質(zhì)保期提供服務(wù)合同協(xié)議?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方與乙方就[具體項目名稱]達(dá)成合作，乙方為甲方提供了相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)，為明確雙方在質(zhì)保期內(nèi)的權(quán)利義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.產(chǎn)品名稱、型號及規(guī)格[詳細(xì)列出乙方提供的產(chǎn)品名稱、型號及規(guī)格，例如：產(chǎn)品名稱為[產(chǎn)品全稱]，型號為[具體型號]，規(guī)格為[詳細(xì)規(guī)格參數(shù)]。]2.服務(wù)內(nèi)容乙方提供的服務(wù)包括但不限于[具體服務(wù)內(nèi)容，如系統(tǒng)安裝調(diào)試、操作培訓(xùn)、故障排除、定期維護(hù)等]。服務(wù)范圍涵蓋[具體服務(wù)范圍，如甲方指定的辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間等]。3.交付時間及地點乙方于[交付時間]在[交付地點]向甲方完成產(chǎn)品交付及服務(wù)實施。交付時應(yīng)提供產(chǎn)品的合格證明文件、使用說明書、操作手冊等相關(guān)資料。二、質(zhì)保期期限質(zhì)保期自產(chǎn)品交付驗收合格之日起計算，為期[x]年/月。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在質(zhì)保期內(nèi)，有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供質(zhì)保服務(wù)。對乙方提供的質(zhì)保服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及時支付質(zhì)保期服務(wù)費用（如有）。為乙方提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供產(chǎn)品使用環(huán)境、操作信息等，以便乙方順利開展質(zhì)保服務(wù)。妥善保管產(chǎn)品及相關(guān)資料，不得擅自更改產(chǎn)品的配置、參數(shù)等，否則由此導(dǎo)致的質(zhì)保服務(wù)問題，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利要求甲方按照本協(xié)議約定支付質(zhì)保期服務(wù)費用（如有）。在質(zhì)保期內(nèi)，對產(chǎn)品的使用情況進(jìn)行了解和掌握，以便及時發(fā)現(xiàn)潛在問題并提供服務(wù)。2.義務(wù)在質(zhì)保期內(nèi)，按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供質(zhì)保服務(wù)。服務(wù)響應(yīng)時間為[具體響應(yīng)時間，如接到甲方通知后[x]小時內(nèi)做出響應(yīng)]，緊急情況應(yīng)在[具體緊急響應(yīng)時間，如[x]分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場]。定期對產(chǎn)品進(jìn)行回訪和維護(hù)保養(yǎng)，記錄產(chǎn)品運行狀況，建立質(zhì)保服務(wù)檔案?；卦L周期為每[x]月/季度進(jìn)行一次。質(zhì)保期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或故障，乙方應(yīng)免費負(fù)責(zé)維修、更換零部件等，直至產(chǎn)品恢復(fù)正常運行。如因甲方原因?qū)е庐a(chǎn)品出現(xiàn)問題，乙方可提供有償服務(wù)，但應(yīng)事先告知甲方服務(wù)內(nèi)容及費用標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)保期屆滿后，乙方應(yīng)繼續(xù)為甲方提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，費用另行協(xié)商確定。四、質(zhì)保期服務(wù)費用及支付方式1.質(zhì)保期服務(wù)費用[如雙方約定質(zhì)保期內(nèi)甲方需向乙方支付服務(wù)費用，應(yīng)明確費用金額、支付方式等。例如：質(zhì)保期服務(wù)費用為人民幣[x]元，甲方應(yīng)在質(zhì)保期屆滿后[x]個工作日內(nèi)一次性支付給乙方。如質(zhì)保期內(nèi)無質(zhì)量問題及服務(wù)費用產(chǎn)生，本條款可不列。]2.支付方式甲方應(yīng)按照雙方約定的支付方式及時足額支付質(zhì)保期服務(wù)費用。支付方式為[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]，乙方應(yīng)在甲方支付前提供合法有效的發(fā)票。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定支付質(zhì)保期服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停質(zhì)保服務(wù)，直至甲方支付費用及違約金后恢復(fù)服務(wù)，由此給乙方造成的損失由甲方承擔(dān)。若甲方擅自更改產(chǎn)品配置、參數(shù)等導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)問題，乙方不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任，甲方應(yīng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費用和損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及響應(yīng)時間提供質(zhì)保服務(wù)，每逾期一次，應(yīng)按照質(zhì)保期服務(wù)費用的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付的質(zhì)保期服務(wù)費用，并按照質(zhì)保期服務(wù)費用的[x%]向甲方支付違約金，同時賠償甲方因此遭受的損失。若乙方提供的質(zhì)保服務(wù)不符合本協(xié)議約定，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題或故障未能及時解決，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費采取補救措施，直至問題解決。如給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：___________