餐廳專人服務(wù)合同協(xié)議?甲方（服務(wù)提供方）：姓名：______________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（服務(wù)接受方）：名稱：____________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于乙方有在餐廳享受專人服務(wù)的需求，甲方具備提供該服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供餐廳專人服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及具體描述1.服務(wù)人員配備甲方將為乙方配備[x]名經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)人員，服務(wù)人員應(yīng)具備良好的服務(wù)意識(shí)、溝通能力和專業(yè)素養(yǎng)，能夠熟練掌握餐飲服務(wù)的各項(xiàng)技能。2.服務(wù)流程在乙方到達(dá)餐廳前，服務(wù)人員應(yīng)提前到達(dá)餐廳進(jìn)行準(zhǔn)備工作，包括但不限于餐桌布置、餐具擺放、環(huán)境清潔等，確保餐廳環(huán)境整潔、舒適，符合乙方要求。乙方到達(dá)餐廳時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)熱情迎接，引導(dǎo)乙方就座，并及時(shí)提供菜單，根據(jù)乙方需求提供飲品和小吃。在點(diǎn)餐過(guò)程中，服務(wù)人員應(yīng)耐心解答乙方疑問(wèn)，根據(jù)乙方口味和預(yù)算提供合理的菜品建議，并準(zhǔn)確記錄乙方所點(diǎn)菜品。上菜時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)按照規(guī)范流程操作，確保菜品及時(shí)、準(zhǔn)確、有序地送達(dá)餐桌，并向乙方介紹菜品特色和食用方法。在就餐過(guò)程中，服務(wù)人員應(yīng)密切關(guān)注乙方需求，及時(shí)為乙方添加飲品、更換餐具，清理桌面雜物，保持就餐環(huán)境整潔。就餐結(jié)束后，服務(wù)人員應(yīng)引導(dǎo)乙方結(jié)賬，并協(xié)助乙方處理相關(guān)事宜。在乙方離開(kāi)餐廳后，服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)清理餐桌，整理餐廳環(huán)境，為下一批客人做好準(zhǔn)備。3.個(gè)性化服務(wù)甲方應(yīng)根據(jù)乙方的特殊需求和要求，提供個(gè)性化的服務(wù)。例如，若乙方有特殊的飲食禁忌或口味偏好，服務(wù)人員應(yīng)提前了解并確保菜品符合乙方要求；若乙方舉辦商務(wù)宴請(qǐng)或私人聚會(huì)，服務(wù)人員應(yīng)根據(jù)場(chǎng)合氛圍提供相應(yīng)的服務(wù)，如協(xié)助布置場(chǎng)地、安排座位等。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。要求乙方按照本協(xié)議約定的方式和時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)乙方需求和餐廳實(shí)際情況，合理調(diào)整服務(wù)人員的工作安排，但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的餐廳專人服務(wù)。確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能，定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。對(duì)服務(wù)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，保證服務(wù)人員遵守本協(xié)議及餐廳的各項(xiàng)規(guī)章制度。若因甲方原因?qū)е路?wù)出現(xiàn)問(wèn)題或給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。保守乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，不得向任何第三方泄露乙方的相關(guān)信息。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定享受甲方提供的餐廳專人服務(wù)。對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員存在服務(wù)不到位的情況，有權(quán)要求甲方及時(shí)整改。在本協(xié)議履行過(guò)程中，如因不可抗力或甲方原因?qū)е路?wù)無(wú)法正常提供，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或協(xié)商解決辦法。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和金額向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。提前告知甲方就餐的具體時(shí)間、人數(shù)、特殊需求等信息，以便甲方做好充分準(zhǔn)備。尊重服務(wù)人員的勞動(dòng)成果，不得對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行侮辱、誹謗或其他不當(dāng)行為。在就餐過(guò)程中，應(yīng)遵守餐廳的各項(xiàng)規(guī)章制度，如因乙方原因?qū)е虏蛷d或甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[x]元/次。該費(fèi)用包含服務(wù)人員的工資、培訓(xùn)費(fèi)用、管理費(fèi)以及因提供服務(wù)所需的其他費(fèi)用。2.支付方式乙方應(yīng)在每次就餐前[x]個(gè)工作日內(nèi)，將本次服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下：開(kāi)戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號(hào)：____________________四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。若甲方在乙方提出要求后[x]個(gè)工作日內(nèi)仍未解決問(wèn)題，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)甲方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向乙方支付違約金。若甲方服務(wù)人員因故意或重大過(guò)失給乙方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方違反保密義務(wù)，向第三方泄露乙方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失，并按照服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和金額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已發(fā)生服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。若乙方未提前告知甲方就餐的具體信息，導(dǎo)致甲方無(wú)法做好充分準(zhǔn)備，給服務(wù)質(zhì)量造成影響的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)后果。若乙方違反餐廳規(guī)章制度或?qū)Ψ?wù)人員進(jìn)行不當(dāng)行為，導(dǎo)致餐廳或甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除在履行本協(xié)議過(guò)程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[x]個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以解除本協(xié)議。若因不可抗力或政府行為等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力或政府行為等原因消除后，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或解除本協(xié)議。若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[x]年。