智能城市供水維護合同合同編號：__________甲方（供水單位）：________________地址：____________________________聯(lián)系方式：_________________________地址：_________________________乙方（維護單位）：________________地址：____________________________聯(lián)系方式：_________________________地址：_________________________第一章定義及術(shù)語1.1本合同中，以下術(shù)語的含義如下：1.1.1“智能城市供水系統(tǒng)”指甲方所管理的城市供水設(shè)施及相關(guān)的智能化控制系統(tǒng)。1.1.2“維護服務(wù)”指甲乙雙方在本合同項下約定的，乙方為甲方提供的供水系統(tǒng)維護服務(wù)。1.1.3“維護周期”指甲乙雙方約定的對智能城市供水系統(tǒng)進行維護的時間間隔。1.2除非本合同上下文另有規(guī)定，本合同使用的其他術(shù)語均具有其通常的含義。第二章合同目的2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在智能城市供水系統(tǒng)維護服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責任，保證供水系統(tǒng)的正常運行，保障城市居民用水安全。第三章維護服務(wù)內(nèi)容3.1乙方承諾按照本合同約定，為甲方提供以下維護服務(wù)：3.1.1對智能城市供水系統(tǒng)進行定期檢查、維修、保養(yǎng)，保證系統(tǒng)正常運行。3.1.2對系統(tǒng)故障進行及時處理，保證故障響應(yīng)時間不超過____小時。3.1.3提供系統(tǒng)升級、改造建議，協(xié)助甲方進行系統(tǒng)優(yōu)化。3.1.4對甲方工作人員進行技術(shù)培訓(xùn)，提高其操作和維護能力。第四章維護周期與費用4.1維護周期：本合同項下的維護服務(wù)周期為____個月。4.2維護費用：乙方根據(jù)甲方提供的維護服務(wù)內(nèi)容，按照以下標準計算維護費用：4.2.1定期檢查、維修、保養(yǎng)費用為人民幣____元/周期。4.2.2系統(tǒng)故障處理費用按實際發(fā)生計算。4.2.3系統(tǒng)升級、改造建議費用按照實際項目費用計算。4.3甲方應(yīng)在每個維護周期開始前____個工作日內(nèi)，將維護費用支付至乙方指定的賬戶。第五章維護質(zhì)量與違約責任5.1乙方應(yīng)保證維護服務(wù)的質(zhì)量，保證智能城市供水系統(tǒng)在維護周期內(nèi)正常運行。5.2若乙方未按照本合同約定提供維護服務(wù)，導(dǎo)致供水系統(tǒng)發(fā)生故障，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計算方式為：每發(fā)生一次故障，乙方應(yīng)支付甲方人民幣____元。5.3乙方未能在約定時間內(nèi)修復(fù)故障，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。5.4若乙方未按照本合同約定提供維護服務(wù)，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金，違約金計算方式為：合同總金額的____%。第六章維護服務(wù)流程6.1乙方在進行維護服務(wù)時，應(yīng)遵循以下流程：6.1.1乙方應(yīng)在維護周期開始前向甲方提交書面維護計劃，詳細列出維護服務(wù)的內(nèi)容、時間、所需資源等。6.1.2甲方應(yīng)在收到維護計劃后____個工作日內(nèi)進行審核，并在審核通過后提供必要的資源支持。6.1.3乙方在執(zhí)行維護服務(wù)期間，應(yīng)保證最小化對供水系統(tǒng)正常運行的影響，并采取必要的措施保障用水安全。6.1.4維護服務(wù)完成后，乙方應(yīng)向甲方提交維護報告，報告中應(yīng)詳細記錄維護過程中發(fā)覺的問題、采取的解決措施以及后續(xù)的建議。6.1.5甲方應(yīng)在收到維護報告后____個工作日內(nèi)進行確認，并將確認結(jié)果反饋給乙方。第七章維護服務(wù)標準7.1乙方提供的維護服務(wù)應(yīng)達到以下標準：7.1.1維護服務(wù)應(yīng)按照國家及行業(yè)相關(guān)標準執(zhí)行，保證供水系統(tǒng)的安全性和可靠性。7.1.2乙方應(yīng)定期對維護人員進行技能培訓(xùn)，保證其具備執(zhí)行維護服務(wù)的專業(yè)能力。7.1.3乙方應(yīng)使用合格的維護設(shè)備、工具和材料，以保證維護服務(wù)的質(zhì)量。7.1.4乙方應(yīng)建立維護服務(wù)檔案，詳細記錄每次維護服務(wù)的內(nèi)容、時間、結(jié)果等信息，以供甲方查詢。第八章信息保密8.1甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中可能涉及對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息，雙方應(yīng)遵守以下保密條款：8.1.1甲乙雙方應(yīng)對對方的機密信息嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意不得向第三方披露。8.1.2甲乙雙方應(yīng)對涉及機密信息的文件、資料和數(shù)據(jù)進行妥善保管，防止泄露、丟失或被盜用。8.1.3本合同終止或解除后，甲乙雙方仍需繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密信息公開或不再具有保密性。第九章爭議解決9.1若在合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議，甲乙雙方應(yīng)遵循以下程序解決：9.1.1雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭議。9.1.2若協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.1.3爭議期間，除爭議事項外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其余部分。第十章合同的變更、終止與解除10.1本合同的變更、終止與解除應(yīng)遵循以下規(guī)定：10.1.1若甲乙雙方同意對本合同進行修改或補充，應(yīng)以書面形式達成一致，并作為本合同不可分割的一部分。10.1.2在合同執(zhí)行期間，如一方因不可抗力無法履行合同，應(yīng)及時通知對方，并根據(jù)情況部分或全部免除相應(yīng)的責任。10.1.3若一方違反合同，導(dǎo)致對方無法實現(xiàn)合同目的，對方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。10.1.4合同期限屆滿后，若雙方無異議，本合同自動終止。如雙方希望繼續(xù)合作，應(yīng)簽訂新的合同。第十一章違約賠償11.1若乙方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)按照以下方式承擔違約賠償責任：11.1.1乙方未按約定提供維護服務(wù)，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付合同總金額的____%作為違約金。11.1.2乙方提供的服務(wù)不符合本合同規(guī)定的質(zhì)量標準，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)，并支付由此產(chǎn)生的額外費用。若乙方無法重新提供服務(wù)，乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額的____%作為違約金。11.1.3乙方泄露甲方機密信息，每泄露一次，應(yīng)向甲方支付人民幣____元作為違約金。第十二章保險與風(fēng)險承擔12.1乙方應(yīng)為其提供的服務(wù)投保相應(yīng)的責任保險，以保證在服務(wù)過程中可能發(fā)生的意外損害能夠得到及時賠償。12.2除非本合同另有規(guī)定，乙方在提供維護服務(wù)過程中造成的任何損失或損害，乙方應(yīng)承擔全部責任。12.3由于不可抗力導(dǎo)致的損失，甲乙雙方互不承擔賠償責任，但應(yīng)及時通知對方，并采取合理措施減輕損失。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓與分包13.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的維護服務(wù)分包給其他方。若乙方確需分包，應(yīng)保證分包方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并承擔由此產(chǎn)生的全部責任。第十四章法律適用與合同效力14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。除非雙方提前解除或終止，否則本合同自動續(xù)約____年。14.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十五章其他條款15.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。甲方（供水單位）：________________授權(quán)代表：___