8月管理學(xué)題庫含答案（附解析）一、單選題（共40題，每題1分，共40分）1.費(fèi)德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為任何領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)均可能有效，組織效率的關(guān)鍵在（）和（）的相互作用。A、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；下屬成熟度B、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；下屬特征C、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；情境有利性D、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；個(gè)人權(quán)力正確答案：C答案解析：費(fèi)德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為任何領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)均可能有效，組織效率的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和情境有利性的相互作用。該理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式應(yīng)與特定的情境條件相匹配，才能實(shí)現(xiàn)較好的領(lǐng)導(dǎo)效果。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是領(lǐng)導(dǎo)者相對(duì)穩(wěn)定的行為模式，而情境有利性則綜合考慮了領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系、任務(wù)結(jié)構(gòu)以及職位權(quán)力等因素。當(dāng)下屬成熟度等概念與費(fèi)德勒權(quán)變理論中的情境有利性有一定關(guān)聯(lián)，但題干強(qiáng)調(diào)的是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與情境有利性的相互作用對(duì)組織效率的關(guān)鍵影響。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與下屬特征、個(gè)人權(quán)力等選項(xiàng)與費(fèi)德勒權(quán)變理論所強(qiáng)調(diào)的核心內(nèi)容不符。所以組織效率的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和情境有利性的相互作用，答案選C。2.關(guān)于組織變革的基本路徑中，每一次變革都是建立在上一次變革基礎(chǔ)上，逐步進(jìn)行的轉(zhuǎn)型式變革是屬于（）路徑。A、適應(yīng)B、革命C、演化D、改造正確答案：C答案解析：演化路徑強(qiáng)調(diào)變革是一個(gè)漸進(jìn)的、連續(xù)的過程，每一次變革都建立在上一次變革的基礎(chǔ)上，逐步實(shí)現(xiàn)組織的轉(zhuǎn)型。適應(yīng)路徑側(cè)重于組織根據(jù)外部環(huán)境的變化進(jìn)行調(diào)整；革命路徑通常是激進(jìn)的、突發(fā)的變革；改造路徑則更強(qiáng)調(diào)對(duì)組織進(jìn)行全面的重新設(shè)計(jì)和改造。所以這里符合演化路徑的特點(diǎn)。3.企業(yè)的控制主體是由四種經(jīng)濟(jì)主體所組成，不包括下列（）項(xiàng)。A、債權(quán)人B、管理者C、普通員工D、股東正確答案：A4.如果組織成員的成熟度高，有能力但不太愿意去做分配下來的工作任務(wù)。根據(jù)赫賽和布蘭乍得提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該采用（）領(lǐng)導(dǎo)方式。A、參與B、授權(quán)C、推銷D、告知正確答案：A5.中國(guó)古代的管理思想中，儒家思想一貫強(qiáng)調(diào)人是管理的核心，要求重視人的需求，講求用人之道，實(shí)現(xiàn)人的和諧，這是指下列（）的管理思考。A、順道無為B、預(yù)謀慎戰(zhàn)C、依法治理D、重人求和正確答案：D答案解析：儒家思想強(qiáng)調(diào)人是管理核心，重視人的需求、用人之道以及實(shí)現(xiàn)人的和諧，體現(xiàn)的就是重人求和的管理思考。順道無為側(cè)重于順應(yīng)規(guī)律、不過多干預(yù)；預(yù)謀慎戰(zhàn)主要講戰(zhàn)爭(zhēng)相關(guān)謀劃；依法治理強(qiáng)調(diào)依據(jù)法律進(jìn)行管理，均不符合題意。6.明茨伯格提出的六種組織協(xié)調(diào)機(jī)制不包括下列（）項(xiàng)。A、直接監(jiān)督B、相互調(diào)適C、分權(quán)D、成果標(biāo)準(zhǔn)化E、程序標(biāo)準(zhǔn)化正確答案：C答案解析：明茨伯格提出的六種組織協(xié)調(diào)機(jī)制分別是相互調(diào)適、直接監(jiān)督、工作過程標(biāo)準(zhǔn)化、工作成果標(biāo)準(zhǔn)化、技能標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化，不包括分權(quán)。7.承上，影響組織文化的外部因素不包括下列（）項(xiàng)。A、民族文化B、制度文化C、組織發(fā)展階段D、外來文化正確答案：C答案解析：組織發(fā)展階段屬于組織內(nèi)部因素，而非外部因素。外來文化、民族文化會(huì)對(duì)組織文化產(chǎn)生影響，制度文化在一定程度上也可視為外部因素對(duì)組織文化施加作用，所以影響組織文化的外部因素不包括組織發(fā)展階段。8.管理的基本原理不包括下列（）原理。A、社會(huì)B、適度C、人本D、效益E、系統(tǒng)正確答案：A答案解析：管理的基本原理包括人本原理、系統(tǒng)原理、效益原理、適度原理等，并不包括社會(huì)原理。人本原理強(qiáng)調(diào)人在管理中的核心地位；系統(tǒng)原理著眼于整體與部分、部分與部分、系統(tǒng)與環(huán)境之間的相互關(guān)系；效益原理關(guān)注管理活動(dòng)的效益；適度原理注重把握管理的度。而社會(huì)原理并非管理的基本原理范疇。9.承上，有關(guān)“組織生命周期”的特點(diǎn)，下列（）項(xiàng)的描述是錯(cuò)誤的。A、組織的生成階段也被稱為創(chuàng)業(yè)階段B、組織在成長(zhǎng)階段一般發(fā)展速度較快C、組織在成熟階段呈現(xiàn)規(guī)范化的特征D、組織在再生階段可通過科層化組織加強(qiáng)合作正確答案：D答案解析：組織在再生階段應(yīng)減少科層化組織，增加有機(jī)式組織以加強(qiáng)合作，而不是通過科層化組織加強(qiáng)合作，所以選項(xiàng)D描述錯(cuò)誤。選項(xiàng)A，組織的生成階段通常就是創(chuàng)業(yè)階段，描述正確；選項(xiàng)B，成長(zhǎng)階段組織發(fā)展速度一般較快，描述正確；選項(xiàng)C，成熟階段組織會(huì)呈現(xiàn)規(guī)范化特征，描述正確。10.在知識(shí)創(chuàng)新的模式中，（）是指從顯性知識(shí)到隱性知識(shí)，例如從“做中學(xué)”來不斷學(xué)習(xí)和自我完善的過程。A、社會(huì)化B、內(nèi)在化C、外在化D、組合化正確答案：B答案解析：內(nèi)在化是指從顯性知識(shí)到隱性知識(shí)，例如從“做中學(xué)”來不斷學(xué)習(xí)和自我完善的過程。社會(huì)化是從隱性知識(shí)到隱性知識(shí)；外在化是從隱性知識(shí)到顯性知識(shí)；組合化是從顯性知識(shí)到顯性知識(shí)。11.塑造組織文化時(shí)，應(yīng)該注意下列（）項(xiàng)。A、組織文化一旦形成，就無需改變B、領(lǐng)導(dǎo)者的模范行為會(huì)起到號(hào)召和導(dǎo)向作用C、組織文化要靠自律，無需特別建立D、領(lǐng)導(dǎo)層變動(dòng)時(shí)，組織文化可能會(huì)立即消失正確答案：B答案解析：組織文化塑造過程中，領(lǐng)導(dǎo)者的模范行為至關(guān)重要，會(huì)對(duì)員工起到號(hào)召和導(dǎo)向作用。組織文化并非一成不變，會(huì)隨著內(nèi)外部環(huán)境變化而適時(shí)調(diào)整，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；組織文化需要有意識(shí)地去培育和建設(shè)，不能僅靠自律，C選項(xiàng)錯(cuò)誤；領(lǐng)導(dǎo)層變動(dòng)時(shí)，組織文化不會(huì)立即消失，而是具有一定的穩(wěn)定性和延續(xù)性，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。12.根據(jù)馬斯洛提出的需要層次理論，下列（）項(xiàng)屬于自我實(shí)現(xiàn)需要。A、學(xué)有所成B、社會(huì)保障C、受人尊敬D、衣食住行正確答案：A答案解析：馬斯洛的自我實(shí)現(xiàn)需要是指?jìng)€(gè)體追求實(shí)現(xiàn)自我的潛能，發(fā)揮自己的能力，成為自己所期望的人的需要。學(xué)有所成體現(xiàn)了個(gè)體在知識(shí)和技能方面的自我實(shí)現(xiàn)，能夠發(fā)揮自身的潛力并取得成就，屬于自我實(shí)現(xiàn)需要。受人尊敬屬于尊重需要；社會(huì)保障屬于安全需要；衣食住行屬于生理需要。13.根據(jù)赫茨伯格提出的雙因素理論，下列（）項(xiàng)屬于激勵(lì)因素。A、工資水平B、工作環(huán)境C、工作安全D、工作成就正確答案：D答案解析：激勵(lì)因素是指那些能帶來積極態(tài)度、滿意和激勵(lì)作用的因素。工作成就能夠給員工帶來成就感和滿足感，屬于激勵(lì)因素。工作安全、工作環(huán)境、工資水平更多地屬于保健因素，它們的改善能消除員工的不滿，但不能直接激勵(lì)員工。14.費(fèi)德勒在權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中從情境的三個(gè)維度分析是否有利，不包括下列（）維度。A、下屬成熟度B、領(lǐng)導(dǎo)者─成員關(guān)系C、職位權(quán)力D、任務(wù)結(jié)構(gòu)正確答案：A答案解析：權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中從情境的三個(gè)維度分析是否有利，分別是領(lǐng)導(dǎo)者─成員關(guān)系、任務(wù)結(jié)構(gòu)、職位權(quán)力，不包括下屬成熟度。15.下列（）項(xiàng)不屬于人事考評(píng)的功能。A、有利于形成激勵(lì)機(jī)制B、促進(jìn)成員共同協(xié)調(diào)發(fā)展的反饋機(jī)制C、有利于組織文化的建設(shè)D、實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效目標(biāo)的有力工具正確答案：C答案解析：人事考評(píng)的功能包括實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效目標(biāo)的有力工具、有利于形成激勵(lì)機(jī)制、促進(jìn)成員共同協(xié)調(diào)發(fā)展的反饋機(jī)制等。人事考評(píng)與組織文化建設(shè)并無直接關(guān)聯(lián)，組織文化建設(shè)主要通過價(jià)值觀引導(dǎo)、文化活動(dòng)等多種方式來實(shí)現(xiàn)。16.根據(jù)斯金納的行為強(qiáng)化理論，出現(xiàn)了令人愉快或希望的事件可能導(dǎo)致（）。A、自然消退，行為變得不可能發(fā)生B、正強(qiáng)化，行為變得更有可能發(fā)生C、懲罰，行為變得更不可能發(fā)生D、負(fù)強(qiáng)化，行為變得更有可能發(fā)生正確答案：B答案解析：正強(qiáng)化是指給予一個(gè)愉快刺激，從而增強(qiáng)其行為出現(xiàn)的概率。當(dāng)出現(xiàn)令人愉快或希望的事件時(shí)，相當(dāng)于給予了一個(gè)愉快刺激，會(huì)導(dǎo)致行為變得更有可能發(fā)生，這符合正強(qiáng)化的定義。懲罰是給予厭惡刺激或撤銷愉快刺激，使行為變得更不可能發(fā)生；自然消退是指對(duì)某種行為不予強(qiáng)化，從而使該行為逐漸減少或消失；負(fù)強(qiáng)化是撤銷厭惡刺激，使行為變得更有可能發(fā)生，均不符合題意。17.有些決策是人們依據(jù)經(jīng)驗(yàn)做出的，而更多的決策則是管理者在運(yùn)用科學(xué)的決策技術(shù)和方法的基礎(chǔ)上制定的。所謂的“經(jīng)驗(yàn)”是指（）。A、理性分析B、直覺判斷C、盈虧平衡分析D、風(fēng)險(xiǎn)分析正確答案：B答案解析：所謂的“經(jīng)驗(yàn)”通常是指基于過往經(jīng)歷和實(shí)踐所形成的一種直覺判斷，它不是經(jīng)過系統(tǒng)的理性分析、風(fēng)險(xiǎn)分析或盈虧平衡分析得出的。理性分析往往依靠科學(xué)方法和數(shù)據(jù)；風(fēng)險(xiǎn)分析側(cè)重于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)；盈虧平衡分析是關(guān)于成本與收益平衡的分析，均與“經(jīng)驗(yàn)”所代表的直覺判斷不同。18.某經(jīng)理認(rèn)為工作成就是來自員工奉獻(xiàn)，組織與員工利益應(yīng)該一致，并互相依存信任。根據(jù)管理方格理論，該經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)該屬于下列（）項(xiàng)。A、鄉(xiāng)村俱樂部管理B、團(tuán)隊(duì)型管理C、任務(wù)型管理D、貧乏型管理正確答案：B答案解析：該經(jīng)理認(rèn)為工作成就是來自員工奉獻(xiàn)，組織與員工利益應(yīng)該一致且互相依存信任，這體現(xiàn)了對(duì)員工和工作的高度關(guān)注，符合團(tuán)隊(duì)型管理的特點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)型管理是一種既關(guān)心生產(chǎn)又關(guān)心人的管理方式，強(qiáng)調(diào)通過團(tuán)隊(duì)合作來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，注重員工的參與和發(fā)展，使員工和組織的利益緊密結(jié)合，相互促進(jìn)。而鄉(xiāng)村俱樂部管理主要關(guān)注員工，對(duì)生產(chǎn)關(guān)心不足；任務(wù)型管理主要關(guān)注生產(chǎn)任務(wù)，對(duì)員工關(guān)心不夠；貧乏型管理對(duì)生產(chǎn)和員工都缺乏關(guān)注。所以答案是[B]。19.知識(shí)創(chuàng)新的模式中，（）是一個(gè)通過觀察、模仿和練習(xí)來完成分享經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)造隱性知識(shí)，無需語言且從隱性知識(shí)到隱性知識(shí)的學(xué)習(xí)過程。A、組合化B、社會(huì)化C、內(nèi)在化D、外在化正確答案：B答案解析：在知識(shí)創(chuàng)新模式中，社會(huì)化是一個(gè)通過觀察、模仿和練習(xí)來完成分享經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)造隱性知識(shí)，無需語言且從隱性知識(shí)到隱性知識(shí)的學(xué)習(xí)過程。它強(qiáng)調(diào)個(gè)體之間直接的互動(dòng)與經(jīng)驗(yàn)傳遞，使隱性知識(shí)在群體中得以傳播和共享。外在化是將隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)；組合化是對(duì)顯性知識(shí)進(jìn)行組合創(chuàng)新；內(nèi)在化是將顯性知識(shí)內(nèi)化為個(gè)人的隱性知識(shí)，均不符合題意。20.（）是危機(jī)管理的行動(dòng)指南，提供組織可能面臨的各種突發(fā)危機(jī)的應(yīng)對(duì)策略。A、危機(jī)預(yù)案B、危機(jī)預(yù)警C、危機(jī)恢復(fù)D、危機(jī)控制委員會(huì)正確答案：A答案解析：危機(jī)預(yù)案是針對(duì)組織可能面臨的各種突發(fā)危機(jī)制定的應(yīng)對(duì)策略和行動(dòng)步驟的詳細(xì)計(jì)劃，是危機(jī)管理的行動(dòng)指南，能指導(dǎo)組織在危機(jī)發(fā)生時(shí)迅速、有序地采取措施應(yīng)對(duì)危機(jī)。危機(jī)預(yù)警主要是對(duì)危機(jī)進(jìn)行提前監(jiān)測(cè)和預(yù)報(bào)；危機(jī)恢復(fù)側(cè)重于危機(jī)后的修復(fù)和重建；危機(jī)控制委員會(huì)是負(fù)責(zé)危機(jī)管理相關(guān)決策和協(xié)調(diào)的機(jī)構(gòu)，均不符合題意。21.（）是指管理者根據(jù)目標(biāo)活動(dòng)的要求設(shè)計(jì)合理的職務(wù)、機(jī)構(gòu)、部門結(jié)構(gòu)與人崗匹配等，以確保決策活動(dòng)的有效實(shí)施。A、決策B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制E、創(chuàng)新正確答案：B答案解析：組織職能的定義就是管理者根據(jù)目標(biāo)活動(dòng)的要求設(shè)計(jì)合理的職務(wù)、機(jī)構(gòu)、部門結(jié)構(gòu)與人崗匹配等，以確保決策活動(dòng)的有效實(shí)施。決策是對(duì)未來行動(dòng)方案的抉擇；領(lǐng)導(dǎo)是指導(dǎo)和影響群體或組織成員為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而做出努力和貢獻(xiàn)的過程；控制是對(duì)組織活動(dòng)的監(jiān)視和調(diào)節(jié)；創(chuàng)新是創(chuàng)造新的事物、方法等。所以答案選B。22.波特五力模型提到的五種力量不包括下列（）項(xiàng)。A、替代品B、顧客C、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者D、政府E、潛在進(jìn)入者正確答案：D答案解析：波特五力模型中的五種力量包括現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的威脅、潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、供應(yīng)商的議價(jià)能力和購買者（顧客）的議價(jià)能力，不包括政府。23.管理幅度設(shè)計(jì)的影響因素不包括下列（）項(xiàng)。A、管理者和被管理者的工作能力B、領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特質(zhì)C、工作內(nèi)容和性質(zhì)D、工作條件與環(huán)境正確答案：B答案解析：管理幅度設(shè)計(jì)的影響因素包括工作內(nèi)容和性質(zhì)、工作條件與環(huán)境、管理者和被管理者的工作能力等。領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特質(zhì)不是直接影響管理幅度設(shè)計(jì)的因素。24.管理方格理論途中，坐標(biāo)（1，1）對(duì)應(yīng)的是（）領(lǐng)導(dǎo)方式。A、任務(wù)型管理B、團(tuán)隊(duì)型管理C、鄉(xiāng)村俱樂部管理D、貧乏型管理正確答案：D答案解析：貧乏型管理是指領(lǐng)導(dǎo)者既不關(guān)心生產(chǎn)，也不關(guān)心人，對(duì)組織運(yùn)行放任自流，無所作為的領(lǐng)導(dǎo)方式，在管理方格理論中坐標(biāo)為（1，1）。25.（）是指利用組織賦予的權(quán)力和自身的能力去指揮和影響下屬為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作的管理活動(dòng)過程。A、創(chuàng)新B、組織C、決策D、領(lǐng)導(dǎo)E、控制正確答案：D答案解析：領(lǐng)導(dǎo)是指利用組織賦予的權(quán)力和自身的能力去指揮和影響下屬為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作的管理活動(dòng)過程。決策是對(duì)未來行動(dòng)方案的選擇；組織是對(duì)資源進(jìn)行有效配置等；控制是監(jiān)督和檢查組織活動(dòng)的進(jìn)展情況等；創(chuàng)新是創(chuàng)造新的事物或方法等。所以這里應(yīng)選領(lǐng)導(dǎo)。26.連續(xù)統(tǒng)一體理論認(rèn)為采取哪種領(lǐng)導(dǎo)方是取決于管理者的（）和下屬的（）。A、個(gè)人特質(zhì)；決策自由度B、權(quán)威程度；成熟度C、個(gè)人特質(zhì)；成熟度D、權(quán)威程度；決策自由度正確答案：D27.（）是旨在發(fā)現(xiàn)和變革組織目標(biāo)，探尋新的行動(dòng)路徑的管理決策活動(dòng)。A、要素創(chuàng)新B、組織創(chuàng)新C、戰(zhàn)略創(chuàng)新D、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新正確答案：C答案解析：戰(zhàn)略創(chuàng)新是旨在發(fā)現(xiàn)和變革組織目標(biāo)，探尋新的行動(dòng)路徑的管理決策活動(dòng)。結(jié)構(gòu)創(chuàng)新主要涉及組織結(jié)構(gòu)的變革等；要素創(chuàng)新側(cè)重于組織內(nèi)部要素如技術(shù)、材料等的創(chuàng)新；組織創(chuàng)新范圍較廣但重點(diǎn)不是目標(biāo)和行動(dòng)路徑的探尋，戰(zhàn)略創(chuàng)新更符合發(fā)現(xiàn)和變革組織目標(biāo)及探尋新行動(dòng)路徑這一描述。28.當(dāng)沖突雙方情緒過激難以平靜，或武斷的行動(dòng)所帶來的潛在破壞會(huì)超過沖突解決后所獲得的利益時(shí)，可以采用（）策略。A、合作B、競(jìng)爭(zhēng)C、遷就D、回避正確答案：D答案解析：回避策略適用于當(dāng)沖突雙方情緒過激難以平靜，或武斷的行動(dòng)所帶來的潛在破壞會(huì)超過沖突解決后所獲得的利益的情況。此時(shí)暫時(shí)避開沖突，等待雙方情緒冷靜、更有利于解決問題時(shí)再處理，可避免不必要的損失。29.內(nèi)外部環(huán)境綜合分析常用的SWOT分析不包括下列（）項(xiàng)。A、優(yōu)勢(shì)B、劣勢(shì)C、機(jī)會(huì)D、趨勢(shì)E、威脅正確答案：D答案解析：SWOT分析包括優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）、機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats），不包括趨勢(shì)（Trend）。30.泰勒的科學(xué)管理原理提倡薪酬的（）工資制度。A、差別計(jì)件B、獎(jiǎng)勵(lì)C、利潤(rùn)分配D、計(jì)時(shí)正確答案：A答案解析：泰勒的科學(xué)管理原理提倡差別計(jì)件工資制度。差別計(jì)件工資制是指計(jì)件工資根據(jù)工人的實(shí)際工作表現(xiàn)，而不是其工作類別支付的工資制度。其目的是通過激勵(lì)工人提高工作效率來增加產(chǎn)出，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。31.關(guān)于機(jī)械式組織的適用情境，下列（）項(xiàng)的描述是正確的。A、以效率為主要目標(biāo)B、非程序化決策C、任務(wù)多樣D、不確定性強(qiáng)正確答案：A答案解析：機(jī)械式組織以效率為主要目標(biāo)，適用于環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定、任務(wù)明確且程序化、決策相對(duì)簡(jiǎn)單的情況。非程序化決策、任務(wù)多樣、不確定性強(qiáng)更適合有機(jī)式組織，所以[B]、[C]、[D]選項(xiàng)錯(cuò)誤。32.下列不同層次的決策工作中，（）是最高層次的決策。A、目標(biāo)確定B、行動(dòng)方案選擇C、資源配置D、時(shí)間安排正確答案：A答案解析：決策可分為多個(gè)層次，目標(biāo)確定是最高層次的決策，它為后續(xù)的資源配置、時(shí)間安排、行動(dòng)方案選擇等奠定基礎(chǔ)。只有先明確了目標(biāo)，才能據(jù)此進(jìn)行資源配置以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，合理安排時(shí)間來推進(jìn)目標(biāo)達(dá)成，以及選擇合適的行動(dòng)方案來落實(shí)目標(biāo)。而資源配置、時(shí)間安排、行動(dòng)方案選擇都是圍繞已確定的目標(biāo)展開的具體決策工作。33.（）是指任何時(shí)期對(duì)所有組織均能產(chǎn)生影響的外部環(huán)境因素？A、具體環(huán)境B、微觀環(huán)境C、組織內(nèi)部D、宏觀環(huán)境正確答案：D答案解析：宏觀環(huán)境是指任何時(shí)期對(duì)所有組織均能產(chǎn)生影響的外部環(huán)境因素，它包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)、法律等方面的因素，這些因素具有廣泛的影響力，涉及到整個(gè)社會(huì)和各個(gè)行業(yè)，對(duì)組織的生存和發(fā)展起著基礎(chǔ)性的作用。微觀環(huán)境主要是指與組織緊密相連、直接影響組織經(jīng)營(yíng)的各種因素，如供應(yīng)商、顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。具體環(huán)境是微觀環(huán)境的一種具體表述，強(qiáng)調(diào)特定組織面臨的直接環(huán)境因素。組織內(nèi)部環(huán)境則是指組織自身內(nèi)部的各種因素，與外部環(huán)境相對(duì)。34.為增加組織成員的適應(yīng)能力，組織通常會(huì)采取“流動(dòng)培訓(xùn)”的方式來訓(xùn)練成員，可能的原因是下列（）項(xiàng)。A、對(duì)組織成員培養(yǎng)的需要B、調(diào)動(dòng)組織成員的積極性C、組織成員的人際關(guān)系問題D、組織成員對(duì)現(xiàn)任崗位不適應(yīng)正確答案：A35.在知識(shí)創(chuàng)新的模式中，（）是指將隱性知識(shí)通過隱喻、類比、概念或模型的方式顯性化，從隱性知識(shí)到顯性知識(shí)的經(jīng)典知識(shí)創(chuàng)造過程。A、內(nèi)在化B、外在化C、社會(huì)化D、組合化正確答案：B答案解析：外在化是指將隱性知識(shí)通過隱喻、類比、概念或模型的方式顯性化，從隱性知識(shí)到顯性知識(shí)的經(jīng)典知識(shí)創(chuàng)造過程。社會(huì)化是指?jìng)€(gè)體通過與他人的互動(dòng)交流，分享隱性知識(shí)，使其在群體中傳播的過程。組合化是指將現(xiàn)有的顯性知識(shí)進(jìn)行重新組合、整合，形成新的知識(shí)體系。內(nèi)在化是指?jìng)€(gè)體將顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己的隱性知識(shí)，融入自身認(rèn)知結(jié)構(gòu)的過程。36.多年來某企業(yè)的任務(wù)都完成得很好，職工經(jīng)濟(jì)收入也很高，但領(lǐng)導(dǎo)和職工的關(guān)系卻很差，該領(lǐng)導(dǎo)很可能是管理方格中所說的（）。A、任務(wù)型管理B、貧乏型管理C、團(tuán)隊(duì)型管理D、鄉(xiāng)村俱樂部管理正確答案：A答案解析：該領(lǐng)導(dǎo)只注重任務(wù)完成，而忽視了職工關(guān)系，符合任務(wù)型管理的特點(diǎn)。任務(wù)型管理只關(guān)心生產(chǎn)任務(wù)，不關(guān)心員工，領(lǐng)導(dǎo)者只注重工作效率，以完成任務(wù)為主要目標(biāo)，對(duì)員工的需求和感受關(guān)注較少，所以導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)和職工關(guān)系很差。而鄉(xiāng)村俱樂部管理過于關(guān)注員工，忽視任務(wù)；團(tuán)隊(duì)型管理既注重任務(wù)又關(guān)心員工；貧乏型管理對(duì)任務(wù)和員工都不關(guān)心，均不符合題意。37.依據(jù)決策理論學(xué)派的觀點(diǎn)，高層管理者所做的決策通常是（）決策。A、程序性B、例行的C、非程序性D、常見的E、以上皆非正確答案：C答案解析：非程序性決策是指為解決不經(jīng)常出現(xiàn)的、非例行的新問題所進(jìn)行的決策。高層管理者面臨的問題往往是復(fù)雜的、獨(dú)特的，沒有固定的程序和模式可循，需要進(jìn)行非程序性決策。程序性決策、例行的決策、常見的決策通常有固定的流程和方法，更適合中低層管理者處理日常事務(wù)時(shí)使用。所以高層管理者所做的決策通常是非程序性決策。38.承上，管理人員總數(shù)有（）人。A、256B、272C、273D、257正確答案：C39.任何組織都在其所處環(huán)境下發(fā)展其獨(dú)特的歷史傳統(tǒng)、意識(shí)形態(tài)、價(jià)值取向和行為方式等組織文化，下列（）項(xiàng)不屬于組織文化的特征。A、系統(tǒng)性B、動(dòng)態(tài)性C、長(zhǎng)期性D、融合性正確答案：B40.勒溫的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論將領(lǐng)導(dǎo)方式分成專權(quán)型、民主型、放任型三種，其中民