軟件系統(tǒng)委托合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方有軟件系統(tǒng)開發(fā)及相關(guān)服務(wù)的需求，乙方具備提供該等服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方開發(fā)軟件系統(tǒng)事宜達成如下協(xié)議：一、委托事項及標的物或服務(wù)具體描述（一）委托事項甲方委托乙方進行[軟件系統(tǒng)名稱]的開發(fā)、測試、部署以及后續(xù)維護服務(wù)。（二）軟件系統(tǒng)具體描述1.功能需求[詳細列舉軟件系統(tǒng)應(yīng)具備的各項功能，例如用戶管理功能，需明確包括創(chuàng)建用戶、修改用戶信息、刪除用戶等操作；業(yè)務(wù)流程功能，如訂單處理流程，從下單、支付、發(fā)貨到售后的全流程描述等][如有特殊功能要求，需單獨詳細說明，例如與第三方系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接功能，具體對接的數(shù)據(jù)內(nèi)容、格式、頻率等]2.性能要求系統(tǒng)響應(yīng)時間應(yīng)在[x]秒內(nèi)，以確保用戶操作的流暢性。支持至少[x]個并發(fā)用戶同時在線操作，且系統(tǒng)性能不受明顯影響。系統(tǒng)應(yīng)具備高可靠性，數(shù)據(jù)丟失率應(yīng)低于[x]%，故障恢復(fù)時間應(yīng)在[x]小時以內(nèi)。3.界面設(shè)計要求整體界面風(fēng)格應(yīng)符合甲方企業(yè)形象，簡潔美觀、易于操作。各功能模塊界面布局合理，菜單層次清晰，操作按鈕位置符合用戶操作習(xí)慣。提供多語言支持，包括但不限于[列舉支持的語言種類]，方便不同地區(qū)用戶使用。4.數(shù)據(jù)要求系統(tǒng)應(yīng)能夠安全、準確地存儲和管理甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)類型包括但不限于[列舉數(shù)據(jù)類型，如文本、數(shù)字、日期等]。具備完善的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機制，備份周期為[具體時間周期，如每天、每周等]，備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全的位置，并能夠在需要時快速恢復(fù)。對數(shù)據(jù)的訪問應(yīng)進行嚴格的權(quán)限控制，不同用戶角色只能訪問其被授權(quán)的數(shù)據(jù)內(nèi)容。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對軟件系統(tǒng)的開發(fā)進度、質(zhì)量、功能實現(xiàn)等情況進行監(jiān)督和檢查。在軟件系統(tǒng)開發(fā)過程中，有權(quán)提出合理的修改意見和建議，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求進行調(diào)整。有權(quán)在軟件系統(tǒng)開發(fā)完成并通過驗收后，獲得軟件系統(tǒng)的所有權(quán)和使用權(quán)。2.義務(wù)向乙方提供開展軟件系統(tǒng)開發(fā)所需的詳細業(yè)務(wù)資料和信息，包括但不限于現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)樣本、用戶需求等，并確保所提供資料的真實性、準確性和完整性。按照本協(xié)議約定及時向乙方支付合同款項。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與甲方內(nèi)部其他部門或相關(guān)第三方的關(guān)系，為乙方開展工作提供必要的便利條件。在軟件系統(tǒng)測試階段，安排相關(guān)人員配合乙方進行測試工作，及時反饋測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供所需資料和信息，并在甲方未按時提供或提供資料不完整、不準確時，暫停工作并要求甲方補足或修正。按照本協(xié)議約定獲得合同款項。在軟件系統(tǒng)開發(fā)過程中，根據(jù)實際情況提出合理的技術(shù)建議和優(yōu)化方案，經(jīng)甲方同意后實施。2.義務(wù)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，以及本協(xié)議約定的功能需求、性能要求、界面設(shè)計要求等進行軟件系統(tǒng)的開發(fā)、測試、部署和維護工作。組建專業(yè)的項目團隊負責(zé)本項目的實施，項目團隊成員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和經(jīng)驗，并保持人員的相對穩(wěn)定。如需更換項目團隊成員，應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意。定期向甲方匯報軟件系統(tǒng)開發(fā)進度，及時溝通解決開發(fā)過程中出現(xiàn)的問題。在軟件系統(tǒng)開發(fā)完成后，負責(zé)對甲方相關(guān)人員進行培訓(xùn)，使其能夠熟練使用軟件系統(tǒng)。對甲方提供的資料和信息予以保密，不得向任何第三方泄露。在本協(xié)議終止后，仍需履行保密義務(wù)。軟件系統(tǒng)交付后，在約定的維護期內(nèi)負責(zé)對軟件系統(tǒng)進行維護，及時處理系統(tǒng)故障和問題，并根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要提供必要的軟件升級服務(wù)。三、項目進度安排（一）項目啟動階段（[具體時間區(qū)間1]）1.乙方組建項目團隊，與甲方項目負責(zé)人進行溝通，深入了解甲方需求。2.雙方共同制定項目詳細計劃，明確各階段的工作任務(wù)、時間節(jié)點和交付成果。（二）需求調(diào)研與分析階段（[具體時間區(qū)間2]）1.乙方項目團隊對甲方業(yè)務(wù)進行實地調(diào)研，收集詳細業(yè)務(wù)資料和數(shù)據(jù)。2.對調(diào)研結(jié)果進行分析整理，形成需求規(guī)格說明書，提交甲方確認。（三）軟件系統(tǒng)開發(fā)階段（[具體時間區(qū)間3]）1.根據(jù)需求規(guī)格說明書，乙方進行軟件系統(tǒng)的設(shè)計和編碼工作。2.定期進行代碼審查和內(nèi)部測試，確保軟件系統(tǒng)的質(zhì)量和功能實現(xiàn)。（四）軟件系統(tǒng)測試階段（[具體時間區(qū)間4]）1.乙方對軟件系統(tǒng)進行全面測試，包括功能測試、性能測試、安全測試等。2.甲方安排相關(guān)人員參與測試工作，對測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給乙方，乙方進行修復(fù)和優(yōu)化。（五）軟件系統(tǒng)部署階段（[具體時間區(qū)間5]）1.乙方將軟件系統(tǒng)部署到甲方指定的服務(wù)器環(huán)境中，并確保系統(tǒng)能夠正常運行。2.對甲方相關(guān)操作人員進行系統(tǒng)上線培訓(xùn)，使其熟悉系統(tǒng)操作流程。（六）項目驗收階段（[具體時間區(qū)間6]）1.乙方完成軟件系統(tǒng)開發(fā)、測試、部署和培訓(xùn)工作后，向甲方提交項目驗收申請。2.甲方組織相關(guān)人員對軟件系統(tǒng)進行驗收，如驗收合格，雙方簽署驗收報告；如驗收不合格，乙方應(yīng)按照甲方要求進行整改，直至驗收合格。（七）維護期階段（自驗收合格之日起[x]個月）1.乙方負責(zé)對軟件系統(tǒng)進行日常維護，及時處理系統(tǒng)故障和問題。2.根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要，提供必要的軟件升級服務(wù)。四、合同款項及支付方式（一）合同款項本項目合同總金額為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額寫法]）。（二）支付方式1.項目啟動預(yù)付款：合同簽訂后[x]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的[x]%，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額寫法]）。2.需求調(diào)研與分析階段付款：乙方提交需求規(guī)格說明書并經(jīng)甲方確認后，甲方向乙方支付合同總金額的[x]%，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額寫法]）。3.軟件系統(tǒng)開發(fā)階段付款：在軟件系統(tǒng)開發(fā)進度達到[具體進度節(jié)點，如完成50%功能開發(fā)]后，甲方向乙方支付合同總金額的[x]%，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額寫法]）。4.軟件系統(tǒng)測試階段付款：軟件系統(tǒng)測試完成并經(jīng)甲方初步確認后，甲方向乙方支付合同總金額的[x]%，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額寫法]）。5.軟件系統(tǒng)部署階段付款：軟件系統(tǒng)成功部署并上線運行后，甲方向乙方支付合同總金額的[x]%，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額寫法]）。6.項目驗收款：項目通過驗收并簽署驗收報告后，甲方向乙方支付合同總金額的[x]%，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額寫法]）。7.維護期尾款：維護期屆滿后，如軟件系統(tǒng)運行正常，無重大故障和問題，甲方向乙方支付合同總金額的[x]%，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額寫法]）。乙方應(yīng)在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔任何違約責(zé)任。五、知識產(chǎn)權(quán)歸屬（一）軟件系統(tǒng)的著作權(quán)歸乙方所有，但甲方享有在本協(xié)議約定范圍內(nèi)的使用權(quán)。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將軟件系統(tǒng)用于任何第三方或進行復(fù)制、修改、傳播等侵犯乙方著作權(quán)的行為。（二）乙方應(yīng)確保所開發(fā)的軟件系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如因乙方原因?qū)е录追皆馐艿谌街R產(chǎn)權(quán)侵權(quán)索賠，乙方應(yīng)承擔全部法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的一切損失。六、保密條款（一）雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。（二）本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付合同款項，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停軟件系統(tǒng)開發(fā)工作，并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的款項及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[x]元，并賠償乙方因此遭受的損失。如損失難以計算，違約金數(shù)額不低于人民幣[x]元。3.若甲方擅自對軟件系統(tǒng)進行修改、復(fù)制、傳播等侵犯乙方著作權(quán)的行為，甲方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并賠償乙方因此遭受的全部損失。損失賠償數(shù)額按照乙方因此受到的實際損失確定；實際損失難以計算的，可以按照侵權(quán)行為所獲得的利益確定。賠償數(shù)額還應(yīng)當包括乙方為制止侵權(quán)行為所支付的合理開支。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間節(jié)點和質(zhì)量要求完成軟件系統(tǒng)開發(fā)、測試、部署等工作，每逾期一日，應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方逾期交付給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔賠償責(zé)任。2.若乙方提供的軟件系統(tǒng)存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方無法正常使用或遭受損失，乙方應(yīng)負責(zé)免費修復(fù)或更換軟件系統(tǒng)，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元，并賠償甲方因此遭受的損失。如損失難以計算，違約金數(shù)額不低于人民幣[x]元。4.若乙方擅自將本項目工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方轉(zhuǎn)包或分包行為給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔賠償責(zé)任。八、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（二）