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2025信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試系統(tǒng)集成項目風(fēng)險管理計劃與實施試卷考試時間:______分鐘總分:______分姓名:______一、選擇題(每題2分,共20分)1.下列關(guān)于信息系統(tǒng)監(jiān)理師職業(yè)資格的說法,正確的是:A.信息系統(tǒng)監(jiān)理師是從事信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工作的專業(yè)技術(shù)人員B.信息系統(tǒng)監(jiān)理師主要負責(zé)項目的技術(shù)開發(fā)工作C.信息系統(tǒng)監(jiān)理師只需具備項目管理知識,無需掌握信息技術(shù)知識D.信息系統(tǒng)監(jiān)理師的工作內(nèi)容僅限于項目實施階段2.下列關(guān)于項目風(fēng)險管理計劃的說法,正確的是:A.項目風(fēng)險管理計劃是項目啟動階段的工作內(nèi)容B.項目風(fēng)險管理計劃應(yīng)由項目經(jīng)理單獨完成C.項目風(fēng)險管理計劃應(yīng)包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險監(jiān)控四個方面D.項目風(fēng)險管理計劃只需在項目實施階段進行更新和調(diào)整3.下列關(guān)于風(fēng)險識別的方法,不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理師常用的有:A.問卷調(diào)查法B.專家會議法C.腳本法D.頭腦風(fēng)暴法4.下列關(guān)于風(fēng)險評估的方法,不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理師常用的有:A.風(fēng)險矩陣法B.熵權(quán)法C.灰色關(guān)聯(lián)分析法D.風(fēng)險樹分析法5.下列關(guān)于風(fēng)險應(yīng)對策略的說法,正確的是:A.風(fēng)險應(yīng)對策略應(yīng)與風(fēng)險發(fā)生的可能性成正比B.風(fēng)險應(yīng)對策略應(yīng)與風(fēng)險可能造成的損失成正比C.風(fēng)險應(yīng)對策略應(yīng)包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險減輕、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險接受四種D.風(fēng)險應(yīng)對策略只需在項目實施階段進行制定6.下列關(guān)于風(fēng)險監(jiān)控的說法,正確的是:A.風(fēng)險監(jiān)控是項目實施階段的工作內(nèi)容B.風(fēng)險監(jiān)控應(yīng)由項目經(jīng)理單獨完成C.風(fēng)險監(jiān)控應(yīng)包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險監(jiān)控四個方面D.風(fēng)險監(jiān)控只需在項目實施階段進行7.下列關(guān)于項目風(fēng)險管理計劃與項目進度計劃的關(guān)系,正確的是:A.項目風(fēng)險管理計劃與項目進度計劃是相互獨立的B.項目風(fēng)險管理計劃是項目進度計劃的基礎(chǔ)C.項目風(fēng)險管理計劃應(yīng)包含項目進度計劃的內(nèi)容D.項目風(fēng)險管理計劃是項目進度計劃的補充8.下列關(guān)于信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目風(fēng)險管理中的角色,正確的是:A.信息系統(tǒng)監(jiān)理師是項目風(fēng)險管理的負責(zé)人B.信息系統(tǒng)監(jiān)理師負責(zé)制定項目風(fēng)險管理計劃C.信息系統(tǒng)監(jiān)理師負責(zé)執(zhí)行項目風(fēng)險管理計劃D.信息系統(tǒng)監(jiān)理師負責(zé)監(jiān)督項目風(fēng)險管理計劃的執(zhí)行9.下列關(guān)于項目風(fēng)險管理計劃的編制,正確的是:A.項目風(fēng)險管理計劃的編制應(yīng)由項目經(jīng)理單獨完成B.項目風(fēng)險管理計劃的編制應(yīng)包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險監(jiān)控四個方面C.項目風(fēng)險管理計劃的編制只需在項目實施階段進行D.項目風(fēng)險管理計劃的編制應(yīng)遵循一定的編制流程10.下列關(guān)于項目風(fēng)險管理計劃的更新,正確的是:A.項目風(fēng)險管理計劃的更新應(yīng)由項目經(jīng)理單獨完成B.項目風(fēng)險管理計劃的更新應(yīng)包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險監(jiān)控四個方面C.項目風(fēng)險管理計劃的更新只需在項目實施階段進行D.項目風(fēng)險管理計劃的更新應(yīng)遵循一定的更新流程二、簡答題(每題5分,共25分)1.簡述信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目風(fēng)險管理中的主要職責(zé)。2.簡述項目風(fēng)險管理計劃的主要內(nèi)容。3.簡述風(fēng)險識別的方法及其適用場景。4.簡述風(fēng)險評估的方法及其適用場景。5.簡述風(fēng)險應(yīng)對策略的種類及其適用場景。四、論述題(共15分)要求:結(jié)合實際項目案例,論述信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目風(fēng)險管理計劃實施過程中如何進行風(fēng)險監(jiān)控,以及如何通過風(fēng)險監(jiān)控來提高項目風(fēng)險管理的有效性。五、案例分析題(共20分)要求:閱讀以下案例,分析項目在風(fēng)險管理計劃實施過程中可能遇到的風(fēng)險,并提出相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對策略。案例:某企業(yè)計劃實施一套ERP系統(tǒng),以提高企業(yè)內(nèi)部管理效率。在項目實施過程中,企業(yè)發(fā)現(xiàn)以下問題:(1)部分員工對ERP系統(tǒng)的操作不熟悉,導(dǎo)致系統(tǒng)運行效率低下;(2)項目進度滯后,超出原定計劃;(3)項目預(yù)算超支,超出企業(yè)預(yù)期。請針對上述問題,分析項目可能遇到的風(fēng)險,并提出相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對策略。六、計算題(共15分)要求:某信息系統(tǒng)項目預(yù)計工期為6個月,項目預(yù)算為100萬元。根據(jù)項目風(fēng)險管理計劃,預(yù)計項目風(fēng)險發(fā)生的可能性為10%,風(fēng)險可能造成的損失為5萬元。請計算該項目風(fēng)險發(fā)生的期望損失。本次試卷答案如下:一、選擇題(每題2分,共20分)1.A解析:信息系統(tǒng)監(jiān)理師是從事信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工作的專業(yè)技術(shù)人員,負責(zé)對項目進行質(zhì)量、進度、成本和風(fēng)險等方面的監(jiān)控和管理。2.C解析:項目風(fēng)險管理計劃應(yīng)包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險監(jiān)控四個方面,這是項目管理中風(fēng)險管理的標準流程。3.D解析:頭腦風(fēng)暴法是集思廣益的方法,常用于創(chuàng)意生成,不屬于風(fēng)險識別的常用方法。4.B解析:熵權(quán)法是一種基于信息熵原理的客觀賦權(quán)方法,通常用于多屬性決策分析,不屬于風(fēng)險評估的常用方法。5.C解析:風(fēng)險應(yīng)對策略應(yīng)包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險減輕、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險接受四種,這是風(fēng)險管理中常用的策略。6.C解析:風(fēng)險監(jiān)控應(yīng)包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險監(jiān)控四個方面,這是風(fēng)險管理計劃的一個持續(xù)過程。7.D解析:項目風(fēng)險管理計劃與項目進度計劃是相互關(guān)聯(lián)的,風(fēng)險管理計劃是進度計劃的一部分,用于指導(dǎo)進度管理。8.D解析:信息系統(tǒng)監(jiān)理師負責(zé)監(jiān)督項目風(fēng)險管理計劃的執(zhí)行,確保風(fēng)險管理措施得到有效實施。9.B解析:項目風(fēng)險管理計劃的編制應(yīng)包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險監(jiān)控四個方面,這是風(fēng)險管理計劃的基本內(nèi)容。10.D解析:項目風(fēng)險管理計劃的更新應(yīng)遵循一定的更新流程,確保風(fēng)險管理計劃與項目實際情況保持一致。二、簡答題(每題5分,共25分)1.解析:信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目風(fēng)險管理中的主要職責(zé)包括:識別項目風(fēng)險、評估風(fēng)險影響和可能性、制定風(fēng)險應(yīng)對計劃、監(jiān)控風(fēng)險狀態(tài)、報告風(fēng)險情況、協(xié)助項目經(jīng)理實施風(fēng)險應(yīng)對措施等。2.解析:項目風(fēng)險管理計劃的主要內(nèi)容應(yīng)包括:項目背景、風(fēng)險管理目標、風(fēng)險識別方法、風(fēng)險評估方法、風(fēng)險應(yīng)對策略、風(fēng)險監(jiān)控方法、風(fēng)險管理團隊職責(zé)、風(fēng)險管理工具和技術(shù)等。3.解析:風(fēng)險識別的方法包括:問卷調(diào)查法、專家會議法、腳本法、頭腦風(fēng)暴法等。問卷調(diào)查法適用于收集大量數(shù)據(jù);專家會議法適用于集中專家意見;腳本法適用于識別特定類型的風(fēng)險;頭腦風(fēng)暴法適用于激發(fā)創(chuàng)意。4.解析:風(fēng)險評估的方法包括:風(fēng)險矩陣法、熵權(quán)法、灰色關(guān)聯(lián)分析法、風(fēng)險樹分析法等。風(fēng)險矩陣法適用于初步評估風(fēng)險;熵權(quán)法適用于多屬性決策分析;灰色關(guān)聯(lián)分析法適用于不確定環(huán)境下的風(fēng)險評估;風(fēng)險樹分析法適用于復(fù)雜風(fēng)險分析。5.解析:風(fēng)險應(yīng)對策略的種類包括:風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險減輕、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險接受。風(fēng)險規(guī)避是指避免風(fēng)險的發(fā)生;風(fēng)險減輕是指降低風(fēng)險發(fā)生的可能性或影響;風(fēng)險轉(zhuǎn)移是指將風(fēng)險責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方;風(fēng)險接受是指對風(fēng)險不采取任何措施,接受風(fēng)險的發(fā)生。三、論述題(共15分)解析:在項目風(fēng)險管理計劃實施過程中,信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)通過以下方式進行風(fēng)險監(jiān)控:(1)定期收集項目風(fēng)險信息,包括風(fēng)險發(fā)生的時間、地點、原因、影響等;(2)分析風(fēng)險信息,識別新的風(fēng)險和變化的風(fēng)險;(3)評估風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響,更新風(fēng)險矩陣;(4)跟蹤風(fēng)險應(yīng)對措施的執(zhí)行情況,確保措施得到有效實施;(5)報告風(fēng)險狀態(tài),包括風(fēng)險發(fā)生情況、應(yīng)對措施效果等;(6)根據(jù)風(fēng)險監(jiān)控結(jié)果,調(diào)整風(fēng)險管理計劃。四、案例分析題(共20分)解析:針對上述案例,可能遇到的風(fēng)險及應(yīng)對策略如下:(1)員工操作不熟悉:風(fēng)險:員工對ERP系統(tǒng)操作不熟悉,導(dǎo)致系統(tǒng)運行效率低下。應(yīng)對策略:提供員工培訓(xùn),提高員工操作技能;制定操作手冊,方便員工快速上手。(2)項目進度滯后:風(fēng)險:項目進度滯后,超出原定計劃。應(yīng)對策略:分析進度滯后原因,制定調(diào)整計劃;加強項目進度監(jiān)控,確保項目按計劃推
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