(quán)利和義務(wù)。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)5.1.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容和業(yè)務(wù)往來(lái)中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或披露本協(xié)議內(nèi)容。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1雙方在協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有。5.2.2任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得使用對(duì)方擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六章運(yùn)輸工具與車輛要求6.1運(yùn)輸工具6.1.1甲方應(yīng)使用符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)輸車輛進(jìn)行運(yùn)輸作業(yè)。6.1.2運(yùn)輸車輛的型號(hào)、數(shù)量和噸位應(yīng)滿足乙方運(yùn)輸需求，并在協(xié)議附件中明確。6.2車輛要求6.2.1車輛應(yīng)保持良好的技術(shù)狀況，保證安全可靠。6.2.2車輛應(yīng)配備必要的運(yùn)輸設(shè)備和工具，以適應(yīng)不同類型的車輛運(yùn)輸需求。6.2.3車輛應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，保持清潔衛(wèi)生。第七章運(yùn)輸時(shí)間與路線7.1運(yùn)輸時(shí)間7.1.1雙方應(yīng)共同商定運(yùn)輸時(shí)間，并在協(xié)議中明確。7.1.2甲方應(yīng)保證按照商定的運(yùn)輸時(shí)間完成運(yùn)輸任務(wù)。7.2運(yùn)輸路線7.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的指定，選擇合理的運(yùn)輸路線。7.2.2甲方應(yīng)考慮運(yùn)輸安全、效率和成本等因素，優(yōu)化運(yùn)輸路線。第八章貨物保險(xiǎn)與責(zé)任8.1貨物保險(xiǎn)8.1.1雙方應(yīng)按照貨物價(jià)值購(gòu)買適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)，以保障運(yùn)輸過(guò)程中的貨物安全。8.1.2保險(xiǎn)責(zé)任范圍、保險(xiǎn)金額和保險(xiǎn)期限應(yīng)在協(xié)議中明確。8.2運(yùn)輸責(zé)任8.2.1甲方對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中的貨物安全負(fù)主要責(zé)任。8.2.2甲方應(yīng)保證貨物在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞、丟失或延誤。第九章運(yùn)輸安全與環(huán)境保護(hù)9.1運(yùn)輸安全9.1.1甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保證運(yùn)輸安全。9.1.2甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸車輛和駕駛?cè)藛T的安全管理。9.2環(huán)境保護(hù)9.2.1甲方在運(yùn)輸過(guò)程中應(yīng)采取措施，減少對(duì)環(huán)境的影響。9.2.2甲方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)環(huán)境保護(hù)的規(guī)定，合理處置運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄物。第十章服務(wù)評(píng)價(jià)與投訴處理10.1服務(wù)評(píng)價(jià)10.1.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。10.1.2乙方應(yīng)在服務(wù)完成后五個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交書(shū)面評(píng)價(jià)。10.2投訴處理10.2.1如乙方對(duì)甲方提供的服務(wù)有投訴，應(yīng)向甲方提出書(shū)面投訴。10.2.2甲方應(yīng)在接到投訴后七個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)投訴進(jìn)行核實(shí)和處理。10.2.3如雙方對(duì)處理結(jié)果有爭(zhēng)議，可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按本協(xié)議第五章“保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)”中的規(guī)定執(zhí)行。第十一章協(xié)議的生效、變更與解除11.1生效11.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2協(xié)議生效前，雙方應(yīng)完成所有必要的審批手續(xù)。11.2變更11.2.1本協(xié)議的任何變更均需以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2.2未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得擅自變更本協(xié)議的內(nèi)容。11.3解除11.3.1本協(xié)議在有效期內(nèi)，如一方違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。11.3.2如遇國(guó)家法律法規(guī)調(diào)整或不可抗力因素，任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議。第十二章通知與通訊12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可以通過(guò)郵寄、郵件或傳真等方式發(fā)送。12.1.2通知發(fā)出后，應(yīng)保證對(duì)方在合理時(shí)間內(nèi)收到。12.2通訊地址12.2.1雙方應(yīng)在協(xié)議中明確各自的通訊地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式。12.2.2如通訊地址或聯(lián)系方式發(fā)生變更，一方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)通知另一方。第十三章其他13.1不可抗力13.1.1如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。13.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。13.2適用法律13.2.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.3合同份數(shù)13.3.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（提供車輛運(yùn)輸服務(wù)方）：名稱：_________________法定代表人：_________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________電子郵箱：_________________乙方（接受車輛運(yùn)輸服務(wù)方）：名稱：_________________法定代表人：_____________