藥品延伸服務(wù)協(xié)議書(shū)?甲方（提供方）：名稱(chēng)：[甲方公司名稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方代碼]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話(huà)]乙方（接受方）：姓名：[乙方姓名]身份證號(hào)碼：[乙方身份證號(hào)]地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話(huà)]鑒于甲方具有提供藥品延伸服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力和資質(zhì)，乙方有接受藥品延伸服務(wù)的需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供藥品延伸服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)具體內(nèi)容1.用藥指導(dǎo)甲方專(zhuān)業(yè)藥師為乙方提供藥品使用方法、用量、用藥時(shí)間、用藥注意事項(xiàng)等方面的詳細(xì)指導(dǎo)。針對(duì)乙方所服用的各類(lèi)藥品，包括但不限于處方藥、非處方藥、保健品等，藥師通過(guò)面對(duì)面溝通、電話(huà)咨詢(xún)、線(xiàn)上答疑等方式，確保乙方正確理解藥品的使用要求，避免因用藥不當(dāng)導(dǎo)致的健康風(fēng)險(xiǎn)。2.用藥隨訪在乙方用藥期間，甲方定期對(duì)乙方進(jìn)行隨訪。隨訪頻率根據(jù)藥品的特性、乙方的健康狀況等因素確定，一般為[具體隨訪周期，如每周一次、每?jī)芍芤淮蔚萞。隨訪內(nèi)容包括了解乙方用藥后的身體反應(yīng)、癥狀變化、是否出現(xiàn)不良反應(yīng)等情況，并及時(shí)給予相應(yīng)的建議和處理措施。3.健康監(jiān)測(cè)甲方根據(jù)乙方的病情和用藥情況，為乙方提供相關(guān)的健康監(jiān)測(cè)服務(wù)。例如，對(duì)于患有慢性疾?。ㄈ绺哐獕骸⑻悄虿〉龋┑囊曳?，協(xié)助其進(jìn)行血壓、血糖、血脂等指標(biāo)的監(jiān)測(cè)，并對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行分析和解讀，為乙方的健康管理提供數(shù)據(jù)支持。4.藥品配送甲方按照乙方的需求，為其提供藥品配送服務(wù)。配送范圍涵蓋[具體配送區(qū)域]，配送時(shí)間一般為[具體配送時(shí)間段，如工作日上午9點(diǎn)下午5點(diǎn)等]。甲方確保所配送藥品的質(zhì)量安全，嚴(yán)格按照藥品儲(chǔ)存要求進(jìn)行包裝和運(yùn)輸，保證藥品在送達(dá)乙方時(shí)的品質(zhì)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。（二）服務(wù)要求1.甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)以及藥品監(jiān)管部門(mén)的相關(guān)規(guī)定，確保服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性、安全性和有效性。2.甲方的專(zhuān)業(yè)藥師應(yīng)具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書(shū)和豐富的臨床藥學(xué)經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)橐曳教峁?zhǔn)確、全面、及時(shí)的服務(wù)。3.甲方應(yīng)建立完善的服務(wù)檔案，對(duì)乙方的服務(wù)需求、用藥情況、健康監(jiān)測(cè)結(jié)果等信息進(jìn)行詳細(xì)記錄，確保服務(wù)的可追溯性。4.在藥品配送過(guò)程中，甲方應(yīng)采取必要的措施保證藥品不受潮、不受損、不變質(zhì)，確保藥品質(zhì)量符合要求。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)乙方的健康狀況、用藥情況等因素，合理調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。在乙方違反本協(xié)議約定或不配合甲方服務(wù)時(shí)，有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)、規(guī)范的藥品延伸服務(wù)。對(duì)乙方的個(gè)人信息和健康狀況嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方，法律另有規(guī)定的除外。定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，不斷提高服務(wù)水平，以滿(mǎn)足乙方的需求。在服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)乙方存在用藥風(fēng)險(xiǎn)或健康問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)告知乙方并提供合理的建議和解決方案。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。有權(quán)了解自身的用藥情況、健康監(jiān)測(cè)結(jié)果等信息，并獲得專(zhuān)業(yè)的解釋和建議。在對(duì)甲方服務(wù)不滿(mǎn)意時(shí)，有權(quán)向甲方提出意見(jiàn)和建議，要求甲方改進(jìn)服務(wù)。2.義務(wù)如實(shí)向甲方提供個(gè)人健康狀況、用藥情況等相關(guān)信息，積極配合甲方的服務(wù)工作。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。在接受服務(wù)過(guò)程中，遵守甲方的服務(wù)規(guī)定和要求，如因乙方自身原因?qū)е路?wù)無(wú)法正常進(jìn)行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。妥善保管甲方提供的藥品及相關(guān)資料，不得擅自轉(zhuǎn)讓、出售或損壞。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[具體金額]元。該費(fèi)用涵蓋了用藥指導(dǎo)、用藥隨訪、健康監(jiān)測(cè)、藥品配送等各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。2.服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成明細(xì)如下：用藥指導(dǎo)費(fèi)用：人民幣[X]元，包括藥師與乙方面對(duì)面溝通、電話(huà)咨詢(xún)、線(xiàn)上答疑等服務(wù)的費(fèi)用。用藥隨訪費(fèi)用：人民幣[X]元，按照每次隨訪的工作量及專(zhuān)業(yè)服務(wù)價(jià)值計(jì)算，共計(jì)[隨訪次數(shù)]次。健康監(jiān)測(cè)費(fèi)用：人民幣[X]元，包含各項(xiàng)健康指標(biāo)監(jiān)測(cè)及結(jié)果分析解讀的費(fèi)用。藥品配送費(fèi)用：人民幣[X]元，根據(jù)配送藥品的種類(lèi)、數(shù)量、距離等因素綜合計(jì)算。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的[具體比例，如50%]作為預(yù)付款，即人民幣[預(yù)付款金額]元。2.剩余服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)在甲方完成全部服務(wù)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。3.甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向乙方提供合法有效的發(fā)票。支付方式可選擇以下其中一種：銀行轉(zhuǎn)賬乙方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶(hù)：開(kāi)戶(hù)銀行：[開(kāi)戶(hù)銀行名稱(chēng)]銀行賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]賬戶(hù)名稱(chēng)：[賬戶(hù)名稱(chēng)]其他支付方式（如有）：[具體說(shuō)明其他支付方式的操作流程及注意事項(xiàng)]四、藥品的供應(yīng)與質(zhì)量保證（一）藥品供應(yīng)1.甲方應(yīng)確保所提供的藥品來(lái)源合法、質(zhì)量可靠。藥品應(yīng)從具有合法資質(zhì)的藥品生產(chǎn)企業(yè)或藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)采購(gòu)，并嚴(yán)格按照藥品采購(gòu)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收。2.甲方應(yīng)根據(jù)乙方的用藥需求，及時(shí)、準(zhǔn)確地為乙方供應(yīng)藥品。所供應(yīng)藥品的品種、規(guī)格、數(shù)量應(yīng)與乙方的訂單或服務(wù)協(xié)議約定一致。（二）質(zhì)量保證1.甲方承諾所提供的藥品符合國(guó)家藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不存在質(zhì)量問(wèn)題。如因甲方提供的藥品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致乙方出現(xiàn)健康損害或其他不良后果，甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.在藥品交付乙方前，甲方應(yīng)對(duì)藥品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，確保藥品質(zhì)量合格。如發(fā)現(xiàn)藥品存在質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)及時(shí)更換合格藥品，并承擔(dān)更換藥品所產(chǎn)生的一切費(fèi)用。3.乙方在收到甲方供應(yīng)的藥品后，應(yīng)在[具體驗(yàn)收期限]內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)藥品存在質(zhì)量問(wèn)題或與訂單不符，應(yīng)及時(shí)通知甲方。甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[具體處理期限]內(nèi)進(jìn)行核實(shí)和處理。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求為乙方提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施，如重新提供服務(wù)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量等。如因甲方違約給乙方造成損失的，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方未按時(shí)為乙方配送藥品，導(dǎo)致乙方用藥延誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約責(zé)任按照延誤時(shí)間的長(zhǎng)短及對(duì)乙方造成的影響程度確定，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為當(dāng)次藥品配送費(fèi)用的[具體比例，如20%]。如因藥品延誤給乙方造成健康損害等其他損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若甲方泄露乙方的個(gè)人信息和健康狀況，給乙方造成不良影響或損失的，甲方應(yīng)立即采取措施消除影響，并賠償乙方因此遭受的全部損失。同時(shí)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例，如0.5%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[具體期限]日的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若乙方提供虛假個(gè)人信息或健康狀況，導(dǎo)致甲方服務(wù)失誤或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。同時(shí)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。3.若乙方擅自轉(zhuǎn)讓、出售或損壞甲方提供的藥品及相關(guān)資料，乙方應(yīng)按照藥品及資料的價(jià)值向甲方賠償損失，并支付違約金，違約金金額為藥品及資料價(jià)值的[具體比例，如50%]。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中，如因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力對(duì)協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。（二）協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體期限，如一年]。協(xié)議期滿(mǎn)后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限，如一年]。如需