質(zhì)量工程師資格證考試復(fù)習(xí)步驟指引試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.質(zhì)量工程師在以下哪個(gè)階段對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行控制？

A.設(shè)計(jì)階段

B.生產(chǎn)階段

C.交付階段

D.使用階段

2.以下哪些是質(zhì)量管理體系的基本原則？

A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

B.領(lǐng)導(dǎo)作用

C.全員參與

D.過(guò)程方法

3.質(zhì)量工程師在進(jìn)行質(zhì)量策劃時(shí)，以下哪些是關(guān)鍵因素？

A.質(zhì)量目標(biāo)

B.資源分配

C.潛在風(fēng)險(xiǎn)

D.質(zhì)量控制措施

4.質(zhì)量工程師在質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程中，以下哪些是常用的工具和方法？

A.質(zhì)量功能展開（QFD）

B.標(biāo)桿管理

C.流程圖

D.基于風(fēng)險(xiǎn)的決策（RBD）

5.質(zhì)量工程師在進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)時(shí)，以下哪些是審計(jì)的目標(biāo)？

A.評(píng)估質(zhì)量管理體系的有效性

B.識(shí)別不符合項(xiàng)

C.提出改進(jìn)建議

D.確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

6.質(zhì)量工程師在質(zhì)量管理體系中扮演的角色包括以下哪些？

A.質(zhì)量策劃者

B.質(zhì)量執(zhí)行者

C.質(zhì)量監(jiān)督者

D.質(zhì)量改進(jìn)者

7.質(zhì)量工程師在進(jìn)行供應(yīng)商管理時(shí)，以下哪些是關(guān)鍵點(diǎn)？

A.供應(yīng)商選擇

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)

D.供應(yīng)商績(jī)效監(jiān)控

8.質(zhì)量工程師在進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)證時(shí)，以下哪些是驗(yàn)證的步驟？

A.制定驗(yàn)證計(jì)劃

B.實(shí)施驗(yàn)證活動(dòng)

C.分析驗(yàn)證結(jié)果

D.記錄驗(yàn)證過(guò)程

9.質(zhì)量工程師在進(jìn)行質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？

A.故障樹分析（FTA）

B.概率分析

C.實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

D.歷史數(shù)據(jù)分析

10.質(zhì)量工程師在以下哪個(gè)階段對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)？

A.設(shè)計(jì)階段

B.生產(chǎn)階段

C.交付階段

D.使用階段

答案：

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.質(zhì)量工程師的主要職責(zé)是確保產(chǎn)品滿足客戶的需求和期望。（）

2.質(zhì)量管理體系ISO9001要求組織必須制定質(zhì)量手冊(cè)。（）

3.質(zhì)量策劃是指在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)過(guò)程中確定所需的質(zhì)量要求。（）

4.質(zhì)量工程師在進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)時(shí)，可以不對(duì)不符合項(xiàng)進(jìn)行記錄。（）

5.質(zhì)量改進(jìn)的目的是為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本。（）

6.在進(jìn)行質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，只有識(shí)別到風(fēng)險(xiǎn)，才需要采取控制措施。（）

7.供應(yīng)商審核是質(zhì)量工程師在供應(yīng)商管理中最重要的工作之一。（）

8.產(chǎn)品驗(yàn)證是指在產(chǎn)品交付之前，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的質(zhì)量檢查和測(cè)試。（）

9.質(zhì)量工程師在制定質(zhì)量目標(biāo)時(shí)，應(yīng)確保目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性，但又不失可行性。（）

10.質(zhì)量管理體系ISO9001適用于所有類型的組織，無(wú)論其規(guī)模大小。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述質(zhì)量工程師在質(zhì)量策劃階段的主要任務(wù)。

2.解釋質(zhì)量管理體系中“過(guò)程方法”的概念及其重要性。

3.質(zhì)量工程師在供應(yīng)商管理中，如何評(píng)估供應(yīng)商的績(jī)效？

4.簡(jiǎn)述質(zhì)量工程師在產(chǎn)品驗(yàn)證過(guò)程中的關(guān)鍵步驟。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述質(zhì)量工程師在產(chǎn)品生命周期中如何進(jìn)行質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理和控制。

2.論述質(zhì)量工程師在組織內(nèi)部如何推動(dòng)和實(shí)施持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.質(zhì)量工程師在以下哪個(gè)階段負(fù)責(zé)制定質(zhì)量目標(biāo)？

A.設(shè)計(jì)階段

B.生產(chǎn)階段

C.交付階段

D.使用階段

2.質(zhì)量管理體系ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中，以下哪個(gè)術(shù)語(yǔ)表示組織的管理層？

A.質(zhì)量目標(biāo)

B.質(zhì)量手冊(cè)

C.質(zhì)量管理體系

D.質(zhì)量控制

3.質(zhì)量工程師在以下哪個(gè)階段進(jìn)行質(zhì)量策劃？

A.設(shè)計(jì)階段

B.生產(chǎn)階段

C.交付階段

D.使用階段

4.質(zhì)量工程師在以下哪個(gè)階段負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證？

A.設(shè)計(jì)階段

B.生產(chǎn)階段

C.交付階段

D.使用階段

5.質(zhì)量工程師在以下哪個(gè)階段進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)？

A.設(shè)計(jì)階段

B.生產(chǎn)階段

C.交付階段

D.使用階段

6.質(zhì)量工程師在以下哪個(gè)階段進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)？

A.設(shè)計(jì)階段

B.生產(chǎn)階段

C.交付階段

D.使用階段

7.質(zhì)量工程師在以下哪個(gè)階段負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估？

A.設(shè)計(jì)階段

B.生產(chǎn)階段

C.交付階段

D.使用階段

8.質(zhì)量工程師在以下哪個(gè)階段進(jìn)行質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估？

A.設(shè)計(jì)階段

B.生產(chǎn)階段

C.交付階段

D.使用階段

9.質(zhì)量工程師在以下哪個(gè)階段負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控？

A.設(shè)計(jì)階段

B.生產(chǎn)階段

C.交付階段

D.使用階段

10.質(zhì)量工程師在以下哪個(gè)階段負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)？

A.設(shè)計(jì)階段

B.生產(chǎn)階段

C.交付階段

D.使用階段

答案：

1.A

2.C

3.A

4.C

5.B

6.B

7.A

8.A

9.B

10.D

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD解析：質(zhì)量工程師在產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段都需要對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行控制，包括設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、交付和使用階段。

2.ABCD解析：質(zhì)量管理體系ISO9001的基本原則包括以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與和過(guò)程方法等。

3.ABCD解析：質(zhì)量策劃階段需要確定質(zhì)量目標(biāo)、資源分配、潛在風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量控制措施。

4.ABCD解析：質(zhì)量工程師在質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程中，會(huì)使用質(zhì)量功能展開、標(biāo)桿管理、流程圖和基于風(fēng)險(xiǎn)的決策等方法。

5.ABCD解析：質(zhì)量審計(jì)的目標(biāo)是評(píng)估質(zhì)量管理體系的有效性、識(shí)別不符合項(xiàng)、提出改進(jìn)建議和確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

6.ABCD解析：質(zhì)量工程師在質(zhì)量管理體系中扮演策劃者、執(zhí)行者、監(jiān)督者和改進(jìn)者的角色。

7.ABCD解析：供應(yīng)商管理中的關(guān)鍵點(diǎn)包括供應(yīng)商選擇、評(píng)估、關(guān)系維護(hù)和績(jī)效監(jiān)控。

8.ABCD解析：產(chǎn)品驗(yàn)證的步驟包括制定驗(yàn)證計(jì)劃、實(shí)施驗(yàn)證活動(dòng)、分析驗(yàn)證結(jié)果和記錄驗(yàn)證過(guò)程。

9.ABCD解析：質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法包括故障樹分析、概率分析、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)和歷史數(shù)據(jù)分析。

10.ABCD解析：質(zhì)量工程師在產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段都需要進(jìn)行持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)。

二、判斷題

1.正確解析：質(zhì)量工程師的職責(zé)之一是確保產(chǎn)品滿足客戶的需求和期望。

2.正確解析：ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求組織必須制定質(zhì)量手冊(cè)，以描述其質(zhì)量管理體系。

3.正確解析：質(zhì)量策劃是指在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)過(guò)程中確定所需的質(zhì)量要求。

4.錯(cuò)誤解析：質(zhì)量工程師在進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)時(shí)，必須記錄不符合項(xiàng)，以便后續(xù)分析和改進(jìn)。

5.正確解析：質(zhì)量改進(jìn)的目的是提高產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)降低成本。

6.錯(cuò)誤解析：即使識(shí)別到風(fēng)險(xiǎn)，也需要根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的大小和影響采取相應(yīng)的控制措施。

7.正確解析：供應(yīng)商審核是質(zhì)量工程師在供應(yīng)商管理中的重要工作，以確保供應(yīng)商能夠滿足質(zhì)量要求。

8.正確解析：產(chǎn)品驗(yàn)證是在產(chǎn)品交付之前進(jìn)行的，以確保產(chǎn)品符合既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

9.正確解析：質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)具有挑戰(zhàn)性，同時(shí)也應(yīng)該是可行的，以便激勵(lì)團(tuán)隊(duì)并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

10.正確解析：ISO9001標(biāo)準(zhǔn)適用于所有類型的組織，無(wú)論其規(guī)模大小。

三、簡(jiǎn)答題

1.解析：質(zhì)量工程師在質(zhì)量策劃階段的主要任務(wù)包括確定質(zhì)量目標(biāo)、識(shí)別質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、制定質(zhì)量計(jì)劃、分配資源以及確保質(zhì)量策劃活動(dòng)與組織的整體戰(zhàn)略目標(biāo)一致。

2.解析：“過(guò)程方法”是指將活動(dòng)作為相互關(guān)聯(lián)、功能連貫的過(guò)程進(jìn)行管理，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果。這種方法強(qiáng)調(diào)識(shí)別過(guò)程、確定過(guò)程之間的相互作用、優(yōu)化過(guò)程和持續(xù)改進(jìn)過(guò)程。

3.解析：質(zhì)量工程師評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效通常包括對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品符合性、交付能力、服務(wù)和支持等方面進(jìn)行評(píng)估。

4.解析：質(zhì)量工程師在產(chǎn)品驗(yàn)證過(guò)程中的關(guān)鍵步驟包括制定驗(yàn)證計(jì)劃、執(zhí)行驗(yàn)證活動(dòng)、記錄驗(yàn)證結(jié)果、分析驗(yàn)證數(shù)據(jù)以及根據(jù)驗(yàn)證結(jié)果采取必要的糾正措施。

四、論述題

1.解析：質(zhì)量工程師在產(chǎn)品生命周期中通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、