管理學思維方式試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不屬于管理的四大基本職能？

A.計劃

B.組織

C.控制

D.創(chuàng)新管理

2.在戰(zhàn)略管理過程中，以下哪項不屬于戰(zhàn)略選擇階段？

A.環(huán)境分析

B.目標設定

C.策略制定

D.執(zhí)行與監(jiān)控

3.以下哪項不是企業(yè)文化的重要組成部分？

A.價值觀

B.使命

C.目標

D.制度

4.在質(zhì)量管理中，以下哪項不屬于全面質(zhì)量管理（TQM）的核心理念？

A.以顧客為中心

B.全員參與

C.過程管理

D.追求卓越

5.以下哪項不是組織結構設計的主要原則？

A.分工原則

B.權責一致原則

C.適應性原則

D.透明度原則

6.在人力資源管理中，以下哪項不是招聘與配置的主要任務？

A.人才需求預測

B.職位描述與任職資格

C.薪酬福利設計

D.員工培訓與發(fā)展

7.以下哪項不是決策過程中的信息收集階段？

A.確定決策目標

B.收集相關信息

C.分析信息

D.制定備選方案

8.在項目管理中，以下哪項不是項目管理的核心要素？

A.項目目標

B.項目范圍

C.項目進度

D.項目預算

9.以下哪項不是領導力理論？

A.權變理論

B.交易型領導

C.魅力型領導

D.價值觀領導

10.在組織變革中，以下哪項不是變革成功的關鍵因素？

A.領導者的支持

B.員工的參與

C.變革策略的合理性

D.組織文化的適應性

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.管理的四大基本職能不包括溝通。（×）

2.企業(yè)文化中的使命是指企業(yè)存在的理由和目的。（√）

3.全面質(zhì)量管理（TQM）強調(diào)的是質(zhì)量控制的末端環(huán)節(jié)。（×）

4.組織結構設計的主要原則中，適應性原則要求組織結構能夠適應外部環(huán)境的變化。（√）

5.人力資源管理的招聘與配置過程不包括員工培訓。（×）

6.決策過程中的信息收集階段，信息的準確性比信息的數(shù)量更重要。（√）

7.項目管理中的項目范圍定義明確了項目的邊界和內(nèi)容。（√）

8.權變理論認為領導風格沒有絕對的好壞之分。（√）

9.組織變革的目的是為了提高組織的效率和市場競爭力。（√）

10.領導力理論中的魅力型領導強調(diào)領導者對下屬的激勵和影響。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述管理的計劃職能在組織中的作用。

2.解釋組織文化的價值觀如何影響員工的行為。

3.簡要說明全面質(zhì)量管理（TQM）的核心原則及其對組織的重要性。

4.闡述領導者在組織變革中的角色和職責。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在全球化背景下，企業(yè)如何通過戰(zhàn)略管理實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.分析領導力在團隊建設中的重要性，并結合實際案例說明有效的領導力如何促進團隊績效的提升。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.管理的四大基本職能中，負責確定組織目標和方向的是：

A.計劃

B.組織

C.領導

D.控制

2.以下哪位管理學家提出了“五力模型”來分析行業(yè)競爭態(tài)勢？

A.彼得·德魯克

B.邁克爾·波特

C.赫伯特·西蒙

D.約翰·肯尼斯·加爾布雷斯

3.企業(yè)文化中的“愿景”是指：

A.企業(yè)希望實現(xiàn)的長遠目標

B.企業(yè)當前的戰(zhàn)略目標

C.企業(yè)領導者的個人愿望

D.企業(yè)內(nèi)部員工的普遍期望

4.在全面質(zhì)量管理（TQM）中，以下哪項不是持續(xù)改進的關鍵？

A.客戶滿意度

B.過程優(yōu)化

C.質(zhì)量控制

D.員工參與

5.組織結構中的“矩陣結構”通常用于：

A.項目管理

B.人力資源配置

C.生產(chǎn)流程設計

D.財務管理

6.人力資源管理中的“績效評估”主要目的是：

A.確定員工的薪酬水平

B.識別員工培訓需求

C.評價員工的工作表現(xiàn)

D.優(yōu)化組織結構

7.在決策過程中，以下哪項不是決策者需要考慮的因素？

A.目標

B.信息

C.時間

D.位置

8.項目管理中的“關鍵路徑法”（CPM）主要用于：

A.估算項目成本

B.優(yōu)化項目進度

C.識別項目風險

D.確定項目資源需求

9.領導力理論中的“情境領導理論”是由哪位學者提出的？

A.約翰·科特

B.菲利普·科特勒

C.布蘭查德和赫塞

D.約翰·加德納

10.組織變革的“變革管理”階段包括以下哪些步驟？

A.規(guī)劃、實施、評估、反饋

B.分析、設計、實施、監(jiān)控

C.診斷、計劃、執(zhí)行、控制

D.策略、執(zhí)行、評估、調(diào)整

試卷答案如下

一、多項選擇題答案及解析思路：

1.D.創(chuàng)新管理

解析思路：管理的四大基本職能為計劃、組織、領導和控制，創(chuàng)新管理不屬于此范疇。

2.D.執(zhí)行與監(jiān)控

解析思路：戰(zhàn)略選擇階段包括環(huán)境分析、目標設定和策略制定，執(zhí)行與監(jiān)控屬于實施階段。

3.C.目標

解析思路：企業(yè)文化包括價值觀、使命、愿景和制度，目標通常指具體的目標設定。

4.C.過程管理

解析思路：全面質(zhì)量管理（TQM）強調(diào)以顧客為中心、全員參與和持續(xù)改進，過程管理不是其核心理念。

5.D.透明度原則

解析思路：組織結構設計的主要原則包括分工原則、權責一致原則和適應性原則，透明度原則不是其中之一。

6.D.員工培訓與發(fā)展

解析思路：人力資源管理中的招聘與配置包括人才需求預測、職位描述、薪酬福利設計和員工培訓與發(fā)展。

7.A.確定決策目標

解析思路：決策過程中的信息收集階段是在確定決策目標之后，包括收集相關信息和分析信息。

8.D.項目預算

解析思路：項目管理中的核心要素包括項目目標、項目范圍、項目進度和項目預算。

9.D.價值觀領導

解析思路：領導力理論包括交易型領導、變革型領導和魅力型領導，價值觀領導不屬于領導力理論。

10.D.組織文化的適應性

解析思路：組織變革成功的關鍵因素包括領導者的支持、員工的參與、變革策略的合理性和組織文化的適應性。

二、判斷題答案及解析思路：

1.×

解析思路：管理的基本職能包括計劃、組織、領導和控制，溝通是領導職能的一部分。

2.√

解析思路：企業(yè)文化中的使命確實是企業(yè)存在的理由和目的，指導企業(yè)的發(fā)展方向。

3.×

解析思路：全面質(zhì)量管理（TQM）強調(diào)的是持續(xù)改進和全員參與，而不僅僅是質(zhì)量控制的末端環(huán)節(jié)。

4.√

解析思路：適應性原則要求組織結構能夠適應外部環(huán)境的變化，以保持組織的有效性和競爭力。

5.×

解析思路：人力資源管理的招聘與配置確實包括員工培訓，以提升員工能力和適應工作需求。

6.√

解析思路：在決策過程中，信息的準確性比信息的數(shù)量更重要，因為錯誤的信息可能導致錯誤的決策。

7.√

解析思路：項目范圍定義明確了項目的邊界和內(nèi)容，是項目管理的基礎。

8.√

解析思路：權變理論認為領導風格沒有絕對的好壞之分，應根據(jù)不同情境選擇合適的領導方式。

9.√

解析思路：組織變革的目的是為了提高組織的效率和市場競爭力，適應不斷變化的環(huán)境。

10.√

解析思路：領導力在團隊建設中至關重要，有效的領導力可以激發(fā)團隊成員的潛力，提升團隊績效。

三、簡答題答案及解析思路：

1.解析思路：管理的計劃職能在組織中的作用包括確定目標、制定策略、分配資源、協(xié)調(diào)行動和評估效果。

2.解析思路：組織文化的價值觀影響員工的行為，通過塑造共同的行為準則和期望，促進員工的一致性和團隊協(xié)作。

3.解析思路：全面質(zhì)量管理（TQM）的核心原則包括以顧客為中心、持續(xù)改進、過程優(yōu)化和全員參與，對組織的重要性在于提升質(zhì)量、降低成本和提高客戶滿意度。

4.解析思路：領導者在組織變革中的角色和職責包括制定變革戰(zhàn)略、溝通變革目標、激勵員工參