課程：倉儲與配送入庫異常處理貨物入庫的流程及方法貨物入庫的過程中難免會出現(xiàn)一些異常情況，應(yīng)如何處理？貨物異常情況及處理方法01常見貨物異常情況面對這些情況，倉庫管理人員要先確定差錯產(chǎn)生的原因，再要求責(zé)任單位做出合理賠償。破損變質(zhì)短少錯到如果是接運(yùn)前短少的，驗收人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行相關(guān)記錄，并向供應(yīng)商核查，然后將相關(guān)記錄交給保管員，作為向供應(yīng)商或承運(yùn)單位進(jìn)行索賠的依據(jù)。②

短少破損責(zé)任如果屬于生產(chǎn)廠商、發(fā)貨單位或者承運(yùn)單位的，驗收人員應(yīng)向承運(yùn)部門索取有關(guān)的事故記錄并交給保管員，作為向供應(yīng)商或承運(yùn)單位進(jìn)行索賠的依據(jù)。①

破損短少分接運(yùn)前和接運(yùn)中兩種情況。責(zé)任在供貨方可以退貨、換貨或索賠驗收人員在簽收時應(yīng)詳細(xì)說明數(shù)量和變質(zhì)的程度責(zé)任在承運(yùn)方承運(yùn)中因受污染等原因?qū)е伦冑|(zhì)保管員簽收時索取有關(guān)記錄，交由貨主處理③

變質(zhì)提運(yùn)過程中，因為貨物混放、雨淋等原因造成變質(zhì)的，是倉庫接貨人員的責(zé)任④

錯到可能是發(fā)運(yùn)方的責(zé)任，如錯發(fā)、錯裝等，應(yīng)通知發(fā)運(yùn)方處理?？赡苁翘徇\(yùn)、接運(yùn)中的責(zé)任，如錯卸、錯裝等，驗收人員在簽收時應(yīng)詳細(xì)注明，并報倉庫主管赴現(xiàn)場追查處理。承運(yùn)方責(zé)任，應(yīng)索取承運(yùn)方記錄，交貨主交涉。無合同、無計劃的到貨，應(yīng)及時通知貨主查詢，經(jīng)批準(zhǔn)后，辦理入庫手續(xù)。貨主及時將訂貨合同、到貨計劃送交倉庫。⑤

憑證不齊驗收人員在發(fā)現(xiàn)貨物憑證不齊時，應(yīng)當(dāng)及時向供應(yīng)商索取，同時將該批貨物作為待檢貨物堆放至待檢區(qū)，待憑證到庫后再進(jìn)行驗收。憑證未到齊之前，不能驗收和入庫，更不能發(fā)料。農(nóng)產(chǎn)品一定要嚴(yán)格按照《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的相關(guān)規(guī)定和企業(yè)工作手冊要求，嚴(yán)格查驗貨物食品安全相關(guān)憑證。質(zhì)量不符D公司在進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品入庫驗收時，常會由于各種原因?qū)е仑浳镔|(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)需要填寫退貨單，向供應(yīng)商辦理退貨或換貨手續(xù)，或者在征得供應(yīng)商同意后，在保證不影響使用或食品安全的前提下以低價收貨。農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸農(nóng)產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中商品損耗率較高，常出現(xiàn)以下三種貨物異常情況。溫度異常損壞過期溫度異常一旦在收貨的過程中發(fā)現(xiàn)生鮮貨物溫度異常，我們需要立即判斷貨物是否因溫度異常發(fā)生腐敗或變質(zhì)如果貨物溫度已超出規(guī)定范圍，需要立即將其移動到冷庫中，以確保商品的質(zhì)量和安全性。損壞：由于生鮮產(chǎn)品損耗率較高，因此供應(yīng)商在發(fā)貨時數(shù)量及重量會包含一定的溢出量若剔除貨物損耗后，貨物的短缺在磅差允許的范圍內(nèi)，則可按原數(shù)入賬。若損耗在磅差允許范圍之外，應(yīng)做好驗收記錄，填寫磅碼單并交主管部門和供應(yīng)商交涉處理。若貨物數(shù)量多于原發(fā)料量，超出數(shù)量超過商定的溢出量，則報由主管部門向供應(yīng)商退回或補(bǔ)款。過期商品需要在入庫前對標(biāo)注有生產(chǎn)日期的包裝類農(nóng)產(chǎn)品貨物的保質(zhì)期進(jìn)行檢查，過期的貨物需要及時退貨或更換。如果在入庫后發(fā)現(xiàn)商品已經(jīng)過期，或臨近規(guī)定的庫存有效期時，我們需要立即將其從庫存中取出，并及時通知供應(yīng)商進(jìn)行處理。知識總結(jié)入庫過程中發(fā)生異常情況的處理辦法農(nóng)產(chǎn)