2024年遼寧省阜新市行政管理、人事管理等

管理人員綜合技能知識(shí)考試題庫(kù)【全國(guó)通用】

第I部分單選題(50題)

1.()通常是指高層次的、大型的、帶有戰(zhàn)略性的政策方案。

A：元政策

B：基本政策

C：初始政策

D：政治政策

答案：B

2.行政管理中的“公共利益”通常指的是？

A：個(gè)別公民的利益

B：行政機(jī)關(guān)的利益

C：特定群體的利益

D：社會(huì)整體的利益

答案：D

3.行政決策的基本特征不包括？

A：目標(biāo)性

B：選擇性

C：隨意性

D：預(yù)見(jiàn)性

答案：C

4.我國(guó)行政組織系統(tǒng)中的公安派出所屬于()。

A：職能機(jī)關(guān)

B：派出機(jī)構(gòu)

C：辦公機(jī)關(guān)

D：領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)

答案：B

5.下列哪項(xiàng)不屬于行政管理的基本功能？

A：領(lǐng)導(dǎo)功能

B：營(yíng)銷功能

C：計(jì)劃功能

1）：組織功能

答案：B

6.從行政管理機(jī)構(gòu)的性質(zhì)來(lái)看，統(tǒng)計(jì)局屬于0。

A：信息機(jī)構(gòu)

B：咨詢機(jī)構(gòu)

C：執(zhí)行機(jī)構(gòu)

I）：監(jiān)督機(jī)構(gòu)

答案：A

7.下列哪項(xiàng)是行政決策中的“程序決策”的主要特點(diǎn)？

A：決策過(guò)程靈活多變

B：決策結(jié)果確定

C：決策過(guò)程簡(jiǎn)單

1）：遵循固定的決策程序

答案：D

8.下列活動(dòng)屬于行政管理范疇的是0。

A：某商場(chǎng)經(jīng)理捐款給希望工程

B：某大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子開會(huì)研究解決貧困生學(xué)費(fèi)減免問(wèn)題

C：某國(guó)有工廠領(lǐng)導(dǎo)班子開會(huì)研究解決個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)問(wèn)題

D：某縣政府辦公會(huì)商討解決農(nóng)民的賣糧難問(wèn)題

答案：D

9.傳播方法的運(yùn)用要體現(xiàn)共享性、突出快速性、確保真實(shí)性和0。

A：注重多樣性

B：注重廣泛性

C：注重多向性

I）：注重雙向性

答案：D

10.以下不屬于問(wèn)題界定的主要方法的是0。

A：類別分析法

B：層次分析法

C：類比分析法

1）：實(shí)驗(yàn)分析法

答案：D

11.公共政策問(wèn)題確定后，政策制定者首先要考慮的是

A：擇定政策方案

B：評(píng)估政策方案

C：確定政策目標(biāo)

I）：擬定政策方案

答案：C

12.有效進(jìn)行檢查、監(jiān)督，屬于政府管理運(yùn)行職能中的

A：組織職能

B：計(jì)劃職能

C：領(lǐng)導(dǎo)職能

D：控制職能

答案：D

13.行政管理學(xué)的主要研究對(duì)象是？

A：社會(huì)組織

B：政府機(jī)關(guān)

C：公民個(gè)人

I）：私人企業(yè)

答案：B

14.下列哪項(xiàng)是行政協(xié)調(diào)中的“組織協(xié)調(diào)”的主要內(nèi)容？

A：協(xié)調(diào)行政機(jī)關(guān)與社會(huì)的關(guān)系

B：協(xié)調(diào)不同層級(jí)之間的關(guān)系

C：協(xié)調(diào)不同個(gè)體之間的關(guān)系

I）：協(xié)調(diào)不同部門之間的工作

答案：D

15.督查工作是目標(biāo)責(zé)任落實(shí)的（）。

A：動(dòng)力

B：落腳點(diǎn)

C：出發(fā)點(diǎn)

1）：本質(zhì)要求

答案：A

16.“囚徒困境”說(shuō)明0。

A：雙方都獨(dú)立按照自立的利益行事，則雙方不能得到最好的結(jié)果

B：雙方都獨(dú)立按照自立的利益行事，則雙方能得到最好的結(jié)果

C：雙方按自己的利益行事，結(jié)果一方贏，一方輸

1）：雙方都獨(dú)立按照自己的利益行事，沒(méi)有一方贏，也沒(méi)有一方輸

答案:A

17.能使行政監(jiān)督有的放矢的是()。

A：加大懲戒力度

B：實(shí)行政務(wù)公開

C：三令五申

I)：完善各種監(jiān)督程序

答案：B

18.某省公安機(jī)關(guān)請(qǐng)求他省公安機(jī)關(guān)提供某犯罪嫌疑人的情況，就是一

種0。

A：指導(dǎo)關(guān)系第46頁(yè)共92頁(yè)

B：協(xié)作關(guān)系

C：業(yè)務(wù)關(guān)系

I)：協(xié)調(diào)關(guān)系

答案：B

19.()的核心是以人們各種需要為基本內(nèi)容的動(dòng)力問(wèn)題。

A：效益原理

B：能級(jí)原理

C：激勵(lì)原理

D：人本原理

答案：C

20.()是一項(xiàng)專門的財(cái)政經(jīng)濟(jì)法律監(jiān)督制度。

A：預(yù)算監(jiān)督

B：財(cái)務(wù)審核

C：審計(jì)監(jiān)督

I)：行政監(jiān)察

答案：C

21.突發(fā)事件的處置工作程序是（）。①發(fā)生或確認(rèn)即將發(fā)生特別重大、

重大突發(fā)事件的，啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案；②制定并組織實(shí)施搶險(xiǎn)救援方案,

防止引發(fā)次生、衍生事件；③協(xié)調(diào)有關(guān)地區(qū)和部［提供應(yīng)急保障;④部

署做好維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)治安秩序和當(dāng)?shù)胤€(wěn)定工作;⑤及時(shí)、準(zhǔn)確地向上級(jí)報(bào)

告應(yīng)急處置工作進(jìn)展情況。

A：④②①③⑤

B：①②③④⑤

C：②③①⑤④

I）：②①⑤③④

答案：B

22.行政決策權(quán)力高度集中，由行政領(lǐng)導(dǎo)者獨(dú)立行使的領(lǐng)導(dǎo)類型是0。

A：民主型

B：分權(quán)型

C：參與型

1）：集權(quán)型

答案：D

23.在實(shí)踐中，評(píng)價(jià)管理者職位最常用的方法是（）。

A：比較法

B：職務(wù)系數(shù)法

C：時(shí)距判定法

I）：德?tīng)柗品?/p>

答案：A

24.泰勒認(rèn)為工人和雇主雙方都必須來(lái)一次（）。

A：心埋革命

B：勞動(dòng)競(jìng)賽

C：管理實(shí)踐

D：管理培訓(xùn)

答案：A

25.下列說(shuō)法有誤的是0。

A：“當(dāng)看上去只有一條路可走時(shí)，這條路往往是錯(cuò)誤的”

B：韓信的“背水一戰(zhàn)”說(shuō)明，“霍布森選擇“在絕大多數(shù)情況下都不

會(huì)有好結(jié)果

C：人們習(xí)慣上把只有一個(gè)方案可供選擇，沒(méi)有其他選擇余地的選擇稱

為“霍布森選擇”

1)：“霍布森選擇”也有可能帶來(lái)好的結(jié)果

答案：B

26.期望值理論表明，在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)要處理好幾個(gè)方面的關(guān)系，這些關(guān)

系不包括()

A：努力與工作的關(guān)系

B：獎(jiǎng)勵(lì)與滿足個(gè)人需要的關(guān)系

C：努力與績(jī)效的關(guān)系

D：績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系

答案：A

27.下列哪項(xiàng)不屬于行政決策的基本程序？

A：決策問(wèn)題的識(shí)別

B：決策方案的執(zhí)行

C：決策目標(biāo)的確定

I)：決策效果的預(yù)測(cè)

答案：D

28.職位分類制度是00

A：政府機(jī)構(gòu)管理工作的基礎(chǔ)

B：政府檔案管理工作的基礎(chǔ)

C：政府人事管理工作的基礎(chǔ)

I）：政府財(cái)務(wù)管理工作的基礎(chǔ)

答案：C

29.下列哪項(xiàng)是行政協(xié)調(diào)中“溝通”的主要作用？

A：懲罰錯(cuò)誤

B：替代決策

C：傳遞信息

D：消除矛盾

答案：C

30.下列哪項(xiàng)是電子政務(wù)在行政管理中的主要作用？

A：提供更加便捷、高效的公共服務(wù)

B：提高行政機(jī)關(guān)內(nèi)部溝通效率

C：取代傳統(tǒng)行政管理方式

I）：增加紙質(zhì)文件數(shù)量

答案：A

31.屬于國(guó)務(wù)院組成部門的是0。

A：國(guó)務(wù)院研究室

B：海關(guān)總署

C：國(guó)家環(huán)保總局

I）：國(guó)土資源部

答案：D

32.激勵(lì)理論中的雙因素理論，涉及一個(gè)叫作“保健因素”的概念。它

指的是（）。

A：能保護(hù)職工心理健康的因素

B：能影響和預(yù)防職工不滿意感發(fā)生的因素

C：能影響和促進(jìn)職工工作滿意感的因素

1）：能預(yù)防職工生理疾病的因素

答案：B

33.下列哪項(xiàng)是行政管理中“官僚制”的主要特征？

A：權(quán)力集中

B：民主參與

C：層級(jí)分明

I）：靈活多變

答案：C

34.管理學(xué)中（）的核心是以人的各種需要為基本內(nèi)容的動(dòng)力問(wèn)題。

A：激勵(lì)原理

B：人本原理

C：效益原理

I）：權(quán)變?cè)?/p>

答案：A

35.下列關(guān)于決策的說(shuō)法錯(cuò)誤的是0。

A：決策是以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)活動(dòng)

B：決策選擇是高級(jí)的認(rèn)識(shí)選擇

C：決策是由人的主觀意志對(duì)客觀存在的多種可能性進(jìn)行選擇

I）：決策選擇主要是依據(jù)事實(shí)判斷來(lái)進(jìn)行的

答案：D

36.我國(guó)各級(jí)政府2013年組織2100萬(wàn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)者參加職業(yè)培訓(xùn)I,此舉

所履行的政府職能是0。

A：公共服務(wù)

B：社會(huì)管理

C：經(jīng)濟(jì)調(diào)控

1）：市場(chǎng)監(jiān)督

答案：A

37.用經(jīng)濟(jì)辦法管理經(jīng)濟(jì)是指0。

A：通過(guò)行政命令管理

B：靠法律法規(guī)轉(zhuǎn)變

C：運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制管理

I）：政府直接管理

答案：C

38.在公共危機(jī)管理中，公民權(quán)利不包括（）。

A：不可克減的基本人權(quán)

B：彈劾權(quán)

C：緊急救助請(qǐng)求權(quán)

I）：補(bǔ)償和賠償請(qǐng)求權(quán)

答案：B

39.美國(guó)學(xué)者肯尼迪和迪爾認(rèn)為，企業(yè)文化除了價(jià)值觀、英雄人物、文

化網(wǎng)絡(luò)因素外，還包括0。

A：組織結(jié)構(gòu)；

B：領(lǐng)導(dǎo)方式

C：企業(yè)行為

I）：禮儀和慶典

答案:D

40.以下不屬于參謀子系統(tǒng)組織形式的是0。

A：官方

B：半官方

C：大眾

1）：跨國(guó)

答案：C

41.在抗洪救災(zāi)斗爭(zhēng)中，許多行政領(lǐng)導(dǎo)者總是出現(xiàn)在最危險(xiǎn)的地方，這

屬于（）式領(lǐng)導(dǎo)方式

A：強(qiáng)制

B：激勵(lì)

C：示范

I）：?jiǎn)l(fā)

答案：C

42.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)最重要的特征是0。

A：創(chuàng)造性

B：實(shí)效性

C：模式化

I）：程序化

答案：A

43.下列關(guān)于公共產(chǎn)品的表述，不正確的是（）。

A：公共產(chǎn)品的受益具有排他性

B：公共產(chǎn)品的取得不具備競(jìng)爭(zhēng)性

C：公共產(chǎn)品的效用是不可分割的

I）：提供公共產(chǎn)品并不是為了盈利

答案:A

44.“賞不可不平，罰不可不均”。這是指管理者、統(tǒng)治者要賞罰嚴(yán)明，

善于通過(guò)獎(jiǎng)賞和懲罰這兩種手段，來(lái)達(dá)到鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，提高績(jī)

效的目的。從管理學(xué)的角度來(lái)看，這里所強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容是0。

A：“木桶原理”

B：激勵(lì)效應(yīng)

C：公平原則

I）：平等原則

答案：B

45.以管理學(xué)科的基本原理、基本理論作為其研究對(duì)象的是屬于（）。

A：宏觀管理學(xué)

B：微觀管理學(xué)

C：管理學(xué)

I）：中觀管理學(xué)

答案：C

46.在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，下列屬于我國(guó)政府的文化職能的是0。

A：發(fā)展衛(wèi)生體育職能

B：市場(chǎng)監(jiān)管職能

C：提供公共產(chǎn)品和服務(wù)職能

1）：宏觀調(diào)控職能

答案：A

47.下列哪項(xiàng)是行政監(jiān)督中的“審計(jì)監(jiān)督”的主要特點(diǎn)？

A：側(cè)重于合法性監(jiān)督

B：側(cè)重于合理性監(jiān)督

C：側(cè)重于結(jié)果監(jiān)督

I）：側(cè)重于過(guò)程監(jiān)督

答案：c

48.那些新穎、無(wú)結(jié)構(gòu)、常具有不尋常影響的決策，在管理學(xué)上稱為0。

A：非程序化的決策

B：經(jīng)驗(yàn)決策

C：科學(xué)決策

I）：程序化的決策

答案：A

49.現(xiàn)代科學(xué)行政決策是隨著社會(huì)化大生產(chǎn)和0的發(fā)展而發(fā)展起來(lái)的。

A：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)

B：電腦

C：現(xiàn)代科技

I）：社會(huì)問(wèn)題與行政范圍

答案：C

50.態(tài)度的構(gòu)成要素中，處于核心地位的因素是0。

A：情感因素

B：意向因素

C：認(rèn)知因素

D：情境因素

答案：A

第II部分多選題（50題）

1.下列關(guān)于績(jī)效考核和績(jī)效管理的說(shuō)法，正確的是0。

A：績(jī)效管理是績(jī)效考核中的一個(gè)環(huán)節(jié)

B：績(jī)效管理側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高

C：有效的績(jī)效考核是對(duì)績(jī)效管埋的有力支撐

D：有效的績(jī)效考核是對(duì)績(jī)效管理的有力支撐

答案：B、C、D

2.行政管理學(xué)的主要研究領(lǐng)域有哪些？

A：行政管理理論

B：行政管理技術(shù)

C：行政管理體制

D：行政管理方法

答案：AxB、C\D

3.下列哪些屬于行政倫理的基本原則？

A：保密原則

B：誠(chéng)實(shí)原則

C：公正原則

I）：尊重原則

答案：A、B、C、D

4.行政決策中，哪些因素會(huì)影響決策的質(zhì)量？

A：決策環(huán)境的穩(wěn)定性

B：決策過(guò)程的透明度

C：決策者的經(jīng)驗(yàn)

D：決策問(wèn)題的復(fù)雜性

答案：A、B\C\D

5.下列哪項(xiàng)不屬于公共管理的特性？0

A：獨(dú)占性

B：競(jìng)爭(zhēng)性

C：必須接受公眾的監(jiān)督

1）：以公共利益的實(shí)現(xiàn)為目標(biāo)

答案:A、B

6.關(guān)于目標(biāo)管理，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的有（）。

A：目標(biāo)管理重過(guò)程不重結(jié)果

B：目標(biāo)管理有助于改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)的職責(zé)分工

C：企業(yè)的使命和任務(wù)與目標(biāo)管理沒(méi)有關(guān)系

I）：目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)以領(lǐng)導(dǎo)管理為中心

答案：A、C、D

7.下列屬于我國(guó)主要的公共管理組織的有（）。

A：非官方的民間公益組織

B：私營(yíng)企業(yè)

C：公益性國(guó)有企業(yè)

I）：基層群眾自治組織

答案：A、C、D

8.現(xiàn)代組織理論研究和實(shí)踐表明，行政組織管理幅度的科學(xué)性和合理

性，不是一成不變的。也沒(méi)有僵化的模式，一般取決于。因素。

A：組織的領(lǐng)導(dǎo)者的才能

B：整個(gè)組織系統(tǒng)中的層次數(shù)

C：工作的難易程度

1）：組織成員的素質(zhì)

答案：A、B、C、D

9.現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為，人員配備包括（）。

A：育人

B：選人

C：用人

1）：評(píng)人

答案：A、B、C、D

10.下列哪些屬于行政組織設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮的因素？

A：外部環(huán)境

B：?jiǎn)T工技能

C：組織規(guī)模

I）：組織目標(biāo)

答案：A、B、C、D

11.下列哪些屬于行政決策的基本程序？

A：?jiǎn)栴}識(shí)別

B：方案制定

C：方案評(píng)估

I）：目標(biāo)設(shè)定

答案：A、B、C、D

12.下列哪些屬于行政溝通的主要方式？

A：網(wǎng)絡(luò)溝通

B：書面溝通

C：非語(yǔ)言溝通

I）：口頭溝通

答案：A、B、C、D

13.咨詢機(jī)構(gòu)是行政組織機(jī)構(gòu)之一，是現(xiàn)代決策機(jī)制不可或缺的重要組

成部分，下列屬于其基本職能的有0。

A：信息傳遞

B：參謀咨詢

C：協(xié)調(diào)政策

I）：調(diào)查預(yù)測(cè)

答案：B、C、D

14.下列屬于行政管理學(xué)研究對(duì)象的有哪些？

A：家庭關(guān)系

B：非營(yíng)利組織

C：政府機(jī)構(gòu)

I）：私營(yíng)企業(yè)

答案：B、C

15.“，錢不夠，地來(lái)湊’的思維方式要糾偏?！标P(guān)于糾偏，從管理學(xué)角

度理解正確的有0。

A：糾偏是制定控制標(biāo)準(zhǔn)的前提

B：糾偏能將控制工作和其他管理職能有效結(jié)合

C：目標(biāo)一經(jīng)確定就不能重新糾偏，可以糾偏中間制度制定環(huán)節(jié)

I）：糾偏是控制工作的關(guān)鍵

答案：B、D

16.下列哪些屬于行政權(quán)力的基本特征？

A：公共性

B：有限性

C：穩(wěn)定性

D：強(qiáng)制性

答案：A、B、C、D

17.公共政策利益調(diào)控規(guī)律包括（）。

A：損益補(bǔ)償規(guī)律

B：多數(shù)滿意規(guī)律

C：主導(dǎo)群體優(yōu)先規(guī)律

1）：效率優(yōu)先規(guī)律

答案：A、B、C

18.機(jī)關(guān)行政的職責(zé)可以概括為（）。

A：處理事務(wù)

B：搞好服務(wù)

C：參與政務(wù)

I）：執(zhí)行公務(wù)

答案：A、B、C

19.管理者在管理過(guò)程中承擔(dān)的職能有（）。

A：領(lǐng)導(dǎo)

B：計(jì)劃

C：規(guī)劃

I）：控制

答案：A、B、D

20.下列關(guān)于具體行政行為的特征說(shuō)法正確的是0。

A：行為所針對(duì)的對(duì)象是特定的、具體的

B：行為的做出是雙方面的，需征得相對(duì)人的同意

C：行為的主體是行政機(jī)關(guān)及其工作人員

I）：行為的根據(jù)是法律、法規(guī)、規(guī)章以及上級(jí)行政機(jī)關(guān)規(guī)定的行政措施、

發(fā)布的決定、命令等

答案：A、C、D

21.（）屬于“計(jì)劃”范疇。

A：規(guī)劃

B：設(shè)想

C：規(guī)定

1）：方案

答案：A、B、D

22.下列哪些是影響行政改革成效的因素？

A：民眾的接受度

B：改革目標(biāo)的明確性

C：改革方案的合理性

I)：改革執(zhí)行的力度

答案：A、B、C、D

23.目前，網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所由文化部門管，營(yíng)業(yè)執(zhí)照屬工商部門管，網(wǎng)絡(luò)安

全是公安機(jī)關(guān)管。文化部門的執(zhí)法人員在網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所檢查，但發(fā)現(xiàn)

“黑網(wǎng)吧”后卻無(wú)權(quán)關(guān)閉，須由工商部門取締。而工商局批出的執(zhí)照

數(shù)以萬(wàn)計(jì)，市場(chǎng)監(jiān)管人力有限，常常很難及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。這說(shuō)明0。

A：自由裁量權(quán)太大--同罪不同罰

B：行政程序方面的立法滯后

C：執(zhí)法不規(guī)范一一公信力受質(zhì)疑

I)：執(zhí)法主體多而散一一影響執(zhí)法效力

答案：B、D

24.對(duì)于具體的不同的公共政策的評(píng)估，其具體標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)可能不盡相

同，但從一般意義上而言，除了需注意回應(yīng)性和適當(dāng)性外，政策評(píng)估還要

注意以下哪些標(biāo)準(zhǔn)？()

A：效能

B：公正

C：效率

D：充分

答案：A、B、C、D

25.下列哪些屬于行政執(zhí)行的主要環(huán)節(jié)？

A：決策制定

B：監(jiān)督檢查

C：溝通協(xié)調(diào)

1）：任務(wù)分配

答案：B、C、D

26.彼得.圣吉在研究中發(fā)現(xiàn)，要使企業(yè)苗壯成長(zhǎng)，必須建立學(xué)習(xí)型組織。

為此，他提出組織的五項(xiàng)修煉。下列屬于五項(xiàng)修煉的內(nèi)容是（）。

A：建立共同愿景

B：自我超越

C：標(biāo)桿學(xué)習(xí)

D：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

答案：A、B、D

27.行政監(jiān)督的主要方式包括哪些？

A：輿論監(jiān)督

B：內(nèi)部監(jiān)督

C：外部監(jiān)督

I）：司法監(jiān)督

答案：A、B、C、D

28.“其身不止，雖令不從；其身正，不令而行?！边@句話包含的道理有

Oo

A：領(lǐng)導(dǎo)者的“身正”是關(guān)鍵，身正才能令行

B：只要領(lǐng)導(dǎo)者“身正”，對(duì)下屬無(wú)須發(fā)出命令，下屬都會(huì)遵從

C：“身正”使領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生一種無(wú)形的影響力

I）：領(lǐng)導(dǎo)者的“身正”本身就是一種命令

答案：C、D

29.下列哪些屬于行政管理的基本職能？

A：控制

B：組織

C：計(jì)劃

I)：領(lǐng)導(dǎo)第98頁(yè)共106頁(yè)

答案：A、B、C、D

30.對(duì)政府職能的理解，下列哪些論述是正確的？()

A：政府職能的主要內(nèi)容是管理國(guó)家和社會(huì)公共事務(wù)

B：政府職能的實(shí)施主體是政府機(jī)構(gòu)

C：政府職能的實(shí)施手段主要是依法行政

1)：政府職能是完整統(tǒng)一的體系

答案：A、B、C、D

31.根據(jù)控制的手段可以把控制分為0。

A：間接控制

B：直接控制

C：事后控制

I)：預(yù)先控制

答案：A、B

32.下列屬于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代管理溝通的特征的有0。

A：溝通對(duì)象個(gè)性化

B：溝通流程扁平化

C：溝通活動(dòng)互動(dòng)化

I)：溝通模式透明化

答案：A、B、C、D

33.行政決策實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作？()

A：根據(jù)具體目標(biāo)制定詳細(xì)的行政計(jì)劃

B：使決策目標(biāo)具體化弁予以量化分解

C：做好思想動(dòng)員工作

1）：做好組織落實(shí)工作

答案：A、B、C、D

34.近因效應(yīng)指的是某人或某事的近期表現(xiàn)在頭萌中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，從而改

變了對(duì)該人或該事的一貫看法。這說(shuō)明近因效應(yīng)（）。

A：對(duì)人或事只作片面了解

B：主面臆斷性強(qiáng)，容易導(dǎo)致決策失真

C：一般在較陌生的情況下產(chǎn)生影響

1）：一般在較熟悉的情況下產(chǎn)生影響

答案：A、B、D

35.關(guān)于組織管理，下歹J說(shuō)法正確的是（）。

A：越是基層的管理者控制要求的時(shí)效性越長(zhǎng)

B：需要集權(quán)管理的組織不能有多個(gè)直線領(lǐng)導(dǎo)核心

C：在組織管理中，從上層到基層管理環(huán)節(jié)越多，管理鏈越長(zhǎng)，信息傳送

失真的可能性就越大

I）：組織中不能允許有兩種以上的觀點(diǎn)，否則容易造成管理混亂

答案：A、B、C

36.一般來(lái)說(shuō)，下列哪些是在正式組織中才能得到滿足的？（）

A：心理需要

B：物質(zhì)需要

C：晉升需要

I）：法定權(quán)力

答案：B、C、D

37.下列哪些屬于電子政務(wù)在行政管理中的應(yīng)用？

A：電子商務(wù)交易

B：電子公文傳輸

C：政府信息公開

I）：在線行政審批

答案：B、C、D

38.行政管理中的“法制化”體現(xiàn)在哪些方面？

A：公民權(quán)利的保障

B：行政執(zhí)法的規(guī)范

C：行政決策的透明

1）：法律法規(guī)的完善

答案：A、B、C、D

39.行政組織的結(jié)構(gòu)要素有。。

A：行政資源

B：行政職位

C：行政人員

I）：行政職能

答案：A、C、D

40.我國(guó)的社會(huì)組織包括0。

A：基金會(huì)

B：社會(huì)團(tuán)體

C：民辦非企業(yè)單位

I）：國(guó)有企業(yè)

答案：A、B、C

41.下列哪些屬于行政協(xié)調(diào)的主要類型？

A：橫向協(xié)調(diào)

B：組織內(nèi)部協(xié)調(diào)

C：縱向協(xié)調(diào)

1）：組織外部協(xié)調(diào)

答案