嘀友管車：網(wǎng)約車與租賃公司全業(yè)務(wù)管理平臺解決方案演講人：日期:目錄目錄24513平臺概述安全與實(shí)施保障核心功能體系監(jiān)管合規(guī)對接行業(yè)解決方案01平臺概述產(chǎn)品定位覆蓋全面平臺覆蓋網(wǎng)約車、物流車和長租型租賃等多種業(yè)務(wù)模式，提供全方位的車輛管理解決方案。專業(yè)性強(qiáng)針對性強(qiáng)針對不同類型的車輛，平臺提供不同的管理功能和服務(wù)，確保車輛管理的專業(yè)性和高效性。平臺針對網(wǎng)約車、物流車和長租型租賃的特點(diǎn)和需求，進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營和管理，提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量。123平臺提供車輛檔案管理、車輛定位、車輛狀態(tài)監(jiān)控等功能，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對車輛的全面管理。平臺支持費(fèi)用結(jié)算、賬單管理、統(tǒng)計分析等財務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時監(jiān)控和報表生成。平臺提供客戶信息管理、訂單管理、服務(wù)跟蹤等客戶關(guān)系管理功能，幫助企業(yè)提高客戶滿意度和忠誠度。平臺內(nèi)置多種風(fēng)險控制模型，提供風(fēng)險預(yù)警、風(fēng)險識別和風(fēng)險處置等功能，有效保障企業(yè)運(yùn)營安全。核心功能模塊：車管+財務(wù)+CRM+風(fēng)控車管財務(wù)CRM風(fēng)控多終端支持平臺提供網(wǎng)頁版本的管理界面，方便用戶隨時隨地進(jìn)行車輛管理和業(yè)務(wù)操作。網(wǎng)頁端平臺支持企業(yè)微信集成，用戶可以在企業(yè)微信中接收車輛管理提醒和業(yè)務(wù)通知，實(shí)現(xiàn)信息的及時傳遞和處理。平臺支持微信小程序，用戶無需下載安裝即可使用部分功能，提高用戶體驗(yàn)和便捷性。企業(yè)微信平臺提供iOS和Android等移動應(yīng)用，用戶可以通過手機(jī)APP實(shí)時查看車輛狀態(tài)、處理業(yè)務(wù)訂單等操作，方便快捷。APP01020403小程序02核心功能體系智能車輛管理系統(tǒng)車輛檔案記錄車輛詳細(xì)信息，包括品牌、型號、顏色、車牌號、車架號、保險信息、維修記錄等。實(shí)時監(jiān)控通過GPS定位、智能傳感器等技術(shù)實(shí)時監(jiān)控車輛位置、狀態(tài)、油耗等，及時預(yù)警和調(diào)度。車輛調(diào)度根據(jù)訂單需求、車輛狀態(tài)和駕駛員情況，智能調(diào)度車輛，提高車輛利用率。維修保養(yǎng)制定維修保養(yǎng)計劃，提醒車主及時保養(yǎng)車輛，保證車輛性能和安全性。客戶管理記錄客戶基本信息、租車記錄、消費(fèi)記錄等，進(jìn)行客戶畫像和行為分析，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和服務(wù)。營銷推廣通過優(yōu)惠券、促銷活動、會員積分等方式吸引新客戶，提高客戶黏性和轉(zhuǎn)化率。服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控通過客戶滿意度調(diào)查、投訴處理等方式，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和提升，提高品牌聲譽(yù)。訂單管理對租車訂單進(jìn)行全程跟蹤和管理，包括訂單創(chuàng)建、修改、取消、結(jié)算等，提高訂單處理效率和客戶滿意度。租車CRM系統(tǒng)01020304費(fèi)用結(jié)算根據(jù)租車訂單和業(yè)務(wù)規(guī)則，自動計算租車費(fèi)用，并進(jìn)行在線支付和結(jié)算，降低財務(wù)漏洞和風(fēng)險。數(shù)據(jù)分析對財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析和挖掘，發(fā)現(xiàn)潛在的商業(yè)機(jī)會和改進(jìn)點(diǎn)，為企業(yè)發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。成本控制對車輛采購、維修保養(yǎng)、油耗等各項成本進(jìn)行核算和控制，提高企業(yè)盈利能力。財務(wù)報表生成各類財務(wù)報表，如收入表、支出表、利潤表等，方便企業(yè)管理層進(jìn)行決策和分析。財務(wù)管理系統(tǒng)03行業(yè)解決方案適應(yīng)不同租期需求，增加租賃靈活性。長租/短租為特定用戶提供專屬車輛，滿足個性化需求。定向租賃01020304靈活滿足短期用車需求，提高車輛利用率。分時租賃降低購車門檻，實(shí)現(xiàn)車輛所有權(quán)與使用權(quán)分離。以租代購支持多種租賃模式涵蓋司機(jī)招募、培訓(xùn)、考核及獎懲全流程。司機(jī)管理多角色協(xié)同管理實(shí)時監(jiān)控車輛位置、狀態(tài)，提高車輛安全性。車輛管理支持訂單生成、修改、跟蹤及結(jié)算，提高運(yùn)營效率。訂單管理支持多個租賃公司入駐，實(shí)現(xiàn)資源共享與協(xié)同。租賃公司管理04安全與實(shí)施保障數(shù)據(jù)安全體系數(shù)據(jù)加密技術(shù)采用先進(jìn)的加密技術(shù)，確保平臺上的數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中安全可靠。02040301訪問控制與權(quán)限管理設(shè)置嚴(yán)格的訪問控制策略，對不同角色用戶進(jìn)行權(quán)限劃分，防止數(shù)據(jù)泄露和非法操作。數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)建立完善的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制，確保在意外情況下可以快速恢復(fù)數(shù)據(jù)，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。安全審計與監(jiān)控實(shí)施全面的安全審計和監(jiān)控措施，實(shí)時追蹤和記錄系統(tǒng)操作行為，及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在的安全威脅?？焖俨渴鹋c集成具備快速部署和集成的能力，能夠迅速將管理平臺與現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接，降低實(shí)施成本。持續(xù)維護(hù)與更新提供持續(xù)的維護(hù)和更新服務(wù)，及時解決使用過程中出現(xiàn)的問題，確保管理平臺的穩(wěn)定性和安全性。專業(yè)培訓(xùn)與技術(shù)支持提供專業(yè)的培訓(xùn)和技術(shù)支持服務(wù)，幫助用戶更好地掌握平臺功能和操作技巧，提升管理效率。定制化解決方案根據(jù)網(wǎng)約車與租賃公司的實(shí)際需求，提供定制化的解決方案，滿足個性化管理需求。實(shí)施服務(wù)能力05監(jiān)管合規(guī)對接網(wǎng)約車監(jiān)管平臺對接網(wǎng)約車合規(guī)管理通過接入網(wǎng)約車監(jiān)管平臺，實(shí)現(xiàn)車輛、司機(jī)的合規(guī)性管理，確保平臺車輛、司機(jī)符合行業(yè)規(guī)定。數(shù)據(jù)對接與共享風(fēng)險預(yù)警與響應(yīng)實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)約車監(jiān)管平臺的數(shù)據(jù)對接，包括車輛信息、訂單數(shù)據(jù)、行駛軌跡等，確保數(shù)據(jù)的實(shí)時性和準(zhǔn)確性。通過對接網(wǎng)約車監(jiān)管平臺，獲取車輛和司機(jī)的風(fēng)險預(yù)警信息，及時響應(yīng)并處理，降低運(yùn)營風(fēng)險。123出租車服務(wù)管理出租車智能調(diào)度通過GPS定位和智能調(diào)度算法，實(shí)現(xiàn)出租車的智能調(diào)度，提高車輛利用率和運(yùn)營效率。