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文檔簡介

技能鑒定生活服務類-高級電子商務師真題庫_41、單選題[]協(xié)議是收信的協(xié)議標準。A、

POPB、

SMTPC、

SSLD、

IP正確答案:

A

參考解析:本題考查的(江南博哥)是郵件收取協(xié)議,選項中只有A、B兩個選項是與郵件相關的協(xié)議,而SSL是加密協(xié)議,IP是網(wǎng)絡協(xié)議,與郵件收取無關。因此,正確答案為A,即POP協(xié)議是收信的協(xié)議標準。2、單選題以下不屬于常見的音頻格式的是()。A、

.mp3B、

.midC、

.wmaD、

.jpg正確答案:

D

參考解析:本題考查音頻格式的常見類型。A選項.mp3是一種常見的音頻格式,B選項.mid是一種MIDI格式的音頻文件,C選項.wma是WindowsMediaAudio的縮寫,也是一種常見的音頻格式。而D選項.jpg是一種圖像格式,不屬于音頻格式。因此,答案為D。3、單選題一般淘寶店鋪都會設置店鋪公告,店鋪公告處于店鋪信息傳播的黃金位置,通常會以以下哪種形式呈現(xiàn)?()A、

滾動公告B、

閃動公告C、

抖動公告D、

彈出公告正確答案:

A

參考解析:本題考察的是淘寶店鋪公告的呈現(xiàn)形式。店鋪公告處于店鋪信息傳播的黃金位置,通常會以滾動公告的形式呈現(xiàn),這樣可以吸引顧客的注意力,讓顧客更容易看到店鋪的重要信息。因此,本題的正確答案為A。4、單選題設置文字滾動時,我們可以設置滾動的方向,以下不屬于文字滾動方向的是()。A、

從左往右B、

從右往左C、

從上到下D、

從中間往兩邊正確答案:

D

參考解析:本題考查的是文字滾動方向的知識點。文字滾動是指將一段文字在屏幕上滾動顯示,以達到一定的視覺效果。常見的文字滾動方向有從左往右、從右往左、從上到下等。而從中間往兩邊并不是常見的文字滾動方向,因此選項D不屬于文字滾動方向。因此,本題答案為D。5、單選題以下不屬于在線調(diào)查的具體步驟的是()。A、

在線設計問卷B、

向相關的討論組發(fā)放問卷C、

在自己的網(wǎng)站上放置問卷D、

參與度較高正確答案:

A

參考解析:本題考查的是在線調(diào)查的具體步驟。在線調(diào)查是指通過互聯(lián)網(wǎng)等在線方式進行的調(diào)查,其具體步驟包括:在線設計問卷、向相關的討論組發(fā)放問卷、在自己的網(wǎng)站上放置問卷等。選項D“參與度較高”并不是具體的步驟,因此不是本題的答案。選項A“在線設計問卷”是在線調(diào)查的第一步,因此不屬于具體步驟之外,是本題的答案。綜上所述,本題的答案是A。6、單選題網(wǎng)絡市場問卷在線調(diào)查法的特點是()。A、

效率較高B、

實時性較強C、

真實性較強D、

參與度較高正確答案:

B

參考解析:網(wǎng)絡市場問卷在線調(diào)查法是一種利用互聯(lián)網(wǎng)進行市場調(diào)查的方法,其特點主要包括效率高、實時性強、真實性強和參與度高。而本題要求選擇其中的特點,正確答案為B,即實時性較強。這是因為網(wǎng)絡市場問卷在線調(diào)查法可以實現(xiàn)實時收集和分析數(shù)據(jù),及時反饋結(jié)果,幫助企業(yè)快速了解市場需求和消費者反饋,從而更好地制定營銷策略和產(chǎn)品方案。其他選項也是網(wǎng)絡市場問卷在線調(diào)查法的特點,但不是本題所要求的答案。7、單選題利用電子郵件采集信息屬于()。A、

直接調(diào)查B、

間接調(diào)查C、

主動調(diào)查D、

被動調(diào)查正確答案:

C

參考解析:本題考查的是調(diào)查方法的分類。利用電子郵件采集信息是主動調(diào)查的一種形式,因為調(diào)查者通過發(fā)送郵件來主動獲取被調(diào)查者的信息。直接調(diào)查是指調(diào)查者直接與被調(diào)查者進行交流,例如面對面訪談、電話調(diào)查等;間接調(diào)查是指調(diào)查者通過其他渠道獲取被調(diào)查者的信息,例如問卷調(diào)查、觀察等;被動調(diào)查是指調(diào)查者在不干擾被調(diào)查者的情況下,通過觀察或記錄等方式獲取信息。因此,本題的正確答案是C。8、單選題總量指標的表現(xiàn)形式為()。A、

絕對數(shù)B、

相對數(shù)C、

無名數(shù)D、

有名數(shù)正確答案:

A

參考解析:總量指標是指在一定時間內(nèi)或一定范圍內(nèi)所涉及的總數(shù),如總?cè)丝跀?shù)、總產(chǎn)值等。其表現(xiàn)形式為絕對數(shù),即具體的數(shù)字表示。相對數(shù)是指用總量指標與其他指標進行比較得出的比例或百分比,無名數(shù)和有名數(shù)則不是指標的表現(xiàn)形式。因此,本題答案為A。9、單選題市場調(diào)查報告是機構(gòu)進行決策的重要依據(jù)之一,反映了它的()。A、

時效性B、

典型性C、

真實性D、

針對性正確答案:

D

參考解析:本題考查市場調(diào)查報告的作用和特點。市場調(diào)查報告是機構(gòu)進行決策的重要依據(jù)之一,它反映了調(diào)查對象的情況和市場的狀況,具有針對性、時效性、真實性和典型性等特點。而根據(jù)題目所給的選項,只有針對性符合題意,因此答案為D。10、單選題平均指標多用于社會經(jīng)濟統(tǒng)計,一般用()形式表示。A、

無名數(shù)B、

有名數(shù)C、

相對數(shù)D、

平均數(shù)正確答案:

D

參考解析:本題考查的是平均指標的表示形式。平均指標是社會經(jīng)濟統(tǒng)計中常用的一種指標,用于表示一組數(shù)據(jù)的平均水平。平均指標一般用平均數(shù)的形式表示,因此答案為D。選項A無名數(shù)是指沒有具體數(shù)值的數(shù),不符合平均指標的特點;選項B有名數(shù)是指有具體數(shù)值的數(shù),也不符合平均指標的特點;選項C相對數(shù)是指用百分數(shù)或比率表示的數(shù),也不符合平均指標的特點。因此,本題的正確答案為D。11、單選題電話調(diào)查信息采集時間一般控制在()min左右。A、

1B、

5C、

10D、

15正確答案:

C

參考解析:本題考查電話調(diào)查信息采集的時間控制。根據(jù)常規(guī)經(jīng)驗,電話調(diào)查信息采集時間應該不會太短,也不會太長,一般控制在10分鐘左右,因此選項C為正確答案。選項A、B、D都過短或過長,不符合實際情況。12、單選題[]是考慮政策因素設置的,是可選的。A、

支付網(wǎng)關CAB、

持卡人CAC、

商戶CAD、

地域政策CA正確答案:

D

參考解析:本題考察的是在支付網(wǎng)關中,哪些CA證書是考慮政策因素設置的,哪些是可選的。根據(jù)題目所給選項,A、B、C三個選項都是與支付網(wǎng)關本身相關的證書,而D選項是與地域政策相關的證書。因此,答案為D。解析:A選項中的支付網(wǎng)關CA證書是支付網(wǎng)關用于驗證商戶提交的支付請求的證書,是支付網(wǎng)關的必要證書,與政策因素無關,因此排除。B選項中的持卡人CA證書是用于驗證持卡人身份的證書,也是支付網(wǎng)關的必要證書,與政策因素無關,因此排除。C選項中的商戶CA證書是用于驗證商戶身份的證書,同樣是支付網(wǎng)關的必要證書,與政策因素無關,因此排除。D選項中的地域政策CA證書是用于驗證支付請求中的地域信息是否符合政策要求的證書,是根據(jù)政策因素設置的證書,因此是可選的。因此,D選項是本題的正確答案。13、單選題網(wǎng)絡市場調(diào)查的第二個階段是()。A、

準備階段B、

研究階段C、

調(diào)查階段D、

總結(jié)階段正確答案:

C

參考解析:本題考查網(wǎng)絡市場調(diào)查的階段,根據(jù)常規(guī)的調(diào)查流程,調(diào)查階段是在研究階段之后,準備階段之前,總結(jié)階段之后的一個階段,因此答案為C。14、單選題以下不屬于較為專業(yè)的電子商務論壇的是()。A、

天涯論壇B、

京東賣家論壇C、

淘寶論壇D、

派代論壇正確答案:

A

參考解析:本題考查對電子商務論壇的了解程度。選項A的天涯論壇雖然是一個廣泛的社區(qū),但并不是專門針對電子商務的論壇,因此不屬于較為專業(yè)的電子商務論壇。選項B的京東賣家論壇、選項C的淘寶論壇、選項D的派代論壇都是專門針對電子商務的論壇,屬于較為專業(yè)的電子商務論壇。因此,本題的正確答案為A。15、單選題分組的標志有數(shù)量標志和()兩種。A、

品質(zhì)標志B、

重量標志C、

重要性標志D、

時間標志正確答案:

A

參考解析:本題考查的是分組的標志,根據(jù)題干中的提示,分組的標志有數(shù)量標志和另外一種標志。根據(jù)選項進行分析,重量標志和時間標志都屬于數(shù)量標志,因此排除B和D選項。重要性標志與分組無關,因此也排除C選項。最終答案為A,品質(zhì)標志是另外一種分組的標志。16、單選題以下不屬于競爭產(chǎn)品信息采集()。A、

分析產(chǎn)品信息B、

分析賣家背景C、

分析詳情頁信息D、

分析購物評價正確答案:

B

參考解析:本題考查競爭產(chǎn)品信息采集的內(nèi)容。競爭產(chǎn)品信息采集是指通過對競爭對手的產(chǎn)品信息進行收集、整理、分析,以便更好地了解市場情況、制定營銷策略等。根據(jù)題目所給選項,A、C、D三個選項都是競爭產(chǎn)品信息采集的內(nèi)容,而B選項是分析賣家背景,不屬于競爭產(chǎn)品信息采集的范疇。因此,答案為B。17、單選題()是指市場調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的內(nèi)容。A、

目錄B、

概述C、

結(jié)論與建議D、

附件正確答案:

D

參考解析:本題考查市場調(diào)查報告中的附件。附件是指市場調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的內(nèi)容。因此,選項D是正確答案。選項A目錄是報告的組成部分,不屬于附件;選項B概述是報告的開頭部分,也不屬于附件;選項C結(jié)論與建議是報告的重要部分,不屬于附件。因此,排除選項A、B、C,選項D是正確答案。18、單選題()指標是實行社會經(jīng)濟管理的依據(jù)之一。A、

相對指標B、

平均指標C、

整體指標D、

總量指標正確答案:

D

參考解析:本題考查的是指標的分類和作用。指標是衡量和評價某種事物的標準和依據(jù),是實行社會經(jīng)濟管理的重要工具。根據(jù)指標的分類,可以分為相對指標、平均指標、整體指標和總量指標等。其中,總量指標是指在一定時間內(nèi)某種經(jīng)濟活動的總量,如國內(nèi)生產(chǎn)總值、人口總量等,是實行社會經(jīng)濟管理的依據(jù)之一。因此,本題的正確答案為D。19、單選題以下不屬于統(tǒng)計圖特點的是()。A、

抽象B、

生動C、

形象D、

直觀正確答案:

A

參考解析:本題考查統(tǒng)計圖的特點。統(tǒng)計圖是一種用圖形的形式來表示數(shù)據(jù)的方法,具有形象、直觀、生動等特點,但是不具備抽象的特點。因此,選項A不屬于統(tǒng)計圖的特點。其他選項B、C、D都是統(tǒng)計圖的特點,符合題意。因此,本題答案為A。20、單選題利用電子郵件采集市場信息一般要先()。A、

制作網(wǎng)上調(diào)查問卷B、

獲得客戶的電子郵件地址C、

通過電子郵件向各客戶發(fā)放調(diào)查問卷D、

匯集反饋正確答案:

B

參考解析:本題考查的是利用電子郵件采集市場信息的流程。首先需要獲得客戶的電子郵件地址,才能通過電子郵件向客戶發(fā)放調(diào)查問卷,然后匯集反饋。因此,選項B是正確答案。選項A和C是采集市場信息的步驟,但不是先決條件。選項D是采集市場信息的結(jié)果,不是先決條件。因此,本題答案為B。21、單選題關鍵詞數(shù)據(jù)累加檢索需要使用()隔開。A、

加號B、

減號C、

逗號D、

頓號正確答案:

A

參考解析:本題考查關鍵詞數(shù)據(jù)累加檢索時使用的分隔符。關鍵詞數(shù)據(jù)累加檢索是指在檢索時,將多個關鍵詞進行組合,以便更精確地定位所需信息的檢索方式。而在多個關鍵詞之間使用加號“+”進行連接,表示這些關鍵詞必須同時出現(xiàn)在檢索結(jié)果中,因此答案為A。22、單選題()是決定轉(zhuǎn)化率的關鍵指標。A、

商品價格B、

客戶服務C、

商品描述D、

商品產(chǎn)地正確答案:

C

參考解析:本題考察的是電商平臺中影響轉(zhuǎn)化率的關鍵指標。轉(zhuǎn)化率是指訪問網(wǎng)站的用戶中,最終完成購買的用戶所占的比例。因此,影響轉(zhuǎn)化率的因素有很多,如商品價格、客戶服務、商品描述、商品產(chǎn)地等。但是,商品描述是決定用戶是否購買的重要因素之一,因為商品描述可以讓用戶更好地了解商品的特點、功能、用途等信息,從而更好地決定是否購買。因此,本題的正確答案是C。23、單選題Win(D)ows7提供了對[]加密的功能。A、

郵件B、

文件夾C、

數(shù)據(jù)庫D、

網(wǎng)頁正確答案:

B

參考解析:本題考查的是Windows7的加密功能,選項中只有文件夾可以進行加密,因此答案為B。Windows7的文件夾加密功能可以保護文件夾中的文件不被未經(jīng)授權的用戶訪問。用戶可以通過右鍵單擊文件夾,選擇“屬性”,然后在“高級”選項卡中勾選“加密內(nèi)容以保護數(shù)據(jù)”來啟用加密功能。加密后,只有擁有加密密鑰的用戶才能訪問文件夾中的文件。24、單選題百度指數(shù)最多支持()個關鍵詞的累加檢索。A、

1B、

2C、

3D、

4正確答案:

C

參考解析:百度指數(shù)是一個用于分析關鍵詞搜索趨勢的工具,可以通過輸入關鍵詞來查看其搜索量的變化情況。根據(jù)題目所述,百度指數(shù)支持的關鍵詞數(shù)量是有限制的,需要進行累加檢索。而根據(jù)選項可知,最多支持的關鍵詞數(shù)量為3個,因此答案為C。25、單選題能極大地吸引人氣,且有助于培養(yǎng)顧客和留住現(xiàn)有顧客,操作比較簡單,是最快<brclass="markdown_return">最有效的促銷手段,這描述的是()。A、

打折促銷B、

買就送促銷C、

數(shù)量折扣D、

免費送正確答案:

A

參考解析:本題考查促銷手段的特點和優(yōu)勢。根據(jù)題干中的描述,該促銷手段能夠極大地吸引人氣,有助于培養(yǎng)顧客和留住現(xiàn)有顧客,操作比較簡單,是最快最有效的促銷手段。根據(jù)這些特點,可以排除選項B、C、D,因為它們都不一定能夠滿足這些要求。而打折促銷可以通過降低商品價格來吸引人氣,同時也能夠培養(yǎng)和留住現(xiàn)有顧客,操作也比較簡單,因此選項A是正確答案。26、單選題在某電子平臺上搜索連衣裙,顯示最高價439元,最低價139元,根據(jù)黃金定價法將連衣裙定價在()元左右比較合適。A、

135B、

300C、

324D、

450正確答案:

C

參考解析:根據(jù)黃金定價法,最高價和最低價的平均值乘以0.618比較合適。所以,(439+139)/2×0.618≈324,故選C。27、單選題動態(tài)評價的評分標準是()。A、

5分B、

10分C、

15分D、

沒有標準正確答案:

A

參考解析:本題考查動態(tài)評價的評分標準。動態(tài)評價是指在學習過程中對學生的學習情況進行實時評價,以便及時調(diào)整教學策略和方法,提高學生的學習效果。評分標準是指對學生的學習情況進行評價時所采用的標準。根據(jù)常規(guī)的評分制度,一般采用5分制或10分制,而本題中給出的答案是A,即5分,因此選項A為正確答案。28、單選題以下不屬于男士夾克相關行業(yè)的是()。A、

男士衛(wèi)衣B、

保溫杯C、

男士襯衫D、

男士休閑褲正確答案:

B

參考解析:本題考查的是對男士夾克相關行業(yè)的理解和辨析能力。選項A、C、D都是與男士服裝相關的,而選項B是保溫杯,與男士服裝無關,因此選項B不屬于男士夾克相關行業(yè)。因此,本題的正確答案為B。29、單選題百度指數(shù)允許最多收藏()個關鍵詞。A、

10B、

20C、

50D、

100正確答案:

C

參考解析:本題考查對百度指數(shù)的了解。百度指數(shù)是百度推出的一款關鍵詞趨勢分析工具,可以幫助用戶了解關鍵詞的搜索趨勢和熱度。在百度指數(shù)中,用戶可以收藏關鍵詞進行監(jiān)測和分析。根據(jù)官方介紹,百度指數(shù)允許用戶最多收藏50個關鍵詞,因此選項C為正確答案。選項A、B、D均不符合實際情況。30、單選題百度指數(shù)最多支持()個關鍵詞的比較檢索。A、

2B、

5C、

10D、

沒有限制正確答案:

B

參考解析:本題考查對百度指數(shù)的了解。百度指數(shù)是百度推出的一款關鍵詞趨勢分析工具,可以用于比較不同關鍵詞的搜索量趨勢。根據(jù)百度指數(shù)的官方介紹,最多支持比較檢索5個關鍵詞,因此本題的答案為B。選項A、C、D都不符合實際情況。31、單選題()作為所售商品概述性的文字描述,會影響商品展現(xiàn)量。A、

商品標題B、

商品主圖C、

商品描述D、

商品價格正確答案:

A

參考解析:本題考察的是商品展現(xiàn)量與商品信息的關系。商品展現(xiàn)量是指商品在電商平臺上被展示的次數(shù),而商品信息則包括商品標題、商品主圖、商品描述和商品價格等。根據(jù)題干中的描述,可以得知影響商品展現(xiàn)量的是“所售商品概述性的文字描述”,因此答案為A,即商品標題。商品標題是電商平臺上展示商品的重要信息之一,它能夠直接影響到消費者的購買決策,因此在編寫商品標題時需要注意其準確、簡潔、吸引人的特點。32、單選題店鋪動態(tài)評分取連續(xù)()個月內(nèi)所有買家給予評分的算術平均值。A、

1B、

2C、

6D、

12正確答案:

C

參考解析:本題考查對店鋪動態(tài)評分的理解和計算能力。店鋪動態(tài)評分是指賣家在一定時間內(nèi)所獲得的買家評價的平均分數(shù),是反映賣家服務質(zhì)量的重要指標。根據(jù)題目所給條件,要求取連續(xù)6個月內(nèi)所有買家給予評分的算術平均值,因此選項C為正確答案。選項A、B、D都不符合題意。33、單選題以下屬于水杯熱門屬性的是()。A、

修身B、

寬松C、

舒適D、

陶瓷正確答案:

D

參考解析:本題考查對水杯屬性的理解。選項A、B、C都是形容衣服的屬性,與水杯無關,因此排除。選項D是形容杯子材質(zhì)的屬性,符合題目要求,故選D。34、單選題網(wǎng)絡稿件傳送至簽發(fā)編輯等待審核的狀態(tài)是[]。A、

待編輯審核B、

未傳稿C、

簽發(fā)退回D、

待簽發(fā)審核正確答案:

D

參考解析:本題考查網(wǎng)絡稿件的審核流程。根據(jù)題干中的描述,網(wǎng)絡稿件傳送至簽發(fā)編輯等待審核的狀態(tài)應該是“待簽發(fā)審核”,因此答案為D。選項解析:A.“待編輯審核”表示稿件還在編輯審核的階段,還未進入簽發(fā)審核階段,不符合題意。B.“未傳稿”表示稿件還未傳送至簽發(fā)編輯處,不符合題意。C.“簽發(fā)退回”表示簽發(fā)編輯審核后,如果發(fā)現(xiàn)問題需要退回給編輯重新修改,不符合題意。D.“待簽發(fā)審核”表示稿件已經(jīng)傳送至簽發(fā)編輯處等待審核,符合題意。35、單選題下列屬于電子郵件加密軟件的是[]。A、

RSAB、

IDEAC、

MIMED、

PGP正確答案:

D

參考解析:本題考查電子郵件加密軟件的知識點。選項A的RSA是一種公鑰加密算法,不是電子郵件加密軟件;選項B的IDEA是一種對稱加密算法,也不是電子郵件加密軟件;選項C的MIME是一種郵件傳輸協(xié)議,不是電子郵件加密軟件;選項D的PGP是一種常用的電子郵件加密軟件,可以實現(xiàn)郵件的加密、數(shù)字簽名等功能。因此,選項D是本題的正確答案。36、單選題以下不屬于常用數(shù)據(jù)分析工具的是()。A、

百度指數(shù)B、

站長工具C、

生意參謀D、

問卷星正確答案:

D

參考解析:本題考查的是常用數(shù)據(jù)分析工具的選擇。A選項的百度指數(shù)是用于分析關鍵詞搜索量的工具,B選項的站長工具是用于網(wǎng)站SEO優(yōu)化的工具,C選項的生意參謀是用于淘寶店鋪數(shù)據(jù)分析的工具,而D選項的問卷星則是用于在線調(diào)查問卷制作和數(shù)據(jù)分析的工具。因此,D選項不屬于常用數(shù)據(jù)分析工具,是本題的正確答案。37、單選題檢索百度+百度搜素+Baidu屬于()。A、

累加檢索B、

比較檢索C、

對比檢索D、

累計檢索正確答案:

A

參考解析:本題考查對檢索方式的理解。百度、百度搜索和Baidu都是搜索引擎,它們的共同特點是通過關鍵詞檢索相關信息。而累加檢索是指在多個搜索引擎中進行檢索,將結(jié)果進行累加,得到更全面的信息。因此,答案選A。其他選項都不符合實際情況。38、單選題()不屬于商品描述的呈現(xiàn)方式。A、

圖片B、

文字C、

視頻D、

以上都不對正確答案:

D

參考解析:本題考查的是商品描述的呈現(xiàn)方式。商品描述是指對商品的介紹和說明,以便消費者了解商品的特點、功能、用途、價格等信息。商品描述的呈現(xiàn)方式包括文字、圖片、視頻等多種形式。因此,選項A、B、C都是商品描述的呈現(xiàn)方式。而選項D表示以上都不對,顯然是錯誤的,因此正確答案為D。39、單選題某網(wǎng)頁被打開了1000次,而該網(wǎng)頁上某一廣告被點擊了10次,那么該廣告的點擊率為()。A、

1%B、

2%C、

10%D、

100%正確答案:

A

參考解析:點擊率是指廣告被點擊的次數(shù)與廣告被展示的次數(shù)之比,因此該廣告的點擊率為10/1000=0.01=1%,故選A。40、單選題在顧客買單后作為禮品進行贈送,促使其轉(zhuǎn)介紹或者二次消費,屬于()。A、

顧客購買前送券B、

顧客購買后送券C、

送合作商家抵用券D、

花錢買券正確答案:

B

參考解析:本題考查的是促銷策略中的禮品贈送。根據(jù)題干中的描述,禮品是在顧客買單后進行贈送的,目的是促使其轉(zhuǎn)介紹或者二次消費。因此,選項A中的“購買前送券”不符合題意;選項C中的“送合作商家抵用券”雖然是送券,但是不是作為禮品進行贈送的;選項D中的“花錢買券”更不符合題意。因此,正確答案為B,即“顧客購買后送券”。41、單選題檢索計算機,互聯(lián)網(wǎng),百度屬于()。A、

累加檢索B、

比較檢索C、

對比檢索D、

累計檢索正確答案:

B

參考解析:本題考查的是檢索的分類知識。根據(jù)題干中的關鍵詞“計算機”、“互聯(lián)網(wǎng)”、“百度”,可以確定這是一道關于信息檢索的題目。根據(jù)檢索的分類,可以將其分為累加檢索、比較檢索、對比檢索和累計檢索四種類型。其中,累加檢索是指將多個關鍵詞進行累加,得到的結(jié)果包含所有關鍵詞;比較檢索是指將多個關鍵詞進行比較,得到的結(jié)果包含所有關鍵詞的交集;對比檢索是指將多個關鍵詞進行對比,得到的結(jié)果包含所有關鍵詞的并集;累計檢索是指將多個關鍵詞進行累計,得到的結(jié)果包含所有關鍵詞的并集和交集。根據(jù)題干中的信息,可以確定“計算機”、“互聯(lián)網(wǎng)”、“百度”三個關鍵詞之間是需要進行比較的,因此答案為B。42、單選題以下不屬于運營數(shù)據(jù)分析常用數(shù)據(jù)的是()。A、

訪客數(shù)B、

人流量C、

客單價D、

跳失率正確答案:

B

參考解析:本題考查的是運營數(shù)據(jù)分析常用數(shù)據(jù)。根據(jù)常識和常見的運營數(shù)據(jù)分析指標,訪客數(shù)、客單價、跳失率都是常用的數(shù)據(jù)指標,可以用來衡量網(wǎng)站或者產(chǎn)品的運營情況。而人流量雖然也是一種數(shù)據(jù)指標,但是它更多地用于衡量商場、景區(qū)等場所的客流量,不屬于網(wǎng)站或者產(chǎn)品的運營數(shù)據(jù)分析常用數(shù)據(jù)。因此,本題的答案是B。43、單選題提升評價的方法不包括()。A、

提高商品價格B、

提高評分C、

提高寶寶品質(zhì)和性價比D、

提高物流速度正確答案:

A

參考解析:本題考查的是提升評價的方法,而選項中只有A選項是不符合題意的。提高商品價格并不能直接提升評價,反而可能會降低消費者的滿意度。而提高評分、提高寶寶品質(zhì)和性價比、提高物流速度都是可以提升評價的有效方法。因此,本題的正確答案為A。44、單選題客戶可通過該系統(tǒng)了解商品信息并下訂單,必要時可通過它了解訂單的執(zhí)行情況并進行動態(tài)交流的系統(tǒng)是()A、

電子商務平臺和呼叫中心系統(tǒng)B、

城市物流配送管理信息系統(tǒng)C、

SCM(供應鏈管理)系統(tǒng)D、

輔助管理和決策支持系統(tǒng)正確答案:

A

參考解析:本題考查的是客戶可以通過哪種系統(tǒng)了解商品信息并下訂單,并且必要時可以了解訂單的執(zhí)行情況并進行動態(tài)交流。正確答案為A,即電子商務平臺和呼叫中心系統(tǒng)。A選項中的電子商務平臺是指通過互聯(lián)網(wǎng)等電子渠道進行商品銷售和交易的平臺,客戶可以在平臺上瀏覽商品信息并下訂單。呼叫中心系統(tǒng)則是指客戶可以通過電話等方式與客服人員進行交流,了解訂單的執(zhí)行情況并進行動態(tài)交流。B選項中的城市物流配送管理信息系統(tǒng)是指管理城市物流配送的信息系統(tǒng),與本題所考查的內(nèi)容不符。C選項中的SCM系統(tǒng)是指供應鏈管理系統(tǒng),主要用于管理企業(yè)的供應鏈,與本題所考查的內(nèi)容不符。D選項中的輔助管理和決策支持系統(tǒng)是指用于輔助企業(yè)管理和決策的信息系統(tǒng),與本題所考查的內(nèi)容不符。綜上所述,本題的正確答案為A,即電子商務平臺和呼叫中心系統(tǒng)。45、單選題以下不屬于影響電子商務配送的影響因素的是()A、

客戶的地區(qū)分布B、

商品的品種C、

配送時間D、

配送細節(jié)正確答案:

C

參考解析:本題考查的是影響電子商務配送的因素。根據(jù)題干,選項A、B、D都是影響電子商務配送的因素,而選項C不是影響電子商務配送的因素,因此答案為C。選項A中,客戶的地區(qū)分布會影響到配送的距離和時間,進而影響到配送的成本和效率;選項B中,商品的品種會影響到配送的方式和要求,例如易碎品需要特殊的包裝和運輸方式;選項D中,配送細節(jié)包括配送員的服務態(tài)度、配送過程中的溝通和協(xié)調(diào)等,都會影響到客戶的滿意度和忠誠度。而選項C中,配送時間并不是影響電子商務配送的因素,因為配送時間是由商家和客戶協(xié)商決定的,不會對配送本身產(chǎn)生影響。綜上所述,本題的正確答案為C。46、單選題[]協(xié)議是發(fā)信的協(xié)議標準。A、

POPB、

SMTPC、

SSLD、

SET正確答案:

B

參考解析:本題考查的是郵件傳輸協(xié)議中的發(fā)信協(xié)議標準。POP(PostOfficeProtocol)是一種接收郵件的協(xié)議,不是發(fā)信協(xié)議標準;SSL(SecureSocketsLayer)是一種安全傳輸協(xié)議,也不是發(fā)信協(xié)議標準;SET(SecureElectronicTransaction)是一種安全電子交易協(xié)議,與郵件傳輸無關。因此,正確答案為B,即SMTP(SimpleMailTransferProtocol),是郵件傳輸協(xié)議中的發(fā)信協(xié)議標準。47、單選題()是對所有可以調(diào)度的運輸工具,包括自有的和協(xié)作的,以及臨時的車輛信息進行管理。A、

采購信息管理B、

銷售信息管理C、

運輸信息管理D、

客戶信息管理正確答案:

C

參考解析:本題考查的是對運輸工具信息進行管理的內(nèi)容,根據(jù)常識和選項的描述,可以排除A、B、D三個選項。而運輸信息管理正是對所有可以調(diào)度的運輸工具進行管理的,因此選項C為正確答案。48、單選題物流服務的對象具有不確定性,服務對象的需求在方式上和數(shù)量上是多變的,這體現(xiàn)了物流服務的()A、

無形性B、

即時性C、

移動性D、

波動性正確答案:

D

參考解析:本題考查的是物流服務的特點。物流服務的對象具有不確定性,即服務對象的需求在方式上和數(shù)量上是多變的,這體現(xiàn)了物流服務的波動性。因此,答案選D。其他選項的解釋如下:A.無形性:物流服務是有形的,例如貨物的運輸、倉儲等。B.即時性:物流服務需要及時提供,但并不是物流服務的特點之一。C.移動性:物流服務需要在不同的地點提供,但并不是物流服務的特點之一。49、單選題以下不屬于衡量物流中心服務的可得性指標的是()A、

缺貨頻率B、

訂、發(fā)貨周期C、

供應比率D、

訂貨完成率正確答案:

B

參考解析:本題考查的是物流中心服務的可得性指標。可得性指標是衡量物流中心服務水平的重要指標之一,包括缺貨頻率、供應比率、訂貨完成率等。而訂、發(fā)貨周期不屬于可得性指標,因此選項B為本題答案。綜上所述,本題答案為B。50、單選題以下不屬于包裝合理化途徑的是()A、

包裝的輕薄化B、

包裝的單純化C、

包裝的復雜化D、

包裝的機械化正確答案:

C

參考解析:本題考查的是包裝合理化的途徑。包裝合理化是指在保證產(chǎn)品質(zhì)量和安全的前提下,通過優(yōu)化包裝設計、材料選擇、包裝工藝等手段,實現(xiàn)包裝的節(jié)約、環(huán)保、便利等目的。根據(jù)題干,選項A、B、D都是包裝合理化的途徑,而選項C則是不屬于包裝合理化的途徑。因此,本題的答案為C。51、單選題()是以現(xiàn)代信息技術、計算機技術和網(wǎng)絡技術為手段,對采購、運輸、倉儲等物流活動過程中各種信息進行收集、存儲、傳遞、處理和利用等活動的總稱。A、

物流信息管理B、

倉儲物流管理C、

物流服務管理D、

物流成本管理正確答案:

A

參考解析:本題考查的是物流信息管理的定義。物流信息管理是以現(xiàn)代信息技術、計算機技術和網(wǎng)絡技術為手段,對采購、運輸、倉儲等物流活動過程中各種信息進行收集、存儲、傳遞、處理和利用等活動的總稱。因此,本題的正確答案為A。選項B、C、D都與物流信息管理不符。52、單選題以下不屬于電子商務物流外包的訂單處理中訂單確認內(nèi)容的是()A、

確認貨物B、

設定訂單號碼C、

確定客戶信用D、

確定訂單形態(tài)正確答案:

B

參考解析:電子商務物流外包的訂單處理中,訂單確認是非常重要的一步,其內(nèi)容包括確認貨物、確定客戶信用、確定訂單形態(tài)等。而設定訂單號碼并不屬于訂單確認的內(nèi)容,因此選項B不屬于電子商務物流外包的訂單處理中訂單確認內(nèi)容。53、單選題物流服務的生產(chǎn)和消費是同時發(fā)生的,服務不能儲存,提供服務的過程就是消費的過程,并且在很大程度上具有臨時性質(zhì)。這體現(xiàn)了物流服務的()A、

無形性B、

即時性C、

移動性D、

波動性正確答案:

B

參考解析:本題考察的是物流服務的特點。根據(jù)題干中的描述,物流服務的生產(chǎn)和消費是同時發(fā)生的,服務不能儲存,提供服務的過程就是消費的過程,并且在很大程度上具有臨時性質(zhì)。因此,可以得出物流服務的特點是即時性,即服務需要在需要的時候立即提供,不能等待。因此,答案選B。其他選項的解釋如下:A.無形性:物流服務是一種無形的服務,不像商品一樣可以看得見、摸得著。C.移動性:物流服務的提供需要移動,但這并不是物流服務的主要特點。D.波動性:物流服務的需求和供給都會受到市場和環(huán)境等因素的影響,因此會有波動,但這并不是物流服務的主要特點。54、單選題應當正確編制物流費用計劃,對費用開支實行計劃管理,而且堅持按計劃執(zhí)行,保證完成降低物流費用的任務,體現(xiàn)了物流成本管理原則的()A、

控制原則B、

計劃原則C、

節(jié)約原則D、

系統(tǒng)原則正確答案:

B

參考解析:本題考查的是物流成本管理原則。根據(jù)題干中的描述,正確編制物流費用計劃、對費用開支實行計劃管理、堅持按計劃執(zhí)行、保證完成降低物流費用的任務,這些都是計劃原則的體現(xiàn)。因此,本題的答案為B??刂圃瓌t是指通過控制物流成本的各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)成本的控制和降低;節(jié)約原則是指在保證物流服務質(zhì)量的前提下,盡可能地降低物流成本;系統(tǒng)原則是指將物流成本管理納入企業(yè)的整體管理體系中,實現(xiàn)全面、系統(tǒng)的管理。55、單選題ABC庫存管理法中,重點管理的是()A、

A類庫存品B、

B類庫存品C、

C類庫存品D、

A和C類庫存品正確答案:

A

參考解析:ABC庫存管理法是一種基于物品價值的庫存管理方法,將庫存物品分為A、B、C三類,其中A類庫存品價值最高,B類次之,C類最低。重點管理的是A類庫存品,因為它們的價值最高,對企業(yè)的資金占用和風險影響最大。因此,本題的正確答案為A。56、單選題以下不屬于裝卸搬運合理化主要措施的是()A、

消除無效搬運B、

實現(xiàn)中等移動距離的搬運C、

實現(xiàn)集裝單元化搬運D、

充分利用搬運設備正確答案:

B

參考解析:裝卸搬運合理化是指在保證生產(chǎn)安全和質(zhì)量的前提下,通過科學的方法和技術手段,合理地組織和安排裝卸搬運工作,以提高生產(chǎn)效率和降低成本。其主要措施包括消除無效搬運、實現(xiàn)集裝單元化搬運、充分利用搬運設備等。選項A、C、D都是裝卸搬運合理化的主要措施,而選項B則不是,因此答案為B。57、單選題[]憑證安裝在客戶端的瀏覽器中,通過安全電子郵件進行操作。A、

軟件B、

個人C、

企業(yè)D、

銀行正確答案:

B

參考解析:本題考查的是憑證的安裝位置和操作方式。憑證是用于身份認證和數(shù)字簽名的一種安全工具,可以安裝在客戶端的瀏覽器中,通過安全電子郵件進行操作。根據(jù)選項,軟件、企業(yè)、銀行都不符合題意,只有個人可以作為憑證安裝的位置。因此,答案選B。58、單選題以下不屬于電子商務物流信息管理環(huán)節(jié)的是()A、

數(shù)據(jù)收集B、

信息存儲C、

信息處理D、

數(shù)據(jù)分析正確答案:

D

參考解析:本題考查電子商務物流信息管理環(huán)節(jié)的內(nèi)容。電子商務物流信息管理環(huán)節(jié)包括數(shù)據(jù)收集、信息存儲、信息處理和數(shù)據(jù)分析四個方面。數(shù)據(jù)收集是指從各個環(huán)節(jié)收集相關數(shù)據(jù),包括訂單信息、庫存信息、運輸信息等;信息存儲是指將收集到的數(shù)據(jù)進行分類、整理、存儲,以便后續(xù)使用;信息處理是指對存儲的數(shù)據(jù)進行加工、處理,以便更好地服務于電子商務物流的各個環(huán)節(jié)。而數(shù)據(jù)分析則是對已經(jīng)處理好的數(shù)據(jù)進行分析,以便更好地了解電子商務物流的運作情況和優(yōu)化方案。因此,本題的正確答案為D,數(shù)據(jù)分析不屬于電子商務物流信息管理環(huán)節(jié)。59、單選題圓通速遞推出的夜間服務,為客戶提供個性化預約服務,體現(xiàn)了物流增值服務中的()A、

增加便利性服務B、

加快反應速度的服務C、

降低成本的服務D、

延伸服務正確答案:

A

參考解析:本題考查的是物流增值服務中的個性化預約服務,而圓通速遞推出的夜間服務正是為了提供更加便利的服務,因此答案為A。選項B加快反應速度的服務、選項C降低成本的服務、選項D延伸服務都不符合題意。60、單選題衡量缺貨程度或影響大小的指標的是()A、

缺貨頻率B、

供應比率C、

訂貨完成率D、

訂單接受率正確答案:

B

參考解析:本題考查的是衡量缺貨程度或影響大小的指標。選項中,缺貨頻率、訂貨完成率、訂單接受率都是與訂單或訂貨相關的指標,而供應比率則是衡量供應與需求之間的關系,可以反映缺貨程度或影響大小。因此,本題的正確答案是B。61、單選題()可以大大減少包裝的規(guī)格型號,提高保護足啊個男的生產(chǎn)效率,便于對包裝物品的識別和計量。A、

包裝的輕薄化B、

包裝單純化C、

包裝的標準化D、

包裝的機械化正確答案:

C

參考解析:本題考查的是包裝的規(guī)格型號的優(yōu)化,從而提高生產(chǎn)效率和便于識別計量。選項A的“輕薄化”只是針對包裝的重量和厚度進行優(yōu)化,并不能解決規(guī)格型號的問題;選項B的“單純化”只是針對包裝的復雜程度進行優(yōu)化,并不能解決規(guī)格型號的問題;選項D的“機械化”只是針對包裝的生產(chǎn)方式進行優(yōu)化,并不能解決規(guī)格型號的問題。而選項C的“標準化”則是針對包裝的規(guī)格型號進行優(yōu)化,可以大大減少包裝的規(guī)格型號,提高生產(chǎn)效率,便于識別計量。因此,本題的正確答案為C。62、單選題()是裝卸搬運合理化目標的核心,它是為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的主要內(nèi)容之一,也是保障生產(chǎn)順利進行的重要前提。A、

裝卸搬運距離B、

裝卸搬運時間C、

裝卸搬運質(zhì)量D、

裝卸搬運費用正確答案:

C

參考解析:本題考查的是裝卸搬運合理化目標的核心是什么。根據(jù)題干中的描述,裝卸搬運合理化目標是為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的主要內(nèi)容之一,也是保障生產(chǎn)順利進行的重要前提。因此,我們可以推斷出,裝卸搬運合理化目標的核心應該是與服務質(zhì)量相關的,而不是距離、時間或費用等其他因素。因此,正確答案為C,即裝卸搬運質(zhì)量。63、單選題配送企業(yè)利用配送手段,向客戶轉(zhuǎn)嫁資金和庫存困難屬于不合理配送表現(xiàn)形式中的()A、

庫存決策不合理B、

價格不合理C、

送貨中運輸不合理D、

經(jīng)營觀念不合理正確答案:

D

參考解析:本題考查的是配送企業(yè)的不合理配送表現(xiàn)形式。根據(jù)題干中的描述,配送企業(yè)利用配送手段向客戶轉(zhuǎn)嫁資金和庫存困難,這種行為屬于經(jīng)營觀念不合理的表現(xiàn)形式。因此,答案選D。其他選項中,庫存決策不合理、價格不合理、送貨中運輸不合理都可能是不合理配送表現(xiàn)形式的一種,但是根據(jù)題干中的描述,這些選項都與題干中的情況不符。64、單選題以下不屬于衡量物流服務質(zhì)量的內(nèi)容的是()A、

物流中心服務的可得性B、

物流中心的作業(yè)績效C、

物流中心客戶服務的可靠性D、

物流中心配送的時間正確答案:

D

參考解析:本題考查的是衡量物流服務質(zhì)量的內(nèi)容。選項A、B、C都是衡量物流服務質(zhì)量的重要內(nèi)容,而選項D則不屬于衡量物流服務質(zhì)量的內(nèi)容,因為配送時間只是物流服務的一個方面,不能代表整個物流服務的質(zhì)量。因此,本題的正確答案是D。65、單選題以下不屬于物流功能成本的是()A、

包裝成本B、

運輸成本C、

保險D、

流通加工成本正確答案:

C

參考解析:物流功能成本是指在物流過程中產(chǎn)生的各種費用,包括采購成本、倉儲成本、包裝成本、運輸成本、流通加工成本等。保險雖然在物流過程中也會產(chǎn)生費用,但它不屬于物流功能成本,而是屬于風險管理成本。因此,選項C不屬于物流功能成本。66、單選題以下不屬于電子商務物流配送的基本特征的是()A、

虛擬性B、

高效性C、

低成本性D、

個性化正確答案:

A

參考解析:本題考查電子商務物流配送的基本特征。電子商務物流配送是指通過互聯(lián)網(wǎng)等電子渠道進行商品配送的過程。其基本特征包括高效性、低成本性和個性化。其中,高效性指的是電子商務物流配送的速度快、效率高;低成本性指的是電子商務物流配送的成本相對傳統(tǒng)物流配送更低;個性化指的是電子商務物流配送可以根據(jù)消費者的需求進行個性化定制。而虛擬性并不是電子商務物流配送的基本特征,因此選項A為本題答案。67、單選題SCM系統(tǒng)指的是()A、

供應鏈管理系統(tǒng)B、

客戶關系管理系統(tǒng)C、

決策支持系統(tǒng)D、

配送管理系統(tǒng)正確答案:

A

參考解析:SCM系統(tǒng)是供應鏈管理系統(tǒng)的縮寫,它是一種通過協(xié)調(diào)和管理供應鏈中的各個環(huán)節(jié),以實現(xiàn)最優(yōu)化的物流和供應鏈管理的系統(tǒng)。因此,選項A為正確答案。選項B客戶關系管理系統(tǒng)是CRM系統(tǒng)的縮寫,它是一種通過管理客戶關系,提高客戶滿意度和忠誠度的系統(tǒng);選項C決策支持系統(tǒng)是DSS系統(tǒng)的縮寫,它是一種通過提供決策所需的信息和分析工具,幫助管理者做出決策的系統(tǒng);選項D配送管理系統(tǒng)是TMS系統(tǒng)的縮寫,它是一種通過管理物流配送過程,提高物流效率和降低成本的系統(tǒng)。68、單選題擁有Web服務器的企業(yè)可以申請的數(shù)字證書是[]憑證類型。A、

個人B、

企業(yè)C、

軟件D、

網(wǎng)絡正確答案:

B

參考解析:本題考查數(shù)字證書的類型。數(shù)字證書是一種用于身份驗證和加密通信的數(shù)字憑證,常用于Web服務器、電子郵件、VPN等場景。根據(jù)題目所述,擁有Web服務器的企業(yè)可以申請的數(shù)字證書是[]憑證類型,因此排除了個人和軟件兩個選項。網(wǎng)絡也不是數(shù)字證書的類型,因此正確答案為B,即企業(yè)數(shù)字證書。企業(yè)數(shù)字證書是由企業(yè)申請的,用于驗證企業(yè)身份和保護企業(yè)通信的安全。69、單選題配送合理化可采取的措施不包括()A、

推行一定綜合程度的專業(yè)化配送B、

推行加工配送C、

推行獨立配送D、

實行送取結(jié)合正確答案:

C

參考解析:本題考查的是配送合理化的措施,要求考生了解配送合理化的概念和常見的措施。選項A、B、D都是常見的配送合理化措施,而選項C“推行獨立配送”則不是配送合理化的措施,因此選C。解析中提到的常見的配送合理化措施:A.推行一定綜合程度的專業(yè)化配送:將配送工作專門化,由專業(yè)的配送公司或?qū)I(yè)的配送團隊負責,提高配送效率和質(zhì)量。B.推行加工配送:將原材料加工成半成品或成品后再進行配送,減少配送次數(shù)和配送量,提高配送效率。D.實行送取結(jié)合:將送貨和取貨的工作結(jié)合起來,減少空載率和重復配送,提高配送效率。70、單選題以下不屬于物流功能成本所包括的是()A、

包裝成本B、

運輸成本C、

裝卸搬運成本D、

資金占用成本正確答案:

D

參考解析:本題考查的是物流功能成本的構(gòu)成。物流功能成本是指在物流過程中產(chǎn)生的各種費用,包括包裝成本、運輸成本、裝卸搬運成本、庫存成本等。而資金占用成本不屬于物流功能成本,它是指企業(yè)在運營過程中所占用的資金所產(chǎn)生的成本,包括利息、貸款利率、資金占用期限等。因此,本題的正確答案為D。71、單選題()是指物流企業(yè)或企業(yè)的物流部門從處理客戶訂貨開始,直至商品送達客戶過程中,為滿足客戶要求,有效地完成商品供應、減輕客戶物流作業(yè)負荷所進行的全部活動。A、

物流服務B、

物流成本C、

物流質(zhì)量D、

物流價值正確答案:

A

參考解析:本題考查的是物流管理中的基本概念。根據(jù)題干中的描述,可以得出答案為A,即物流服務。物流服務是指物流企業(yè)或企業(yè)的物流部門從處理客戶訂貨開始,直至商品送達客戶過程中,為滿足客戶要求,有效地完成商品供應、減輕客戶物流作業(yè)負荷所進行的全部活動。因此,本題的正確答案為A。72、單選題()是保證企業(yè)取得電子商務成功的基礎,是企業(yè)電子商務人員工作的規(guī)范和準則。A、

電子商務系統(tǒng)B、

電子商務安全管理制度C、

電子商務保密制度D、

電子商務數(shù)據(jù)備份制度正確答案:

B

參考解析:本題考查的是企業(yè)電子商務人員工作的規(guī)范和準則,選項中只有B項是與規(guī)范和準則相關的,因此答案為B。A選項的電子商務系統(tǒng)是電子商務的基礎設施,不是規(guī)范和準則。C選項的電子商務保密制度是保護企業(yè)信息安全的制度,雖然也與規(guī)范和準則相關,但不是本題的答案。D選項的電子商務數(shù)據(jù)備份制度是保障數(shù)據(jù)安全的制度,也不是本題的答案。73、單選題()是對系統(tǒng)日志的定期檢查、審核,及時發(fā)現(xiàn)對系統(tǒng)有安全隱患的記錄,監(jiān)控各種安全事故,維護和管理系統(tǒng)日志。A、

人員管理制度B、

保密制度C、

跟蹤制度D、

審計制度正確答案:

D

參考解析:本題考查的是對系統(tǒng)日志的管理制度。選項A人員管理制度、選項B保密制度、選項C跟蹤制度都與系統(tǒng)日志的管理無關,因此排除。選項D審計制度是對系統(tǒng)日志的定期檢查、審核,及時發(fā)現(xiàn)對系統(tǒng)有安全隱患的記錄,監(jiān)控各種安全事故,維護和管理系統(tǒng)日志,符合題意,故選D。74、單選題以下不屬于支付安全問題的是()。A、

客戶信息安全隱患B、

商家經(jīng)營行為制度規(guī)則不完善C、

信用威脅安全隱患D、

網(wǎng)絡安全支付法制不完善正確答案:

C

參考解析:本題考查支付安全問題的相關知識。選項A、D都涉及到了支付安全問題,而選項B是商家經(jīng)營行為制度規(guī)則不完善,也與支付安全問題有關。選項C是信用威脅安全隱患,雖然也與支付有關,但不屬于支付安全問題。因此,本題的正確答案是C。75、單選題()如公司戰(zhàn)略計劃、公司內(nèi)部財務報表等。此部分信息不在互聯(lián)網(wǎng)上公開,只限于企業(yè)高層人員掌握。A、

絕密級信息B、

機密級信息C、

秘密級信息D、

公開級信息正確答案:

A

參考解析:本題考查信息安全等級的概念。根據(jù)我國《保密法》的規(guī)定,信息安全等級分為絕密級、機密級、秘密級和內(nèi)部資料級四個等級。其中,絕密級信息是指對國家安全、經(jīng)濟安全、社會穩(wěn)定等具有重大影響的信息,泄露可能造成特別嚴重的損害的信息。因此,選項A“絕密級信息”是正確答案。選項B“機密級信息”是指對國家安全、經(jīng)濟安全、社會穩(wěn)定等具有重要影響的信息,泄露可能造成嚴重的損害的信息;選項C“秘密級信息”是指對國家安全、經(jīng)濟安全、社會穩(wěn)定等具有一定影響的信息,泄露可能造成一定損害的信息;選項D“公開級信息”是指不屬于以上三個等級的信息,可以在互聯(lián)網(wǎng)上公開的信息。因此,選項A是本題的正確答案。76、單選題以下不屬于病毒防范制度技術方面的防范的是()。A、

及時升級系統(tǒng)軟件B、

不使用軟件引導系統(tǒng)C、

選用合適的防病毒軟件D、

及時更新防病毒軟件及病毒特征庫,做好各類安全補丁安裝工作正確答案:

B

參考解析:本題考查病毒防范制度技術方面的防范措施。選項A、C、D都是常見的防范措施,能夠有效地提高系統(tǒng)的安全性。而選項B不屬于病毒防范制度技術方面的防范,因為軟件引導系統(tǒng)是指計算機開機時自動運行的程序,與病毒防范無關。因此,選項B是本題的正確答案。77、單選題交易者否認參加過交易,如客戶提交訂單后不付款,或者輸入虛假銀行資料使商家不能提款,這是電子交易常見安全威脅中的()。A、

篡改信息B、

信用威脅C、

垃圾信息D、

支付安全問題正確答案:

B

參考解析:本題考查電子交易中的安全威脅。根據(jù)題干中的描述,交易者否認參加過交易,即存在信用威脅。選項中只有B符合題意,因此答案為B。其他選項的含義如下:A.篡改信息:指攻擊者通過修改數(shù)據(jù)包、偽造數(shù)據(jù)等手段,篡改信息內(nèi)容,從而達到攻擊目的。C.垃圾信息:指發(fā)送給用戶的垃圾郵件、垃圾短信等,通常包含廣告、欺詐信息等。D.支付安全問題:指在電子支付過程中,存在支付信息泄露、支付系統(tǒng)漏洞等安全問題。78、單選題()如公司的日常管理情況、會議通知等。此部分信息不在互聯(lián)網(wǎng)上公開,只限企業(yè)中層以上人員使用。A、

絕密級信息B、

機密級信息C、

秘密級信息D、

公開級信息正確答案:

B

參考解析:本題考查信息安全等級的概念。根據(jù)我國《保密法》的規(guī)定,信息安全等級分為絕密級、機密級、秘密級和內(nèi)部資料級(公開級)。根據(jù)題干中的描述,該部分信息不在互聯(lián)網(wǎng)上公開,只限企業(yè)中層以上人員使用,因此可以判斷該部分信息屬于機密級信息。因此,本題的答案為B。79、單選題加密系統(tǒng)數(shù)學描述S={P,C,K,E,D}中,C代表[]。A、

密文B、

密鑰C、

明文D、

加密算法正確答案:

A

參考解析:根據(jù)題目中給出的加密系統(tǒng)數(shù)學描述S={P,C,K,E,D},其中C代表[],我們可以得知C代表的是加密后的結(jié)果,即密文。因此,選項A“密文”是正確答案。選項B“密鑰”是加密和解密的關鍵,但不是C代表的內(nèi)容。選項C“明文”是加密前的原始數(shù)據(jù),與C代表的密文相反。選項D“加密算法”是實現(xiàn)加密和解密的方法,與C代表的密文也不同。因此,排除選項B、C、D,選項A“密文”是正確答案。80、單選題以下不屬于電子交易過程中主要涉及的安全威脅的是()。A、

人身威脅B、

信息泄露C、

冒充身份D、

垃圾信息正確答案:

A

參考解析:本題考查電子交易過程中的安全威脅。選項A人身威脅不屬于電子交易過程中主要涉及的安全威脅,因為人身威脅是指對人身安全的威脅,與電子交易過程中的安全威脅無關。選項B、C、D分別是電子交易過程中常見的安全威脅,包括信息泄露、冒充身份和垃圾信息。因此,本題正確答案為A。81、單選題以下不屬于加強計算機網(wǎng)絡安全的措施的是()。A、

使用防火墻技術B、

使用反病毒技術C、

使用加密技術D、

使用身份認證技術正確答案:

D

參考解析:542b82、單選題()如公司簡介、新產(chǎn)品介紹及訂貨方式等。此部分信息在互聯(lián)網(wǎng)上公開,供客戶瀏覽,但必須設置保護程序,防止黑客入侵。A、

絕密級信息B、

機密級信息C、

秘密級信息D、

公開級信息正確答案:

C

參考解析:本題考查信息安全等級的概念。根據(jù)《保密法》的規(guī)定,信息安全等級分為絕密級、機密級、秘密級和內(nèi)部資料級(公開級)。根據(jù)題干所述,該部分信息在互聯(lián)網(wǎng)上公開,但必須設置保護程序,防止黑客入侵,因此屬于秘密級信息。故選C。83、單選題()在電子商務中表現(xiàn)為商業(yè)機密的泄露。A、

信息泄露B、

冒充身份C、

竊取信息D、

篡改信息正確答案:

A

參考解析:本題考查的是電子商務中商業(yè)機密泄露的表現(xiàn)形式。根據(jù)選項可知,選項A、C、D都與信息有關,而選項B則與身份有關。因此,排除選項B,再根據(jù)常識可知,商業(yè)機密泄露的表現(xiàn)形式主要是信息泄露,因此選項A為正確答案。84、單選題攻擊者在網(wǎng)絡的傳輸信道上,通過物理或邏輯的手段,對數(shù)據(jù)進行非法的截獲與監(jiān)聽,從而得到通信中敏感的信息,這是電子交易常見安全威脅中的()。A、

信息泄露B、

冒充身份C、

竊取信息D、

篡改信息正確答案:

C

參考解析:本題考查的是電子交易中常見的安全威脅,根據(jù)題干中的描述,攻擊者通過截獲和監(jiān)聽網(wǎng)絡傳輸信道上的數(shù)據(jù),從而獲取通信中敏感的信息,因此答案應該是竊取信息,選項C。其他選項的含義為:信息泄露是指信息被泄露給未授權的人員或組織;冒充身份是指攻擊者冒充合法用戶的身份進行非法操作;篡改信息是指攻擊者對已有的信息進行修改或刪除。85、單選題()是建立網(wǎng)絡交易系統(tǒng)日志機制,記錄操作日期、操作方式、登錄次數(shù)、運行時間、交易內(nèi)容等,以便對系統(tǒng)的運行進行監(jiān)督、維護分析、故障恢復。A、

人員管理制度B、

保密制度C、

跟蹤制度D、

審計季度正確答案:

C

參考解析:本題考查的是網(wǎng)絡交易系統(tǒng)的日志機制。日志機制是指在系統(tǒng)運行過程中,記錄下系統(tǒng)的各種操作信息,以便對系統(tǒng)的運行進行監(jiān)督、維護分析、故障恢復等。因此,選項C“跟蹤制度”最符合題意,其他選項與日志機制無關。人員管理制度是指對系統(tǒng)使用人員的管理規(guī)定;保密制度是指對系統(tǒng)中的信息進行保密的規(guī)定;審計季度是指對系統(tǒng)進行審計的時間規(guī)定。因此,選項C是正確答案。86、單選題攻擊者通過非法手段盜用合法身份,仿冒合法客戶的身份與他人進行交易,從而獲得非法利益,這是電子交易常見安全威脅中的()。A、

信息泄露B、

冒充身份C、

竊取信息D、

篡改信息正確答案:

B

參考解析:本題考查的是電子交易中的安全威脅,題干中描述的是攻擊者通過非法手段盜用合法身份,仿冒合法客戶的身份與他人進行交易,從而獲得非法利益。根據(jù)描述,可以判斷這是一種冒充身份的安全威脅,因此答案為B。信息泄露是指未經(jīng)授權的披露或泄露敏感信息,竊取信息是指未經(jīng)授權的獲取他人的敏感信息,篡改信息是指未經(jīng)授權的修改他人的信息。這些安全威脅與本題描述的情況不符,因此不是本題的答案。87、單選題攻擊者截獲網(wǎng)絡上的信息后篡改其內(nèi)容,如修改消息次序、時間,注入偽造消息等,使信息失去真實性和完整性,這是電子交易常見安全威脅中的()。A、

信息泄露B、

冒充身份C、

竊取信息D、

篡改信息正確答案:

D

參考解析:本題考查的是電子交易中的安全威脅,題干中明確提到了攻擊者截獲網(wǎng)絡上的信息后篡改其內(nèi)容,使信息失去真實性和完整性,因此答案應該是篡改信息,選項D。其他選項信息泄露、冒充身份、竊取信息都與題干描述的情況不符,因此排除。88、單選題下列關于職業(yè)道德修養(yǎng)的說法,正確的是()A、

職業(yè)道德修養(yǎng)是國家和社會的強制規(guī)定,個人必須服從B、

職業(yè)道德修養(yǎng)是從業(yè)人員獲得成功的唯一途徑C、

職業(yè)道德修養(yǎng)是從業(yè)人員的立身之本,成功之源D、

職業(yè)道德修養(yǎng)對一個從業(yè)人員的職業(yè)生涯影響不大正確答案:

C

參考解析:A選項不正確,職業(yè)道德修養(yǎng)并非國家和社會的強制規(guī)定,而是從業(yè)人員自覺遵守的行為準則。B選項不正確,職業(yè)道德修養(yǎng)是從業(yè)人員獲得成功的重要因素之一,但并非唯一途徑。C選項正確,職業(yè)道德修養(yǎng)是從業(yè)人員的立身之本,成功之源。一個具備良好職業(yè)道德修養(yǎng)的從業(yè)人員,不僅能夠獲得他人的尊重和信任,還能夠提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和競爭力,從而更好地發(fā)展職業(yè)生涯。D選項不正確,職業(yè)道德修養(yǎng)對一個從業(yè)人員的職業(yè)生涯影響很大,一個缺乏職業(yè)道德修養(yǎng)的從業(yè)人員,不僅會失去他人的信任和尊重,還可能因為違反職業(yè)道德規(guī)范而受到處罰和懲罰,影響職業(yè)生涯的發(fā)展。89、單選題在商業(yè)活動中,不符合舉止合體要求的是()A、

行為夸張B、

形象莊重C、

態(tài)度恭敬D、

表情從容正確答案:

A

參考解析:本題考查商業(yè)活動中的舉止合體要求。選項A中的“行為夸張”不符合商業(yè)活動中的舉止合體要求,因為商業(yè)活動需要表現(xiàn)出莊重、恭敬、從容的形象,而夸張的行為會給人留下不專業(yè)、不穩(wěn)重的印象,不利于商業(yè)活動的開展。因此,本題的正確答案為A。選項B、C、D中的“形象莊重”、“態(tài)度恭敬”、“表情從容”都是商業(yè)活動中的舉止合體要求,符合商業(yè)活動的規(guī)范要求。90、單選題[]是電子郵件加密軟件。A、

S/MIMEB、

ERPC、

PIND、

SCM正確答案:

A

參考解析:本題考查的是電子郵件加密軟件,正確答案為A,即S/MIME。S/MIME是Secure/MultipurposeInternetMailExtensions的縮寫,是一種用于電子郵件加密和簽名的標準。它使用公鑰加密技術,可以保護郵件的機密性、完整性和認證性。S/MIME可以在郵件客戶端和郵件服務器之間進行加密和解密操作,確保郵件在傳輸過程中不被竊取或篡改。ERP是企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的縮寫,是一種集成管理軟件,用于管理企業(yè)的各種資源和業(yè)務流程。PIN是個人身份號碼的縮寫,是一種用于身份驗證和安全訪問的密碼。SCM是供應鏈管理的縮寫,是一種用于優(yōu)化供應鏈流程的軟件。這些選項與電子郵件加密軟件無關,因此都不是正確答案。91、單選題關于創(chuàng)新的論述,正確的是()A、

創(chuàng)新就是拿來主義B、

創(chuàng)新要敢于標新立異,善于大膽設想C、

創(chuàng)新就是否定常規(guī)D、

創(chuàng)新就是獨立自主正確答案:

B

參考解析:本題考查對創(chuàng)新的理解。選項A錯誤,創(chuàng)新不是簡單的拿來主義,而是在現(xiàn)有的基礎上進行改進和創(chuàng)造。選項C錯誤,創(chuàng)新并不是完全否定常規(guī),而是在常規(guī)的基礎上進行改進和創(chuàng)造。選項D錯誤,創(chuàng)新并不

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