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管理業(yè)主協(xié)議書(shū)范本?甲方(業(yè)主方):姓名/名稱:______________________身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________________聯(lián)系地址:______________________聯(lián)系電話:______________________乙方(管理方):公司名稱:______________________法定代表人:______________________聯(lián)系地址:______________________聯(lián)系電話:______________________鑒于甲方為[物業(yè)名稱]的業(yè)主,乙方為具有專業(yè)資質(zhì)的物業(yè)管理公司,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方對(duì)其物業(yè)進(jìn)行管理事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.物業(yè)基本情況甲方委托乙方管理的物業(yè)位于[物業(yè)詳細(xì)地址],建筑面積為[x]平方米,包括[具體物業(yè)類型,如住宅、商業(yè)、寫(xiě)字樓等],物業(yè)配套設(shè)施包括但不限于[列舉主要配套設(shè)施,如停車場(chǎng)、電梯、綠化景觀等]。2.管理服務(wù)內(nèi)容房屋及共用設(shè)施設(shè)備管理對(duì)房屋建筑主體及附屬設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常巡查、養(yǎng)護(hù)和維修,確保其正常使用功能。負(fù)責(zé)電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行管理、維護(hù)保養(yǎng)和安全檢測(cè),保證設(shè)施設(shè)備運(yùn)行安全可靠。環(huán)境衛(wèi)生管理制定并執(zhí)行物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理制度,定期進(jìn)行清掃、消毒,保持公共區(qū)域整潔衛(wèi)生。及時(shí)清運(yùn)垃圾,做到日產(chǎn)日清,確保垃圾收集點(diǎn)及周邊環(huán)境干凈無(wú)異味。綠化養(yǎng)護(hù)管理對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化植物進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù),包括澆水、施肥、修剪、病蟲(chóng)害防治等,確保綠化景觀美觀、整齊。根據(jù)季節(jié)和植物生長(zhǎng)情況,適時(shí)調(diào)整綠化養(yǎng)護(hù)方案,保持綠化效果。安全秩序維護(hù)管理實(shí)行24小時(shí)值班制度,負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,包括門(mén)禁管理、巡邏檢查等,防止未經(jīng)許可人員和車輛進(jìn)入。制定并執(zhí)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)處理各類安全事故和突發(fā)事件,保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。車輛停放管理負(fù)責(zé)規(guī)劃和管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)的停車泊位,確保車輛有序停放。對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行登記和引導(dǎo),維護(hù)停車秩序,防止車輛亂停亂放和堵塞消防通道等情況發(fā)生。其他服務(wù)協(xié)助業(yè)主辦理房屋裝修手續(xù),對(duì)裝修過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督管理,確保裝修活動(dòng)符合相關(guān)規(guī)定,不影響其他業(yè)主正常生活。提供物業(yè)維修、家政服務(wù)等特約服務(wù)項(xiàng)目,滿足業(yè)主個(gè)性化需求。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作,提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)了解物業(yè)維修基金的使用情況和物業(yè)管理費(fèi)用的收支情況。對(duì)乙方違反本協(xié)議或法律法規(guī)規(guī)定的行為,有權(quán)要求乙方改正或向相關(guān)部門(mén)投訴。按照本協(xié)議約定享受乙方提供的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)。2.義務(wù)遵守本協(xié)議及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,配合乙方的管理服務(wù)工作。按照本協(xié)議約定按時(shí)足額向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用。如實(shí)向乙方提供物業(yè)及業(yè)主的相關(guān)信息,協(xié)助乙方開(kāi)展工作。不得擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì)和用途,如需改變,應(yīng)提前書(shū)面通知乙方并經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)。不得妨礙乙方正常的管理服務(wù)活動(dòng),不得損害乙方及其他業(yè)主的合法權(quán)益。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理費(fèi)用。根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)需要,制定和調(diào)整物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,并告知業(yè)主。對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反法律法規(guī)和本協(xié)議約定的行為,有權(quán)進(jìn)行制止和糾正,必要時(shí)可向相關(guān)部門(mén)報(bào)告。根據(jù)本協(xié)議約定使用物業(yè)維修基金,用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新改造。要求甲方協(xié)助配合開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)工作,提供必要的便利條件。2.義務(wù)按照國(guó)家和地方有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)及本協(xié)議約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方公布物業(yè)管理費(fèi)用的收支情況和物業(yè)維修基金的使用情況,接受甲方監(jiān)督。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和管理,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,延長(zhǎng)使用壽命。積極協(xié)助業(yè)主解決生活中的實(shí)際問(wèn)題,及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。建立健全物業(yè)管理檔案資料,妥善保管各類文件、記錄等,以備查閱。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、綠化、安全秩序等方面的管理,營(yíng)造整潔、舒適、安全的居住和工作環(huán)境。三、費(fèi)用及支付方式(一)物業(yè)管理費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米建筑面積[x]元,總計(jì)每月[x]元。2.物業(yè)管理費(fèi)用包含乙方提供本協(xié)議約定的各項(xiàng)管理服務(wù)所需的費(fèi)用,如人員工資、辦公費(fèi)用、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用、清潔衛(wèi)生費(fèi)用、秩序維護(hù)費(fèi)用等。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體日期]前,將當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的物業(yè)管理費(fèi)用后,向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。(三)費(fèi)用調(diào)整1.若因物業(yè)管理服務(wù)成本增加或其他合理原因需要調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)提前[x]個(gè)月書(shū)面通知甲方。2.甲方在收到乙方通知后,應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)給予書(shū)面答復(fù)。如甲方無(wú)異議,雙方應(yīng)按照調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;如甲方有異議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可通過(guò)法律途徑解決。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,乙方有權(quán)暫停部分或全部物業(yè)管理服務(wù),直至甲方支付費(fèi)用及違約金為止。2.若甲方擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì)和用途,或妨礙乙方正常的管理服務(wù)活動(dòng),給乙方或其他業(yè)主造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù),或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,負(fù)責(zé)采取措施予以改進(jìn),并按照當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)用的[x%]向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方擅自挪用物業(yè)維修基金或物業(yè)管理費(fèi)用,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)返還挪用的款項(xiàng),并按照挪用金額的[x%]向甲方支付違約金。構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
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