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消費(fèi)儲值卡合同協(xié)議?甲方(發(fā)卡方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(持卡人):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方為提供消費(fèi)服務(wù)而發(fā)行儲值卡,乙方自愿向甲方購買并使用該消費(fèi)儲值卡,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就消費(fèi)儲值卡的相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、儲值卡概述1.儲值卡性質(zhì):本消費(fèi)儲值卡為甲方發(fā)行的預(yù)付費(fèi)性質(zhì)的卡片,乙方預(yù)先向甲方支付一定金額,該金額存儲于甲方系統(tǒng),乙方可憑卡至甲方指定的場所或按照甲方規(guī)定的方式進(jìn)行消費(fèi)。2.儲值卡金額:乙方購買的儲值卡金額為人民幣______元(大寫:______元整)。3.儲值卡編號:每張儲值卡均有唯一的編號,編號為______。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議的約定及相關(guān)規(guī)定,對儲值卡的使用進(jìn)行管理和監(jiān)督。有權(quán)根據(jù)自身經(jīng)營狀況、法律法規(guī)及政策要求,調(diào)整消費(fèi)場所、消費(fèi)范圍、消費(fèi)規(guī)則等相關(guān)事項,但應(yīng)提前合理期限通知乙方。若乙方違反本協(xié)議約定或存在其他損害甲方利益的行為,甲方有權(quán)暫?;蚪K止乙方對儲值卡的使用,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供安全、便捷的消費(fèi)環(huán)境及相關(guān)服務(wù),確保消費(fèi)場所設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。妥善保管乙方儲值卡信息,保障乙方儲值卡內(nèi)金額的安全,防止信息泄露及卡內(nèi)金額被盜用。對乙方在消費(fèi)過程中遇到的問題及時給予解答和處理,為乙方提供必要的協(xié)助。按照本協(xié)議約定的消費(fèi)規(guī)則和方式,為乙方辦理儲值卡的充值、消費(fèi)記錄查詢等業(yè)務(wù)。定期向乙方提供儲值卡余額信息及消費(fèi)記錄清單,可通過短信、郵件或甲方指定的其他方式進(jìn)行通知。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在甲方指定的場所或按照甲方規(guī)定的方式,使用儲值卡進(jìn)行消費(fèi)。有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相應(yīng)的服務(wù)和保障。有權(quán)查詢儲值卡余額及消費(fèi)記錄。2.義務(wù)妥善保管儲值卡,不得將儲值卡轉(zhuǎn)讓、出租、出借或用于任何非法目的。如因乙方保管不善導(dǎo)致儲值卡遺失、被盜、損壞等情況,乙方應(yīng)及時通知甲方,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。按照本協(xié)議約定及甲方規(guī)定的消費(fèi)規(guī)則和方式使用儲值卡進(jìn)行消費(fèi),不得惡意套取卡內(nèi)金額或進(jìn)行其他損害甲方利益的行為。乙方在消費(fèi)前應(yīng)主動出示儲值卡,配合甲方工作人員進(jìn)行消費(fèi)操作和信息核對。乙方應(yīng)遵守甲方消費(fèi)場所的各項規(guī)章制度,文明消費(fèi)。三、消費(fèi)規(guī)則1.消費(fèi)范圍:乙方可使用儲值卡于甲方指定的以下場所進(jìn)行消費(fèi):______(詳細(xì)列舉消費(fèi)場所名稱及經(jīng)營范圍)。2.消費(fèi)方式:乙方在消費(fèi)時,應(yīng)將儲值卡交予甲方工作人員,由工作人員通過系統(tǒng)讀取卡內(nèi)信息并扣除相應(yīng)消費(fèi)金額。若消費(fèi)金額超過儲值卡余額,乙方應(yīng)補(bǔ)足差額部分。3.消費(fèi)折扣:甲方可能會根據(jù)自身經(jīng)營策略或促銷活動,對使用儲值卡消費(fèi)的乙方提供一定的折扣優(yōu)惠。具體折扣情況以甲方公布的信息為準(zhǔn)。4.消費(fèi)限制:儲值卡不得用于購買甲方明確規(guī)定不適用的商品或服務(wù)。每次消費(fèi)金額不得低于甲方規(guī)定的最低消費(fèi)額度(如有)。儲值卡消費(fèi)不得與其他優(yōu)惠同時使用,除非甲方另有規(guī)定。5.消費(fèi)有效期:本儲值卡自乙方購買之日起______年內(nèi)有效。有效期屆滿后,乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的期限內(nèi)辦理續(xù)期或退款手續(xù)。逾期未辦理的,視為乙方自動放棄卡內(nèi)余額,甲方有權(quán)不再承擔(dān)任何責(zé)任。四、充值與退款1.充值:乙方可根據(jù)自身需求,在甲方規(guī)定的充值金額范圍內(nèi),對儲值卡進(jìn)行充值。充值方式包括但不限于現(xiàn)金充值、銀行轉(zhuǎn)賬充值、線上支付充值等,具體充值方式以甲方提供的為準(zhǔn)。甲方在收到乙方充值款項后,應(yīng)及時為乙方辦理充值業(yè)務(wù),并更新儲值卡余額信息。2.退款:在符合以下條件之一的情況下,乙方可向甲方申請退款:儲值卡有效期屆滿,乙方未使用完卡內(nèi)余額且按照本協(xié)議約定申請退款的。甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o法正常使用儲值卡進(jìn)行消費(fèi)的。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致同意退款的其他情形。乙方申請退款時,應(yīng)向甲方提交書面申請,并提供儲值卡及相關(guān)有效身份證件。甲方在收到乙方退款申請及相關(guān)材料后,應(yīng)在______個工作日內(nèi)進(jìn)行審核。審核通過后,甲方將按照以下方式退款:若充值方式為現(xiàn)金充值,甲方將以現(xiàn)金形式退還乙方卡內(nèi)余額。若充值方式為銀行轉(zhuǎn)賬充值,甲方將在審核通過后的______個工作日內(nèi),將卡內(nèi)余額轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶。若充值方式為線上支付充值,甲方將按照線上支付平臺的退款規(guī)則,將卡內(nèi)余額退還至乙方原支付賬戶。退款金額以乙方申請退款時儲值卡內(nèi)的實(shí)際余額為準(zhǔn),退款時甲方有權(quán)扣除乙方已消費(fèi)金額及因乙方原因?qū)е碌南嚓P(guān)費(fèi)用(如有)。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任:若甲方未按照本協(xié)議約定提供相應(yīng)服務(wù)或保障,導(dǎo)致乙方無法正常使用儲值卡進(jìn)行消費(fèi)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方應(yīng)采取措施盡快恢復(fù)乙方對儲值卡的正常使用,并根據(jù)乙方實(shí)際損失情況給予合理賠償。若因甲方原因?qū)е聝χ悼ㄐ畔⑿孤痘蚩▋?nèi)金額被盜用,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方的全部損失,并及時采取措施防止損失擴(kuò)大。2.乙方違約責(zé)任:若乙方違反本協(xié)議約定,如將儲值卡轉(zhuǎn)讓、出租、出借或用于非法目的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止乙方對儲值卡的使用,并要求乙方返還卡內(nèi)余額。乙方應(yīng)按照卡內(nèi)余額的______%向甲方支付違約金,給甲方造成其他損失的,還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方惡意套取卡內(nèi)金額或進(jìn)行其他損害甲方利益的行為,甲方有權(quán)要求乙方返還套取的金額及卡內(nèi)余額,并按照套取金額或卡內(nèi)余額的______%向甲方支付違約金。乙方的行為構(gòu)成犯罪的,甲方將依法追究乙方的刑事責(zé)任。若乙方未按照本協(xié)議約定及時通知甲方儲值卡遺失、被盜、損壞等情況,導(dǎo)致甲方無法及時采取措施保障乙方權(quán)益,乙方應(yīng)自行承擔(dān)由此造成的損失。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、儲值卡信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至儲值卡內(nèi)余額全部消費(fèi)完畢或按照本協(xié)議約定辦理完退款手續(xù)之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的地方
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