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文檔簡介
電子商務(wù)安全支付合同探究第一章合同訂立與生效第一條合同的訂立1.1本合同由甲方(以下簡稱“甲方”)和乙方(以下簡稱“乙方”)就電子商務(wù)安全支付服務(wù)(以下簡稱“服務(wù)”)訂立。1.2甲方系一家從事電子商務(wù)活動的企業(yè),乙方系一家提供電子商務(wù)安全支付服務(wù)的企業(yè)。1.3雙方本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。第二條合同的生效2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第二章定義與解釋第三條定義3.1“電子商務(wù)”是指通過互聯(lián)網(wǎng)或其他電子方式進(jìn)行的商品交易活動。3.2“安全支付”是指甲方在電子商務(wù)活動中,通過乙方提供的支付系統(tǒng)進(jìn)行支付操作,保證支付安全的過程。3.3“支付系統(tǒng)”是指乙方為甲方提供的,包括但不限于支付接口、支付網(wǎng)關(guān)、支付結(jié)算等服務(wù)。第四條解釋4.1本合同中出現(xiàn)的專業(yè)術(shù)語,如無特殊說明,均按照行業(yè)慣例解釋。4.2雙方對本合同的解釋發(fā)生爭議時,應(yīng)以雙方共同確認(rèn)的解釋為準(zhǔn)。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍第五條服務(wù)內(nèi)容5.1乙方提供以下服務(wù):(1)支付接口接入;(2)支付網(wǎng)關(guān)服務(wù);(3)支付結(jié)算服務(wù);(4)安全防護(hù)措施;(5)相關(guān)技術(shù)支持。5.2甲方在電子商務(wù)活動中,可使用乙方提供的服務(wù)進(jìn)行支付操作。第六條服務(wù)范圍6.1本合同服務(wù)范圍為中華人民共和國境內(nèi)。6.2甲方同意在服務(wù)范圍內(nèi)使用乙方提供的服務(wù)。第四章費(fèi)用與支付第七條費(fèi)用7.1甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。7.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于:(1)支付接口接入費(fèi)用;(2)支付網(wǎng)關(guān)使用費(fèi)用;(3)支付結(jié)算費(fèi)用;(4)安全防護(hù)費(fèi)用;(5)其他相關(guān)費(fèi)用。第八條支付方式8.1甲方應(yīng)按約定的時間和金額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。8.2甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后10個工作日內(nèi)支付費(fèi)用。第五章合同期限與終止第九條合同期限9.1本合同有效期為__年,自合同生效之日起計(jì)算。9.2合同期滿前__個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。第十條合同終止10.1在以下情況下,本合同可提前終止:(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。10.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算和結(jié)算。第六章用戶信息與數(shù)據(jù)保護(hù)第十一條用戶信息收集11.1乙方在提供服務(wù)過程中,需收集甲方用戶的相關(guān)信息,包括但不限于用戶名、密碼、支付信息等。11.2甲方用戶信息僅用于支付服務(wù)的提供和保障,未經(jīng)用戶同意,乙方不得將用戶信息用于其他目的。第十二條數(shù)據(jù)保護(hù)措施12.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證甲方用戶信息的安全,防止信息泄露、篡改或損壞。12.2乙方應(yīng)建立健全的數(shù)據(jù)安全管理制度,定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全檢查,發(fā)覺安全風(fēng)險(xiǎn)及時整改。第十三條用戶隱私權(quán)13.1乙方尊重甲方用戶的隱私權(quán),未經(jīng)用戶同意,不得向第三方披露用戶信息。13.2甲方用戶有權(quán)隨時查詢、更正或刪除自己的個人信息。第七章支付系統(tǒng)安全第十四條安全標(biāo)準(zhǔn)14.1乙方提供的支付系統(tǒng)應(yīng)符合國家有關(guān)電子商務(wù)支付的安全標(biāo)準(zhǔn)。14.2乙方應(yīng)保證支付系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。第十五條安全責(zé)任15.1乙方對支付系統(tǒng)的安全負(fù)責(zé),如因乙方原因?qū)е轮Ц断到y(tǒng)出現(xiàn)安全問題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.2甲方在使用支付系統(tǒng)過程中,應(yīng)遵守乙方提供的安全規(guī)范和操作指南。第十六條安全事件處理16.1發(fā)生安全事件時,乙方應(yīng)及時采取應(yīng)急措施,防止事件擴(kuò)大。16.2乙方應(yīng)在事件發(fā)生后及時通知甲方,并配合甲方采取必要的補(bǔ)救措施。第八章服務(wù)支持與維護(hù)第十七條技術(shù)支持17.1乙方應(yīng)提供24小時在線技術(shù)支持,及時解決甲方在使用支付系統(tǒng)過程中遇到的問題。17.2乙方應(yīng)定期對支付系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第十八條維護(hù)服務(wù)18.1乙方應(yīng)定期對支付系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,保證系統(tǒng)符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。18.2乙方應(yīng)保證支付系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性,減少故障和停機(jī)時間。第十九條溝通渠道19.1雙方應(yīng)通過約定的溝通渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通和問題反饋。19.2雙方應(yīng)保持溝通渠道的暢通,及時解決業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。第九章法律責(zé)任第二十條法律適用20.1本合同適用中華人民共和國法律。20.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。第二十一條違法責(zé)任21.1任何一方違反本合同約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。21.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的損失。第十章其他第二十二條通知22.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。22.2通知自送達(dá)對方之日起生效。第二十三條合同附件23.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。23.2附件包括但不限于以下內(nèi)容:(1)支付服務(wù)協(xié)議;(2)用戶隱私政策;(3)安全事件應(yīng)急預(yù)案。第十一章保密條款第二十四條保密信息24.1在合同履行過程中,雙方可能獲得對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等保密信息。24.2保密信息是指不為公眾所知悉,具有商業(yè)價值的信息。第二十五條保密義務(wù)25.1雙方對本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。25.2保密義務(wù)在本合同終止后仍持續(xù)有效。第二十六條保密例外26.1以下情況不屬于保密信息的泄露:(1)法律法規(guī)要求披露的信息;(2)已經(jīng)公開的信息;(3)第三方合法獲取的信息。第十二章責(zé)任限制第二十七條有限責(zé)任27.1乙方對因支付系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障或其他不可抗力因素導(dǎo)致的服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失,不承擔(dān)賠償責(zé)任。27.2乙方對因甲方操作失誤、違反操作規(guī)程導(dǎo)致的服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失,不承擔(dān)賠償責(zé)任。第二十八條間接損失28.1乙方對因本合同履行產(chǎn)生的間接損失,不承擔(dān)賠償責(zé)任。28.2間接損失包括但不限于利潤損失、商譽(yù)損失等。第二十九條賠償范圍29.1乙方對本合同約定的直接損失承擔(dān)賠償責(zé)任。29.2直接損失指因乙方違約行為導(dǎo)致的甲方實(shí)際發(fā)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十三章合同解除第三十條解除條件30.1在以下情況下,甲方有權(quán)解除本合同:(1)乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量;(2)乙方泄露甲方保密信息;(3)乙方違反法律法規(guī)。第三十一條解除程序31.1甲方解除本合同時應(yīng)提前__日書面通知乙方。31.2
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