某某單位程序文件文件編號：YKWF/CX021標題：檢驗業(yè)務(wù)受理程序版號：第B版，頁碼PAGE3/31.目的對影響檢驗質(zhì)量諸要素進行控制，確保檢驗數(shù)據(jù)準確可靠。2.適用范圍適用于本站所有檢驗工作。3.職責3.1技術(shù)負責人負責非標準檢驗方法方案的審批工作。3.2檢驗科負責編寫非標準檢驗方法，并按標準或經(jīng)批準的非標準檢驗方法對樣品進行檢驗。3.3各責任科室負責相關(guān)檢驗業(yè)務(wù)的受理工作，樣品受理室負責委托樣品的受理工作。3.4質(zhì)量管理科負責檢驗業(yè)務(wù)的有關(guān)管理工作。4.程序內(nèi)容4.1檢驗的分類a.仲裁檢驗b.委托檢驗c.非產(chǎn)品樣品檢驗4.2仲裁檢驗4.2.1仲裁檢驗的申請與受理4.2.1.1以下申請人有權(quán)提出仲裁檢驗申請:a.司法機關(guān)b.仲裁機構(gòu)c.質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門或者其他行政管理部門d.處理產(chǎn)品質(zhì)量糾紛的有關(guān)社會團體e.產(chǎn)品質(zhì)量爭議雙方當事人4.2.1.2監(jiān)督科室負責仲裁檢驗申請的歸口受理申請人可直接向本站相關(guān)監(jiān)督科室提出申請。4.2.1.3下列仲裁檢驗不予受理：a.申請人不符合4.2.1.1要求的b.沒有相應(yīng)的檢驗依據(jù)的c.本站不具備檢驗能力的d.司法機關(guān)、仲裁機構(gòu)已經(jīng)對產(chǎn)品質(zhì)量爭議做出生效判決和決定的4.2.1.4仲裁檢驗一旦受理應(yīng)與申請人簽訂仲裁檢驗委托書明確委托事項并提供仲裁檢驗所需的有關(guān)資料委托書應(yīng)包括下列內(nèi)容：a.委托仲裁檢驗產(chǎn)品的名稱規(guī)格型號出廠等級生產(chǎn)企業(yè)名稱、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號b.申請人名稱、地址及聯(lián)系方式c.委托仲裁檢驗的依據(jù)和檢驗項目d.批量產(chǎn)品仲裁檢驗的抽樣方式e.完成時間、檢驗費用f.違約責任及其他約定g.雙方代表簽章4.2.2仲裁檢驗的質(zhì)量判定依據(jù)：a.法律、法規(guī)規(guī)定或國家強制性標準規(guī)定的質(zhì)量要求；b.爭議雙方約定的產(chǎn)品標準或有關(guān)質(zhì)量要求；c.產(chǎn)品提供方明示的質(zhì)量要求。4.2.3批量產(chǎn)品仲裁檢驗時，抽樣按下列要求進行:a.國家強制性標準對抽樣有規(guī)定的，按規(guī)定進行b.按爭議雙方約定進行c.爭議雙方不能協(xié)商一致時，由相關(guān)監(jiān)督科室提出方案，經(jīng)申請人確認后進行4.2.4抽樣時應(yīng)由申請人通知爭議雙方到場如不到場應(yīng)由申請人到場或提供同意抽樣的書面意見。4.2.5檢驗人員應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成檢驗并出具仲裁檢驗報告如由本站負責抽樣檢驗的應(yīng)注明仲裁報告對該批產(chǎn)品有效，否則應(yīng)注明僅對樣品有效。4.3委托檢驗4.3.1客戶的委托檢驗由樣品受理室受理受理后應(yīng)簽訂委托檢驗協(xié)議（即《檢測申請暨受理單》），協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括4.2.1.4中委托書的內(nèi)容。4.3.2委托檢驗的檢驗依據(jù)檢驗方法采樣方式判定依據(jù)等均應(yīng)按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行。4.3.3如果客戶委托的某些檢測項目需要分包時，按《檢驗分包的控制程序》(YKWF/CX025)執(zhí)行。4.4非產(chǎn)品樣品檢驗各責任監(jiān)督科室負責職責范圍內(nèi)非產(chǎn)品樣品的采集工作，并負責將非產(chǎn)品樣品及相應(yīng)的送檢單送至檢驗科。4.5樣品的接收樣品收發(fā)由樣品受理室負責，具體按《樣品的處置程序》(YKWF/CX005)執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即向客戶詢問，并達到意見統(tǒng)一。4.6樣品的檢驗4.6.1檢驗的具體程序見《檢驗管理程序》(YKWF/CX004)。4.6.2檢驗中發(fā)生異常時，按《反饋和糾正措施程序》（YKWF/CX0l0）5.支持性文件5.1YKWF/CX004《檢驗管理程序》5.2YKWF/CX005《樣品的處置程序》5