行政管理的公共服務(wù)性質(zhì)試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列關(guān)于行政管理公共服務(wù)性質(zhì)的表述中，正確的是（）

A.公共服務(wù)性質(zhì)是行政管理區(qū)別于其他管理活動的根本特征

B.公共服務(wù)性質(zhì)體現(xiàn)了行政管理的政治性

C.公共服務(wù)性質(zhì)強調(diào)行政管理的服務(wù)對象是社會公眾

D.公共服務(wù)性質(zhì)要求行政管理以法律為準(zhǔn)繩

2.行政管理公共服務(wù)的核心內(nèi)容是（）

A.政策制定

B.資源配置

C.社會調(diào)控

D.服務(wù)提供

3.以下哪項不屬于行政管理的公共服務(wù)性質(zhì)所要求的原則（）

A.公平性原則

B.效率性原則

C.創(chuàng)新性原則

D.民主性原則

4.行政管理公共服務(wù)的基本功能包括（）

A.社會治理

B.公共服務(wù)

C.經(jīng)濟(jì)管理

D.文化發(fā)展

5.行政管理公共服務(wù)性質(zhì)的實現(xiàn)途徑有（）

A.法律法規(guī)的制定與執(zhí)行

B.政策的制定與實施

C.人力資源的管理與配置

D.公共資源的規(guī)劃與利用

6.以下哪項不屬于行政管理公共服務(wù)性質(zhì)的特點（）

A.公共性

B.權(quán)威性

C.價值性

D.專業(yè)性

7.行政管理公共服務(wù)性質(zhì)的實現(xiàn)需要哪些條件（）

A.完善的法律體系

B.高效的行政組織

C.優(yōu)秀的行政人員

D.廣泛的社會參與

8.行政管理公共服務(wù)性質(zhì)對政府治理提出了哪些要求（）

A.提高行政效率

B.優(yōu)化公共資源配置

C.加強行政監(jiān)督

D.增強政府公信力

9.以下哪項不屬于行政管理公共服務(wù)性質(zhì)的體現(xiàn)（）

A.公共基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與維護(hù)

B.公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展

C.公共教育事業(yè)的推進(jìn)

D.企業(yè)經(jīng)營管理活動的指導(dǎo)

10.行政管理公共服務(wù)性質(zhì)的內(nèi)涵包括（）

A.行政管理服務(wù)的對象

B.行政管理服務(wù)的范圍

C.行政管理服務(wù)的目的

D.行政管理服務(wù)的手段

答案：

1.AC

2.BCD

3.C

4.ABCD

5.ABCD

6.B

7.ABCD

8.ABCD

9.D

10.ABCD

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理公共服務(wù)的核心目標(biāo)是實現(xiàn)公共利益的最大化。（）

2.公共服務(wù)性質(zhì)要求行政管理在處理問題時必須遵循市場規(guī)律。（）

3.行政管理公共服務(wù)性質(zhì)強調(diào)的是行政管理的效率，而不是公平性。（）

4.行政管理公共服務(wù)的提供者只能是政府，其他社會組織不能提供公共服務(wù)。（）

5.行政管理公共服務(wù)性質(zhì)要求行政管理人員必須具備高度的專業(yè)素養(yǎng)。（）

6.行政管理公共服務(wù)的實現(xiàn)過程應(yīng)該是公開透明的，接受社會監(jiān)督。（）

7.公共服務(wù)性質(zhì)的行政管理在決策過程中應(yīng)優(yōu)先考慮經(jīng)濟(jì)效益。（）

8.行政管理公共服務(wù)性質(zhì)要求政府必須承擔(dān)起所有的社會服務(wù)職責(zé)。（）

9.行政管理的公共服務(wù)性質(zhì)決定了行政管理活動的非營利性。（）

10.行政管理公共服務(wù)性質(zhì)的實施有助于提高政府的公眾形象和滿意度。（）

答案：

1.√

2.×

3.×

4.×

5.√

6.√

7.×

8.×

9.√

10.√

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述行政管理公共服務(wù)性質(zhì)的基本特征。

2.解釋行政管理公共服務(wù)性質(zhì)在現(xiàn)代社會中的重要性。

3.分析行政管理公共服務(wù)性質(zhì)對政府職能轉(zhuǎn)變的影響。

4.闡述如何提高行政管理公共服務(wù)質(zhì)量。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在全球化背景下，行政管理公共服務(wù)性質(zhì)面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略。

2.結(jié)合實際案例，分析行政管理公共服務(wù)性質(zhì)在促進(jìn)社會和諧中的作用。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不屬于行政管理的公共服務(wù)性質(zhì)所強調(diào)的原則（）

A.公平性原則

B.效率性原則

C.公開性原則

D.私營性原則

2.行政管理公共服務(wù)的直接目的是（）

A.維護(hù)國家安全

B.保障社會穩(wěn)定

C.提高公民生活質(zhì)量

D.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長

3.下列哪項不是行政管理公共服務(wù)性質(zhì)的特點（）

A.公共性

B.強制性

C.價值性

D.非營利性

4.行政管理公共服務(wù)性質(zhì)的實現(xiàn)需要哪些條件中的核心（）

A.完善的法律體系

B.高效的行政組織

C.優(yōu)秀的行政人員

D.廣泛的社會參與

5.以下哪項不是行政管理公共服務(wù)性質(zhì)的體現(xiàn)（）

A.公共基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與維護(hù)

B.公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展

C.公共教育事業(yè)的推進(jìn)

D.企業(yè)經(jīng)營管理活動的監(jiān)督

6.行政管理公共服務(wù)性質(zhì)對政府治理提出了哪些要求中的首要（）

A.提高行政效率

B.優(yōu)化公共資源配置

C.加強行政監(jiān)督

D.增強政府公信力

7.以下哪項不是行政管理公共服務(wù)性質(zhì)的特點（）

A.公共性

B.權(quán)威性

C.價值性

D.民主性

8.行政管理公共服務(wù)性質(zhì)的實現(xiàn)需要哪些條件中的基礎(chǔ)（）

A.完善的法律體系

B.高效的行政組織

C.優(yōu)秀的行政人員

D.廣泛的社會參與

9.行政管理公共服務(wù)性質(zhì)的內(nèi)涵包括（）

A.行政管理服務(wù)的對象

B.行政管理服務(wù)的范圍

C.行政管理服務(wù)的目的

D.行政管理服務(wù)的手段

10.以下哪項不屬于行政管理公共服務(wù)性質(zhì)的要求（）

A.公平性

B.效率性

C.私人性

D.公開性

答案：

1.D

2.C

3.B

4.B

5.D

6.A

7.D

8.A

9.ABCD

10.C

試卷答案如下：

一、多項選擇題答案：

1.AC

2.BCD

3.C

4.ABCD

5.ABCD

6.B

7.ABCD

8.ABCD

9.D

10.ABCD

解析思路：

1.A選項正確，公共服務(wù)性質(zhì)是行政管理的核心特征；C選項正確，公共服務(wù)性質(zhì)強調(diào)服務(wù)對象為社會公眾；B選項錯誤，公共服務(wù)性質(zhì)體現(xiàn)的是服務(wù)性而非政治性；D選項正確，公共服務(wù)性質(zhì)要求行政活動以法律為依據(jù)。

2.BCD選項都是行政管理公共服務(wù)的核心內(nèi)容，政策制定、資源配置和社會調(diào)控共同構(gòu)成了公共服務(wù)的核心功能。

3.C選項錯誤，公共服務(wù)性質(zhì)強調(diào)的是公共利益的實現(xiàn)，而非法律性。

4.ABCD選項都是行政管理公共服務(wù)的功能，涵蓋了社會治理、公共服務(wù)、經(jīng)濟(jì)管理和文化發(fā)展等方面。

5.ABCD選項都是實現(xiàn)行政管理公共服務(wù)性質(zhì)的途徑，包括法律、政策、人力資源和資源利用等方面。

6.B選項不屬于公共服務(wù)性質(zhì)的特點，公共服務(wù)性質(zhì)強調(diào)的是公共性、服務(wù)性和非營利性。

7.ABCD選項都是實現(xiàn)行政管理公共服務(wù)性質(zhì)所必需的條件，包括法律體系、行政組織、行政人員和公眾參與。

8.ABCD選項都是行政管理公共服務(wù)性質(zhì)對政府治理的要求，包括效率、資源配置、監(jiān)督和公信力。

9.D選項不屬于公共服務(wù)性質(zhì)的體現(xiàn)，企業(yè)經(jīng)營管理活動的指導(dǎo)更多屬于市場調(diào)節(jié)的范疇。

10.ABCD選項都是行政管理公共服務(wù)的內(nèi)涵，包括服務(wù)對象、范圍、目的和手段。

二、判斷題答案：

1.√

2.×

3.×

4.×

5.√

6.√

7.×

8.×

9.√

10.√

解析思路：

1.公共服務(wù)性質(zhì)的核心目標(biāo)是實現(xiàn)公共利益的最大化，這是行政管理的基本職能。

2.公共服務(wù)性質(zhì)要求行政管理在處理問題時必須遵循社會規(guī)律，而非市場規(guī)律。

3.公共服務(wù)性質(zhì)強調(diào)的是行政管理的公平性和公正性，而非效率性。

4.公共服務(wù)性質(zhì)的提供者可以是政府，也可以是其他社會組織，如非政府組織等。

5.行政管理公共服務(wù)的提供者需要具備高度的專業(yè)素養(yǎng)，以確保服務(wù)質(zhì)量和效果。

6.公共服務(wù)性質(zhì)的實現(xiàn)過程應(yīng)該是公開透明的，以便接受社會監(jiān)督，提高服務(wù)公信力。

7.公共服務(wù)性質(zhì)的行政管理在決策過程中應(yīng)優(yōu)先考慮社會效益，而非經(jīng)濟(jì)效益。

8.行政管理公共服務(wù)性質(zhì)要求政府承擔(dān)起應(yīng)有的社會服務(wù)職責(zé)，但并非所有社會服務(wù)職責(zé)。

9.行政管理的公共服務(wù)性質(zhì)決定了其活動是非營利性的，強調(diào)的是公共利益的實現(xiàn)。

10.行政管理公共服務(wù)性質(zhì)的實施有助于提高政府的公眾形象和滿意度，增強政府與社會公眾的互動。

三、簡答題答案：

1.行政管理公共服務(wù)性質(zhì)的基本特征包括：公共性、服務(wù)性、非營利性、強制性、公平性、效率性、法治性和專業(yè)性。

2.行政管理公共服務(wù)性質(zhì)在現(xiàn)代社會中的重要性體現(xiàn)在：保障社會公平正義、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定、提高公民生活質(zhì)量、推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、增強政府公信力等方面。

3.行政管理公共服務(wù)性質(zhì)對政府職能轉(zhuǎn)變的影響主要體現(xiàn)在：推動政府從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變、強化政府的服務(wù)意識和能力、優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu)和職能配置、提高政府決策的科學(xué)性和民主性等方面。

4.提高行政管理公共服務(wù)質(zhì)量可以通過以下途徑：加強法律法規(guī)建設(shè)、優(yōu)化行政組織結(jié)構(gòu)、提高行政人員素質(zhì)、創(chuàng)新公共服務(wù)方式、引入社會力量參與、加強社會監(jiān)督等。

四、論述題答案：

1.在全球化背景下，行政管理公共服務(wù)性質(zhì)面臨的挑戰(zhàn)包括：全球化帶來的競爭壓力、國際規(guī)則的變化、公眾需求的多樣化、技術(shù)發(fā)展帶來的變革等