網(wǎng)上訂票保證金協(xié)議編號(hào)：__________

甲方：__________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）

地址：__________

乙方：__________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）

地址：__________

鑒于甲方從事在線票務(wù)服務(wù)，乙方有意預(yù)訂甲方提供的票務(wù)產(chǎn)品，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的：本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在預(yù)訂網(wǎng)上票務(wù)產(chǎn)品過(guò)程中，乙方支付保證金的相關(guān)事宜。

二、合同背景：乙方為預(yù)訂甲方提供的票務(wù)產(chǎn)品，需支付一定數(shù)額的保證金，以確保雙方權(quán)益。

三、合同期限：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。

四、保證金金額：乙方需支付人民幣_(tái)___元作為保證金。

五、保證金退還：在乙方完成預(yù)訂并按約定支付票款后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)退還保證金至乙方指定賬戶(hù)。

六、違約責(zé)任：如乙方未按約定支付票款或違反其他約定，甲方有權(quán)扣除部分或全部保證金，并追究乙方違約責(zé)任。

七、爭(zhēng)議解決：本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

一、甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)確保提供的票務(wù)產(chǎn)品信息真實(shí)、準(zhǔn)確，并對(duì)票務(wù)產(chǎn)品的預(yù)訂、出票、退改簽等環(huán)節(jié)提供及時(shí)、有效的服務(wù)。

2.甲方應(yīng)在收到乙方保證金后，為乙方提供相應(yīng)的票務(wù)產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)。

3.甲方應(yīng)按照約定，在乙方完成預(yù)訂并按約定支付票款后，在____個(gè)工作日內(nèi)退還保證金至乙方指定賬戶(hù)。

4.甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)過(guò)程中涉及的個(gè)人隱私信息予以保密。

5.甲方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е乱曳綑?quán)益受損的違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。

二、乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)按照約定支付保證金，并在預(yù)訂成功后按照約定支付票款。

2.乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)參加活動(dòng)或觀看演出，如因乙方原因未能按時(shí)參加，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

3.乙方應(yīng)遵守甲方制定的票務(wù)使用規(guī)則，不得將票務(wù)產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借或用于非法用途。

4.乙方應(yīng)確保提供的個(gè)人信息真實(shí)、準(zhǔn)確，并在預(yù)訂過(guò)程中積極配合甲方的調(diào)查和核實(shí)。

5.乙方在預(yù)訂過(guò)程中如有疑問(wèn)，應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系，甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)給予解答和幫助。

6.乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е挛茨芡瓿深A(yù)訂或違反本協(xié)議約定所引起的違約責(zé)任。

三、雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付保證金和票款，并有權(quán)在乙方違約時(shí)扣除保證金或追究乙方違約責(zé)任。

2.甲方有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息，并有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行必要的調(diào)查和核實(shí)。

3.乙方有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的票務(wù)產(chǎn)品信息，并有權(quán)在預(yù)訂成功后按照約定享受票務(wù)產(chǎn)品服務(wù)。

四、雙方義務(wù)：

1.甲方有義務(wù)為乙方提供及時(shí)、有效的票務(wù)產(chǎn)品預(yù)訂、出票、退改簽等服務(wù)。

2.甲方有義務(wù)在合同約定的時(shí)間內(nèi)退還保證金至乙方指定賬戶(hù)。

3.乙方有義務(wù)按照約定支付保證金和票款，并在預(yù)訂成功后按時(shí)參加活動(dòng)或觀看演出。

4.乙方有義務(wù)遵守甲方制定的票務(wù)使用規(guī)則，不得將票務(wù)產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借或用于非法用途。

5.雙方均有義務(wù)在合同履行過(guò)程中保持誠(chéng)信，不得采取欺詐、虛假宣傳等不正當(dāng)手段。

合同金額與支付方式：

一、合同金額：

1.本協(xié)議項(xiàng)下，乙方需支付的保證金總額為人民幣_(tái)___元整（￥____元）。

2.在乙方成功預(yù)訂票務(wù)產(chǎn)品后，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的票務(wù)產(chǎn)品價(jià)格支付票款，票款總額以實(shí)際預(yù)訂產(chǎn)品為準(zhǔn)。

二、支付方式：

1.保證金支付：

-乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后____個(gè)工作日內(nèi)，通過(guò)以下任一方式向甲方支付保證金：

a.銀行轉(zhuǎn)賬：乙方將保證金匯入甲方指定的銀行賬戶(hù)。

b.在線支付：乙方通過(guò)甲方網(wǎng)站或平臺(tái)提供的在線支付系統(tǒng)完成支付。

c.現(xiàn)金支付：乙方將保證金現(xiàn)金交至甲方指定地點(diǎn)。

2.票款支付：

-乙方應(yīng)在預(yù)訂成功后，按照以下規(guī)定支付票款：

a.部分期付款：乙方可在預(yù)訂時(shí)支付部分票款，剩余票款在活動(dòng)或演出前____個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。

b.整期付款：乙方應(yīng)在預(yù)訂成功后一次性支付全部票款。

-支付方式同保證金支付。

三、支付條件：

1.甲方應(yīng)在收到乙方支付的全部款項(xiàng)后，為乙方提供相應(yīng)的票務(wù)產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)。

2.若乙方未按約定支付保證金或票款，甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并保留追究乙方違約責(zé)任的權(quán)利。

四、額外費(fèi)用：

1.本合同金額未包含因不可抗力因素（如政策調(diào)整、自然災(zāi)害等）導(dǎo)致的額外費(fèi)用。

2.若因不可抗力因素導(dǎo)致額外費(fèi)用產(chǎn)生，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并協(xié)商確定費(fèi)用的分擔(dān)方案。

五、支付憑證：

1.甲方應(yīng)在收到乙方支付款項(xiàng)后，向乙方提供相應(yīng)的支付憑證，包括但不限于銀行回單、電子支付記錄等。

2.乙方應(yīng)在收到支付憑證后妥善保管，以備日后查詢(xún)或作為合同履行的證明。

六、違約責(zé)任：

1.若乙方未按約定支付保證金或票款，甲方有權(quán)扣除保證金或終止合同，并要求乙方支付違約金。

2.若甲方未按約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的款項(xiàng)，并要求甲方支付違約金。

違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制：

一、違約行為及處理：

1.違約行為：

a.甲方違約：甲方未按約定提供票務(wù)產(chǎn)品或服務(wù)，或未在約定時(shí)間內(nèi)退還保證金。

b.乙方違約：乙方未按約定支付保證金或票款，或違反票務(wù)使用規(guī)則。

2.處理方式：

a.甲方違約：甲方應(yīng)立即采取措施糾正違約行為，并賠償乙方因此遭受的損失。

b.乙方違約：甲方有權(quán)扣除部分或全部保證金，并要求乙方支付違約金；若乙方拒絕支付，甲方有權(quán)終止合同，并追究乙方的違約責(zé)任。

二、爭(zhēng)議解決：

1.爭(zhēng)議類(lèi)型：

a.本協(xié)議履行過(guò)程中產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議。

b.本協(xié)議解釋或執(zhí)行產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議。

2.解決方式：

a.和解：雙方應(yīng)首先嘗試通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。

b.調(diào)解：如協(xié)商不成，雙方可自愿選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。

c.仲裁：如調(diào)解不成，雙方可約定將爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)仲裁。

d.訴訟：如仲裁不成或雙方未約定仲裁，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

3.適用法律和管轄法院：

a.本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。

b.爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)遵守我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)。

c.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或法院為甲方所在地人民法院，或雙方約定的其他法院。

三、違約責(zé)任及賠償：

1.甲方違約責(zé)任及賠償：

a.甲方未按約定提供票務(wù)產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

b.甲方未在約定時(shí)間內(nèi)退還保證金，應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的利息。

2.乙方違約責(zé)任及賠償：

a.乙方未按約定支付保證金或票款，應(yīng)向甲方支付相應(yīng)的違約金。

b.乙方違反票務(wù)使用規(guī)則，造成甲方損失的，應(yīng)賠償甲方損失。

四、保密條款：

1.雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及爭(zhēng)議解決過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息負(fù)有保密義務(wù)。

2.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露或使用上述信息。

附則：

一、生效條件：

1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.甲方收到乙方支付的保證金后，視為本協(xié)議正式生效。

二、有效期：

1.本協(xié)議的有效期為_(kāi)___年，自生效之日起計(jì)算。

2.本協(xié)議有效期屆滿前，如雙方無(wú)異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期____年。

三、變更和終止條款：

1.變更：

a.本協(xié)議的任何變更，必須以書(shū)面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致，并由雙方簽字蓋章后生效。

b.未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容。

2.終止：

a.本協(xié)議在以下情形下終止：

i.本協(xié)議約定的期限屆滿；

ii.雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；

iii.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行；

iv.一方違約，另一方依法解除本協(xié)議。

b.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即終止本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)，并按照約定處理未完成事項(xiàng)。

四、通知：

1.本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送，并按照以下地址進(jìn)行送達(dá)：

a.甲方地址：__________

b.乙方地址：__________

2.通知自送達(dá)之日起生效。

五、不可抗力：

1.不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等。

2.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。

3.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。

六、其他：

1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

附件：

一、需求文檔：

1.乙方提交的《票務(wù)產(chǎn)品需求文檔》，詳細(xì)描述乙方所需票務(wù)產(chǎn)品的具體要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

二、設(shè)計(jì)方案：

1.甲方提供的《票務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案》，包括用戶(hù)界面設(shè)計(jì)、功能模塊設(shè)計(jì)、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)等。

三、技術(shù)規(guī)格：

1.《票務(wù)產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)》，詳細(xì)列出票務(wù)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)和操作流程。

四、服務(wù)協(xié)議：

1.《票務(wù)產(chǎn)品服務(wù)協(xié)議》，明確甲乙雙方在票務(wù)產(chǎn)品使用過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。

五、用戶(hù)手冊(cè)：

1.《票務(wù)產(chǎn)品用戶(hù)手冊(cè)》，提供票務(wù)產(chǎn)品的操作指南和使用說(shuō)明。

六、各類(lèi)證件復(fù)印件：

1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；

2.甲方稅務(wù)登記證復(fù)印件；

3.甲方組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件；

4.乙方身份證明復(fù)印件（如身份證、護(hù)照等）。

七、支付憑證：

1.乙方支付保證金的銀行轉(zhuǎn)賬記錄或電子