美容院充值合同協(xié)議?甲方（美容院）：名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________乙方（消費(fèi)者）：姓名：______________________性別：______________________身份證號碼：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________鑒于乙方有意向甲方進(jìn)行充值消費(fèi)，接受甲方提供的美容服務(wù)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方在甲方美容院的充值消費(fèi)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、充值金額及服務(wù)內(nèi)容（一）充值金額乙方同意向甲方充值人民幣______元（大寫：______元整）。（二）服務(wù)內(nèi)容1.美容項目面部護(hù)理：包括清潔、補(bǔ)水、美白、抗皺等護(hù)理項目，具體護(hù)理流程和使用產(chǎn)品以甲方店內(nèi)實際提供為準(zhǔn)。身體護(hù)理：涵蓋全身放松按摩、經(jīng)絡(luò)疏通、身體塑形等項目，每次護(hù)理時長及具體操作方式根據(jù)不同項目而定。美容儀器使用：甲方提供多種先進(jìn)美容儀器，乙方可在充值消費(fèi)額度內(nèi)選擇使用相應(yīng)儀器進(jìn)行護(hù)理，儀器使用范圍及時長按照甲方規(guī)定執(zhí)行。2.增值服務(wù)免費(fèi)皮膚檢測：甲方為乙方提供定期免費(fèi)的皮膚檢測服務(wù)，由專業(yè)美容顧問根據(jù)檢測結(jié)果為乙方提供個性化的美容建議。美容知識培訓(xùn)：乙方有權(quán)參加甲方不定期舉辦的美容知識培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)美容護(hù)膚、化妝技巧等相關(guān)知識。產(chǎn)品試用：甲方將不定期推出新的美容產(chǎn)品，乙方在充值消費(fèi)期間享有優(yōu)先試用新產(chǎn)品的權(quán)利。二、充值方式及使用規(guī)則（一）充值方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起______日內(nèi)，將充值款項支付至甲方指定的以下賬戶：開戶銀行：______________________賬戶名稱：______________________賬號：______________________（二）使用規(guī)則1.充值款項將存入乙方在甲方美容院開設(shè)的專屬會員賬戶，乙方每次消費(fèi)時，甲方將從該賬戶中扣除相應(yīng)金額。2.乙方有權(quán)自主選擇甲方提供的各項美容服務(wù)項目，但每次消費(fèi)金額不得超過乙方會員賬戶內(nèi)的余額。3.甲方提供的美容服務(wù)價格如有調(diào)整，應(yīng)以書面形式提前______日通知乙方，乙方在通知期限內(nèi)未提出異議的，視為同意按照新價格執(zhí)行。4.乙方充值后，可根據(jù)自身需求預(yù)約美容服務(wù)，預(yù)約應(yīng)提前______小時通知甲方，甲方應(yīng)根據(jù)實際情況為乙方安排合適的服務(wù)時間。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及店內(nèi)規(guī)定，對乙方的消費(fèi)行為進(jìn)行管理和監(jiān)督。有權(quán)根據(jù)經(jīng)營需要調(diào)整美容服務(wù)項目、價格及相關(guān)規(guī)定，但應(yīng)提前通知乙方。對于乙方違反本協(xié)議約定或店內(nèi)規(guī)章制度的行為，有權(quán)采取相應(yīng)的處理措施，包括但不限于拒絕提供服務(wù)、暫停會員資格等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的要求，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、有效的美容服務(wù)。確保所使用的美容產(chǎn)品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對乙方使用的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。為乙方配備專業(yè)的美容服務(wù)人員，服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的從業(yè)資質(zhì)和技能，并遵守職業(yè)道德規(guī)范。保護(hù)乙方的個人信息安全，不得泄露乙方的隱私信息。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定享受甲方提供的各項美容服務(wù)及增值服務(wù)。對甲方提供的美容服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度有提出意見和建議的權(quán)利。在乙方會員賬戶余額充足的情況下，有權(quán)隨時要求甲方提供本協(xié)議約定范圍內(nèi)的美容服務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及時足額支付充值款項。遵守甲方店內(nèi)的各項規(guī)章制度，包括但不限于營業(yè)時間、預(yù)約制度、消費(fèi)規(guī)定等。在接受美容服務(wù)前，應(yīng)如實告知甲方自身的健康狀況及過敏史等相關(guān)信息，以便甲方為乙方提供合適的服務(wù)。妥善保管個人會員信息及消費(fèi)憑證，因乙方自身原因?qū)е滦畔⑿孤痘驊{證丟失的，責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。四、服務(wù)質(zhì)量保障（一）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供美容服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)中等以上水平。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：1.面部護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)清潔環(huán)節(jié)：使用溫和無刺激的潔面產(chǎn)品，徹底清潔面部污垢和油脂，確保清潔后皮膚清爽舒適，無緊繃感。補(bǔ)水環(huán)節(jié)：根據(jù)乙方皮膚類型選擇合適的補(bǔ)水產(chǎn)品，通過按摩、導(dǎo)入等方式，使皮膚充分吸收水分，達(dá)到皮膚水潤光澤的效果。美白環(huán)節(jié)：使用含有美白成分的產(chǎn)品，按照正確的操作流程進(jìn)行護(hù)理，定期為乙方檢測皮膚美白效果，并根據(jù)效果調(diào)整護(hù)理方案?？拱櫗h(huán)節(jié)：運(yùn)用專業(yè)的抗皺產(chǎn)品和儀器，針對乙方面部皺紋問題進(jìn)行針對性護(hù)理，幫助乙方改善皺紋狀況，提升皮膚緊致度。2.身體護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全身放松按摩：按摩師應(yīng)具備專業(yè)的按摩技能，按照人體經(jīng)絡(luò)和肌肉走向進(jìn)行按摩，力度適中，使乙方身體得到充分放松，緩解疲勞。經(jīng)絡(luò)疏通：運(yùn)用中醫(yī)經(jīng)絡(luò)理論，通過推、拿、揉、按等手法，疏通乙方身體經(jīng)絡(luò)，促進(jìn)氣血循環(huán)，改善身體亞健康狀況。身體塑形：根據(jù)乙方身體塑形需求，制定個性化的護(hù)理方案，使用專業(yè)的塑形產(chǎn)品和儀器，幫助乙方塑造理想身材。（二）質(zhì)量監(jiān)督1.甲方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，定期對美容服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核和評估，確保服務(wù)人員按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù)。2.乙方有權(quán)對甲方提供的美容服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，有權(quán)當(dāng)場提出異議，并要求甲方及時采取改進(jìn)措施。甲方應(yīng)認(rèn)真對待乙方的意見和建議，及時處理并反饋處理結(jié)果。3.若乙方對美容服務(wù)質(zhì)量存在爭議，可在服務(wù)結(jié)束后的______個工作日內(nèi)，向甲方提出書面投訴。甲方應(yīng)在收到投訴后的______個工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果書面告知乙方。若乙方對處理結(jié)果仍不滿意，可根據(jù)本協(xié)議約定的爭議解決方式解決。（三）產(chǎn)品質(zhì)量保證1.甲方所提供的美容產(chǎn)品應(yīng)具有合法的生產(chǎn)資質(zhì)和質(zhì)量認(rèn)證，符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。2.甲方應(yīng)建立產(chǎn)品采購、驗收、儲存等管理制度，確保所使用的美容產(chǎn)品質(zhì)量安全可靠。在為乙方提供美容服務(wù)時，應(yīng)向乙方明示所使用產(chǎn)品的名稱、功效、成分等信息。3.若乙方在使用甲方提供的美容產(chǎn)品過程中出現(xiàn)皮膚過敏或其他不適反應(yīng)，應(yīng)立即停止使用，并及時告知甲方。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實際情況，采取相應(yīng)的處理措施，如提供抗過敏治療、更換產(chǎn)品等，并承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方造成的損失。五、退款及轉(zhuǎn)讓規(guī)定（一）退款規(guī)定1.乙方在充值后，若因自身原因要求退款，應(yīng)提前______日書面通知甲方。甲方在收到乙方退款申請后的______個工作日內(nèi)，按照以下方式辦理退款手續(xù)：若乙方充值后未消費(fèi)或消費(fèi)金額未超過充值金額的______%，甲方應(yīng)全額退還乙方充值款項，但需扣除乙方已享受服務(wù)項目的實際費(fèi)用及按照充值金額______%計算的手續(xù)費(fèi)。若乙方消費(fèi)金額超過充值金額的______%，甲方應(yīng)根據(jù)乙方剩余未消費(fèi)金額，按照上述扣除手續(xù)費(fèi)后的方式退還乙方剩余款項。2.若因甲方原因?qū)е聼o法繼續(xù)為乙方提供美容服務(wù)，如美容院停業(yè)、轉(zhuǎn)讓等，甲方應(yīng)提前______日書面通知乙方，并在通知期限內(nèi)將乙方會員賬戶內(nèi)的剩余款項全額退還乙方，同時按照剩余款項的______%向乙方支付違約金。（二）轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.乙方有權(quán)將其在甲方美容院的會員資格及充值余額轉(zhuǎn)讓給他人，但應(yīng)提前______日書面通知甲方，并辦理相關(guān)轉(zhuǎn)讓手續(xù)。2.轉(zhuǎn)讓手續(xù)辦理時，乙方應(yīng)向甲方提供受讓人的相關(guān)信息，包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等，并與受讓人共同簽署轉(zhuǎn)讓協(xié)議。甲方在收到轉(zhuǎn)讓通知及轉(zhuǎn)讓協(xié)議后的______個工作日內(nèi)，對受讓人進(jìn)行資格審核，審核通過后為受讓人辦理會員信息變更手續(xù)。3.會員資格轉(zhuǎn)讓后，受讓人享有乙方在本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)，乙方不再承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供美容服務(wù)或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按照當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的______倍向乙方支付違約金。若因甲方違約行為給乙方造成其他損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方個人信息，應(yīng)向乙方支付人民幣______元（大寫：______元整）的違約金，并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方未按照本協(xié)議約定及時退還乙方充值款項或支付違約金，每逾期一日，應(yīng)按照未退還金額或未支付違約金金額的______%向乙方支付逾期違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時足額支付充值款項，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付逾期違約金。逾期超過______日的，甲方有權(quán)暫停乙方的會員資格，直至乙方支付全部充值款項及逾期違約金。2.若乙方違反甲方店內(nèi)規(guī)章制度或本協(xié)議約定，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方以任何方式惡意損害甲方聲譽(yù)或利益，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，收回乙方會員賬戶內(nèi)的剩余款項，并要求乙方按照充值金額的______%向甲方支付違約金。若乙方的行為給甲方造成其他損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議變更與補(bǔ)充1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.若本協(xié)議的部分條款因法律法規(guī)的修改或其他原因無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，雙方應(yīng)協(xié)商修改相關(guān)條款，使其符合法律法規(guī)的要求。（二）協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協(xié)議期滿后，若雙方均無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)______年。2.本協(xié)議在以下情形下終止：本協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的；甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的；因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的；一方依據(jù)本協(xié)議約定或法律法規(guī)的規(guī)定行使解除權(quán)解除本協(xié)議的。（三）通知與送達(dá)1.甲乙雙方在本協(xié)議履行過程中如有需要通知對方的事項，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。書面通知可通過郵寄、專人送達(dá)或電子郵件等方式進(jìn)行。2.雙方確認(rèn)的送達(dá)地址如下：甲方送達(dá)地址：______________________乙方送達(dá)地址：______________________若一方送達(dá)