旅游法規(guī)教程試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項不屬于《中華人民共和國旅游法》的立法宗旨？

A.保護旅游者合法權益

B.促進旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展

C.維護旅游市場秩序

D.增加國家財政收入

2.旅游經(jīng)營者應當保證其提供的旅游服務符合以下哪些要求？

A.符合國家標準和行業(yè)標準

B.符合旅游者的合理要求

C.不得侵犯旅游者的合法權益

D.不得損害旅游者的身體健康

3.旅游者有權要求旅游經(jīng)營者提供以下哪些服務？

A.合法、誠信的服務

B.安全、舒適的服務

C.實惠、便利的服務

D.優(yōu)質(zhì)、高效的服務

4.以下哪些屬于旅游者的權利？

A.知悉其購買的旅游產(chǎn)品的真實情況

B.要求旅游經(jīng)營者提供真實、準確的旅游信息

C.要求旅游經(jīng)營者提供安全、舒適的旅游服務

D.要求旅游經(jīng)營者賠償因服務缺陷造成的損失

5.以下哪些屬于旅游經(jīng)營者的義務？

A.依法取得經(jīng)營許可

B.誠信經(jīng)營，公平競爭

C.保障旅游者的人身財產(chǎn)安全

D.維護旅游市場秩序

6.旅游經(jīng)營者應當將旅游服務合同以書面形式與旅游者簽訂，以下哪些內(nèi)容應當在合同中明確？

A.服務內(nèi)容

B.服務標準

C.服務費用

D.違約責任

7.以下哪些屬于旅游者的責任？

A.依法履行合同義務

B.維護旅游秩序

C.保障自身的人身財產(chǎn)安全

D.遵守旅游地的法律法規(guī)

8.以下哪些屬于旅游者的權利？

A.要求旅游經(jīng)營者提供真實、準確的旅游信息

B.要求旅游經(jīng)營者提供安全、舒適的旅游服務

C.要求旅游經(jīng)營者賠償因服務缺陷造成的損失

D.要求旅游經(jīng)營者提供免費餐飲

9.以下哪些屬于旅游經(jīng)營者的義務？

A.依法取得經(jīng)營許可

B.誠信經(jīng)營，公平競爭

C.保障旅游者的人身財產(chǎn)安全

D.維護旅游市場秩序

10.以下哪些屬于旅游者的權利？

A.知悉其購買的旅游產(chǎn)品的真實情況

B.要求旅游經(jīng)營者提供真實、準確的旅游信息

C.要求旅游經(jīng)營者提供安全、舒適的旅游服務

D.要求旅游經(jīng)營者賠償因服務缺陷造成的損失

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.旅游經(jīng)營者必須在其經(jīng)營場所內(nèi)明碼標價，標明服務內(nèi)容、服務標準、服務費用等。（）

2.旅游者有權要求旅游經(jīng)營者退還尚未消費的旅游服務費用。（）

3.旅游者因不可抗力導致旅游活動不能繼續(xù)進行的，旅游經(jīng)營者應當全額退還旅游費用。（）

4.旅游經(jīng)營者對旅游者造成的損害，不論其主觀過錯大小，都應當承擔相應的賠償責任。（）

5.旅游經(jīng)營者不得以低于成本的價格銷售旅游產(chǎn)品。（）

6.旅游者有權要求旅游經(jīng)營者提供與其支付的費用相對應的旅游服務。（）

7.旅游經(jīng)營者應當建立健全旅游服務質(zhì)量保證制度，對旅游服務質(zhì)量進行監(jiān)督和管理。（）

8.旅游者有權要求旅游經(jīng)營者提供緊急救援服務。（）

9.旅游經(jīng)營者應當對旅游者進行安全提示，告知旅游者可能存在的風險和應對措施。（）

10.旅游經(jīng)營者不得強迫旅游者參加另行付費的旅游項目。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述《中華人民共和國旅游法》對旅游者權益保護的主要內(nèi)容。

2.簡述旅游經(jīng)營者應當履行的合同義務。

3.簡述旅游者在旅游活動中應當遵守的法律法規(guī)。

4.簡述旅游經(jīng)營者應當如何處理旅游者投訴。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述旅游法在促進旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展中的作用。

2.論述旅游者權益保護與旅游經(jīng)營者責任的關系，并提出相應的法律保障措施。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.根據(jù)《中華人民共和國旅游法》，旅游者有權要求旅游經(jīng)營者提供以下哪項服務？

A.安全、舒適的住宿

B.低價旅游產(chǎn)品

C.旅游紀念品

D.旅游行程中免費餐飲

2.旅游經(jīng)營者未按照合同約定提供服務，旅游者可以要求其承擔何種責任？

A.按比例退還費用

B.全額退還費用

C.一次性補償

D.賠償損失

3.以下哪項不屬于旅游者的人身財產(chǎn)安全？

A.生命安全

B.財產(chǎn)安全

C.心理安全

D.榮譽安全

4.旅游經(jīng)營者應當將旅游服務合同以書面形式與旅游者簽訂，合同應當包括哪些內(nèi)容？

A.服務內(nèi)容、服務標準、服務費用

B.服務時間、服務地點、服務人員

C.服務項目、服務價格、服務方式

D.服務期限、服務次數(shù)、服務條件

5.旅游者因旅游經(jīng)營者提供的旅游服務存在缺陷而遭受人身傷害，旅游經(jīng)營者應當承擔何種責任？

A.按比例退還費用

B.全額退還費用

C.賠償損失

D.一次性補償

6.旅游經(jīng)營者違反旅游法規(guī)定，損害旅游者合法權益的，應當承擔何種法律責任？

A.警告

B.罰款

C.責令改正

D.暫扣或者吊銷許可證

7.以下哪項不屬于旅游者的權利？

A.知悉其購買的旅游產(chǎn)品的真實情況

B.要求旅游經(jīng)營者提供真實、準確的旅游信息

C.要求旅游經(jīng)營者提供免費餐飲

D.要求旅游經(jīng)營者賠償因服務缺陷造成的損失

8.旅游經(jīng)營者應當將旅游服務合同以書面形式與旅游者簽訂，以下哪項不是合同應當明確的內(nèi)容？

A.服務內(nèi)容

B.服務標準

C.服務費用

D.旅游者的個人隱私

9.旅游者有權要求旅游經(jīng)營者提供以下哪項服務？

A.合法、誠信的服務

B.安全、舒適的服務

C.低價、優(yōu)質(zhì)的服務

D.高端、奢華的服務

10.旅游經(jīng)營者應當對旅游者進行安全提示，告知旅游者可能存在的風險和應對措施，以下哪項不是安全提示的內(nèi)容？

A.天氣狀況

B.地震、洪水等自然災害

C.食品安全

D.旅游者個人健康狀況

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.D

解析：立法宗旨不包括增加國家財政收入。

2.ABC

解析：旅游經(jīng)營者應保證其服務符合國家標準、行業(yè)標準，滿足旅游者的合理要求，并保護旅游者的合法權益。

3.ABCD

解析：旅游者有權要求旅游經(jīng)營者提供合法、誠信、安全、舒適、實惠、便利、優(yōu)質(zhì)、高效的服務。

4.ABCD

解析：旅游者有權要求知悉產(chǎn)品真實情況，獲取準確信息，享受安全服務，以及因服務缺陷獲得賠償。

5.ABCD

解析：旅游經(jīng)營者有義務依法經(jīng)營，誠信公平，保障旅游者安全，維護市場秩序。

6.ABCD

解析：合同中應明確服務內(nèi)容、標準、費用以及違約責任等。

7.ABC

解析：旅游者有責任依法履行合同義務，維護秩序，保障自身安全和健康。

8.ABCD

解析：旅游者有權要求真實準確信息，安全舒適服務，以及因服務缺陷獲得賠償。

9.ABCD

解析：旅游經(jīng)營者有義務依法取得許可，誠信經(jīng)營，保障旅游者安全，維護市場秩序。

10.ABCD

解析：旅游者有權要求真實準確信息，安全舒適服務，以及因服務缺陷獲