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每日個人工作計劃每日個人工作計劃11、上班之前準(zhǔn)備工作每天要按時起床,醒來之后要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當(dāng)?shù)倪\動一下。整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。上班途中,能夠熱情的和認(rèn)識的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當(dāng)天的報紙或者近期的新聞等。盡量提前10——20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。簡單的說,上班之前要有一個積極的心態(tài),要有一個快樂的心情!2、到公司簽到之后向主管或有關(guān)負(fù)責(zé)人簡單匯報自己的工作計劃,明確當(dāng)天的銷售目標(biāo)和重點,并詳細(xì)擬訂拜訪路線,及補救措施,計劃越詳細(xì)越好。出門之前,先和預(yù)定的拜訪對象電話聯(lián)絡(luò)、確認(rèn),并檢查所帶的銷售工具是否齊全:1)產(chǎn)品的目錄,定貨單、送貨單2)和客戶洽談的相關(guān)資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。3、拜訪前的準(zhǔn)備事項1)了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。2)要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品信息。3)做好嚴(yán)密的拜訪計劃,并配合客戶的時間去拜訪,設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購買者,并想辦法去接近他。4)準(zhǔn)備好交談的話題,要做好心理準(zhǔn)備,對于對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數(shù)。每日個人工作計劃21、上班之前準(zhǔn)備工作每天要按時起床,醒來之后要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當(dāng)?shù)倪\動一下。整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。上班途中,能夠熱情的和認(rèn)識的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當(dāng)天的報紙或者近期的新聞等。盡量提前10——20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。簡單的說,上班之前要有一個積極的心態(tài),要有一個快樂的心情!2、到公司簽到之后向主管或有關(guān)負(fù)責(zé)人簡單匯報自己的工作計劃,明確當(dāng)天的銷售目標(biāo)和重點,并詳細(xì)擬訂拜訪路線,及補救措施,計劃越詳細(xì)越好。出門之前,先和預(yù)定的拜訪對象電話聯(lián)絡(luò)、確認(rèn),并檢查所帶的銷售工具是否齊全:(1)產(chǎn)品的目錄,定貨單、送貨單。(2)和客戶洽談的相關(guān)資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。3、拜訪前的準(zhǔn)備事項(1)了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會關(guān)系、近的業(yè)務(wù)情況等。(2)要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的新變動及產(chǎn)品信息。(3)做好嚴(yán)密的拜訪計劃,并配合客戶的時間去拜訪,設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購買者,并想辦法去接近他。(4)準(zhǔn)備好交談的話題,要做好心理準(zhǔn)備,對于對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數(shù)。4、見到客戶之后(1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑不亢。(2)要認(rèn)真聽取對方的講話,并表示關(guān)心,詢問對方時,口氣要平穩(wěn)。(3)要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點:①要有信心;②態(tài)度要真誠,爭取對方的好感;③在談話中,要面帶微笑,表情愉快;④用語要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題;⑤注意對方的優(yōu)點,適當(dāng)?shù)慕o予贊美;⑥在商談的過程中,不可與客戶激烈爭論;⑦誘導(dǎo)客戶能夠回答肯定的話語;⑧能夠為對方著想,分析帶給他的利益化。(4)與客戶商談必須按部就班:①見到客戶,首先是問候,敬煙,接著聊天,贈送禮品;②進一步接近客戶,激發(fā)對產(chǎn)品的興趣;③告訴客戶產(chǎn)品能帶給他的利益;④提出成交,促使客戶訂購或當(dāng)即送貨;⑤收貨款;⑥一筆業(yè)務(wù)做成后,不要急于離去,要和客戶繼續(xù)交談5、下班后,檢查每天的工作,總結(jié)得失(1)詳細(xì)填寫每天的業(yè)務(wù)日報表。(2)檢查是否按計劃開展業(yè)務(wù),是否按計劃完成任務(wù)。(3)寫出每天的營銷日記,總結(jié)工作方法,對客戶提出的抱怨要及時處理,并做好備忘錄,及時匯報給上級主管。(4)營銷日記的內(nèi)容包括:①工作情況描述;②對工作得失的總結(jié)、意見及建議;③改進的方法;④客戶的意見及建議;⑤如何處理;⑥工作感悟及感受。每日個人工作計劃3第一、檢索網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù)。查詢網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù)是SEOer每天必做的事情,甚至比打開QQ還要先。我一天會定時檢索6次,每個時段分別進行3次檢索,包括百度快照、收錄數(shù)量、外鏈數(shù)量、關(guān)鍵詞排名、友情鏈接、PR、流量和權(quán)重等方面。我的方式雖然較為粗略,但是每次會截圖進行記錄以便更好地了解每個時段的情況。分時段檢索網(wǎng)站數(shù)據(jù)的好處在于可以通過數(shù)據(jù)的變化了解搜索引擎的更新時間,同時長期積累數(shù)據(jù)還可推算出搜索引擎算法的大更新及小更新時間,更好地了解搜索引擎的動向,為前期準(zhǔn)備提供參考。檢索相關(guān)數(shù)據(jù)的好處在于可以根據(jù)前一天的工作結(jié)果,如收錄數(shù)量、外鏈增加情況、排名變化等,了解百度收錄頻率以及是否有降權(quán)前期表現(xiàn);外鏈的增減可以判斷百度更偏愛哪些外鏈,哪些不穩(wěn)定的;同時友情鏈接的檢查也非常重要。第二、自我激勵。任何一個SEOer在做這個工作中都會有疲勞和厭倦的時候,因此每天我們都需要為自己做些激勵的事情。我每天都會看看工作計劃表,告訴自己,通過我的努力,我能學(xué)到更多,能幫網(wǎng)站更好地排名。我覺得這是我們做SEO過程中最重要的,合理安排時間和適時的自我激勵對于我們堅持下去非常重要。我們選擇做SEO就要做到底,不要擔(dān)憂SEO這個行業(yè)會不會失去市場,而是要認(rèn)為做這份工作是一份最光明、最崇高的職業(yè),能幫助更多的人獲得好的結(jié)果。第三、不斷學(xué)習(xí)和了解。眾所周知,學(xué)習(xí)SEO的朋友們不是專攻搜索引擎,而更多地只是想了解一些操作技巧,但互聯(lián)網(wǎng)上的SEO愛好者會分享他們的研究成果。通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和成果,我們可以不斷充實和提升自己,從而更好地利用SEO進行推廣。由于搜索引擎的算法在持續(xù)更新,只有了解才能解決問題,因此了解搜索引擎的動向?qū)τ谖覀兎浅V匾?。在這里,筆者提出一個問題:當(dāng)我們看相關(guān)的帖子或文章時,是否有一臺筆記本放在桌面上?當(dāng)我們看到很多好的問題時,是否及時記錄下來?是否遇到這樣的情況:某篇文章中的某個問題觸發(fā)了自己的靈感,認(rèn)為這是一個非常好的問題,我要記下來,整理成一篇優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)文章。但是,一段時間后,我們很可能會將其忘記。因此,在學(xué)習(xí)過程中及時記錄是寫出優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)文章的關(guān)鍵之一,也是我們在SEO過程中需要具備的能力之一。其次,外鏈與友鏈?zhǔn)荢EO中最頭疼的問題之一。增加外鏈的數(shù)量需要定時定量,只有這樣才能讓搜索引擎更信任我們的網(wǎng)站。此外,搜索引擎需要認(rèn)為這是一個自然增加外鏈的網(wǎng)站,而不是人為地增加外鏈。在增加外鏈的過程中,我們需要不斷思考,對比昨天的結(jié)果,判斷哪些外部鏈接是無用的,哪些是優(yōu)質(zhì)的資源,然后將其記錄在自己的資源庫中。長期積累,會形成完整的資源庫。這樣,無論從事任何行業(yè),我們都可以輕松應(yīng)對。友鏈?zhǔn)翘嵘W(wǎng)站權(quán)重的好工具。盡管對于外鏈和友鏈的重要性有爭議,但需要注意的是,“超鏈接技術(shù)”是百度最自豪的專利。因此,外鏈和友鏈對于網(wǎng)站的權(quán)重依然扮演著至關(guān)重要的角色。此外,內(nèi)容更新也是SEO過程中不可或缺的。搜索引擎對網(wǎng)站的排名越來越依賴于內(nèi)容,并要求網(wǎng)站持續(xù)更新,使其保持新鮮活力。同時,新的內(nèi)容也會幫助搜索引擎更好地理解我們的網(wǎng)站以及它們所提供的內(nèi)容。總之,SEO是一個不斷變化的過程。只有不斷了解最新的搜索引擎動態(tài),重新梳理并完善我們的SEO策略,才能更好地發(fā)揮我們的潛力。同時,在學(xué)習(xí)、記錄、外鏈與友鏈、內(nèi)容更新等方面保持耐心和持久不懈也是非常關(guān)鍵的。內(nèi)容是網(wǎng)站的靈魂,只有內(nèi)容豐富才能穩(wěn)定排名,吸引更多用戶去關(guān)注您的網(wǎng)站,并且長時間訪問它。對于搜索引擎來說,它們的用戶提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的基礎(chǔ)。我們需要根據(jù)學(xué)習(xí)過程中所記錄的相關(guān)問題,通過判斷競爭對手和相關(guān)工具總結(jié)出大量搜索量或長尾關(guān)鍵詞來進行內(nèi)容編寫。許多人會使用偽原創(chuàng)的方法,特別是對于老站或者很穩(wěn)定的網(wǎng)站來說,這確實是一種省時省力的方式。但從長遠(yuǎn)考慮,那些原創(chuàng)內(nèi)容的網(wǎng)站肯定會在不久的時間內(nèi)超越老站。每日個人工作計劃420__年即將結(jié)束,在公司某總和某總的領(lǐng)導(dǎo)下某某公司有了一個新的突破,在我剛進入公司的時候,連項目圍墻都沒有修,發(fā)展到今天一期項目交房,可以說公司有了一個質(zhì)的改觀,在過去的一年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,在公司領(lǐng)導(dǎo)及個部門同仁的支持配合下,使自己學(xué)到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這里非常感謝某某公司能給我這樣一個學(xué)習(xí)和進步的機會?,F(xiàn)將本人一年來的如下:一、本年度個人工作情況某某年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務(wù)解釋工作,任客服部主管一職,當(dāng)時對于我的工作職責(zé)范圍沒有一個準(zhǔn)確的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝某總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進入工作狀態(tài)。20__年3—4月主要工作重點是一期客戶備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。20__年5—6—7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。20__年8—9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。20__年10月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。20__年11—12月主要就是一期客戶的交房工作以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有:1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。2、本人負(fù)責(zé)的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成某總臨時安排的一些工作。二、工作當(dāng)中存在的問題。回想在過去一年的工作當(dāng)中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當(dāng)中需要自己改進和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多,下面將工作當(dāng)中存在的不足:1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致,雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強調(diào)要做好細(xì)節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細(xì)致,給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作,嚴(yán)重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當(dāng)中,一定要注意做好每一個細(xì)節(jié)。2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應(yīng)該靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)?;叵脒^去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經(jīng)過幾個人的手,有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的,偏偏去做一些重復(fù)性的工作,在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當(dāng)中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。三、20__年的工作計劃20__年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束,而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴(yán)峻的考驗,充滿著挑戰(zhàn)。某某年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司某某年制定的銷售任務(wù),但是在最后的工作當(dāng)中,因為時間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M行的并不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞。這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受全球金融危機影響,房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹(jǐn)慎,再加上普遍風(fēng)傳的降價風(fēng)潮都給我們20__年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應(yīng)該強硬自身,提高自己的思想認(rèn)識,增強全局意識,加強服務(wù)理念,從我個人角度出發(fā),服從公司的安排,嚴(yán)格要求自己,按以下幾點迎接20__年的工作。每日個人工作計劃51、倉庫要做到定期或不定期的盤點。2、做到MRP(物料清單)與庫存數(shù)據(jù)的的準(zhǔn)確。3、準(zhǔn)確核對出、入庫憑證,與送貨員、領(lǐng)料員按物料清單辦理交接手續(xù),事后要及時將相關(guān)數(shù)據(jù)報存于電腦。4、物品入庫嚴(yán)格把好驗收關(guān),對物品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫物品不符,迅速反映給有關(guān)人員。5、采取相應(yīng)措施;物品出庫把好復(fù)核關(guān),對于出庫物品,倉庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨。6、對物料清單上的所要貨逐項復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,并向送貨員移清交貨,以免造成收到貨物不相符的損害。7、加強物料控制工作,提升物料管理水平。8、完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨建賬管理,對呆滯品在春節(jié)前對現(xiàn)場物料進行清理。及時反饋物料信息,為計劃、采購、物控工作提供參考信息。9、與生產(chǎn)單位進行溝通,盡量使用JIT模式從而來降低企業(yè)的倉儲成本,使企業(yè)獲得的利潤化。10、倉庫會按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和物品適當(dāng)?shù)膲?、垛距、分層?1、物品出庫按照先進先出,有效期在前的先出的原則辦理,對儲存的物品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。12、注意操作安全,保證物品在倉庫全年無事故。每日個人工作計劃6工作時間:10:00-19:00班前工作1.準(zhǔn)備個人外觀,佩戴工卡(等同干部制服)。2.閱讀營運部交接本(僅限于設(shè)備維修)。3.打卡上班。4.檢查維修間工具是否正常運轉(zhuǎn)(維修工具)。5.檢查修理中的設(shè)備是否正常運轉(zhuǎn)。正常工作1.確認(rèn)點歌系統(tǒng)主機的安裝是否正常。2.到運營現(xiàn)場與干部交流包廂音響效果。3.檢查所有包廂的麥克風(fēng)配備是否充足,無線麥克風(fēng)電池是否夠用,必要時予以處理。4.檢查所有包廂音響喇叭的位置指向是否標(biāo)準(zhǔn),必要時予以處理。5.檢查所有點歌顯示器是否穩(wěn)定,如發(fā)現(xiàn)異常情況,予以處理。6.檢查所有電視機是否有波紋,線路是否正常,必要時予以處理。7.檢查所有麥克風(fēng)的線頭是否松動,線路是否正常,必要時予以處理。8.檢查每個包廂的麥克風(fēng)的音量是否一致,喇叭是否運轉(zhuǎn)正常,必要時予以處理。9.清理設(shè)備,整理線路。10.前臺備用麥克風(fēng)10個(維修好的)。11.維修好的麥克風(fēng)和其他設(shè)備。12.根據(jù)營運需求現(xiàn)場調(diào)音。13.每天負(fù)責(zé)填寫3-5份包廂意見卡,詳細(xì)詢問音響效果。14.確保有足夠的維修費用。15.管理好維修工具的使用(每周盤點一次),實行責(zé)任制,遺失則補償。16.將當(dāng)天工作情況詳細(xì)記錄在檔案中(工作日志放置在前臺)。時間分配1.10:00-12:00為檢查時間。2.12:00-19:00為維修時間。3.空閑時間清理設(shè)備和整理線路。相關(guān)流程設(shè)備每天需進行一次檢查。2、每周進行一次設(shè)備盤點,并于每周一將盤點報表提交至公司。3、每周進行一次設(shè)備測試,測試時間為每周三,店內(nèi)需要有1至2名以上的干部在場。4、將需要送回廠家維修的設(shè)備和無法使用的設(shè)備報備給經(jīng)理做出決定。六、注意事項1、進出包廂時應(yīng)使用禮貌用語。2、注意維修進展等相關(guān)交接工作。每日個人工作計劃7曾經(jīng)有個老同事教給我一套工作進步的方法,當(dāng)時我還不太認(rèn)可,不過后來我在堅持了一段日子之后發(fā)現(xiàn)自己有了顯著的進步。不只是能力和規(guī)律性更強了,同時也讓我形成了好的意識和習(xí)慣,盡管這些變化已經(jīng)讓我十分欣喜了??墒呛髞碛捎谖冶憩F(xiàn)出色進步夠快,一下子就被破格升職了,這也是對我后來創(chuàng)業(yè)影響比較大的一個啟發(fā)。于是我在自己辦公司之后,就要求員工堅持做個人每日工作計劃,雖然在短期不一定有成效,可要是長期下來影響會非常大的。不光有利于公司的效益,更對他自己有莫大好處,以下是我做的一份計劃。1、安排日程按理說我自己是不用親自去管那些基層工作的事,可是有些大的決策還得我來拿主意。我一個是要把管理層每天的任務(wù)給布置下去,拜會和宣傳活動的進程我要親自來督促,并且我要跟助理確定我自己的日程安排。這樣才不會錯過重要的活動,以及跟關(guān)鍵的合作伙伴之間的會面。2、審核進度目前我們的項目涉及的非常廣,各部分的進度都不一致,所以我在安排好個環(huán)節(jié)工作之后,我就要依據(jù)計劃的內(nèi)容來逐一審核。雖然有專門的人在監(jiān)督和驗收,可我還是要求親自來審批進度,這樣可能別人發(fā)現(xiàn)不了的問題,在我這就會顯露出來,能夠減少一些隱患。3、考核監(jiān)督就現(xiàn)在的行情來說我們公司的優(yōu)勢是絕對的,在本地區(qū)幾乎沒有任何競爭威脅,不過沒有外患,也要防止內(nèi)部腐爛。所以就算公司的效益多么好,我們的制度也是鐵板一塊,不管一個人給公司做過多大的貢獻。但是要是居功自傲,不把管理和制度給放在眼里,我也要處理他,就算開除也不惜。每日個人工作計劃8在這全新的20__年里,我將努力改正過去一年工作中存在的缺點,不斷提升自己。重點將放在以下幾個方面:1、嚴(yán)格遵守公司的各項管理制度;2、不斷學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,提高與客戶溝通交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;3、加強文案制作能力,擴展各項工作技能,包括學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;4、進一步改善個人性格,提高對工作耐心度,更注重細(xì)節(jié),加強工作責(zé)任心和積極性;5、多與領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補短,提升自身各方面能力,與公司一起前進。我感到非常幸運能夠成為瑞和物業(yè)這個優(yōu)秀團隊的一員。瑞和的文化理念和客服部的工作氛圍無形中感染著我,推動著我不斷地成長。每日個人工作計劃9一、工作態(tài)度方面針對我個人工作時不太穩(wěn)定的態(tài)度,我計劃在今年的工作中,要把自己的工作態(tài)度穩(wěn)定在平和上進這一層面,這樣的話也不會因為過于積極或者過于消極與實際工作的情況影響自己的情緒,進而打擊我的工作積極性,保持平和,保持上進,在今年的工作中一定可以為我?guī)砹己玫臓顟B(tài)的!二、柜員業(yè)務(wù)方面20__年,著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓(xùn),在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進行專項培訓(xùn)。三、加強信貸管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量在確保新增貸款質(zhì)量上,一是加強對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起。三是認(rèn)真開展貸前調(diào)查,準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴(yán)把貸款審批關(guān),嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂八月任務(wù):銷售額10萬元。2.制定出周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8.努力保持的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。每日個人工作計劃10在20__年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:1、自覺遵守公司的各項管理制度;2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;3、加強文案制作能力;拓展各項工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;4、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強工作責(zé)任心和工作積極性;5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。很幸運能加入瑞和物業(yè)這個優(yōu)秀的團隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;每日個人工作計劃11一、工作時間:10:00—19:00二、班前工作1、準(zhǔn)備好個人儀容儀表,佩戴工號牌(等同干部工服)。2、查看營運部交接本(針對于設(shè)備維修方面)3、打卡上班。4、檢查維修間工具是否正常(維修工具)。5、檢查維修間設(shè)備是否正常(在維修中的設(shè)備)。三、正常工作1、確認(rèn)點歌系統(tǒng)主機是否正常。2、至營運現(xiàn)場干部了解包廂的音響效果。3、檢查所有包廂的麥克風(fēng)是否配齊、無線麥克風(fēng)電池是否夠用。—直接處理4、檢查所有包廂音響喇叭的位置朝向是否標(biāo)準(zhǔn)?!苯犹幚?、檢查所有點歌顯示器是否有松動、搖晃情況?!苯犹幚?、檢查所有電視機是否有波紋,線路是否正常。———————————————直接處理7、檢查所有麥克風(fēng)的線頭是否有松動、線路是否正常。—————————直接處理8、檢查每個包廂的麥克風(fēng)音量是否一致、喇叭是否有異常?!苯犹幚?、所有相關(guān)設(shè)備的清潔,線路整理工作。10、備用麥克風(fēng)10個(維修好的)放到前臺。11、正常麥克風(fēng)和其它設(shè)備維修。12、根據(jù)營運需求現(xiàn)場調(diào)音。13、每天3—5間至包廂填寫意見卡,主詢問音響效果。14、保證好維修耗材的安全量。15、保管好維修工具的使用(每周盤點一次)采取責(zé)任制,遺失賠償。16、把當(dāng)天工作情況詳細(xì)記入檔案(工作日志存放于前臺)四、時間分配。1、10:00—12:00為檢查時間。2、12:00—19:00為維修時間。3、其它空閑時間做設(shè)備清潔和線路整理。五、相關(guān)流程1、設(shè)備每天檢查1次。2、設(shè)備每周盤點1次。每周一向公司遞交盤點報表。3、設(shè)備每周測試1次。每周三設(shè)備測試(店內(nèi)1—2名以上干部到場)4、送回廠家維修的設(shè)備和不能使用的設(shè)備報備給經(jīng)理確定六、注意事項1、進出包廂的禮貌用語。2、維修進展等交接工作。每日個人工作計劃12【導(dǎo)言】一個良好的計劃是成功的基礎(chǔ),成員打好每日計劃,應(yīng)具有嚴(yán)謹(jǐn)性、完備性、靈活性、操作性和實用性。本文主要闡述文員每日工作計劃,以期幫助文員更有效地安排工作、提高工作效率?!菊摹恳弧⒊繒好總€工作日晨會是必不可少的,主要包括以下三部分:1、過去工作總結(jié):包括前一天完成的工作情況、工作亮點和遇到的問題。為了更好地記錄工作總結(jié),文員可將日志記錄在紙質(zhì)文本中,并將日志保存在電腦中。2、當(dāng)天工作計劃:針對當(dāng)天工作情況,制定具體的工作計劃。文員應(yīng)將工作計劃表格作為晨會的標(biāo)準(zhǔn)形式,填寫統(tǒng)計好的工作內(nèi)容,制定明確的交付時間表和工作說明。工作計劃表格應(yīng)盡量簡單、明了、易操作。3、市場情況:具體了解市場開展情況。包括部門市場開展情況、客戶留言情況、廣告策劃推廣等。通過了解市場情況,了解客戶關(guān)注點,促進工作關(guān)鍵點的把握和營銷宣傳的思路策劃。二、處理郵件:在每個工作日的開頭需要處理公司所有的郵件,包括電子郵件和紙質(zhì)郵件。對于電子郵件,文員應(yīng)當(dāng)保證郵件的及時查收、查看和回復(fù)。對于紙質(zhì)郵件,則應(yīng)當(dāng)按照郵件的重要性進行分類、記錄及處理。三、填寫每日工作日報:日報是重要的工作總結(jié),也是供領(lǐng)導(dǎo)審核工作情況的重要證據(jù)。文員應(yīng)填寫規(guī)范、詳盡的日報,并且應(yīng)按照規(guī)定時間提交給領(lǐng)導(dǎo)審核。四、處理文件:文件是組織機構(gòu)中非常重要的資產(chǎn)。文員需要將文件進行歸檔分類、建立檔案、整合、編碼和有序排列等處理。在文件的處理過程中,文員還需要對已經(jīng)歸檔的文件定時檢查,尤其是對涉及到重大工作項目的文件應(yīng)及時保留并索引。五、安排會議:會議是重要的工作環(huán)節(jié),文員需要負(fù)責(zé)安排、組織和記錄會議。在進行會議的安排時,文員需要了解會議的主題、時間、地點和參會人員,并制定議程,確定會議安排計劃?!究偨Y(jié)】文員的工作內(nèi)容還包括其他一些日常管理工作,例如,文件傳遞、事務(wù)管控、協(xié)調(diào)工作等。對于文員而言,工作計劃的重要性不言而喻,它不僅實現(xiàn)了大家共同的目標(biāo),還可以提高工作效率、節(jié)約時間、降低成本等??傊膯T應(yīng)始終保持嚴(yán)謹(jǐn)、完備、靈活、操作、實用的工作態(tài)度,才能真正實現(xiàn)“言行一致,動作統(tǒng)一,協(xié)調(diào)順暢”的工作目標(biāo)。每日個人工作計劃13一、前言文員是企業(yè)日常工作中不可或缺的一份子,他們在企業(yè)中承擔(dān)著重要的文書工作,如文件收發(fā)、檔案管理、匯報事宜等。為了更好地完成工作,文員需要有一份合理的工作計劃。這份計劃能夠幫助文員分清工作重點、合理分配工作時間,在日常工作中更加高效地完成任務(wù)。二、工作計劃原則1、合理性原則。文員的工作時間是有限的,因此工作計劃要合理分配時間,確保在規(guī)定時間內(nèi)完成工作。2、具體性原則。工作計劃要具體詳細(xì),以確保任務(wù)被準(zhǔn)確地分解和完成。3、協(xié)調(diào)性原則。工作計劃要考慮到其他同事的工作,與他們協(xié)調(diào)一致,以確保整個工作進程順利進行。三、工作計劃模板1、每日待辦事項文員可以在每天開始前,制定一份待辦事項清單。這份清單應(yīng)該包含今天需要完成的工作任務(wù),如文件審核、收發(fā)文件、檔案管理、信息收集等等。文員可以將清單按照時間、優(yōu)先級進行排列,以確保工作任務(wù)得到逐一完成。2、按照工作性質(zhì)分類文員的工作項目多樣,因此文員可以根據(jù)工作的性質(zhì)將工作任務(wù)分類。例如日常事務(wù)、重要項目、會議安排、行政工作等等。分類能夠使文員更好的掌控工作任務(wù),更有效的使用時間。3、制定工作計劃文員可以根據(jù)時間安排、工作分類,制定工作計劃。文員可以擬定一張清晰易讀的工作計劃表格,列出任務(wù)的名稱、負(fù)責(zé)人、流程、時間節(jié)點等信息。這樣文員就可以按照計劃進行工作,為項目的順利推進提供更有力的支持。四、日常工作計劃詳解1、日常工作計劃文員每天要處理大量的文件,包括來文、發(fā)文、短信、電子郵件等等。因此在日常工作中,文員需要更加重視時間管理的重要性。在填寫這份計劃時,文員可以先將每天要處理的文件列出來,然后按照文件的緊急程度、工作量、處理時間進行排序。排列好每個文件后,將它們安排在時間表上,制定出更加清晰明了的工作計劃。2、工作類別計劃文員的工作范圍廣泛,因此為了更好地規(guī)劃工作,文員可以將辦公室的工作分門別類。列出每個類別所需完成的任務(wù),并根據(jù)完成時間進行排序。這樣能夠讓文員更加集中,更加聚焦于工作,提高工作效率。3、長期計劃文員的工作不僅僅只是處理日常工作,還需要規(guī)劃長期的項目。文員可以擬定一個月度、季度、半年度、年度的工作計劃,根據(jù)公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃進行制定。這樣可以讓文員在全年內(nèi)按照計劃有序地進行工作,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。五、工作計劃的重要性1、確保工作任務(wù)得到實現(xiàn)文員需要對每一項任務(wù)進行細(xì)致的規(guī)劃,并制訂可行的工作計劃。通過這種方式,文員可以確保每項工作得到充分的關(guān)注和實現(xiàn)。2、提高工作效率文員需要時間管理技能,當(dāng)制定好工作計劃后,文員可以將工作按照時間節(jié)點進行分配,使得其更高效率地進行工作。3、提高個人工作效率工作計劃能夠讓文員更好地掌控工作量,合理安排工作時間,從而提高個人的工作效率。4、提高工作質(zhì)量工作計劃能夠使文員更加有條理地進行工作,讓文員把工作的重心放在任務(wù)本身,從而更加嚴(yán)格把關(guān)工作質(zhì)量。六、總結(jié)文員的工作任務(wù)繁多,處于企業(yè)生產(chǎn)過程中非常關(guān)鍵的崗位。如何更好地規(guī)劃時間,讓工作得到最大利用,在日常工作中非常重要。因此,文員需要合理制定工作計劃,按照計劃進行工作,讓工作更加有條理,也更加有力。每日個人工作計劃14時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在廣東公司工作的三個月里,我的收獲和感觸都頗多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作這是我之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠,點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,受益匪淺。二、學(xué)習(xí)公司,提升自我加入到這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是所有化的精髓,我想也是激勵每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。三、拓展自己的知識面,

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