石家莊石家莊制藥集團公司財務(wù)外包風險研究第1章緒論 71.1研究背景與意義 71.2研究對象與方法 7 7 8第2章企業(yè)財務(wù)外包風險的理論基礎(chǔ) 92.1財務(wù)外包的概念 92.2企業(yè)財務(wù)外包風險的類型 92.2.1內(nèi)部風險 92.2.2外包商甄選的風險 2.2.3外部環(huán)境風險 3.1石家莊石家莊制藥集團公司企業(yè)介紹 3.2石家莊石家莊制藥集團公司財務(wù)外包風險分析 3.2.1增加營業(yè)成本風險 3.2.2公司內(nèi)部管理不善造成風險 3.2.3過于信任造成預期風險過大 3.2.4財務(wù)外包合同無法履行的風險 3.3石家莊石家莊制藥集團公司存在風險的原因分析 3.3.1財務(wù)外包外部管理不夠?qū)I(yè) 3.3.2公司財務(wù)外包內(nèi)部管理不善 3.3.3公司對承包商過于信任 3.3.4公司對合同履行過于自信 4.1建立良好的溝通機制 4.2加強企業(yè)內(nèi)部管理 4.3加強對外包商的甄選 4.4加強管理責任制和橫向制約機制 參考文獻 第1章緒論第1章緒論1.1研究背景與意義隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展和蓬勃發(fā)展，市場上的競爭日趨激烈。在這樣一個龐大的市場中，企業(yè)所處的環(huán)境正在快速地改變。這也為企業(yè)提供了大量的機遇，同時也將面臨更多的變革?，F(xiàn)在的經(jīng)濟發(fā)展速度很快，中小企業(yè)也是功不可沒的。據(jù)有關(guān)資料顯示，在我國工商部門登記的中小企業(yè)中，中小企業(yè)占到了99%。中小企業(yè)占據(jù)了所有企業(yè)的總產(chǎn)值和出口額的60%,實現(xiàn)了40%的利潤，創(chuàng)造了75%的工作機會，這表明，中小企業(yè)對中國的經(jīng)濟發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。最近幾年，隨著服務(wù)業(yè)的崛起，金融外包是一種新的金融管理方式，它可以降低公司的成本，讓公司有更多的時間和精力去提升自己的核心能力，但利益也往往伴隨著風險。從這些記錄中體現(xiàn)選擇的承包商不夠?qū)I(yè)，或公司的業(yè)務(wù)范圍不夠合理。這些都有可能使企業(yè)的財務(wù)外包失效，從而對企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生一定的影響。所以，金融外包對公司有利也有弊。因此，進行風險評價與控制分析是非常有必要的。如何正確地進行風險決策，具有很強的理論和實踐價值。1.2研究對象與方法本文是以石家莊石家莊制藥集團公司作為研究對象，本文主要采用了文獻調(diào)研法和經(jīng)驗總結(jié)法。在網(wǎng)絡(luò)上搜尋并下載了諸多相關(guān)的參考資料，綜合了各方觀點，從理論基礎(chǔ)方面著手，深入剖析數(shù)據(jù)列表，了解該公司實際情況與經(jīng)歷，從中分析其中利弊，并對其解決方法提出見解。1.3文獻綜述陳天羽，張向陽(2022)1在《淺議財務(wù)外包中的法律風險防范》中對財務(wù)外包有著這樣的見解：“它是企業(yè)將財務(wù)管理中的部分流程或者業(yè)務(wù)委托給專業(yè)的第三方財務(wù)公司，由對方代為操作和處理財務(wù)問題的戰(zhàn)略管理模式?！备哂鸨?、付澤騰、周曉峰(20212的《論會計業(yè)務(wù)外包的風險問題》中指出：“會計業(yè)務(wù)外包能夠顯著提高企業(yè)的經(jīng)營效益，在此可以看出具有極大的優(yōu)越性，然而外包本身就是風險與收益并存，因此對于外包模式的研究就顯得極為必要，對企業(yè)做出正確決策既有理論意義又有實踐意義。”第1章緒論(張志華，陳天佑，成怡萱，2021)3的《商貿(mào)流通企業(yè)財務(wù)外包風險識別及應對策略研究》認為，財務(wù)外包可能面臨的風險應將其視為必然，在此基礎(chǔ)上對其進行系統(tǒng)評價，充分考慮潛在風險。(張潤天，陳婉倩，2022)?]《基于FMEA究》認為，企業(yè)與外包服務(wù)商之間實際上屬于“委托一代理”關(guān)系，這種特殊的關(guān)系導致了財務(wù)外包存在諸多風險，若不及時控制或控制不當，會對公司的財務(wù)管理產(chǎn)生諸多不利影響。(高韻欣，吳凱俊，2020)5的《中小企業(yè)財務(wù)外包風險的評價與控制》指出，中小企業(yè)比大型企業(yè)更需要通過財務(wù)外包來使自身專注于核心業(yè)務(wù)，這在一定角度上表達了提升企業(yè)競爭力，但如果運營過程中銜接不當，會存在不小的財務(wù)風分別運用主觀賦權(quán)中的AHP層次分析法和客觀賦權(quán)中的功效系數(shù)法綜合賦予各項風險的權(quán)重，再進行指標數(shù)據(jù)的無量綱化，從而得到各項外包業(yè)務(wù)各類風險的綜合評價得分，以該值為主要參考標準進行財務(wù)外包風險規(guī)避和防范對策的研究。(楊凌云，黃振時，2019)7在《基于企業(yè)財務(wù)會計外包的風險分析與評價》中對于外包風險的評價構(gòu)建了一個模型，從外部環(huán)境到內(nèi)部因素來判斷該業(yè)務(wù)的風險水平，將其量化并推算可控范圍。(孫海濤，羅秋怡，2021)?在《我國企業(yè)財務(wù)外包風險管理研究——以AP公司為例》一文中，明確了財務(wù)外包風險的成因并提出了針對性的改善措施，還根據(jù)我國財務(wù)外包環(huán)境和行業(yè)的普遍性，這在一定角度上表達了提出了嵌入內(nèi)控工作流程、加強內(nèi)部審計和明確契約責任等進一步完善財務(wù)外包過程中風險管理的首先在緒論介紹本文的選題背景及意義、研究對象與方法，將所引用文獻內(nèi)容進行梳理，列出與本文有價值的相關(guān)內(nèi)容。然后從理論基礎(chǔ)開始延伸話題，將財務(wù)外包所面臨的主要問題與風險進行羅列總結(jié)，對關(guān)鍵部分進行闡述。隨后以石家莊石家莊制藥集團公司作為中心，從內(nèi)到外，結(jié)合數(shù)據(jù)與實例進行分析該企業(yè)進行財務(wù)外包的利弊，對風險因素進行更為詳盡的說明。再根據(jù)文獻內(nèi)容，綜合提出相關(guān)優(yōu)化對策。第2章企業(yè)財務(wù)外包風險的理論基礎(chǔ)2.1財務(wù)外包的概念在1990年，Outsourcing開始進入管理領(lǐng)域，短短25年間，業(yè)務(wù)遍及全球各個領(lǐng)域。關(guān)于外包到底意味著什么,每個研究者都有不同的觀點。第一項研究詩敏，2021)。財務(wù)外包(FAO)是公司北方業(yè)務(wù)外包的一部分。近年來，在西方，財務(wù)外的觀念還沒有一個統(tǒng)一的認識，但是學者們的觀2.2企業(yè)財務(wù)外包風險的類型楊萍9在《財務(wù)外包風險規(guī)避的討論》中指出：在當代企業(yè)制度中，服務(wù)正相關(guān)關(guān)系，即企業(yè)標準化程度愈低，則其發(fā)生風險的機率愈高(鄭羽翔，高小冬，2020)。2.2.1內(nèi)部風險條件產(chǎn)生一定的影響，而且對內(nèi)部員工的發(fā)展和個人的興趣也有很大的影響(趙2.2.2外包商甄選的風險企業(yè)所識別的服務(wù)提供者不匹配，且此時企業(yè)會認為已經(jīng)將財務(wù)外包出去難以及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)提供者能力不足，服務(wù)提供者無法進行有效的運營等問題(許失。[10]2.2.3外部環(huán)境風險第3章石家莊石家莊制藥集團公司財務(wù)外包風險研究年，石家莊石家莊制藥集團在曾經(jīng)在2018-2020年三年連續(xù)獲得我國“國家醫(yī)藥堅持做出高品質(zhì)產(chǎn)品，本著“追求、質(zhì)量、技術(shù)、精神”8字宗旨，基于醫(yī)藥市3.2石家莊石家莊制藥集團公司財務(wù)外包風險分析3.2.1增加營業(yè)成本風險營業(yè)成本(萬元)總成本(萬元)營業(yè)成本占總成本的比例(%)由表3.1從2017年到2021年，石家莊石家莊制藥集團公司的運營成本呈現(xiàn)出一定的波動，但是在2017-2021年，公司的運營費用與成本的比重卻在不斷的增加，尤其是在2019年，石家莊石家莊制藥集團公司的運營費用在總成本中的比重達到了78.60%,與上年同期相比增加了7.56%,2020年的營業(yè)成本與成本的比重比2019年同期增加了2.84%。從數(shù)據(jù)上看，石家莊石家莊制藥集團企業(yè)選3.2.2公司內(nèi)部管理不善造成風險工覺得自己的利益被剝奪時，從(表3.2)可以看到，石家莊石家莊制藥集團的應付職工薪酬(萬元)流動負債合計(萬元)總負債(萬元)流動負債占總負債的比例(%)應付職工薪酬占流動負債比例(%)從表格中的數(shù)據(jù)可以看出，2017-2021年，石家莊石家莊制藥集團的流動負債在總資產(chǎn)中的比例不斷增加，而2020-2021年的流動負債總額將達到100%。對比相關(guān)資料，現(xiàn)金流負債中，最大變動的是應付職工薪酬，由2018年2.4%降至2020年0.41%,而石家莊制藥集團公司應付職工的總報酬則在不斷減少，根例中顯而易見招致了石家莊石家莊制藥集團的員工的怨氣(周星羽，陳欣3.2.3過于信任造成預期風險過大包管理不力，導致石家莊制藥集團公司最近五年經(jīng)營狀況捉襟見肘(表3.3),而表3.3石家莊石家莊制藥集團公司近五年利潤表相關(guān)數(shù)據(jù)營業(yè)稅金及附加(萬元)管理費用(萬元)財務(wù)費用(萬元)營業(yè)稅金占總成本的比例(%)管理費用占總成本的比例(%)財務(wù)費用占總成的比例(%)-0.15%由表3.1可知，石家莊石家莊制藥集團公司的主營業(yè)務(wù)成本在2020年全年的營業(yè)成本中所占比例為81.44%,與上年同期相比下降了41%。從表3.3我們得知，2020年的營業(yè)稅金及附加費用為0.39%,較2019年下降85.62%。石家莊石家莊制藥集團公司的管理費用占全部成本的9.57%,較上年同期下降47.07%;在整個成本中，財務(wù)費用是0.36%,較上年下降80.55%。3.2.4財務(wù)外包合同無法履行的風險存貨(萬元)(萬元)(萬元)應收賬款增加額(萬元)由表3.4可知，石家莊石家莊制藥集團公司的庫存從2017年的1090.11萬降公司聘請的金融外包公司并沒有給公司帶來太大的經(jīng)濟效益。公司應收帳款由2017年432.6100元增至618.2100元，顯示承建方對公司的幫助不大，導致公司庫存增加，資金彈性下降。如表3.4所示，公司2019年庫存增長260.7500元，這主要是因為公司在2019年出現(xiàn)了泄密事件，這在一定角度上表達了從而影響3.3石家莊石家莊制藥集團公司存在風險的原因分析3.3.1財務(wù)外包外部管理不夠?qū)I(yè)3.3.2公司財務(wù)外包內(nèi)部管理不善隨著石家莊石家莊制藥集團公司在國內(nèi)的發(fā)展，3.3.3公司對承包商過于信任3.3.4公司對合同履行過于自信商時不夠理性，對所選的供應商太過信任，以至于在2019年發(fā)生了信息泄露事第4章石家莊石家莊制藥集團公司財務(wù)外包的優(yōu)化對策CoxNora在其文章中指出：企業(yè)的上下溝通不利是導致財務(wù)方面出現(xiàn)問題的主要因素之一。[12石家莊石家莊制藥集團公司建立了良好的經(jīng)營責任制，其石家莊石家莊制藥集團公司應積極主動地與金融外包服務(wù)商進行必要的經(jīng)果與理論模型進行細致的比對分析，既尋找共同點，也識別差異。對于共同點，制藥集團公司的醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)知識，為客戶提供及時、優(yōu)質(zhì)的金融服4.2加強企業(yè)內(nèi)部管理責任，明白何事可為，何事斷不可為。這在一定程度上見證了另外，石家莊石家莊制藥集團公司的員工也要認真對待，比如在與財務(wù)外包公司進行交流和溝通的時候，話語出口前一定得反復斟酌，不可魯莽開口。如果有必要的話，還應該對石家莊石家莊制藥集團公司員工進行培訓和指導。這對公司的財務(wù)外包工作也是有益的(胡昊忠，吳詩敏，2021)。如果公司與員工之間發(fā)生了矛盾，或者對他們的個人利益產(chǎn)生了影響，那么石家莊石家莊制藥集團公司就必須與他們進行交流，通過交流來解決他們之間的矛盾，從而消除他們的負面情緒。公司之中還應賞罰分明，對工作表現(xiàn)好的人會有獎勵，對工作態(tài)度差的人會受到懲罰。因此，在石家莊石家莊制藥集團公司內(nèi)部進行規(guī)范化的管理，可以減少石家莊制藥集團公司財務(wù)外包的風險。4.3加強對外包商的甄選對石家莊石家莊制藥集團公司而言，因過去在挑選金融外包時不夠慎重，以致公司在進行金融外包時，會有公司的資料泄漏，而金融外包公司無法提供足夠的服務(wù)。因此，企業(yè)要更好地選擇外包企業(yè)。石家莊石家莊制藥集團公司在挑選金融外包公司的時候，首先要做的就是調(diào)查和了解這些公司的信譽，看看他們的專業(yè)水平，有沒有足夠的工作經(jīng)驗，有沒有良好的人脈，有沒有良好的職業(yè)道德(陳佳銘，成澤和，2020)。石家莊石家莊制藥集團公司在選定了一家外包商之后，再和外包商簽訂一份合同，明確公司的要求，明確雙方的職責，簽訂一份完整的合同。同時，也需要承包商保守石家莊制藥集團公司的資料。為保證研究結(jié)果的準確無誤，本研究深入考慮了研究流程中可能產(chǎn)生的各種偏差，并在研究規(guī)劃、數(shù)據(jù)搜集、分析途徑等多個步驟采取了嚴格的防控手段。在研究規(guī)劃階段，本文認真制定了科學的研究藍圖，以保證研究問題的清晰度和研究假說的合理性。在數(shù)據(jù)搜集階段，本文運用了多種數(shù)據(jù)途徑，以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的相互支持和驗證，同時采用標準化流程以降低數(shù)據(jù)采集的主觀影響。在分析途徑上，本文結(jié)合了定量與定性分析，以全面、客觀地解讀數(shù)據(jù)，并運用統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)進行處理，以減少分析過程中的技術(shù)性偏差，以評估研究結(jié)果對關(guān)鍵預設(shè)變動的魯棒性。在完成合約之后，公司還需要與客戶進行頻繁的溝通，以便更好地開展公司的財務(wù)外包，從而保證石家莊石家莊制藥集團公司的財務(wù)外包能夠滿足石家莊石家莊制藥集團公司的預期。因此，如果仔細地挑選合適的金融外包機構(gòu)，就不會發(fā)生類似公司在2019年被泄漏的情況，而且還會讓石家莊石家莊制藥集團公司的財務(wù)外包更接近于達到目標。4.4加強管理責任制和橫向制約機制ErnstVerwaal的《全球外包、探索性創(chuàng)新與企業(yè)財務(wù)績效》認為，財務(wù)外包不僅是公司擴展業(yè)務(wù)的一種新思路，也是一項重要的門路，對于提高企業(yè)財務(wù)績效有著顯著的作用。[13而隨著社會和經(jīng)濟的發(fā)展，市場的競爭日益加劇，企業(yè)要想在市場中生存下去，就必須不斷地前進，不斷地推動公司的變革。近年來，金融外包在服務(wù)行業(yè)的興起，對我國的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型具有重要意義。本文通過對石家莊石家莊制藥集團公司的案例進行了分析?；趯ν獠匡L險的相關(guān)研究，結(jié)合其它相關(guān)理論，對外部外包風險進行了深入的討論。企業(yè)將財務(wù)外包的模式，主要是為了提高企業(yè)的工作效率，并避免企業(yè)的商業(yè)機密泄露。第一，對國內(nèi)外有關(guān)金融外包的研究進行了總結(jié)，對影響金融外包的因素進行了綜述和研究，并在此基礎(chǔ)上進行了詳細的分析。并以石家莊石家莊制藥集團公司為案例，根據(jù)其近年來的相關(guān)數(shù)據(jù)指標，對財務(wù)外包內(nèi)容進行分析，產(chǎn)生了相應的評價。最后，利用模糊綜合分析的方法，發(fā)現(xiàn)石家莊石家莊制藥集團公司在金融外包過程中存在的主要風險因子，并針對這些風險源，提