行政管理的績效評估標(biāo)準(zhǔn)試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項(xiàng)不屬于行政績效評估的基本原則？

A.客觀性原則

B.動態(tài)性原則

C.綜合性原則

D.隱私性原則

2.行政績效評估的目的是什么？

A.提高行政效率

B.促進(jìn)公共管理創(chuàng)新

C.保障公民權(quán)益

D.以上都是

3.行政績效評估的主要內(nèi)容包括哪些？

A.行政行為效率

B.行政服務(wù)質(zhì)量

C.行政成本效益

D.行政決策效果

4.下列哪項(xiàng)不是行政績效評估的類型？

A.過程評估

B.結(jié)果評估

C.成本評估

D.綜合評估

5.行政績效評估的方法有哪些？

A.文件審查法

B.問卷調(diào)查法

C.訪談法

D.統(tǒng)計分析法

6.下列哪項(xiàng)不是行政績效評估的指標(biāo)？

A.行政效率

B.公共滿意度

C.行政成本

D.行政領(lǐng)導(dǎo)能力

7.行政績效評估報告應(yīng)包括哪些內(nèi)容？

A.評估目的

B.評估方法

C.評估結(jié)果

D.改進(jìn)建議

8.下列哪項(xiàng)不是行政績效評估的局限性？

A.評估指標(biāo)的選取困難

B.評估過程的復(fù)雜性

C.評估結(jié)果的客觀性

D.評估方法的多樣性

9.行政績效評估對行政組織有哪些影響？

A.提高行政效率

B.促進(jìn)組織變革

C.優(yōu)化資源配置

D.增強(qiáng)公眾信任

10.下列哪項(xiàng)不是行政績效評估的應(yīng)用領(lǐng)域？

A.政府部門

B.公共事業(yè)

C.企業(yè)管理

D.教育機(jī)構(gòu)

答案：

1.D

2.D

3.A、B、C、D

4.C

5.A、B、C、D

6.D

7.A、B、C、D

8.C

9.A、B、C、D

10.C

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政績效評估的主要目的是對行政人員的個人表現(xiàn)進(jìn)行評價。（×）

2.行政績效評估的結(jié)果應(yīng)當(dāng)對公眾透明，以便接受社會監(jiān)督。（√）

3.行政績效評估應(yīng)當(dāng)遵循定量評估為主、定性評估為輔的原則。（×）

4.行政績效評估應(yīng)當(dāng)以行政目標(biāo)為導(dǎo)向，對行政行為進(jìn)行全過程監(jiān)控。（√）

5.行政績效評估的結(jié)果可以直接用于行政人員的獎懲。（√）

6.行政績效評估應(yīng)當(dāng)排除主觀因素的影響，確保評估的客觀性。（√）

7.行政績效評估應(yīng)當(dāng)只關(guān)注行政行為的短期效果，忽略長期影響。（×）

8.行政績效評估應(yīng)當(dāng)以行政成本作為唯一指標(biāo)，忽視其他因素。（×）

9.行政績效評估的結(jié)果應(yīng)當(dāng)作為政府決策的重要依據(jù)。（√）

10.行政績效評估應(yīng)當(dāng)由獨(dú)立的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行，以確保評估的公正性。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述行政績效評估的原則。

2.解釋行政績效評估與行政審計的區(qū)別。

3.簡要說明行政績效評估在公共管理中的作用。

4.闡述如何提高行政績效評估的有效性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述行政績效評估在推動政府職能轉(zhuǎn)變中的作用及其局限性。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析如何構(gòu)建科學(xué)合理的行政績效評估體系。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項(xiàng)不是行政績效評估的直接目的？

A.提高行政效率

B.優(yōu)化資源配置

C.促進(jìn)政府形象提升

D.保障公民權(quán)益

2.行政績效評估的核心是評估什么？

A.行政決策

B.行政行為

C.行政結(jié)果

D.行政人員

3.下列哪項(xiàng)不是行政績效評估的指標(biāo)類型？

A.定量指標(biāo)

B.定性指標(biāo)

C.綜合指標(biāo)

D.情感指標(biāo)

4.行政績效評估的結(jié)果通常通過什么方式反饋給相關(guān)部門？

A.書面報告

B.公開會議

C.電子郵件

D.以上都是

5.下列哪項(xiàng)不是行政績效評估的步驟？

A.確定評估目的

B.設(shè)計評估指標(biāo)

C.收集評估數(shù)據(jù)

D.制定評估方案

6.行政績效評估中最常用的數(shù)據(jù)收集方法是？

A.文件審查

B.問卷調(diào)查

C.訪談

D.以上都是

7.行政績效評估的指標(biāo)體系應(yīng)當(dāng)具備哪些特點(diǎn)？

A.客觀性、全面性、可操作性

B.簡單性、實(shí)用性、可比較性

C.靈活性、創(chuàng)新性、多樣性

D.以上都是

8.下列哪項(xiàng)不是行政績效評估的局限性之一？

A.評估指標(biāo)的主觀性

B.評估數(shù)據(jù)的可靠性

C.評估過程的透明度

D.評估結(jié)果的實(shí)用性

9.行政績效評估的結(jié)果應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用？

A.用于行政人員的獎懲

B.用于政府決策

C.用于公眾溝通

D.以上都是

10.下列哪項(xiàng)不是行政績效評估的影響因素？

A.政策環(huán)境

B.組織文化

C.評估者的偏見

D.公眾參與度

答案：

1.C

2.C

3.D

4.D

5.D

6.D

7.A

8.C

9.D

10.D

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：行政績效評估的基本原則包括客觀性、動態(tài)性、綜合性等，不包括隱私性原則。

2.D

解析思路：行政績效評估的目的涵蓋了提高行政效率、促進(jìn)公共管理創(chuàng)新和保障公民權(quán)益等多個方面。

3.A、B、C、D

解析思路：行政績效評估的內(nèi)容包括行政行為的效率、服務(wù)質(zhì)量、成本效益以及決策效果等多個維度。

4.C

解析思路：行政績效評估的類型通常包括過程評估、結(jié)果評估、成本效益評估等，不包括成本評估。

5.A、B、C、D

解析思路：行政績效評估的方法多種多樣，包括文件審查、問卷調(diào)查、訪談和統(tǒng)計分析等。

6.D

解析思路：行政績效評估的指標(biāo)應(yīng)包括行政效率、公共滿意度、行政成本等方面，行政領(lǐng)導(dǎo)能力不屬于指標(biāo)范疇。

7.A、B、C、D

解析思路：行政績效評估報告應(yīng)包含評估目的、方法、結(jié)果以及改進(jìn)建議等基本內(nèi)容。

8.C

解析思路：行政績效評估的局限性包括評估指標(biāo)選取困難、評估過程復(fù)雜、評估結(jié)果客觀性不足等，不包括評估方法的多樣性。

9.A、B、C、D

解析思路：行政績效評估對行政組織的影響包括提高效率、促進(jìn)變革、優(yōu)化資源配置和增強(qiáng)公眾信任等。

10.C

解析思路：行政績效評估的應(yīng)用領(lǐng)域包括政府部門、公共事業(yè)、企業(yè)管理等，不包括教育機(jī)構(gòu)。

二、判斷題

1.×

解析思路：行政績效評估的主要目的是提高行政效率和促進(jìn)公共管理創(chuàng)新，而非僅對個人表現(xiàn)進(jìn)行評價。

2.√

解析思路：行政績效評估的結(jié)果應(yīng)當(dāng)公開透明，以接受社會監(jiān)督，確保評估的公正性和有效性。

3.×

解析思路：行政績效評估應(yīng)當(dāng)定量與定性相結(jié)合，而非僅以定量評估為主。

4.√

解析思路：行政績效評估應(yīng)當(dāng)以行政目標(biāo)為導(dǎo)向，對行政行為進(jìn)行全過程監(jiān)控，以確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

5.√

解析思路：行政績效評估的結(jié)果可以用于對行政人員的獎懲，以激勵和約束其行為。

6.√

解析思路：行政績效評估應(yīng)當(dāng)排除主觀因素的影響，確保評估的客觀性。

7.×

解析思路：行政績效評估應(yīng)當(dāng)綜合考慮短期和長期效果，而非只關(guān)注短期效果。

8.×

解析思路：行政績效評估應(yīng)當(dāng)考慮多方面因素，而非僅以行政成本作為唯一指標(biāo)。

9.√

解析思路：行政績效評估的結(jié)果可以作為政府決策的重要依據(jù)，以提高決策的科學(xué)性和有效性。

10.√

解析思路：行政績效評估應(yīng)當(dāng)由獨(dú)立的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行，以確保評估的公正性和權(quán)威性。

三、簡答題

1.行政績效評估的原則包括客觀性、動態(tài)性、綜合性、可比性、導(dǎo)向性、實(shí)用性等。

2.行政績效評估與行政審計的區(qū)別在于，行政績效評估側(cè)重于評估行政活動的效率和效果，而行政審計側(cè)重于審查財務(wù)和經(jīng)濟(jì)活動的合規(guī)性和合法性。

3.行政績效評估在公共管理中的作用包括提高行政效率、促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變、優(yōu)化資源配置、增強(qiáng)公眾信任等。

4.提高行政績效評估的有效性可以通過以下途徑實(shí)現(xiàn)：明確評估目的、設(shè)計科學(xué)合理的評估指標(biāo)體系、采用多樣化的評估方法、確保評估過程的公正性和透明度、將評估結(jié)果應(yīng)用于改進(jìn)管理實(shí)踐等。

四、論述題

1.行政績效評估在推動政府職能轉(zhuǎn)變中的作用主要體現(xiàn)在：通過評估識別政府職能中的不足和問題，促進(jìn)政府職能的優(yōu)化和調(diào)整；通過績效評估結(jié)果的應(yīng)用，推動政府職能的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)政府職能與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)