陽江保安考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）

1.保安服務(wù)的主要任務(wù)不包括以下哪項(xiàng)？

A.維護(hù)客戶單位的安全

B.為客戶提供咨詢服務(wù)

C.預(yù)防和制止違法犯罪行為

D.協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安

答案：B

2.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到緊急情況應(yīng)立即：

A.撤離現(xiàn)場

B.報(bào)告上級(jí)

C.等待指示

D.采取有效措施控制局面

答案：D

3.保安員在執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)：

A.直接放行

B.立即報(bào)警

C.詢問并登記

D.置之不理

答案：C

4.保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)立即：

A.逃離現(xiàn)場

B.撲滅火源

C.報(bào)告火警

D.等待消防隊(duì)到來

答案：C

5.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到醉酒滋事人員應(yīng)：

A.直接制服

B.勸離現(xiàn)場

C.報(bào)告上級(jí)

D.置之不理

答案：B

6.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到緊急醫(yī)療事件應(yīng)：

A.立即撥打120

B.進(jìn)行急救

C.等待醫(yī)護(hù)人員到來

D.通知家屬

答案：A

7.保安員在執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)客戶單位財(cái)物被盜應(yīng)：

A.立即報(bào)警

B.追捕嫌疑人

C.保護(hù)現(xiàn)場

D.通知客戶

答案：C

8.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到客戶單位員工糾紛應(yīng)：

A.立即介入

B.勸解雙方

C.報(bào)告上級(jí)

D.置之不理

答案：B

9.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到客戶單位設(shè)施損壞應(yīng)：

A.立即修復(fù)

B.報(bào)告上級(jí)

C.置之不理

D.等待維修人員

答案：B

10.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到客戶單位緊急疏散應(yīng)：

A.組織疏散

B.等待指示

C.阻止疏散

D.通知上級(jí)

答案：A

二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）

11.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守以下哪些規(guī)定？

A.遵守法律法規(guī)

B.遵守職業(yè)道德

C.遵守客戶單位規(guī)定

D.隨意行動(dòng)

答案：ABC

12.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到以下哪些情況應(yīng)立即報(bào)告？

A.發(fā)現(xiàn)可疑物品

B.發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為

C.發(fā)現(xiàn)緊急醫(yī)療事件

D.發(fā)現(xiàn)客戶單位員工糾紛

答案：ABC

13.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)具備以下哪些能力？

A.觀察能力

B.溝通能力

C.應(yīng)急處置能力

D.獨(dú)立行動(dòng)能力

答案：ABC

14.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)采取以下哪些措施保護(hù)客戶單位安全？

A.定期巡邏

B.監(jiān)控設(shè)備檢查

C.人員出入管理

D.忽視安全檢查

答案：ABC

15.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到以下哪些情況應(yīng)采取緊急措施？

A.發(fā)現(xiàn)火情

B.發(fā)現(xiàn)爆炸物

C.發(fā)現(xiàn)客戶單位財(cái)物被盜

D.發(fā)現(xiàn)客戶單位員工糾紛

答案：ABC

16.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到以下哪些情況應(yīng)進(jìn)行人員疏散？

A.火災(zāi)

B.地震

C.恐怖襲擊

D.客戶單位員工糾紛

答案：ABC

17.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)如何處理以下情況？

A.發(fā)現(xiàn)客戶單位設(shè)施損壞，立即報(bào)告

B.發(fā)現(xiàn)客戶單位財(cái)物被盜，保護(hù)現(xiàn)場

C.發(fā)現(xiàn)客戶單位員工糾紛，勸解雙方

D.發(fā)現(xiàn)客戶單位緊急疏散，組織疏散

答案：ABCD

18.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)具備以下哪些素質(zhì)？

A.良好的身體素質(zhì)

B.良好的心理素質(zhì)

C.良好的職業(yè)道德

D.良好的溝通技巧

答案：ABCD

19.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)遵守以下哪些法律法規(guī)？

A.《中華人民共和國治安管理處罰法》

B.《中華人民共和國刑法》

C.《中華人民共和國勞動(dòng)法》

D.《中華人民共和國民法典》

答案：ABCD

20.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)采取以下哪些措施保護(hù)自身安全？

A.佩戴防護(hù)裝備

B.保持警惕

C.遵守操作規(guī)程

D.隨意行動(dòng)

答案：ABC

三、判斷題（每題2分，共20分）

21.保安員在執(zhí)勤時(shí)，可以隨意離開崗位。（×）

22.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)保持警惕，注意觀察周圍情況。（√）

23.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到緊急情況可以自行處理，無需報(bào)告。（×）

24.保安員在執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為應(yīng)立即報(bào)警。（√）

25.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到客戶單位員工糾紛可以置之不理。（×）

26.保安員在執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)客戶單位財(cái)物被盜應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場。（√）

27.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到緊急醫(yī)療事件應(yīng)立即撥打120。（√）

28.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到客戶單位設(shè)施損壞應(yīng)立即修復(fù)。（×）

29.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到客戶單位緊急疏散應(yīng)立即組織疏散。（√）

30.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德。（√）

四、簡答題（每題5分，共20分）

31.簡述保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到火情的應(yīng)急處置措施。

答案：保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到火情應(yīng)立即報(bào)告火警，同時(shí)根據(jù)火情大小采取相應(yīng)措施，如火勢較小可嘗試撲滅火源，火勢較大則應(yīng)立即組織人員疏散，并保護(hù)現(xiàn)場等待消防隊(duì)到來。

32.簡述保安員在執(zhí)勤時(shí)如何進(jìn)行人員出入管理。

答案：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)嚴(yán)格檢查進(jìn)出人員的身份證明和出入證件，對(duì)于無證人員應(yīng)詢問并登記，必要時(shí)可拒絕其進(jìn)入。同時(shí)，保安員應(yīng)保持警惕，注意觀察進(jìn)出人員的行為，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)立即報(bào)告。

33.簡述保安員在執(zhí)勤時(shí)如何保護(hù)客戶單位財(cái)物安全。

答案：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)定期巡邏，檢查監(jiān)控設(shè)備是否正常運(yùn)行，對(duì)于人員出入進(jìn)行嚴(yán)格管理，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)立即報(bào)告。同時(shí)，保安員應(yīng)保持警惕，注意觀察周圍情況，發(fā)現(xiàn)財(cái)物被盜應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場并報(bào)警。

34.簡述保安員在執(zhí)勤時(shí)如何保護(hù)自身安全。

答案：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)佩戴防護(hù)裝備，保持警惕，遵守操作規(guī)程，遇到緊急情況時(shí)采取合理避險(xiǎn)措施。同時(shí)，保安員應(yīng)加強(qiáng)自身身體素質(zhì)和心理素質(zhì)的鍛煉，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

五、討論題（每題5分，共20分）

35.討論保安員在執(zhí)勤時(shí)如何提高服務(wù)質(zhì)量。

答案：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德，提高自身的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)與客戶的溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)處理客戶的需求和問題，提高服務(wù)質(zhì)量。

36.討論保安員在執(zhí)勤時(shí)如何提高應(yīng)急處置能力。

答案：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)急處置能力的培訓(xùn)和演練，提高對(duì)突發(fā)事件的預(yù)判和應(yīng)對(duì)能力，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)作和溝通，提高應(yīng)急處置的效率和效果。

37.討論保安員在執(zhí)勤時(shí)如何加強(qiáng)自身安全防護(hù)。

答案：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)加強(qiáng)自身安全防護(hù)意識(shí)，佩戴防護(hù)裝備，遵守操作規(guī)程，遇到緊急情況時(shí)采取合理避險(xiǎn)措施。同時(shí)，保