職業(yè)技能《收納師》資格證考試題庫與答案_第1頁
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文檔簡介

職業(yè)技能《整理收納師》資格證考試題

庫與答案

一、單選題

1.整理收納師在進行服務(wù)時,如何確??蛻舻碾[私安

全?

A、不詢問客戶任何私人問題

B、不隨意翻動客戶物品

C、在服務(wù)前簽訂隱私保護協(xié)議

D、直接開始整理工作,避免拖延

試題答案:C

2.對于衣物折疊后的收納,哪種方法最節(jié)省空間?

A、隨意堆疊在衣柜里

B、使用衣架懸掛

C、利用收納盒或抽屜進行疊放

D、將衣物卷成筒狀存放

試題答案:D

3.在整理臥室時,以下哪項不屬于應(yīng)考慮的因素?

A、床品舒適度

第1頁共86頁

B、光線與通風

C、空間布局

D、客廳家具擺放

試題答案:D

4.整理收納師如何幫助客戶建立長期的整理習慣?

A、一次性完成所有整理工作

B、提供定期的回訪和維護服務(wù)

C、要求客戶購買更多收納工具

D、代替客戶進行日常整理

試題答案:B

5.整理收納師在為客戶服務(wù)時,如何評估客戶的整理

需求?

A、直接開始整理工作

B、與客戶進行詳細的溝通

C、根據(jù)自己的經(jīng)驗進行判斷

D、要求客戶提供詳細的物品清單

試題答案:B

6.在整理書房時,以下哪項不是應(yīng)考慮的重點?

A、書籍的分類與擺放

第2頁共86頁

B、書桌的整潔與功能性

C、墻面裝飾的協(xié)調(diào)性

D、客廳的電視柜布局

試題答案:D

7.整理收納師如何幫助客戶建立物品的“進出”機制?

A、限制購買新物品的數(shù)量

B、定期清理不再需要的物品

C、將所有物品都保留下來

D、將物品隨意贈送給別人

試題答案:B

8.以下哪種收納工具最適合存放小件飾品,如耳環(huán)、

項鏈等?

A、透明收納盒

B、懸掛式收納袋

C、抽屜分隔盒

D、首飾盒

試題答案:D

9.整理收納師在為客戶服務(wù)時,如何保持與客戶的良

好溝通?

第3頁共86頁

A、只關(guān)注整理工作,避免與客戶交流

B、積極傾聽客戶的需求和反饋

C、強行推銷自己的收納理念

D、隨意改變客戶原有的整理習慣

試題答案:B

10.整理收納師在進行衣物整理時,如何判斷衣物是否

需要丟棄或捐贈?

A、只看衣物的外觀是否時尚

B、只考慮衣物的品牌和價值

C、根據(jù)衣物的磨損程度、是否適合當前身形及生活需

求來判斷

D、隨意決定

試題答案:C

11.哪種收納方法最有利于書籍的長期保存和查找?

A、將所有書籍隨意堆疊在書架上

B、按照書籍大小排列

C、按照書籍的主題或作者進行分類并貼上標簽

D、頻繁更換書籍的擺放位置

試題答案:C

第4頁共86頁

12.整理收納師在整理兒童房間時,如何激發(fā)孩子的整

理興趣?

A、代替孩子完成所有整理工作

B、只關(guān)注房間的整潔度

C、與孩子一起參與整理過程,并給予鼓勵和獎勵

D、強迫孩子按照自己的方式進行整理

試題答案:C

13.以下哪種做法最不利于家庭環(huán)境的整潔和衛(wèi)生?

A、定期清潔和消毒收納工具

B、隨意將物品擺放在地面上

C、將食品存放在密封容器中

D、使用除濕機或干燥劑保持環(huán)境干燥

試題答案:B

14.整理收納師在進行服務(wù)時,如何保護客戶的隱私和

財產(chǎn)安全?

A、隨意翻動客戶的私人物品

B、在服務(wù)過程中始終有人陪同

C、尊重客戶的隱私,不隨意翻動或窺探客戶的私人物

第5頁共86頁

D、將客戶的私人物品隨意擺放以供展示

試題答案:C

15.在整理衣物時,如何有效利用衣柜的垂直空間?

A、只使用衣柜的掛衣區(qū)

B、將衣物隨意堆疊在衣柜底部

C、利用衣架、收納盒和分層隔板等工具

D、將衣物全部放入大型收納袋中

試題答案:C

16.整理收納師如何幫助客戶實現(xiàn)“一目了然”的整理

效果?

A、將所有物品都收納起來,避免雜亂

B、只保留最常用的物品,其余丟棄

C、對物品進行分類、分區(qū),并貼上明確的標簽

D、使用大量裝飾性收納工具

試題答案:C

17.以下哪種做法最不利于保持廚房的整潔?

A、使用完餐具后立即清洗并歸位

B、將食材和調(diào)料存放在統(tǒng)一的容器中并貼上標簽

C、將廚房用具隨意擺放在臺面上

第6頁共86頁

D、定期清潔廚房收納工具和空間

試題答案:C

18.整理收納師在進行整理服務(wù)時,如何平衡不同家庭

成員的需求和意見?

A、只關(guān)注主要決策者的意見

B、完全忽略其他家庭成員的意見

C、積極傾聽并協(xié)調(diào)不同家庭成員的需求和意見

D、隨意決定整理方案

試題答案:C

19.在整理過程中,如何判斷哪些物品是“紀念品”并

值得保留?

A、只看物品的價值或稀有度

B、只保留有明確回憶或情感價值的物品

C、將所有物品都視為紀念品并保留下來

D、隨意決定哪些物品值得保留

試題答案:B

20.整理收納師如何幫助客戶處理不再需要的書籍和

雜志?

A、全部丟棄

第7頁共86頁

B、全部捐贈

C、根據(jù)書籍的實際情況,選擇捐贈、轉(zhuǎn)售或回收

D、隨意處理

試題答案:C

21.哪種收納方法最適合存放季節(jié)性衣物,如厚重的冬

裝?

A、直接懸掛在衣柜里

B、折疊后存放在抽屜里

C、使用真空壓縮袋進行壓縮存儲

D、隨意堆放在衣柜角落

試題答案:C

22.整理收納師在進行服務(wù)時,如何評估客戶的收納需

求?

A、僅通過視覺觀察

B、與客戶進行深入溝通,了解生活習慣和需求

C、根據(jù)自己的經(jīng)驗進行判斷

D、隨意制定整理方案

試題答案:B

23.以下哪種做法最有利于減少家居空間的雜亂感?

第8頁共86頁

A、將所有物品都暴露在外

B、頻繁更換家居布局

C、定期整理和歸置物品,保持空間的整潔有序

D、使用大量裝飾性物品掩蓋雜亂

試題答案:C

24.整理收納師如何幫助客戶養(yǎng)成良好的整理習慣?

A、一次性完成所有整理工作,不再需要客戶參與

B、通過教育和引導,幫助客戶建立日常整理的意識和

習慣

C、要求客戶嚴格按照整理師的方法進行整理

D、替客戶完成所有的整理工作

試題答案:B

25.在整理廚房調(diào)料和食品時,如何確保它們的新鮮度

和安全性?

A、將所有調(diào)料和食品隨意堆放在臺面上

B、按照保質(zhì)期和使用頻率進行分類存放,并定期檢查

C、將所有調(diào)料和食品放入同一個容器中,避免混淆

D、只保留未開封的調(diào)料和食品

試題答案:B

第9頁共86頁

26.整理收納師在進行整理服務(wù)時,如何確保工作的高

效性?

A、隨意開始整理,不制定計劃

B、與客戶進行充分溝通,了解需求后制定詳細的整理

計戈U

C、按照自己的節(jié)奏和方式隨意進行整理

D、只關(guān)注表面的整潔度,不深入整理

試題答案:B

27.整理收納師的服務(wù)費用通常如何計算?

A、固定價格,不論整理難度和物品數(shù)量

B、根據(jù)整理難度、物品數(shù)量和所需時間綜合確定

C、僅按小時計費,不考慮整理效果

D、客戶提供多少費用就提供多少服務(wù)

試題答案:B

28.整理收納師在整理完成后,如何確保整理成果的維

持?

A、立即離開,不再關(guān)注

B、提供整理技巧和維護建議

C、強制客戶購買額外的收納工具

第10頁共86頁

D、僅提供一次性服務(wù),不承擔后續(xù)責任

試題答案:B

29.整理收納師在處理客戶過多物品時,通常會采取什

么策略?

A、一律建議丟棄

B、盲目增加收納空間

C、與客戶一起評估物品價值,決定保留或丟棄

D、強制客戶按照自己的意愿整理

試題答案:C

30.整理收納師在與客戶合作過程中,最重要的溝通原

則是什么?

A、強調(diào)自己的專業(yè)性和權(quán)威性

B、盡可能快地完成整理任務(wù)

C、尊重客戶的意見和需求,建立信任關(guān)系

D、只提供自己認為正確的建議,不考慮客戶感受

試題答案:C

31.整理收納師在提供遠程咨詢服務(wù)時,主要依靠什么

工具進行溝通?

A、傳統(tǒng)的書信

第11頁共86頁

B、電話溝通

C、視頻會議軟件

D、社交媒體私信

試題答案:C

32.臥室的空間屬于()。

A.儲存區(qū)

B.用餐區(qū)

C.私密區(qū)

D.公共區(qū)

試題答案:C

33.下列常用收納工具常用于過季衣物收納的是()。

A.抽屜分隔盒

B.百納箱

C.桌面收納盒

D.自封袋

試題答案:B

34.關(guān)于為物品貼好標簽的作用中理解錯誤的是()。

A.提醒提示

第12頁共86頁

B.方便拿取

C.應(yīng)付工作

D.提IWJ效率

試題答案:C

35.以下收納原則中錯誤的是0。

A.物品類別.同類物品集中

B.行動路線.集合需求就近使用

C.動作數(shù)量.越多越好

D.物品重量.高輕重低

試題答案:C

36.關(guān)于物品分類,以下說法錯誤的是()。

A.為了減少客戶找物品的時間,分類分的越細越好

B.為了減少自己工作量,分類不用分的那么細,浪費時

C.同一類物品盡量要集中放置在一個固定的地方

D.日常居家服和帽子都屬于衣服類

試題答案:B

37.為了便于搬運和重新安置,搬家整理中對物品做法

不正確的是0。

第13頁共86頁

A.對所有物品做規(guī)劃分類

B.對所有物品進行整理打包

C.不用的家電和家具事先送人或回收

D.刀具等危險物品不需要一一分開存放

試題答案:D

38.衣物的折疊方法中,一切物品都先疊成規(guī)則的0。

A.長方形

B.三角形

C.正方形

D.梯形

試題答案:A

39.整理收納師如何幫助客戶解決因空間不足而導致

的整理難題?

A、僅建議購買更多的收納工具

B、教授客戶如何有效利用現(xiàn)有空間

C、強制客戶減少物品數(shù)量

D、忽略空間問題,只關(guān)注物品整理

試題答案:B

40.整理收納師在處理季節(jié)性物品時,通常會給出什么

第14頁共86頁

建議?

A、全部丟棄,避免占用空間

B、隨意堆放,用時再找

C、分類存儲,便于季節(jié)性替換

D、交給家人或朋友處理

試題答案:C

41.以下哪種做法最不利于整理效果的持久性?

A、定期回顧和整理已收納的物品

B、購買大量新的收納工具,但不改變整理習慣

C、將整理成果與家人分享,共同維護整潔的環(huán)境

D、設(shè)定小目標,逐步養(yǎng)成良好的整理習慣

試題答案:B

42.整理收納師在整理客戶房間時,如何保護房間內(nèi)的

家具和裝飾品?

A、隨意移動和擺放家具,不考慮其原有位置和穩(wěn)定性

B、使用適當?shù)墓ぞ吆头椒?,輕柔地移動和擺放家具

C、只關(guān)注整理效果,不考慮家具和裝飾品的保護

D、在整理過程中隨意丟棄或替換客戶的家具和裝飾品

試題答案:B

第15頁共86頁

43.整理收納師在與客戶溝通時,如何建立良好的信任

關(guān)系?

A、夸大整理效果,承諾無法達到的結(jié)果

B、保持真誠和專業(yè)的態(tài)度,積極傾聽客戶需求

C、只關(guān)注自己的意見和想法,不考慮客戶感受

D、在溝通過程中頻繁打斷客戶,急于表達自己的觀點

試題答案:B

44.整理收納師在整理衣物時,如何幫助客戶快速找到

需要的衣物?

A、將所有衣物都混合存放在一個衣柜里

B、根據(jù)季節(jié)和個人習慣,對衣物進行分類和分區(qū)存放

C、將衣物隨意堆疊在衣柜底部

D、頻繁更換衣物的存放位置

試題答案:B

45.整理收納師在與客戶合作時,如何確保整理方案的

可行性?

A、只根據(jù)自己的經(jīng)驗制定整理方案

B、與客戶進行深入溝通,了解實際需求和生活習慣

C、隨意更改整理方案,以滿足客戶的臨時要求

第16頁共86頁

D、不考慮客戶的意見,只按照自己的方式進行整理

試題答案:B

46.整理收納師如何幫助客戶合理規(guī)劃衣柜空間?

A、僅依據(jù)衣柜大小,隨意擺放衣物

B、考慮衣物的類型、顏色和穿著頻率,進行科學分區(qū)

C、將所有衣物都懸掛在衣柜里,不論材質(zhì)和重量

D、將所有衣物都折疊起來,存放在抽屜里

試題答案:B

47.哪種收納工具最適合存放化妝品和護膚品?

A、大型收納箱

B、帶分隔的化妝盒或抽屜

C、隨意堆疊在臺面上的塑料托盤

D、沒有特定工具,隨意擺放

試題答案:B

48.整理收納師在整理鞋柜時,如何區(qū)分哪些鞋子需要

保留?

A、只保留最貴的鞋子

B、保留最常穿和最喜歡的鞋子

C、將所有鞋子都保留下來

第17頁共86頁

D、根據(jù)鞋子的顏色進行保留

試題答案:B

49.以下哪種做法最不利于廚房用具的收納和管理?

A、將刀具存放在安全的刀架或抽屜分隔盒中

B、使用帶有分隔的調(diào)料盒存放調(diào)料

C、將所有廚房用具隨意堆放在臺面上

D、設(shè)置專門的清潔工具收納區(qū)

試題答案:C

50.整理收納師在為客戶制定整理計劃時,如何考慮客

戶的個性化需求?

A、只采用標準的整理流程,不考慮客戶的特殊情況

B、與客戶進行深入溝通,了解他們的生活習慣、喜好

和特殊需求,并據(jù)此制定個性化的整理方案

C、根據(jù)自己的經(jīng)驗和偏好為客戶制定整理方案

D、隨意制定整理計劃,不與客戶進行過多溝通

試題答案:B

51.整理收納師在整理過程中,如何確保整理方案的可

持續(xù)性和長期效果?

A、只關(guān)注當前的整理效果,不考慮未來的維護

第18頁共86頁

B、與客戶共同制定整理后的維護計劃,并提供必要的

指導和支持

C、將所有整理工作都交給客戶自行處理

D、不關(guān)注客戶的反饋和意見,只按照自己的方式進行

整理

試題答案:B

52.整理收納師的核心價值是什么?

A、僅僅為客戶提供整理和收納服務(wù)

B、通過專業(yè)的整理和收納服務(wù),幫助客戶改善生活環(huán)

境,提升生活品質(zhì),并培養(yǎng)良好的整理習慣

C、將客戶的物品整理得井井有條,但不關(guān)注客戶的實

際需求和感受

D、只關(guān)注整理工作的速度和效率,不關(guān)注整理效果和

質(zhì)量

試題答案:B

53.以下不屬于食品類別的是0。

A.大米

B.蘋果

C.果汁

第19頁共86頁

D.維C片

試題答案:D

54.整理收納師在為客戶制定整理方案時,會如何考慮

空間利用率?

A、只關(guān)注外觀美觀,不考慮空間利用

B、盲目購買大量收納工具,增加空間負擔

C、根據(jù)空間大小和形狀,定制合理的收納方案

D、隨意擺放物品,填滿所有可用空間

試題答案:C

55.哪種方法最適合整理孩子的玩具,以鼓勵他們參與

整理過程?

A、父母代為整理,孩子無需參與

B、設(shè)置專門的玩具收納區(qū),并教導孩子如何分類和歸

C、將所有玩具混合存放,讓孩子自行尋找

D、頻繁更換玩具收納位置,增加新鮮感

試題答案:B

56.整理收納師在整理衣柜時,如何處理衣物過多的問

題?

第20頁共86頁

A、將所有衣物都保留下來,不管是否需要

B、根據(jù)季節(jié)和個人需求,篩選并丟棄或捐贈不再需要

的衣物

C、將所有衣物都壓縮存放,以節(jié)省空間

D、隨意折疊或懸掛衣物,不考慮空間優(yōu)化

試題答案:B

57.以下哪種做法最不利于整理工作的順利進行?

A、事先與客戶進行充分的溝通,了解需求

B、在整理過程中頻繁改變整理方案

C、保持耐心和細致,確保整理效果

D、制定詳細的整理計劃和步驟

試題答案:B

58.整理收納師在整理廚房時,如何確保餐具和廚具的

衛(wèi)生?

A、只關(guān)注收納效果,不考慮清潔

B、使用完畢后立即清洗并歸位

C、將所有餐具和廚具隨意堆放在水槽旁

D、使用大量一次性餐具和廚具,避免清洗

試題答案:B

第21頁共86頁

59.哪種收納方法最適合存放易碎品,如玻璃杯和瓷

器?

A、將所有易碎品隨意堆疊在櫥柜里

B、使用分隔盒或泡沫墊進行保護,并放置在穩(wěn)定的收

納位置

C、將易碎品懸掛在墻上,節(jié)省空間

D、頻繁移動易碎品,以展示不同的收納方式

試題答案:B

60.整理收納師在整理書房時,如何幫助客戶提高工作

效率?

A、將所有文件和書籍都堆疊在書桌上

B、根據(jù)工作和學習需求,對文件和書籍進行分類和整

C、隨意擺放文具和辦公用品,方便取用

D、在書房內(nèi)設(shè)置過多的裝飾品,營造舒適氛圍

試題答案:B

61.以下哪種做法最不利于整理效果的持久性?

A、定期回顧和整理已收納的物品

B、購買不適合自己需求的收納工具

第22頁共86頁

C、與家人共同維護整潔的環(huán)境

D、養(yǎng)成良好的整理習慣

試題答案:B

62.對整理收納的意義理解不準確的是()。

A.方便生活

B.提升幸福度

C.浪費金錢

D.節(jié)約時間

試題答案:C

63.以下符合整理收納服務(wù)標準理念的是()。

A.客戶滿意為標準

B.課堂理論為標準

C.收費高低為標準

D.沒有標準看心情

試題答案:A

64.衣櫥的中長衣區(qū)常規(guī)尺寸是多高0。

A.150cm

B.100cm

第23頁共86頁

C.120cm

D.90cm

試題答案:C

65.關(guān)于現(xiàn)場整理過程說法錯誤的是0。

A.整理過程不需要與用戶溝通

B.整理過程中遇到問題第一時間求助領(lǐng)隊

C.整理師不可以八卦用戶隱私

D.未經(jīng)用戶同意不得隨意拍照

試題答案:A

66.關(guān)于空間等級,以下正確描述的是()

A.一級空間是房子,二級空間是家具,三級空間是房間,

四級空間是收納用品

B.一級空間是收納用品,二級空間是家具,三級空間是

房間,四級空間是房子

C.一級空間是房間,二級空間是家具,三級空間是柜體,

四級空間是抽屜

D.一級空間是房子,二級空間是房間,三級空間是家具,

四級空間是收納用品

試題答案:D

第24頁共86頁

67.以下符合整理收納師職業(yè)理念的是()。

A.囤積物品

B.扔扔扔

C.買買買

D.適度斷舍離

試題答案:D

68.關(guān)于衣櫥保養(yǎng)錯誤的做法是()。

A.殺菌

B.除塵

C.暴曬

D.通風

試題答案:C

69.在整理過程中,以下說法理解不正確的是()。

A.在到達客戶家提前打電話

B.私自拿取用戶的個人物品

C.保護客戶隱私是必備職業(yè)道德

D.入戶服務(wù)時應(yīng)穿著公司統(tǒng)一的工作服

試題答案:B

第25頁共86頁

70.整理收納的三要素是()。

A.人、物品、空間

B.大人、老人、小孩

C.親情、愛情、友情

D.時間、金錢、生命

試題答案:A

71.商務(wù)西裝的推薦收納方式是()。

A.懸掛

B.折疊

C.打包

D.隨意

試題答案:A

72.以下哪項不屬于整理師職業(yè)的行業(yè)細分領(lǐng)域()。

A.整理咨詢師

B.衣櫥管理師

C.親子整理師

D.心理咨詢師

試題答案:D

第26頁共86頁

73.整理收納師在整理兒童房時,特別需要注意什么?

A、物品的外觀是否精美

B、空間的安全性和教育性

C、家具的豪華程度

D、玩具的數(shù)量和種類

試題答案:B

74.整理收納師在整理衣柜時,如何幫助客戶優(yōu)化衣物

布局?

A、隨意疊放,節(jié)省空間

B、根據(jù)顏色分類,忽略季節(jié)

C、根據(jù)穿著頻率和季節(jié)進行分區(qū)整理

D、只保留最新款式的衣物

試題答案:C

75.整理收納師如何評估一個整理方案的可行性?

A、僅憑個人直覺

B、與客戶共同討論,考慮實際需求和空間條件

C、盲目追求整潔度,不考慮實用性

D、忽略客戶的反饋和意見

試題答案:B

第27頁共86頁

76.整理收納師在整理書房時,通常會如何處理書籍和

文件?

A、全部裝箱封存,不再翻閱

B、隨意擺放,用時再整理

C、分類歸檔,便于查找和使用

D、只保留最喜愛的書籍,其余丟棄

試題答案:C

77.整理收納師在整理過程中,如何平衡美觀與實用

性?

A、只追求整潔美觀,不考慮實用性

B、犧牲美觀性,只追求實用性

C、根據(jù)客戶需求和空間條件,找到美觀與實用的平衡

D、忽略這個問題,由客戶自行決定

試題答案:C

78.整理收納師在幫助客戶整理時,如何確保物品的安

全?

A、僅憑經(jīng)驗判斷,不采取特別措施

B、使用合適的包裝和保護材料

第28頁共86頁

C、隨意搬動,不考慮物品易損性

D、忽略這個問題,認為客戶會自行處理

試題答案:B

79.整理收納師在處理客戶家中大量衣物時,可能會建

議采用哪種方法減少衣物數(shù)量?

A、盲目丟棄所有不常穿的衣物

B、設(shè)立“待定區(qū)”,讓客戶再次考慮

C、強制客戶購買更多收納工具來存放

D、僅保留當季衣物,其余全部捐贈或丟棄

試題答案:B

80.整理收納師在與客戶合作初期,通常會進行什么活

動來建立關(guān)系?

A、直接開始整理工作

B、深入了解客戶的生活習慣和整理需求

C、展示自己過去的整理案例

D、推銷自己的收納產(chǎn)品和工具

試題答案:B

81.整理收納師在整理過程中,如何幫助客戶建立物品

歸位的習慣?

第29頁共86頁

A、替客戶完成所有歸位工作

B、僅在整理當天進行歸位

C、教授客戶歸位的方法和技巧,并鼓勵自主實踐

D、忽略這個問題,認為客戶會自行學習

試題答案:C

82.整理收納師在處理客戶家中雜亂無章的電線和插

頭時,可能會給出什么建議?

A、全部隱臧起來,不再看見

B、使用束線帶和整理盒進行有序管理

C、隨意擺放,只要不影響使用

D、交給專業(yè)的電工處理,與整理無關(guān)

試題答案:B

83.以下不符合整理收納師職業(yè)道德標準的是()。

A.尊重客戶的人格、權(quán)利、習俗,不干預、不評價客戶

家庭日常生活

B.嚴格保護客戶隱私,未經(jīng)允許的情況下可以使用客戶

的個人信息

C.不索取、不接受、不擅自拿取客戶財物;不拿取、不

接受客戶丟棄的物品

第30頁共86頁

D.尊重不同性別、年齡、職業(yè)、民族、國籍、宗教信仰、

價值觀的客戶

試題答案:B

84.分類的目的不包含以下的是0。

A.為了打發(fā)工作時間

B.對物品數(shù)量有客觀認識,避免囤積

C.為了更好的定位物品

D.為了方便日后查找

試題答案:A

85.不能用分隔收納盒的是()。

A.襪子

B.內(nèi)褲

C.內(nèi)衣

D.冬季厚睡衣

試題答案:D

86.臥室的核心功能是()。

A.視聽

B.閱讀

C.聊天

第31頁共86頁

D.睡眠

試題答案:D

87.整理師需要具備良好的心態(tài),其中不包括()。

A.陽光的心態(tài)

B.仇富的心態(tài)

C.感恩的心態(tài)

D.積極的心態(tài)

試題答案:B

88.整理收納的基本原則中,首先應(yīng)進行的是?

A、丟棄不需要的物品

B、對物品進行分類

C、測量空間尺寸

D、購買收納工具

試題答案:A

89.在整理衣櫥時,哪種衣物通常建議懸掛收納?

A、厚重外套

B、輕薄T恤

C、襪子

第32頁共86頁

D、內(nèi)衣

試題答案:A

90.整理收納師在進行服務(wù)前,通常需要與客戶進行什

么?

A、簽訂服務(wù)合同

B、直接開始整理

C、口頭確認需求

D、贈送收納工具

試題答案:A

91.選擇收納用品的原則()。

A.實用為主

B.享譽品牌

C.網(wǎng)紅神器

D.越貴越好

試題答案:A

92.餐邊柜的臺面上適合收納0。

A.菜盤

B,飲水機

C.咖啡豆

第33頁共86頁

D.水果刀

試題答案:B

93.下列哪類衣物不適合折疊存放()。

A.內(nèi)褲

B,T恤

C.床品四件套

D.商務(wù)西裝

試題答案:D

94.常見的物品分類標準不包含()。

A.按照不同使用者分類

B.按照物品季節(jié)分類

C.按照物品類型分類

D.按照整理師個人喜好分類

試題答案:D

95.關(guān)于整理收納中的“斷舍離”理念,其核心是?

A、不斷購買新物品

B、只保留自己喜歡的物品

C、將所有物品都收納起來

第34頁共86頁

D、隨意丟棄不需要的物品

試題答案:B

96.整理收納過程中,對于難以決定去留的物品,建議

采取什么方法?

A、立即丟棄

B、暫時保留并設(shè)立觀察期

C、全部保留

D、咨詢他人意見

試題答案:B

97.在整理兒童玩具時,哪種方法有助于提高孩子自主

整理的能力?

A、父母代替孩子整理

B、將所有玩具混合收納

C、按照玩具類型分類并設(shè)置可視化標簽

D、頻繁更換玩具收納位置

試題答案:C

98.對于猶豫不決的物品我們可以采用什么收納方法

A.藏起來

第35頁共86頁

B.懸掛起來

C.直接扔

D.保質(zhì)期收納,給物品一個保質(zhì)期

試題答案:D

99.整理收納師在整理過程中,如何處理客戶的特殊物

品(如紀念品、家族傳家寶)?

A、一律建議丟棄

B、不加考慮地直接整理

C、與客戶充分溝通,尊重客戶決定

D、自行決定處理方式

試題答案:C

100.整理收納師的服務(wù)周期通常是多久?

A、一次性完成,不再回訪

B、根據(jù)客戶需求靈活確定

C、固定為一周或一個月

D、僅限工作日提供服務(wù)

試題答案:B

101.整理收納師在整理過程中,如何幫助客戶建立長

期的整理習慣?

第36頁共86頁

A、提供一次性的整理服務(wù)

B、僅靠口頭建議

C、通過教育、引導和跟蹤服務(wù)相結(jié)合

D、強制客戶執(zhí)行特定的整理規(guī)則

試題答案:C

23、()是刑事案件發(fā)生后極為重要的一項處置措施。

A、破壞現(xiàn)場原貌

B、保護現(xiàn)場

C、恢復凌亂的物品

D、立即進入現(xiàn)場

試題答案:B

102.上門整理服務(wù)時,下列做法不正確的是()

A.進客戶房間時沒有人的房間也要敲門

B.在客戶指定的區(qū)域更換工作服

C.口渴了,未征得客戶同意隨便拿客戶家水杯喝水

D.工作時要佩戴口罩和手套

試題答案:C

103.分類的目的不包含以下的是0。

第37頁共86頁

A.為了貼標簽完成工作

B.對物品數(shù)量有客觀認識,避免囤積

C.為了更好的定位物品

D.為了方便日后查找

試題答案:A

104.整理可以讓我們得到的收獲說法中不準確的是()。

A.節(jié)省精力

B.浪費金錢

C.工作效率倍增

D.帶來舒適的生活

試題答案:B

105.關(guān)于搬家紙箱的說法,以下錯誤的是()。

A.搬家紙箱應(yīng)事先統(tǒng)一購買,最大程度確保物品安全

B.搬家紙箱越大越好,承重超過30公斤最好

C.箱子如果未滿,應(yīng)用報紙、廢泡沫等緩沖材料卡緊

D.箱子的重量應(yīng)為一個人可以搬動,以免不易搬運

試題答案:B

106.常見廚房空間形式最高效的是()。

第38頁共86頁

A.I字型

B.L字型

C.凹字型

D.中島型

試題答案:C

107.整理收納四步法是()。

A.清空、分類、篩選、收納

B.清空、分類、定位、收納

C.分類、定位、篩選、收納

D.清空、篩選、分類、收納

試題答案:A

108.以下內(nèi)容不屬于整理師入戶職業(yè)操守的是()。

A.上門前提前預約時間

B.提醒用戶把貴重隱私物品收好

C.可以打聽客戶隱私

D.不得任意使用手機

試題答案:C

109.關(guān)于大件物品搬運,以下注意事項中錯誤的是0。

第39頁共86頁

A.冰箱搬運時箱體最大傾斜角不能超過45度更不能倒

置或橫放

B.搬運時應(yīng)將冰箱門打開,冰箱內(nèi)的物品也可以不拿出

C.運輸過程中要防止冰箱磕碰和劇烈震動,防止雨淋水

D.經(jīng)過搬運的冰箱安放好后,應(yīng)靜置至少4個小時再通

電使用

試題答案:B

110.整理市場中最不常用的費用結(jié)算方式是()。

A.按件數(shù)

B.按延米

C.按平方

D.按小時

試題答案:A

111.整理收納暢銷書《脫胎換骨的人生整理術(shù)》的作

者是()。

A.敬子

B.逮薇

第40頁共86頁

C.袁春楠

D.韓藝恩

試題答案:C

112.以下收納原則中錯誤的是()。

A.物品類別.同類物品集中

B.行動路線.集合需求就近使用

C.動作數(shù)量.一個足夠

D.物品重量.輕高低重

試題答案:C

113.整理收納的流程順序正確的是()。

A.清空、分類、篩選、收納

B.清空、分類、清潔、收納

C.分類、定位、篩選、收納

D.清空、篩選、分類、收納

試題答案:A

114.以下抽屜收納方法正確的是哪項?()

A.隨意收納法

B.平鋪收納法

第41頁共86頁

C.分隔直立式收納法

D.遮丑收納法

試題答案:C

115.關(guān)于褲子的收納,下列說法錯誤的是()。

A.褲子可以懸掛收納也可以折疊收納

B.褲子最好用褲架懸掛而不是褲夾

C.西褲必須使用懸掛收納不宜折疊

D.褲子能疊就堅決不掛

試題答案:D

116.關(guān)于衣架,下列說法正確的是O

A.衣架款式盡量統(tǒng)一

B.衣架可以多種多樣

C.衣架最好選擇寬大尺寸

D.衣物懸掛工具應(yīng)選擇木質(zhì)為最佳

試題答案:A

117.整理衣櫥整理的好處不包括()。

A.明確自己需求

B.便于日常搭配

第42頁共86頁

C.浪費金錢

D.節(jié)約時間

試題答案:C

118.在進行衣物分類前應(yīng)()。

A.先把衣物全部拿出來放地上

B.先洗臉再戴好口罩

C.先找一個寬闊的地方并鋪上一次性床布

D.先對每件衣物進行熨燙

試題答案:C

119.搬家紙箱外面標注信息中,以下哪一項不是必須

信息()。

A.房間區(qū)域

B.數(shù)量序號

C.物品類別

D.物品形狀

試題答案:D

120.柜內(nèi)衣桿的專業(yè)名詞叫什么()。

A.掛桿

B.衣托

第43頁共86頁

C.衣通

D.柜桿

試題答案:C

121.成為一名收納管理師必備條件()

A.通過專業(yè)的培訓,積累一定的實踐經(jīng)驗,才能成為一

名合格的收納管理師

B.收納管理師需要經(jīng)過專業(yè)的學習和培訓

C.一般家政人員都可以勝任收納管理師的工作

D.自己看書學習就可以成為收納管理師

試題答案:A

122.()是一種令人感到愉悅的面部表情,是一種無聲

的情緒語言。

A、眼神

B、打招呼

C、微笑

D、表情

試題答案:C

123.組合式電視柜可以有哪些()。

A、茶幾

第44頁共86頁

B、衣柜

C、鞋柜

D、酒柜

試題答案:D

124.上門整理服務(wù)時,下列做法不正確的是()。

A.細心、耐心,時時為客戶著想

B.工作時不大聲交談,保持安靜

C.在客戶接聽電話和吃飯時咨詢客戶

D.注意休息,遵循團隊休息時間

試題答案:C

125.以下物品中不屬于玄關(guān)區(qū)域常見物品的是()。

A.雨傘

B.運動鞋

C.鑰匙

D.零食

試題答案:D

126.整理收納師的工作不包括()。

A.清潔

第45頁共86頁

B.收納

C.搬家打包服務(wù)

D.送外賣

試題答案:D

127.去客戶家拜訪,拜訪前需要提前約()。

A.約時間

B.約地點

C.約人物

D.以上都有

試題答案:D

128.整理收納師在整理過程中,如何幫助客戶做出保

留或丟棄的決定?

A、強制客戶丟棄所有不常用的物品

B、完全聽從客戶的意見

C、提供專業(yè)意見并引導客戶權(quán)衡利弊

D、忽略物品的情感價值,只考慮實用性

試題答案:C

129.整理收納師的服務(wù)通常屬于哪個行業(yè)范疇?

A、家居設(shè)計

第46頁共86頁

B、保潔服務(wù)

C、心理咨詢

D、生活服務(wù)

試題答案:D

130.整理收納師在整理過程中,如何確??蛻舻碾[私

和安全?

A、不詢問客戶的個人信息

B、隨意翻動客戶的私人物品

C、在客戶同意的情況下進行整理,并保護客戶隱私

D、只整理客戶指定的區(qū)域,不涉足其他區(qū)域

試題答案:C

131.整理收納師如何評估客戶的整理需求?

A、僅憑個人經(jīng)驗判斷

B、通過與客戶的深入交流了解

C、隨意安排整理計劃

D、依賴客戶的家人或朋友提供信息

試題答案:B

132.關(guān)于保潔員與整理收納師的工作關(guān)系,說法正確

的是0。

第47頁共86頁

A.兩者都是解決家居物品收納的問題

B.整理收納師負責家居的整理收納工作,保潔員負責保

潔工作

C.整理收納師和保潔員都是從根本上解決人、物、空間

三者的矛盾

D.保潔工作也需要幫助客戶進行物品的整理和收納

試題答案:B

133.保持物品整理后不再復亂的關(guān)鍵是()。

A.隨意放

B.使用后物歸原位

C.不固定位置

D.不分區(qū)

試題答案:B

134.關(guān)于整理收納行業(yè)職業(yè)道德標準,正確的是()。

A.尊重客戶的人格、權(quán)利、習俗,可以評價客戶家庭日

常生活

B.整理收效果好,直接在朋友圈上曬整理后的照片

C.客戶丟棄的物品,丟掉可惜直接拿回家

D.與其他整理師保持公平、誠實的合作關(guān)系

第48頁共86頁

試題答案:D

135.下面不屬于包包的收納要點的是()。

A.陰涼干燥通風處存放

B.內(nèi)層塞入填充物防止包變形

C.空間足夠時,包包避免擠壓擺放

D.長時間不使用直接隨意塞在箱子里

試題答案:D

136.整理收納師的主要工作內(nèi)容是什么?

A、僅僅幫助客戶扔掉不需要的物品

B、評估、分類、整理和規(guī)劃客戶的物品與空間

C、只提供家具擺放建議

D、教授客戶烹飪技巧

試題答案:B

137.整理收納師在提供服務(wù)時,最重要的考慮因素是

什么?

A、客戶的經(jīng)濟能力

B、客戶的個人喜好和風格

C、整理的速度和效率

D、使用的整理工具和材料

第49頁共86頁

試題答案:B

138.整理收納師通常不會提供以下哪項服務(wù)?

A、物品分類與整理

B、空間規(guī)劃與布局

C、家居裝修設(shè)計

D、整理技巧與習慣培養(yǎng)

試題答案:C

139.以下哪項不是整理收納師在整理過程中可能會考

慮的因素?

A、物品的使用頻率

B、空間的采光與通風

C、客戶的職業(yè)背景

D、物品的情感價值

試題答案:C

140.整理收納師在整理完成后,通常會做什么來確保

整理效果的持久性?

A、立即離開現(xiàn)場,避免打擾客戶

B、贈送客戶大量收納工具

C、提供后續(xù)的跟蹤與指導服務(wù)

第50頁共86頁

D、承諾永不再打擾客戶

試題答案:C

141.整理收納師在與客戶溝通時,最重要的是什么?

A、強調(diào)自己的專業(yè)性和經(jīng)驗

B、盡快達成整理協(xié)議并收費

C、傾聽客戶的需求和困擾

D、展示自己的整理成果案例

試題答案:C

142.以下哪個領(lǐng)域整理收納師的服務(wù)可能最為常見?

A、商業(yè)辦公空間

B、公共場所

C、家庭環(huán)境

D、工業(yè)生產(chǎn)線

試題答案:C

143.整理收納師在整理前,通常會做什么準備工作?

A、直接開始整理,不做任何準備

B、評估客戶的整理需求和目標

C、僅關(guān)注物品的數(shù)量和種類

第51頁共86頁

D、忽略空間的實際使用情況

試題答案:B

144.整理收納師在整理過程中,如何確保整理方案的

實用性?

A、僅憑個人喜好設(shè)計

B、完全不考慮客戶的實際需求

C、根據(jù)客戶的使用習慣和生活方式量身定制

D、隨意安排物品的位置

試題答案:C

145.整理收納師在整理過程中,如何保持工作區(qū)域的

整潔?

A、只在整理完成后清理工作區(qū)域

B、隨時整理自己的工作區(qū)域,確保整潔有序

C、忽略工作區(qū)域的整潔度,只關(guān)注客戶區(qū)域

D、交給客戶自行清理工作區(qū)域

試題答案:B

146.衛(wèi)生間干濕分離的優(yōu)點描述不正確的是()。

A.方便多人使用

B.保障防水防潮

第52頁共86頁

C.只是為了好看

D.提高安全系數(shù)

試題答案:C

147.在工作中給客戶做引領(lǐng)和指導時,手勢禁止()。

A.鼓掌

B.比心

C.一指神功

D.手指并攏

試題答案:C

148.整理收納師在整理廚房時,最關(guān)注的方面通常是

什么?

A、廚房的裝修風格

B、廚房的烹飪設(shè)備是否高端

C、食材和廚具的易取易放

D、廚房的照明效果

試題答案:C

149.整理收納師如何幫助客戶處理過期的食品或藥

品?

A、一律丟棄,不論價值

第53頁共86頁

B、隨意放在角落,不再關(guān)注

C、與客戶一起檢查,妥善處理

D、送給需要的人,不考慮安全問題

試題答案:C

150.整理收納師在整理完成后,如何評估整理效果?

A、僅憑自己的主觀感受

B、與客戶一起回顧整理前后的變化,聽取客戶反饋

C、忽略客戶的反饋,認為自己的判斷最準確

D、僅關(guān)注整理的速度和效率,不考慮效果

試題答案:B

151.下列哪些常見食材的儲存方法不屬于冷藏?

A.芒果

B.草莓

C.蘑菇

D.菠菜

試題答案:A

152.廚房餐具應(yīng)該如何收納()

A.按照大小分類收納

第54頁共86頁

B.使用頻率收納

C.按照使用功能來收納

D.常用餐具收納在臺面瀝水籃或者消毒柜,不常用餐具

可收納在抽屜或者不易取放的位置

試題答案:D

153.整理收納師在與客戶溝通整理方案時,如何確保

方案的個性化?

A、使用通用的整理模板,不考慮客戶差異

B、深入了解客戶的具體需求和喜好

C、強制客戶接受自己的整理理念

D、忽略客戶意見,僅憑經(jīng)驗制定方案

試題答案:B

154.整理收納師在整理過程中,如何平衡短期整理效

果與長期維護?

A、只關(guān)注短期整理效果,不考慮長期維護

B、提供整理技巧和維護建議,鼓勵客戶自主維護

C、依賴定期的回訪服務(wù)來維持整理效果

D、忽略長期維護問題,認為客戶會自行處理

試題答案:B

第55頁共86頁

155.整理收納師在處理客戶家中紀念品和家族遺物時,

最重要的原則是什么?

A、強調(diào)整理效果,建議丟棄不重要的物品

B、尊重客戶的情感價值,與客戶共同決定處理方式

C、隨意處理,認為這些物品不重要

D、交給專業(yè)評估師處理,與整理無關(guān)

試題答案:B

二、多選題

1.整理收納師在幫助客戶整理衣櫥時,可能會考慮哪

些要素?

A、衣物的材質(zhì)與保養(yǎng)需求

B、衣物的顏色與風格搭配

C、衣櫥的空間規(guī)劃與布局

D、客戶的職業(yè)與日?;顒有枨?/p>

試題答案:A,B,C,D

2.整理后,如何保持收納空間整潔不復亂()

A.使用物品后,及時歸位

B.定期請收納管理師整理

C.減少物品的囤積

第56頁共86頁

D.專業(yè)的整理收納后,是不會雜亂的,沒必要保持

正確答案:ABC

3.櫥柜抽屜應(yīng)該如何整理,不容易復亂()

A.按照物品大小排列

B.更換統(tǒng)一的收納工具

C.粘貼分類標簽

D.利用抽屜分隔盒,對物品進行分類收納

正確答案:BCD

4.整理收納與家政服務(wù)的區(qū)別有哪些0

A.都是為客戶進行服務(wù),沒什么區(qū)別

B.整理收納為主動引導,家政服務(wù)是被動勞動

C.整理收納需要客戶參與過程,家政服務(wù)則不需要

正確答案:BC

5.整理收納師在與客戶合作時,如何建立信任和合作

關(guān)系?

A、保持專業(yè)與耐心的態(tài)度

B、尊重客戶的意見和決策

C、清晰溝通整理目標與計劃

D、展示過往成功案例與經(jīng)驗

第57頁共86頁

試題答案:A,B,C,D

6.整理收納師在整理過程中,如何保持高效與有序?

A、制定詳細的整理計劃與時間表

B、合理安排工作區(qū)域與工具

C、保持與客戶的及時溝通

D、忽略瑣碎細節(jié),追求速度

試題答案:A,B,C

7.整理收納師在處理客戶家中過期或損壞的物品時,

可能會采取哪些措施?

A、評估物品是否可修復或再利用

B、建議捐贈或回收

C、強制客戶丟棄

D、提供安全處理的建議

試題答案:A,B,D

8.以下哪些做法有助于提升整理工作的效率?

A、制定詳細的整理計劃和時間表

B、在整理前對物品進行初步評估和分類

C、在整理過程中頻繁休息和中斷工作

D、使用合適的工具和材料來輔助整理

第58頁共86頁

試題答案:ABD

9.整理收納師在整理廚房餐具時,可能會推薦哪些方

法來保持整潔和便利?

A、使用抽屜分隔器來分類存放餐具

B、將常用餐具放置在易于取用的位置

C、將所有餐具混合存放在一個大抽屜里

D、定期清潔和消毒餐具

試題答案:ABD

10.整理收納師在與客戶合作時,如何確保整理方案的

實施效果?

A、與客戶保持溝通,確保他們理解整理方案

B、在整理過程中提供指導和支持

C、整理完成后,與客戶一起進行回顧和確認

D、整理完成后立即離開,不與客戶進行后續(xù)溝通

試題答案:ABC

11.哪些因素可能影響整理收納師為客戶制定整理方

案的效果?

A、客戶的個人喜好和習慣

B、客戶的居住環(huán)境和空間布局

第59頁共86頁

C、整理收納師的專業(yè)水平和經(jīng)驗

D、客戶對整理工作的投入和配合程度

試題答案:ABCD

12.整理收納師在整理家庭清潔用品時,可能會關(guān)注哪

些方面?

A、根據(jù)使用頻率和類型進行分類存放

B、確保清潔用品的易取用性和安全性

C、將所有清潔用品混合存放在一個地方

D、為有毒或有害的清潔用品提供額外的安全保護措施

試題答案:ABD

13.為了幫助客戶實現(xiàn)家居環(huán)境的整體協(xié)調(diào)和美觀,整

理收納師可能會提出哪些建議?

A、根據(jù)家居風格選擇合適的收納工具

B、注意色彩和材質(zhì)的搭配

C、保持空間的整潔和有序

D、購買大量裝飾品以填補空白區(qū)域

試題答案:ABC

14.整理收納師在整理家庭文件時,如何確保文件的安

全和易取用性?

第60頁共86頁

A、使用帶有標簽的文件夾或文件盒進行分類存放

B、定期備份和整理電子文件

C、將所有文件都堆放在書桌上

D、為重要文件提供額外的安全保護措施(如防火、防

水)

試題答案:ABD

15.整理收納師在整理衣櫥時,可能會強調(diào)哪些原則來

提升衣櫥的效率和美觀?

A、根據(jù)季節(jié)和穿著頻率來安排衣物的存放位置

B、使用衣架、抽屜分隔器等工具來優(yōu)化空間利用

C、確保衣櫥內(nèi)光線充足,方便查找衣物

D、將衣物隨意堆疊或懸掛,不考慮布局

試題答案:ABC

16.為了保持整理后的家居環(huán)境整潔,整理收納師可能

會建議客戶采取哪些日常習慣?

A、每天花幾分鐘整理使用過的物品

B、定期進行全面的整理和清理

C、忽略小混亂,等到無法忍受時再整理

D、與家人共同維護整理成果,相互提醒和幫助

第61頁共86頁

試題答案:ABD

17.整理收納師在整理家庭雜物時,如何區(qū)分哪些物品

應(yīng)該保留,哪些應(yīng)該舍棄?

A、評估物品的實際價值和使用頻率

B、考慮物品的情感價值和個人回憶

C、保留所有物品,因為它們可能在未來有用

D、根據(jù)空間需求和整理目標來決定

試題答案:ABD

18.以下哪些方法可以幫助客戶更好地組織和展示書

籍?

A、使用書架進行分類和排序

B、為常讀書籍設(shè)置專門的閱讀區(qū)域

C、將所有書籍都堆放在地板上或床上

D、使用書立或書簽來標記閱讀進度

試題答案:ABD

19.整理收納師在整理家庭電子產(chǎn)品時,可能會關(guān)注哪

些方面?

A、使用合適的收納盒或抽屜來保護電子設(shè)備

B、為充電線和配件提供有序的收納解決方案

第62頁共86頁

C、將所有電子設(shè)備隨意堆放在桌面上

D、確保電子設(shè)備的通風和散熱

試題答案:ABD

20.為了提升家庭儲物空間的利用率,整理收納師可能

會推薦哪些策略?

A、利用垂直空間,如安裝壁掛式儲物架

B、購買大型儲物家具來存放所有物品

C、根據(jù)物品的大小和形狀選擇合適的收納容器

D、定期評估和調(diào)整儲物空間的布局

試題答案:ACD

21.整理收納師在整理家庭藥品時,如何確保安全性和

便利性?

A、將藥品存放在兒童無法觸及的地方

B、定期檢查藥品的有效期并處理過期藥品

C、將所有藥品都混合存放在一個大藥箱里

D、為常用藥品設(shè)置明顯的標記或區(qū)域

試題答案:ABD

22.整理收納師在整理廚房用品時,如何優(yōu)化工作流

程?

第63頁共86頁

A、將常用廚具放置在易于取用的位置

B、使用抽屜分隔器來分類存放餐具和烹飪工具

C、將所有廚房用品都堆放在臺面上,以便隨時取用

D、根據(jù)烹飪習慣和流程來安排廚房用品的布局

試題答案:ABD

23.整理收納師在整理兒童房時,可能會特別注意哪些

方面?

A、玩具和書籍的分類與收納

B、兒童的安全與便利性

C、空間的趣味性與教育性

D、家長的整理習慣對孩子的影響

試題答案:A,B,C

24.整理收納師如何幫助客戶處理情感依戀的物品?

A、尊重客戶的情感價值

B、協(xié)助客戶評估物品的實際價值

C、提供情緒管理的建議

D、強制客戶丟棄或處理

試題答案:A,B,C

25.為了保持整理效果的長期性,客戶可以采取哪些措

第64頁共86頁

施?

A、定期回顧和整理物品

B、遵循整理后的布局和規(guī)則

C、購買更多收納工具來存放新物品

D、與家人共同維護整理成果

試題答案:ABD

26.整理收納師在整理衣物時,可能會采用哪些技巧來

提高空間利用率?

A、使用多層衣架增加懸掛空間

B、將衣物折疊成小塊存放以節(jié)省空間

C、根據(jù)衣物的材質(zhì)和重量選擇合適的收納方式

D、將所有衣物都懸掛在衣柜里,不論材質(zhì)和重量

試題答案:ABC

27.整理收納師在與客戶溝通時,應(yīng)如何建立良好的合

作關(guān)系?

A、傾聽客戶的需求和意見

B、提供專業(yè)但不過度干預的建議

C、尊重客戶的決策和選擇

D、對客戶的整理習慣進行批評和指責

第65頁共86頁

試題答案:ABC

28.整理收納師在整理家庭儲物間時,可能會考慮哪些

因素來優(yōu)化空間?

A、評估儲物間的尺寸和形狀,選擇合適的收納系統(tǒng)

B、根據(jù)存儲物品的類型和大小進行分類

C、確保儲物間內(nèi)的通道暢通無阻

D、忽略儲物間的整體美觀,只關(guān)注儲物功能

試題答案:ABC

29.一般衣櫥根據(jù)大致可以分為兩個區(qū)域是?

A.黃金區(qū)域

B.方便區(qū)域

C.閑置區(qū)域

D.個性區(qū)域

正確答案:ABCD

30.為了幫助客戶更好地管理時間和提高效率,整理收

納師可能會提出哪些建議?

A、設(shè)置固定的整理和清潔時間

B、使用日歷或待辦事項清單來規(guī)劃日?;顒?/p>

C、將所有物品都放在顯眼的位置,以減少尋找時間

第66頁共86頁

D、學習并應(yīng)用時間管理技巧,如“番茄工作法”

試題答案:ABD

31.整理收納師在整理家庭裝飾品時,如何保持空間的

平衡和美感?

A、根據(jù)家居風格和色彩搭配選擇合適的裝飾品

B、避免過度裝飾,保持空間的簡潔和通透

C、將所有裝飾品都擺放在顯眼的位置

D、定期更換裝飾品的布局,以創(chuàng)造新鮮感

試題答案:ABD

32.整理收納師在整理家庭車庫或儲藏室時,可能會面

臨哪些挑戰(zhàn),并如何克服?

A、空間有限,需要高效利用垂直和水平空間

B、物品雜亂無章,需要分類和標記

C、灰塵和雜物多,需要徹底清潔和整理

D、忽略整理和整理效果不佳,需要制定長期維護計劃

試題答案:ABCD

33.為了幫助客戶建立更高效的家庭辦公區(qū)域,整理收

納師可能會提供哪些建議?

A、使用合適的辦公家具,如可調(diào)節(jié)高度的辦公桌和舒

第67頁共86頁

適的椅子

B、設(shè)置專門的儲物空間來存放文件和辦公用品

C、保持桌面整潔,減少干擾和雜亂的物品

D、在辦公區(qū)域安裝隔音設(shè)備,以提高專注力

試題答案:ABCD

34.整理收納師在為客戶提供服務(wù)時,通常會考慮哪些

因素來制定個性化的整理方案?

A、客戶的生活習慣

B、客戶的空間布局

C、客戶的喜好和風格

D、客戶的預算和時間安排

試題答案:ABCD

35.整理收納師在整理家庭鞋柜時,可能會考慮哪些因

素來優(yōu)化空間?

A、根據(jù)鞋子的類型和大小進行分類存放

B、使用可調(diào)節(jié)的鞋架或鞋盒來節(jié)省空間

C、為常穿的鞋子設(shè)置快速取用的區(qū)域

D、將不常穿的鞋子存放在其他儲物空間

試題答案:ABCD

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36.為了幫助客戶更好地管理衣物,整理收納師可能會

推薦哪些工具或方法?

A、使用真空壓縮袋來存儲厚重的冬季衣物

B、為不同種類的衣物選擇合適的衣架和收納盒

C、定期捐贈或處理不再需要的衣物

D、學習衣物折疊技巧,以節(jié)省空間

試題答案:ABCD

37.整理收納師在整理家庭浴室時,如何確保整潔和衛(wèi)

生?

A、使用防滑和防水的收納容器

B、將洗浴用品分類存放在易于取用的位置

C、定期清潔和消毒浴室表面和儲物空間

D、避免在浴室內(nèi)存放過多的雜物

試題答案:ABCD

38.整理收納師在與客戶合作時,如何確保整理方案的

個性化和可行性?

A、深入了解客戶的生活習慣和需求

B、與客戶共同制定整理目標和計劃

C、提供多種整理方案和選擇

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D、根據(jù)客戶的反饋進行調(diào)整和優(yōu)化

試題答案:ABCD

39.為了幫助客戶建立長期的整理習慣,整理收納師可

能會強調(diào)哪些原則?

A、每天或每周進行小范圍的整理和清潔

B、遵循“一進一出”的原則,控制物品的數(shù)量

C、將整理視為一種生活方式,而非臨時任務(wù)

D、與家人共同制定和執(zhí)行整理規(guī)則

試題答案:ABCD

40.整理收納師在整理家庭照片和紀念品時,如何平衡

情感價值和實際空間需求?

A、為珍貴的照片和紀念品提供安全的存儲空間

B、使用數(shù)字化技術(shù)來保存和備份照片

C、根據(jù)情感價值和回憶的重要性來篩選和整理

D、將不再需要的照片和紀念品捐贈或處理

試題答案:ABCD

41.整理收納師在整理家庭雜物時,如何鼓勵客戶做出

取舍和決策?

A、引導客戶評估物品的實際價值和使用頻率

第70頁共86頁

B、幫助客戶認識到保留過多物品可能帶來的負面影響

C、提供具體的整理建議和解決方案

D、尊重客戶的決策,不強迫他們丟棄任何物品

試題答案:ABCD

42.整理收納師在為客戶制定整理方案時,通常會考慮

哪些因素?(多選)

A、客戶的生活習慣

B、空間的實際尺寸和布局

C、客戶的預算

D、當前市場上的流行收納產(chǎn)品

試題答案:A,B,C

43.整理收納師在為客戶制定整理方案時,可能會考慮

哪些心理因素?

A、客戶的情緒狀態(tài)和整理動力

B、客戶對變化的接受程度和適應(yīng)能力

C、整理過程中可能出現(xiàn)的挫敗感和焦慮

D、客戶對整理和整潔的個人認知和偏好

試題答案:ABCD

44.開始整理收納前,首先要做什么準備工作0

第71頁共86頁

A.清空

B.清潔

C.流通

D.布置工作臺面

確答案:AB

45.如何對冰箱的食物進行分類保存,才能保持冰箱內(nèi)

部的衛(wèi)生與整潔()

A.購買回來的食品直接放入冰箱

B.不同食材分別放在冰箱隔板上就可以

C.使用分類保鮮盒,分別保存不同的食物

D.使用密封保鮮袋分類保存

正確答案:CD

46.櫥柜抽屜應(yīng)該如何整理,不容易復亂()

A.按照物品大小排列

B.更換統(tǒng)一的收納工具

C.粘貼分類標簽

D.利用抽屜分隔盒,對物品進行分類收納

正確答案:BCD

47.立式收納的好處是什么()

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A,方便拿取及收納

B.取用時不影響其它衣物

C.排列整齊,一目了然

D.節(jié)約收納空間

正確答案:ABCD

48.整理收納師在整理兒童玩具時,如何確保既安全又

有趣?

A、使用安全無毒的收納材料

B、將玩具分類存放在易于兒童取用的位置

C、定期清潔和檢查玩具的完整性

D、鼓勵兒童參與整理過程,培養(yǎng)他們的責任感

試題答案:ABCD

49.為了幫助客戶培養(yǎng)長期的整理習慣,整理收納師可

能會建議哪些做法?

A、設(shè)定每日或每周的整理小目標

B、定期回顧和重新整理已整理的區(qū)域

C、購買大量收納工具以快速解決雜亂問題

D、與家人共同制定整理規(guī)則和計劃

試題答案:ABD

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50.整理收納師在整理家庭照片和紀念品時,可能會采

取哪些策略來保護和展示它們?

A、使用相冊或相框進行分類和展示

B、為珍貴的照片和紀念品提供額外的保護措施(如防

潮盒)

C、將所有照片和紀念品隨意堆放在抽屜里

D、根據(jù)回憶或主題對照片進行分類和整理

試題答案:ABD

51.為了提升整理效果,整理收納師可能會推薦哪些空

間規(guī)劃技巧?

A、使用開放式儲物空間來展示重要物品

B、利用色彩和材質(zhì)來劃分不同的功能區(qū)域

C、在空間中設(shè)置明確的邊界和路徑

D、考慮光線和通風對空間的影響

試題答案:BCD

52.整理收納師在整理家庭書籍時,如何促進閱讀和知

識管理?

A、為不同類別的書籍設(shè)置專門的書架或區(qū)域

B、使用書簽和索引來標記重要章節(jié)和筆記

第7

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