設(shè)備維修與保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議條款合同編號：________________第一章合同訂立1.1合同主體1.1.1甲方（委托方）：________________1.1.2乙方（服務(wù)方）：________________1.2合同標(biāo)的1.2.1乙方同意為甲方提供的設(shè)備維修與保養(yǎng)服務(wù)范圍包括但不限于以下內(nèi)容：a)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)；b)設(shè)備的定期檢查；c)設(shè)備的故障排除；d)設(shè)備的維修及更換零部件。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.4合同費(fèi)用1.4.1乙方提供的設(shè)備維修與保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元整（大寫：____元整）。1.4.2合同費(fèi)用支付方式：a)甲方應(yīng)于合同生效后____個工作日內(nèi)向乙方支付合同總金額的____%作為預(yù)付款；b)乙方完成服務(wù)后，甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)支付剩余的____%；c)乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)情況提出費(fèi)用調(diào)整申請，甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)審批并支付。1.5合同變更1.5.1在合同有效期內(nèi)，如因不可抗力或雙方協(xié)商一致，本合同可以變更。1.5.2變更后的合同內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知對方，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二章設(shè)備信息2.1設(shè)備清單2.1.1甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的設(shè)備清單，包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、規(guī)格、安裝位置等信息。2.2設(shè)備使用狀況2.2.1甲方應(yīng)如實(shí)向乙方說明設(shè)備的使用狀況，包括設(shè)備的使用年限、運(yùn)行時間、維護(hù)歷史等。2.3設(shè)備維修記錄2.3.1乙方應(yīng)在每次維修后，向甲方提供詳細(xì)的維修記錄，包括維修日期、維修內(nèi)容、更換零部件、維修費(fèi)用等。第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1乙方按照合同約定提供設(shè)備維修與保養(yǎng)服務(wù)。3.1.2乙方應(yīng)保證維修后的設(shè)備功能達(dá)到或超過原設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行設(shè)備維修與保養(yǎng)。3.2.2乙方應(yīng)在接到甲方報修通知后____小時內(nèi)響應(yīng)，并在____小時內(nèi)完成現(xiàn)場維修或保養(yǎng)工作。第四章服務(wù)質(zhì)量保證4.1質(zhì)量承諾4.1.1乙方承諾提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。4.2質(zhì)量監(jiān)控4.2.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。4.2.2甲方應(yīng)于每次服務(wù)后向乙方反饋服務(wù)質(zhì)量，乙方應(yīng)針對反饋意見進(jìn)行改進(jìn)。4.3質(zhì)量責(zé)任4.3.1乙方對因自身原因?qū)е碌木S修質(zhì)量問題負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。第五章合同履行與終止5.1履行方式5.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的設(shè)備清單和維修需求，按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。5.1.2甲方應(yīng)配合乙方完成服務(wù)所需的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。5.2終止條件5.2.1本合同因下列原因之一終止：a)合同期滿；b)雙方協(xié)商一致；c)任何一方違約；d)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。5.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。第六章保養(yǎng)計劃與執(zhí)行6.1保養(yǎng)計劃6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的設(shè)備使用狀況和技術(shù)參數(shù)，制定詳細(xì)的設(shè)備保養(yǎng)計劃。6.1.2保養(yǎng)計劃應(yīng)包括保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)周期、保養(yǎng)方法及注意事項(xiàng)。6.2保養(yǎng)執(zhí)行6.2.1乙方應(yīng)按照保養(yǎng)計劃，按時完成設(shè)備的保養(yǎng)工作。6.2.2保養(yǎng)過程中，乙方應(yīng)保證使用合格的原廠配件或經(jīng)甲方認(rèn)可的替代配件。6.3保養(yǎng)記錄6.3.1乙方應(yīng)記錄每次保養(yǎng)的詳細(xì)情況，包括保養(yǎng)日期、保養(yǎng)內(nèi)容、更換配件、保養(yǎng)費(fèi)用等。6.3.2保養(yǎng)記錄應(yīng)妥善保存，并隨時接受甲方檢查。第七章故障處理7.1故障報告7.1.1當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時，甲方應(yīng)立即通知乙方。7.1.2甲方應(yīng)提供詳細(xì)的故障描述，包括故障現(xiàn)象、發(fā)生時間、設(shè)備使用狀況等。7.2故障響應(yīng)7.2.1乙方應(yīng)在接到故障通知后____小時內(nèi)做出響應(yīng)，確定故障原因和修復(fù)方案。7.2.2乙方應(yīng)優(yōu)先處理緊急故障，并盡快恢復(fù)設(shè)備的正常運(yùn)行。7.3故障修復(fù)7.3.1乙方應(yīng)在確定故障原因后，及時進(jìn)行修復(fù)。7.3.2修復(fù)過程中，乙方應(yīng)盡量減少對甲方生產(chǎn)或工作的影響。第八章設(shè)備改造與升級8.1改造需求8.1.1甲方如需對設(shè)備進(jìn)行改造或升級，應(yīng)提前向乙方提出書面申請。8.1.2乙方應(yīng)評估改造或升級的可行性，并提出相應(yīng)的方案。8.2改造執(zhí)行8.2.1雙方應(yīng)共同確定改造或升級的具體方案和實(shí)施計劃。8.2.2乙方負(fù)責(zé)改造或升級的實(shí)施，并保證在約定的時間內(nèi)完成。8.3改造費(fèi)用8.3.1改造或升級產(chǎn)生的費(fèi)用，除雙方另有約定外，由甲方承擔(dān)。第九章數(shù)據(jù)記錄與報告9.1數(shù)據(jù)記錄9.1.1乙方應(yīng)記錄設(shè)備的使用數(shù)據(jù)、維修保養(yǎng)數(shù)據(jù)、故障數(shù)據(jù)等。9.1.2數(shù)據(jù)記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。9.2報告提交9.2.1乙方應(yīng)定期向甲方提交設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)報告。9.2.2報告應(yīng)包括設(shè)備運(yùn)行狀況、保養(yǎng)記錄、故障分析、預(yù)防措施等內(nèi)容。9.3數(shù)據(jù)安全9.3.1乙方應(yīng)采取必要措施，保證數(shù)據(jù)記錄的安全性和保密性。第十章技術(shù)支持與服務(wù)10.1技術(shù)咨詢10.1.1甲方在設(shè)備使用過程中遇到技術(shù)問題時，可隨時向乙方咨詢。10.1.2乙方應(yīng)在接到咨詢后____小時內(nèi)給予答復(fù)。10.2培訓(xùn)支持10.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供設(shè)備操作、維護(hù)保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)。10.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括理論知識和實(shí)際操作技能。10.3應(yīng)急響應(yīng)10.3.1當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)緊急情況時，乙方應(yīng)提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。10.3.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)應(yīng)包括現(xiàn)場指導(dǎo)、配件供應(yīng)、現(xiàn)場修復(fù)等。第十一章保密條款11.1保密信息11.1.1雙方在本合同履行過程中所獲得的技術(shù)、商業(yè)和其他保密信息，統(tǒng)稱為“保密信息”。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方對本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。11.3保密例外11.3.1保密信息若為公開信息，或者是在合同簽訂前已為公眾所知悉的，或者是在合同簽訂后，非因違反本合同而由第三方合法獲得的，則不構(gòu)成保密信息。11.4保密期限11.4.1雙方對本合同項(xiàng)下的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)的期限自合同生效之日起至合同終止后____年。第十二章知識產(chǎn)權(quán)12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.1.1雙方在本合同項(xiàng)下所提供的技術(shù)資料、圖紙、軟件等知識產(chǎn)權(quán)，歸各自所有。12.1.2除非雙方另有約定，乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有。12.2知識產(chǎn)權(quán)使用12.2.1甲方在合同有效期內(nèi)，有權(quán)使用乙方提供的知識產(chǎn)權(quán)，用于本合同約定的目的。12.2.2甲方不得未經(jīng)乙方同意，將乙方提供的知識產(chǎn)權(quán)用于其他目的或轉(zhuǎn)讓給第三方。第十三章合同解除與終止13.1合同解除13.1.1在合同履行期間，如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。13.1.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行