酒店房間預(yù)定及消費積分協(xié)議合同編號：__________________第一章合同雙方信息第一條合同雙方1.1甲方（預(yù)訂方）：__________________1.2乙方（酒店方）：__________________第二章預(yù)定房間第二條預(yù)定房間類型2.1甲方預(yù)定房間類型：__________________2.2預(yù)定房間數(shù)量：__________________第三條預(yù)定時間3.1入住時間：__________________3.2離店時間：__________________3.3甲方需在入住前至少____個工作日向乙方確認(rèn)預(yù)訂。第四條預(yù)定價格及支付方式4.1預(yù)定房間價格：__________________4.2甲方需在預(yù)訂確認(rèn)后____個工作日內(nèi)支付全額房費。4.3甲方支付方式：__________________4.4乙方賬戶信息：__________________第五條取消及變更政策5.1取消預(yù)訂：5.1.1若甲方在入住前____天及以上取消預(yù)訂，甲方無需支付任何費用。5.1.2若甲方在入住前____天至____天取消預(yù)訂，甲方需支付房費的____%作為違約金。5.1.3若甲方在入住當(dāng)天取消預(yù)訂，甲方需支付房費的____%作為違約金。5.2變更預(yù)訂：5.2.1甲方可在入住前____天內(nèi)向乙方提出房間類型變更申請。5.2.2乙方將在收到甲方變更申請后____個工作日內(nèi)給予回復(fù)。5.2.3若乙方同意變更，甲方需按照新的預(yù)訂價格進(jìn)行支付。第三章消費積分第六條積分獲取6.1甲方在入住期間，每消費人民幣1元可獲得1積分。6.2積分僅限于甲方本人使用，不可轉(zhuǎn)讓。第七條積分使用7.1甲方可在入住期間使用積分抵扣房費。7.2積分抵扣房費的比例為：每100積分抵扣人民幣1元。7.3積分抵扣房費后，不足100積分的部分需甲方另行支付。第八條積分有效期8.1甲方獲取的積分有效期為____年。8.2在積分有效期內(nèi)，甲方需至少使用一次積分，否則積分將自動失效。第九條積分查詢9.1甲方可在入住期間或入住后通過以下方式查詢積分：9.1.1甲方可至酒店前臺查詢。9.1.2甲方可通過酒店提供的積分查詢系統(tǒng)進(jìn)行查詢。第四章住宿條款第十條入住手續(xù)10.1甲方需在入住時提供有效身份證件，并繳納押金。10.2乙方將根據(jù)甲方提供的身份證件辦理入住手續(xù)。第十一條退房手續(xù)11.1甲方需在離店當(dāng)天辦理退房手續(xù)。11.2甲方需在退房前將房間清理干凈，并支付房費。11.3甲方未按時辦理退房手續(xù)，乙方有權(quán)收取相應(yīng)的滯納金。第十二條客房使用規(guī)范12.1甲方需遵守酒店的各項規(guī)章制度，不得在客房內(nèi)進(jìn)行非法活動。12.2甲方不得在客房內(nèi)吸煙、酗酒或進(jìn)行其他可能影響他人住宿的行為。12.3甲方不得擅自更改客房內(nèi)部設(shè)施，如有損壞需賠償。第五章其他約定第十三條合同生效13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條合同解除14.1合同在以下情況下解除：14.1.1甲方違約，乙方有權(quán)解除合同。14.1.2乙方因不可抗力原因無法履行合同，合同自動解除。第十五條違約責(zé)任15.1若甲方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。15.2若乙方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于退還房費、賠償損失等。第十六條合同爭議解決16.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。16.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章客房設(shè)施與服務(wù)第十五條客房設(shè)施15.1乙方保證提供的客房設(shè)施齊全，包括但不限于床上用品、洗浴用品、空調(diào)、電視等。15.2客房內(nèi)設(shè)施如有損壞或故障，甲方應(yīng)及時通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后____小時內(nèi)進(jìn)行修復(fù)或更換。第十六條日常服務(wù)16.1乙方提供客房清潔服務(wù)，保證每日對客房進(jìn)行清潔整理。16.2甲方如有特殊需求，如叫醒服務(wù)、行李寄存等，可向前臺提出，乙方將盡力提供幫助。第十七條餐飲服務(wù)17.1乙方酒店設(shè)有餐廳，提供早餐、午餐和晚餐等服務(wù)。17.2甲方預(yù)訂房間時，可免費享用早餐服務(wù)。17.3餐廳服務(wù)時間及訂餐方式____________________第十八條休閑娛樂設(shè)施18.1乙方酒店提供健身房、游泳池、SPA等休閑娛樂設(shè)施。18.2甲方使用上述設(shè)施時，需遵守相關(guān)規(guī)定，并支付相應(yīng)費用（如適用）。第十九條安全保障19.1乙方保證酒店內(nèi)公共區(qū)域及客房安全，配備有煙霧報警器、火警報警器等安全設(shè)施。19.2甲方入住期間，若發(fā)生安全，應(yīng)立即通知酒店前臺，乙方將采取必要措施處理。第七章積分獎勵與兌換第二十條積分累積20.1甲方通過消費、預(yù)訂等行為積累積分。20.2積分累積規(guī)則詳見酒店積分政策。第二十一條積分兌換21.1甲方可用積分兌換酒店內(nèi)消費，如餐飲、娛樂等。21.2兌換比例及限制條件詳見酒店積分兌換政策。第二十二條積分禮品22.1乙方定期推出積分禮品，甲方可用積分兌換。22.2禮品種類及兌換方式詳見酒店積分禮品政策。第二十三條積分過期23.1積分有效期為____年，過期未兌換的積分視為無效。23.2乙方將在積分到期前一個月通知甲方。第八章附加服務(wù)第二十四條婚宴及活動24.1乙方酒店提供婚宴及活動策劃服務(wù)。24.2甲方如有婚宴或活動需求，可向乙方提出，乙方將根據(jù)需求提供方案及報價。第二十五條會議及宴會設(shè)施25.1乙方酒店設(shè)有多個會議室及宴會廳，可供各類會議、宴會使用。25.2甲方租賃酒店設(shè)施時，需遵守租賃合同及相關(guān)規(guī)定。第二十六條旅游咨詢服務(wù)26.1乙方酒店提供旅游咨詢服務(wù)，包括景點推薦、行程規(guī)劃等。26.2旅游咨詢服務(wù)免費，但如需預(yù)訂門票、車輛等，甲方需支付相應(yīng)費用。第九章個人隱私保護(hù)第二十七條隱私政策27.1乙方尊重并保護(hù)甲方個人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式等。27.2乙方承諾不向任何第三方泄露甲方個人信息，除非法律法規(guī)要求或甲方同意。第二十八條數(shù)據(jù)收集與使用28.1乙方在甲方預(yù)訂、入住、消費過程中，可能收集相關(guān)數(shù)據(jù)。28.2乙方收集的數(shù)據(jù)僅用于改善服務(wù)質(zhì)量、營銷推廣等目的。第二十九條用戶反饋29.1甲方有權(quán)對酒店的服務(wù)提出意見和建議。29.2乙方將對甲方反饋的意見和建議進(jìn)行及時處理，并告知處理結(jié)果。第十章酒店政策與通知第三十條政策變更30.1乙方保留對酒店政策進(jìn)行修訂的權(quán)利，修訂后的政策將適用于所有預(yù)訂及入住。30.2乙方將通過郵件、短信、酒店公告等方式通知甲方政策變更。第三十一條通知方式31.1雙方通訊方式以合同中登記的為準(zhǔn)。31.2乙方將通過甲方預(yù)留的通訊方式向甲方發(fā)送通知。31.3通知送達(dá)即視為甲方已收到。第三十二條酒店信息更新32.1乙方將保證酒店提供的服務(wù)信息準(zhǔn)確、及時更新。32.2甲方有權(quán)要求乙方提供準(zhǔn)確的服務(wù)信息，包括但不限于設(shè)施、價格、政策等。第十一章附加條款第三十一條酒店活動參與31.1甲方自愿參加乙方酒店舉辦的各類活動，如需繳納費用，甲方應(yīng)事先了解并同意支付。31.2甲方參與活動時，應(yīng)遵守活動規(guī)則，不得違反法律法規(guī)。第三十二條酒店設(shè)施使用限制32.1甲方在使用酒店設(shè)施時，應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，不得損壞設(shè)施或影響他人正常使用。32.2乙方有權(quán)對違反規(guī)定的甲方采取相應(yīng)措施，包括但不限于限制使用、賠償損失等。第三十三條合同附件33.1本合同附件包括但不限于酒店服務(wù)指南、積分政策、附加服務(wù)協(xié)議等。33.2附件與本合同具有同等法律效力。第十二章合同解除與終止第三十四條合同解除條件34.1在以下情況下，合同可解除：34.1.1甲方違反合同約定，經(jīng)乙方催告后仍未改正；34.1.2乙方因不可抗力原因無法履行合同；34.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。第三十五條合同終止35.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定履行各自義務(wù)，并處理相關(guān)事宜。35.2合同終止后，甲方未使用的積分將自動失效。第十三章合同生效與修改第三十六條合同生效36.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第三