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文檔簡介

XXXX企業(yè)XXXXXXXXXXXXXXX系統(tǒng)開發(fā)協(xié)議甲方:XXXXXXXXXXXX企業(yè)乙方:XXXXXXXXXXXX企業(yè)協(xié)議編號:簽署地點:XXXX

依據(jù)《中國協(xié)議法》及相關(guān)法律法規(guī),XXXX企業(yè)(下簡稱甲方)與XXXXX企業(yè)(下簡稱乙方)本著精誠合作、公平合理標準,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方開發(fā)XXXXXX一事簽署本協(xié)議,協(xié)議以下:項目名稱XXXXXXXXXXXXXXXXX項目實施內(nèi)容XXXXX具體功效需求以雙方共同確定《XXXX系統(tǒng)建設(shè)方案書》為準,系統(tǒng)方案書作為本協(xié)議有效附件。。甲方權(quán)利與義務(wù)甲方負責提供業(yè)務(wù)需求資料。甲方負責軟件運行所需軟硬件設(shè)備、通信線路、系統(tǒng)安全設(shè)施等運行所依靠環(huán)境,如需乙方提供前述設(shè)備、設(shè)施,應(yīng)另立協(xié)議。甲方須立刻配合乙方對軟件進行測試和試運行,并立刻反饋修改意見給乙方。甲方保留在項目關(guān)鍵點對項目進行質(zhì)量檢驗權(quán)利。乙方應(yīng)幫助甲方完成質(zhì)量檢驗,并提供甲方需要材料和信息。甲方與乙方共同對項目實施結(jié)果進行驗收,出具驗收結(jié)論性匯報。甲方應(yīng)配置乙方維護人員進行日常性系統(tǒng)管理和數(shù)據(jù)維護,與乙方技術(shù)人員一起完成維護工作,以保持系統(tǒng)運行在最好狀態(tài)。甲方應(yīng)在約定時間內(nèi)向乙方支付軟件開發(fā)費用和維護費用。乙方權(quán)利與義務(wù)乙方負責依據(jù)甲方具體需求進行設(shè)計,并立刻與甲方溝通,確保設(shè)計功效符合實際操作和管理需要。乙方負責軟件代碼編寫,確保軟件質(zhì)量,提供高質(zhì)量運行軟件;并確保運行可靠、數(shù)據(jù)正確、實用、簡捷、界面友好。乙方負責培訓(xùn)甲方人員,提供操作說明文檔。乙方負責軟件后期維護,并連續(xù)跟進系統(tǒng)運行情況,立刻處理運行中問題。乙方負責依據(jù)甲方需求變更,在本協(xié)議界定功效范圍內(nèi)適時進行軟件修改、升級工作。乙方應(yīng)該確保其交付給甲方研究開發(fā)結(jié)果不侵犯任何第三方正當權(quán)益。如發(fā)生第三方指控甲方實施技術(shù)侵權(quán),乙方應(yīng)該負擔對應(yīng)責任。乙方需保守甲方商業(yè)秘密,不得利用工作之便外泄資料,避免給甲方帶來損失;并在軟件交付使用時向甲方提交軟件產(chǎn)品包含含有軟件代碼載體(光盤或磁盤)和對應(yīng)文檔。軟件載體中包含可安裝程序運行文件和以下文檔:《用戶需求說明書》、《系統(tǒng)概要設(shè)計說明書》、《系統(tǒng)具體設(shè)計說明書》、《測試匯報》、《用戶使用手冊》、《數(shù)據(jù)字典》。機房工作:甲乙雙方參與本項目工作人員應(yīng)嚴格遵照各方安全制度,共同保障各方資料和設(shè)備安全。乙方如需進入甲方機房工作,乙方只能在甲方要求工作區(qū)域內(nèi)對項目包含設(shè)備進行操作,嚴禁觸動與項目無關(guān)任何設(shè)備(包含任何操作行為),如需跨區(qū)操作必需得到甲方項目聯(lián)絡(luò)人確定。乙方為甲方提供產(chǎn)品不加密,不限制安裝次數(shù)和安裝終端數(shù)量。乙方須提供滿足本項目正常開展人員配置,包含(但不限于):項目經(jīng)理、測試人員、研發(fā)人員等。并須指定一名專業(yè)人員作為代表與甲方配合,定時與甲方代表對本項目進度進行溝通,立刻處理項目實施過程中可能出現(xiàn)問題。乙方應(yīng)提供以下項目管理服務(wù):對本項目全部任務(wù)和活動提供全方面管理,有效溝通;提供項目工作計劃。項目工作計劃應(yīng)包含:a)任務(wù)描述;b)估量需要工作量,項目人員;c)期望開始和結(jié)束時間;d)預(yù)估本項目風險,計劃應(yīng)對策略;提供項目進展匯報。乙方應(yīng)每個月向甲方提供由乙方項目經(jīng)理署名項目進展匯報。進展匯報應(yīng)包含:乙方在上一份進展匯報以來工作結(jié)果(包含已交付軟件模塊);出現(xiàn)問題以及處理措施;下一步工作計劃;要關(guān)注關(guān)鍵問題(尤其是那些會影響服務(wù)范圍、項目費用、工作結(jié)果等問題)乙方確保開發(fā)出來軟件完全符合本協(xié)議要求,不能與甲方信息安全防御體系有任何沖突(包含甲方要求打上程序補丁以及安裝任何設(shè)備),如發(fā)生沖突乙方必需負責完全處理,以適應(yīng)甲方信息安全防御體系;在保障期內(nèi),乙方有義務(wù)對全部不符合要求部分給予修正。全部這類工作在保障期內(nèi)都是無償。(功效重大增加或調(diào)整以及安全防御體系與系統(tǒng)終驗時發(fā)生改變情況除外)。安全防御體系包含:防病毒軟件norton、symantec、kaspersky等企業(yè)版用戶端;windows操作系統(tǒng)補丁,關(guān)鍵是針對winserver、winserver、winxp、win7、win8操作系統(tǒng)。隱蔽功效:乙方確保在其交付軟件中,不包含任何以下部分:“后門”(BlackDoor);時間炸彈(TimeBomb);自動依據(jù)時間控制而停止系統(tǒng)運行功效(不包含甲方因為技術(shù)支持需要而授權(quán)設(shè)計);沒有計算機病毒(Virus):特洛伊木馬(Trojanhorse)、蠕蟲(Worm)、或其它許可非法對系統(tǒng)進行訪問(包含刪除,關(guān)閉等)功效。網(wǎng)絡(luò)信息安全:未經(jīng)甲方企業(yè)同意不得利用甲方企業(yè)網(wǎng)絡(luò)及平臺進行短信、彩信發(fā)送,造成一切后果由乙方負責。賬號信息安全:乙方對甲方提拱臨時使用賬號要保密,不得公開,對組件開發(fā)賬號密碼需進行加密,避免信息安全泄露。開發(fā)時間協(xié)議簽署之日起,60天內(nèi)完成軟件開發(fā)工作,投入試運行。詳見附件三《XXXX實施計劃》。乙方須嚴格實施進度計劃要求,如因乙方原所以造成總工期延誤,則乙方須負擔由此造成對應(yīng)責任和損失。維護條款乙方負責本項目維護工作,確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、正常地運行;提供7日*二十四小時響應(yīng)維護服務(wù);服務(wù)專員:電話:乙方負責本項目所包含技術(shù)性維護,其工作范圍為:軟件版本升級和錯誤更正;協(xié)議所界定功效范圍內(nèi)局部調(diào)整。當出現(xiàn)故障時,甲方應(yīng)立刻通知到乙方。如屬于嚴重故障,乙方立刻委派工程師進行處理;如屬于通常故障,乙方委派工程師在一小時內(nèi)開展問題處理工作;必需時到現(xiàn)場進行緊急處理,甲方提供必需幫助。由甲方負責日常性管理工作,包含信息更新、數(shù)據(jù)維護和系統(tǒng)管理,乙方提供必需技術(shù)性幫助。項目造價開發(fā)費用:人民幣¥0.00元,大寫:人民幣壹元整;維護費用:第一年免維護費;維護起始期從軟件經(jīng)過終驗之日起計算。項目驗收驗收標準:本項目采取現(xiàn)場驗收方法驗收,驗收標準以符合相關(guān)附件所提供功效和甲方要求為準。驗收由雙方人員共同參與。系統(tǒng)開發(fā)或配置完成后,經(jīng)乙方內(nèi)部測試經(jīng)過,即可根據(jù)項目進度配合甲方進行系統(tǒng)初驗,全部系統(tǒng)功效模塊符合本協(xié)議要求,能夠正常運行。同時乙方須提供軟件文檔(包含《用戶需求說明書》、《系統(tǒng)概要設(shè)計說明書》、《系統(tǒng)具體設(shè)計說明書》、《測試匯報》、《用戶使用手冊》、《數(shù)據(jù)字典》、《系統(tǒng)布署文檔》)以及可安裝程序運行文件,軟件文檔部分驗收經(jīng)過后,即視為初驗經(jīng)過。初驗完成后,系統(tǒng)整體試運行三個月后,初驗遺留問題已處理,乙方確定系統(tǒng)含有正常運行條件,即通知甲方系統(tǒng)已準備就緒,等候最終驗收。當系統(tǒng)經(jīng)過測試時即終驗完成,甲方向乙方簽發(fā)終驗匯報。系統(tǒng)達成驗收條件后,由乙方提出驗收申請。甲方依據(jù)乙方提交驗收申請進行確定。甲方驗收不合格,應(yīng)出具書面異議;甲方怠于通知或者自驗收申請收到之日起15日內(nèi)未通知乙方,視為自動驗收合格。驗收分初驗和終驗兩次,初驗經(jīng)過后系統(tǒng)最少試運行三個月以上才能進行終驗。驗收可進行數(shù)次,如不合格,乙方應(yīng)立刻加以修改糾正,直到驗收合格為止。付款條件預(yù)付款:協(xié)議簽署后一周內(nèi),自甲方收到乙方開具符合國家財務(wù)要求對應(yīng)數(shù)額正式發(fā)票后10個工作日內(nèi),甲方向乙方支付開發(fā)費用40%,即¥0.00元,人民幣大寫:零元整。初驗款:系統(tǒng)開發(fā)或配置完成后,項目初驗收合格后一周內(nèi),自甲方收到乙方開具符合國家財務(wù)要求對應(yīng)數(shù)額正式發(fā)票后10個工作日內(nèi),甲方向乙方支付開發(fā)費用20%,即¥0.00元,人民幣大寫:零元整。終驗款:系統(tǒng)試運行三個月后進行項目終驗,終驗合格后一周內(nèi),自甲方收到乙方開具符合國家財務(wù)要求對應(yīng)數(shù)額正式發(fā)票后10個工作日內(nèi),甲方向乙方支付開發(fā)費用20%,即¥0.00元,人民幣大寫:零元整。質(zhì)保維護款:項目終驗合格而且一年無償維護期后,自甲方收到乙方開具符合國家財務(wù)要求對應(yīng)數(shù)額正式發(fā)票后30個工作日內(nèi),甲方向乙方支付開發(fā)費用10%,即¥0.00元,人民幣大寫:零元整。乙方賬戶信息以下:企業(yè)名稱XXXXXXXXXXXXXXXXX企業(yè)開戶行開戶名稱XXXXXXXXXXXXXXXXX企業(yè)開戶賬號違約責任如因甲方業(yè)務(wù)需求產(chǎn)生較大變更、外在不可抗力原因等原因,致使項目期限需要延長,乙方應(yīng)立刻知會甲方,在取得甲方同意情況下,工期能夠適度順延,但累計延期不得超出30天。如因甲方人員不主動配合、不能滿足試用或使用條件,而造成項目延誤,乙方有權(quán)合適順延項目期限,直到滿足條件為止。甲方應(yīng)負擔由此引發(fā)延期責任。剔除以上原因,假如乙方不能按甲方需求完成項目,或項目質(zhì)量達不到要求,乙方如數(shù)向甲方退回所收款,本協(xié)議自動失效。如甲方拖欠乙方開發(fā)費或維護費,從應(yīng)付款截止日起,一個月后開始計收滯納金,每個月按應(yīng)付款2%加收滯納金。如乙方無正當理由逾期交付軟件,從應(yīng)交付之日起,一個月后開始計收逾期罰款,每個月按項目造價2%加收罰款。如因甲方無正當理由拒絕接收乙方交付軟件,甲方應(yīng)支付給乙方全額開發(fā)費用。如乙方維護消極,甲方有權(quán)扣減維護費10%~20%。不可抗力甲乙雙方任何一方因為不可抗力(如地震、洪水、火災(zāi))原因不能推行協(xié)議時,應(yīng)立刻向?qū)Ψ酵▓蟛荒芡菩谢虿荒芡耆菩欣碛?以減輕可能給對方造成損失,在取得相關(guān)機構(gòu)證實后,許可延期推行、部分推行或不推行協(xié)議,并依據(jù)情況可部分或全部免予負擔違約責任。爭議處理如因軟件質(zhì)量問題發(fā)生爭議,由法定質(zhì)量技術(shù)判定機構(gòu)進行質(zhì)量判定,雙方應(yīng)該服從該判定結(jié)論。若實施本協(xié)議過程中發(fā)生糾紛,雙方當事人應(yīng)該立刻協(xié)商處理;協(xié)商不成時,則提交甲方所在地有管轄權(quán)之人民法院提起訴訟。無效協(xié)議甲乙雙方如因違反法律和相關(guān)要求,協(xié)議被宣告無效,有過失一方應(yīng)該負擔賠償責任,雙方都有過失,各自負擔對應(yīng)責任。保密協(xié)議保密內(nèi)容(包含技術(shù)信息和經(jīng)營信息):甲方提供或項目過程中了解經(jīng)營秘密及相關(guān)資料;乙方交與甲方任何資料、圖表、文字、計算過程、電子文件、訪談統(tǒng)計等。涉密人員范圍:項目組組員、甲方企業(yè)。保密期限:五年。乙方未經(jīng)甲方同意,不得將所接觸到甲方技術(shù)或業(yè)務(wù)資料、數(shù)據(jù)用作其她用途或以任何形式泄露歸第三方,不然乙方需負擔由此引發(fā)法律責任和賠償甲方經(jīng)濟損失。協(xié)議權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓/變更/修改/補充未經(jīng)甲方同意,乙方不得將本協(xié)議權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓第三方負擔。但有下列情況之一,乙方能夠不經(jīng)甲方同意,將本協(xié)議項目部分或全部研究開發(fā)工作轉(zhuǎn)讓第三方負擔:第三方是乙方分企業(yè)、子企業(yè)或有控股、交叉持股、股權(quán)關(guān)系、長久業(yè)務(wù)合作關(guān)系關(guān)聯(lián)企業(yè);部分軟件產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)。若甲方增加本協(xié)議以外服務(wù)內(nèi)容,需向乙方另行支付費用,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致同意,對本協(xié)議修改或補充條款由雙方授權(quán)代表簽署補充協(xié)議,費用標準及金額由雙方簽訂書面補充協(xié)議具體要求,成為本協(xié)議組成部分.雙方均可因為對方未推行其在本協(xié)議內(nèi)義務(wù)而終止本協(xié)議,但應(yīng)提前一個月以書面形式通知對方。技術(shù)結(jié)果和知識產(chǎn)權(quán)本協(xié)議正常完成后,乙方為實施該協(xié)議而實際制作軟件、源程序、數(shù)據(jù)文件、文檔、統(tǒng)計、工作日志、或其它和該協(xié)議相關(guān)資料全部權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)歸乙方全部。支撐該系統(tǒng)開發(fā)和運行第三方編制軟件知識產(chǎn)權(quán)仍屬于第三方。乙方提供軟件產(chǎn)品(包含軟件載體和文檔)和相關(guān)系統(tǒng)接口,僅限于甲方使用,未經(jīng)乙方書面許可不能對外轉(zhuǎn)讓;軟件不加密,不限制安裝次數(shù)和安裝終端數(shù)量。培訓(xùn)其她條款本協(xié)議一式四份,含有相同法律效力。本協(xié)議自雙方法人或授權(quán)代表簽字蓋章后生效,未盡事宜,本著友好協(xié)商精神共同處理。附件附件一

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