綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在緊急情況下，電梯內(nèi)乘客應(yīng)該遵循的原則是：

A.盡快逃離電梯

B.立即按緊急按鈕

C.互相推搡尋找出口

D.保持冷靜等待救援

正確答案：D2.電梯安全管理人員在培訓(xùn)中，以下哪項(xiàng)不是關(guān)于電梯日常維護(hù)保養(yǎng)的培訓(xùn)內(nèi)容？

A.電梯的定期檢查和維護(hù)

B.電梯零部件的更換周期

C.電梯操作人員的培訓(xùn)

D.電梯故障的排除方法

正確答案：C3.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)確保學(xué)員能夠正確使用哪些設(shè)備？

A.電梯操作面板

B.電梯緊急停止裝置

C.電梯通訊設(shè)備

D.以上所有設(shè)備

正確答案：D4.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉異常時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略，繼續(xù)使用

B.檢查電梯門的安全觸板

C.強(qiáng)行打開電梯門

D.立即停止使用電梯

正確答案：B5.電梯運(yùn)行中，乘客如遇緊急情況應(yīng)按下：

A:樓層按鈕

B:開門按鈕

C:緊急停止按鈕

D:對(duì)講按鈕

正確答案：C6.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于電梯安全鉗的檢查內(nèi)容？

A.安全鉗靈敏度

B.安全鉗指示燈

C.安全鉗防護(hù)裝置

D.安全鉗維護(hù)記錄

正確答案：D7.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)是檢查電梯緊急停止裝置的方法？

A.觀察緊急停止裝置表面是否有損壞

B.檢查緊急停止裝置是否能夠正常啟動(dòng)和停止電梯

C.檢查緊急停止裝置是否有異常噪音

D.以上都是

正確答案：D8.在緊急情況下，電梯內(nèi)乘客應(yīng)如何正確使用電梯內(nèi)的緊急通話設(shè)備？

A.直接與電梯維修人員通話

B.通過電梯內(nèi)的緊急通話設(shè)備與外界聯(lián)系

C.撥打電梯公司服務(wù)電話

D.撥打消防電話

正確答案：B9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用區(qū)域有障礙物時(shí)，應(yīng)（）。

A:移除障礙物

B:等待乘客自行處理

C:忽略障礙物

D:通知管理人員

正確答案：A10.在電梯事故應(yīng)急處理中，以下哪項(xiàng)措施不屬于初期應(yīng)急處理內(nèi)容？

A.立即切斷電梯電源

B.嘗試與被困者通話

C.隨意敲擊電梯門嘗試打開

D.確保電梯內(nèi)通風(fēng)良好

正確答案：C11.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯運(yùn)行監(jiān)測裝置和緊急報(bào)警裝置進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常情況時(shí)，應(yīng)立即采取措施并報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案：A12.電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)當(dāng)立即通知（），并采取措施防止事故擴(kuò)大。

A:維修人員

B:物業(yè)管理人員

C:乘客

D:消防部門

正確答案：A13.電梯安全管理人員在檢查電梯門鎖時(shí)，應(yīng)確保其能在以下哪種情況下正常工作？

A.電梯運(yùn)行中

B.電梯靜止時(shí)

C.電梯處于檢修狀態(tài)

D.電梯停電

正確答案：B14.電梯的維護(hù)保養(yǎng)人員在進(jìn)行保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)確保（）。

A:電梯處于停止?fàn)顟B(tài)

B:電梯門處于關(guān)閉狀態(tài)

C:電梯電源斷開

D:所有以上選項(xiàng)

正確答案：D15.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)訓(xùn)練（）。

A:快速疏散乘客的技巧

B:電梯故障判斷與排除能力

C:與消防部門協(xié)調(diào)配合的能力

D:以上都是

正確答案：D16.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，對(duì)電梯門鎖系統(tǒng)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）。

A:門鎖是否靈敏

B:門鎖是否有過期使用

C:門鎖是否美觀

D:門鎖是否損壞

正確答案：A17.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止裝置失靈，應(yīng)（）。

A.立即報(bào)告上級(jí)

B.封鎖電梯，禁止使用

C.暫時(shí)忽略，繼續(xù)檢查

D.通知維修人員

正確答案：B18.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是電梯安全裝置的檢查內(nèi)容？

A.電梯的緊急停止裝置

B.電梯的超載保護(hù)裝置

C.電梯的限速器

D.電梯的操作手冊(cè)

正確答案：D19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作面板出現(xiàn)異常時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即通知電梯維修人員

B:嘗試自行修復(fù)

C:忽略此問題，因?yàn)椴挥绊戨娞葸\(yùn)行

D:等待乘客反映

正確答案：A20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備異常時(shí)，應(yīng)首先：

A.立即通知使用單位

B.停止電梯使用

C.檢查電梯設(shè)備

D.聯(lián)系電梯維保單位

正確答案：B21.電梯的安全鉗應(yīng)能在電梯下行超速時(shí)，自動(dòng)夾緊導(dǎo)軌，以下哪種情況下，安全鉗不應(yīng)動(dòng)作？

A.電梯速度達(dá)到額定速度的115%

B.電梯速度達(dá)到額定速度的120%

C.電梯速度達(dá)到額定速度的130%

D.電梯速度達(dá)到額定速度的140%

正確答案：A22.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時(shí)，以下哪項(xiàng)不是處理原則？

A.以被困人員的安全為首要

B.保證電梯的正常運(yùn)行

C.減少社會(huì)影響

D.提高工作效率

正確答案：D23.根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，電梯的安全管理人員應(yīng)建立并維護(hù)（）。

A:電梯檔案管理制度

B:員工考勤制度

C:客戶滿意度調(diào)查制度

D:財(cái)務(wù)報(bào)銷制度

正確答案：A24.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)告后，應(yīng)首先？

A:立即趕到現(xiàn)場

B:告知其他管理人員

C:檢查電梯內(nèi)是否有生命跡象

D:確認(rèn)被困人員數(shù)量

正確答案：A25.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.直接打開電梯門

B.使用對(duì)講系統(tǒng)確認(rèn)被困人員安全

C.讓被困人員自行爬出電梯

D.離開現(xiàn)場等待救援

正確答案：B26.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)檢查電梯的（）功能是否正常。

A:報(bào)警系統(tǒng)

B:空調(diào)系統(tǒng)

C:音樂播放系統(tǒng)

D:電視播放系統(tǒng)

正確答案：A27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在安全隱患時(shí)，應(yīng)如何確保電梯的正常使用？

A.立即停止電梯使用并報(bào)告使用單位

B.讓電梯使用人員自行處理

C.嘗試自行修復(fù)

D.忽略隱患，繼續(xù)使用

正確答案：A28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確的應(yīng)對(duì)措施？

A.立即按下電梯內(nèi)的緊急停止按鈕

B.嘗試使用電梯內(nèi)的滅火器滅火

C.立即疏散乘客，避免危險(xiǎn)

D.嘗試自行修復(fù)電梯故障

正確答案：D29.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是電梯緊急停止裝置的功能？

A.阻止電梯繼續(xù)運(yùn)行

B.提醒乘客注意安全

C.釋放電梯制動(dòng)器

D.啟動(dòng)電梯緊急照明

正確答案：B30.電梯井道內(nèi)如有照明，其照度應(yīng)滿足：

A:至少100Lux

B:至少200Lux

C:至少300Lux

D:至少400Lux

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.定期的安全培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是全面而系統(tǒng)的，不應(yīng)只針對(duì)個(gè)別安全問題和案例進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。

答案：√2.電梯發(fā)生故障后，管理方應(yīng)在30分鐘內(nèi)及時(shí)告知特種設(shè)備監(jiān)督部門和有關(guān)部門。

答案：√3.特種設(shè)備使用單位應(yīng)對(duì)使用的電梯設(shè)備建立詳細(xì)的檔案記錄，包含安全運(yùn)行和保養(yǎng)信息。

答案：√4.電梯安全管理需要配備專業(yè)的監(jiān)控設(shè)備和軟件系統(tǒng)。

答案：×。雖然現(xiàn)代社會(huì)很多企業(yè)已經(jīng)配備了相關(guān)設(shè)備和系統(tǒng)，但這并不是絕對(duì)的，需要根據(jù)具體情況進(jìn)行確定。5.對(duì)于一般消防安全事故，是否存在拖延上報(bào)的情況？

答案：×6.電梯的轎廂與對(duì)重之間應(yīng)安裝有緩沖裝置。

答案：√7.對(duì)于突發(fā)火災(zāi)事故，應(yīng)急疏散應(yīng)該從最近的電梯迅速疏散至安全區(qū)域。

答案：×8.電梯安全管理人員需要了解電梯基本原理和安全技術(shù)知識(shí)，確保在日常工作中做到知彼知己。

答案：√9.對(duì)于涉及電梯改造、維修和升級(jí)的單位，其相關(guān)資質(zhì)和人員必須符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。（）

答案：√10.電梯定期維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)當(dāng)真實(shí)、完整，包括電梯日常運(yùn)行狀況、維護(hù)保養(yǎng)情況等。（）

答案：√11.對(duì)電梯日常維護(hù)檢查的要求不涉及安全警示標(biāo)志的張貼。

答案：×12.在電梯緊急救援過程中，應(yīng)急照明設(shè)備是必備的安全設(shè)施。()

答案：√13.電梯日常安全巡查過程中，沒有錯(cuò)誤判斷是日常安全管理制度健全。()

答案：√14.使用超期的電梯可能產(chǎn)生安全風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)該避免使用并及時(shí)通知相關(guān)人員維修。

答案：√15.不是所有的電梯安全問題都需要緊急停用電梯處理。根據(jù)具體情況可以采取其他措施。

答案：×。16.電梯安全管理人員的考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展和安全要求進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。（）

答案：√17.電梯轎廂內(nèi)部應(yīng)設(shè)有應(yīng)急照明和指示，以保障乘客在停電或光線不足的情況下能清楚看到。

答案：√18.電梯機(jī)房的日常清潔和保養(yǎng)應(yīng)該由專職人員進(jìn)行，每日巡檢必不可少。（）

答案：√19.消防安全責(zé)任人必須具備豐富的專業(yè)知識(shí)和處理重大安全隱患的能力。

答案：√20.對(duì)可能存在重大火災(zāi)隱患的單位，進(jìn)行任何檢查或檢查覆蓋范圍必須充分、細(xì)致。（）

答案：√21.違反電梯安全管理規(guī)定的行為，一旦被發(fā)現(xiàn)并糾正，會(huì)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

答案：√22.電梯的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)包括曳引機(jī)、電動(dòng)機(jī)和減速器等主要部件。

答案：√23.沒有培訓(xùn)考核的電梯管理人員不一定不稱職。

答案：×，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)接受必要的培訓(xùn)考核，以確保其具備足夠的專業(yè)能力和安全意識(shí)。24.在進(jìn)行消防安全檢查時(shí)，應(yīng)該著重檢查易燃易爆物品的使用和管理情況。

答案：×25.電梯安全管理人員只需在緊急情況下處理問題，平時(shí)不需要進(jìn)行日常巡檢。

答案：×26.電梯的運(yùn)行速度超過1.0m/s時(shí)，不需要設(shè)置速度監(jiān)控裝置。

答案：×27.在電梯故障排查時(shí)，一般應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮電梯故障原因的分析和防范措施的制定。

答案：×28.只有通過專業(yè)檢測或認(rèn)證的電梯設(shè)備才具備安全性能，因此應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格把控這些設(shè)備的質(zhì)量。（）

答案：√29.電梯的緊急通話系統(tǒng)應(yīng)能自動(dòng)記錄通話時(shí)間和通話內(nèi)容。

答案：√30.單位內(nèi)部的電梯設(shè)備定期維護(hù)和保養(yǎng)制度應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定執(zhí)行時(shí)間和負(fù)責(zé)人。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.描述電梯緊急停止按鈕的作用是什么？

答案：緊急停止按鈕是電梯中的一種安全裝置，用于在緊急情況下迅速切斷電梯的運(yùn)行，使乘客能夠迅速脫離危險(xiǎn)區(qū)域。當(dāng)檢測到異常情況或發(fā)生故障時(shí)，操作員可以按下緊急停止按鈕，使電梯停止運(yùn)行，確保乘客的安全。2.解釋電梯安全管理人員在處理電梯安全事故時(shí)如何進(jìn)行事后評(píng)估和反思改進(jìn)。

答案：為了進(jìn)行事后評(píng)估和反思改進(jìn)，電梯安全管理人員應(yīng)采取以下措施：首先收集和整理事故發(fā)生的詳細(xì)資料，包括事故原因、影響范圍、損失程度等；其次分析事故發(fā)生的原因和過程，找出存在的問題和不足之處；然后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定針對(duì)性的改進(jìn)措施，如加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn)、完善應(yīng)急預(yù)案、提高設(shè)備維護(hù)水平等；最后將改進(jìn)措施納入未來的安全管理工作中，不斷提升電梯安全管理水平。3.簡述電梯安全管理人員在電梯緊急情況下的自我保護(hù)措施。

答案：自我保護(hù)措施包括：

（1）佩戴適當(dāng)?shù)膫€(gè)人防護(hù)裝備，如安全帽、防滑鞋等；

（2）熟悉緊急逃生路線和程序，掌握自救互救技能；

（3）保持警覺，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的緊急情況；

（4）在確保自身安全的前提下，協(xié)助同事和其他乘客撤離。4.簡述電梯安全管理人員如何對(duì)電梯進(jìn)行限速器、安全鉗等安全保護(hù)裝置的檢查。

答案：對(duì)電梯進(jìn)行限速器、安全鉗等安全保護(hù)裝置檢查的方法包括：

（1）根據(jù)電梯使用說明書和相關(guān)規(guī)定，制定檢查計(jì)劃；

（2）使用專業(yè)工具對(duì)限速器、安全鉗等安全保護(hù)裝置進(jìn)行檢查，確保其正常運(yùn)行；

（3）對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄，并要求使用單位及時(shí)整改；

（4）對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤，確保問題得到解決。5.簡述電梯安全管理人員在電梯應(yīng)急預(yù)案中應(yīng)明確的不同場景及應(yīng)對(duì)措施。

答案：不同場景及應(yīng)對(duì)措施包括：

（1）電梯困人：啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織救援；

（2）電梯火災(zāi)：切斷電源，疏散人員；

（3）電梯自然災(zāi)害：加強(qiáng)巡查，防止次生災(zāi)害；

（4）電梯設(shè)備故障：及時(shí)維修，確保運(yùn)行安全。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某辦公樓電梯在夜間發(fā)生故障，電梯內(nèi)的照明系統(tǒng)失效。一位電梯安全管理人員接到報(bào)告后迅速采取措施。

請(qǐng)描述電梯安全管理人員應(yīng)采取的初步處理措施及其目的。

答案：

（1）檢查電梯內(nèi)的緊急照明設(shè)備是否能夠提供足夠的照明。

（2）如果可能，嘗試手動(dòng)操作電梯門以確認(rèn)故障原因。

（3）通過電梯內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)安撫乘客情緒，并告知他們正在努力解決問題。

總結(jié)：在電梯故障時(shí)，確保乘客的基本安全和舒適是至關(guān)重要的。2.某商業(yè)中心電梯在運(yùn)行過程中，電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)乘客將垃圾丟棄在電梯內(nèi)。

請(qǐng)分析電梯安全管理人員在這種情況下應(yīng)采取的措施是什么？并說明理由。

答案：

（1）通過電梯內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)提醒乘客不要在電梯內(nèi)丟棄垃圾。

（2）告知乘客電梯內(nèi)垃圾會(huì)影響電梯的正常運(yùn)行和環(huán)境衛(wèi)生。

（3）提醒乘客注意安全，遵守電梯使用規(guī)定。

總結(jié)：處理電梯轎廂內(nèi)乘客丟棄垃圾時(shí)，首先要確保乘客安全，然后提醒他們遵守電梯使用規(guī)定。3.某寫字樓內(nèi)的電梯在早上上班高峰期出現(xiàn)異常噪音，寫字樓的管理層迅速做出反應(yīng)。

請(qǐng)分析寫字樓管理層在處理電梯異常噪音時(shí)應(yīng)采取的措施，并說明理由。

答案：

（1）立即關(guān)閉電梯電源，防止電梯在故障狀態(tài)下繼續(xù)運(yùn)行，確保員工的安全。

（2）通知維修人員攜帶必要的工具和設(shè)備前往現(xiàn)場，盡快找出噪音來源并進(jìn)行修理。

（3）對(duì)電梯的機(jī)械部件進(jìn)行檢查，特別是軸承、齒輪等可能產(chǎn)生噪音的部件，查看是否有損壞或磨損。

總結(jié)：在電梯出現(xiàn)異常噪音的情況下，寫字樓管理層應(yīng)首先關(guān)閉電梯電源，并對(duì)機(jī)械部件進(jìn)行檢查，以確保員工的安全并找出噪音來