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安保公司理賠協(xié)議書(shū)?甲方:[安保公司名稱],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼],住所地:[公司地址],法定代表人:[法人姓名]。乙方:[客戶姓名/公司名稱],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼](若為個(gè)人則填寫(xiě)身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)]),住所地:[客戶地址],法定代表人/聯(lián)系人:[姓名]。鑒于甲方作為專業(yè)的安保服務(wù)公司,為乙方提供安保服務(wù);乙方基于對(duì)甲方安保服務(wù)的信賴,與甲方簽訂安保服務(wù)合同?,F(xiàn)因[具體事件簡(jiǎn)述,如安保服務(wù)期間發(fā)生盜竊事件導(dǎo)致乙方財(cái)物損失等],雙方經(jīng)友好協(xié)商,就理賠事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、安保服務(wù)具體內(nèi)容及標(biāo)的描述1.服務(wù)范圍甲方根據(jù)與乙方簽訂的安保服務(wù)合同,負(fù)責(zé)乙方位于[詳細(xì)地址]場(chǎng)所的安全保衛(wèi)工作。具體包括但不限于門禁管理、巡邏防范、監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)等,確保乙方場(chǎng)所內(nèi)人員及財(cái)產(chǎn)的安全。2.服務(wù)期限服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以及雙方簽訂的安保服務(wù)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供安保服務(wù)。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:門禁管理方面,確保非授權(quán)人員不得隨意進(jìn)入乙方場(chǎng)所,對(duì)進(jìn)出人員及車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記和檢查。巡邏防范方面,制定詳細(xì)的巡邏路線和時(shí)間表,每[X]小時(shí)進(jìn)行一次全面巡邏,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域增加巡邏頻次。巡邏過(guò)程中應(yīng)密切關(guān)注場(chǎng)所內(nèi)的安全狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)方面,確保監(jiān)控設(shè)備24小時(shí)正常運(yùn)行,圖像清晰可辨,保存期限不少于[X]天。定期對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù),及時(shí)修復(fù)故障設(shè)備。4.理賠標(biāo)的本次理賠涉及的標(biāo)的物為因[具體事件]給乙方造成的[財(cái)產(chǎn)損失明細(xì),如被盜現(xiàn)金[X]元、損壞設(shè)備價(jià)值[X]元等]損失,以及乙方因該事件產(chǎn)生的合理間接損失,如為處理事件所支付的調(diào)查費(fèi)用[X]元、因業(yè)務(wù)中斷導(dǎo)致的預(yù)期利潤(rùn)損失[X]元(如有相關(guān)證明材料)等。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供與理賠事件相關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的資料和信息,以便進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估。在理賠過(guò)程中,有權(quán)對(duì)乙方提出的理賠要求進(jìn)行合理審查和核實(shí),對(duì)于不符合合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的理賠請(qǐng)求,有權(quán)拒絕。2.義務(wù)按照合同約定及法律法規(guī)要求,對(duì)安保服務(wù)期間發(fā)生的事件承擔(dān)相應(yīng)的理賠責(zé)任。在接到乙方理賠通知后,應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)理賠程序,安排專業(yè)人員進(jìn)行調(diào)查和處理。調(diào)查過(guò)程中應(yīng)保持客觀、公正、專業(yè)的態(tài)度,全面收集與理賠事件有關(guān)的證據(jù)材料。根據(jù)調(diào)查結(jié)果和合同約定,在合理期限內(nèi)確定理賠金額,并及時(shí)通知乙方。按照本協(xié)議約定的方式和時(shí)間向乙方支付理賠款項(xiàng)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及時(shí)、足額支付理賠款項(xiàng)。在甲方對(duì)理賠事件進(jìn)行調(diào)查時(shí),有權(quán)要求甲方保障其合法權(quán)益不受侵害,如不得泄露乙方的商業(yè)秘密等。2.義務(wù)向甲方如實(shí)提供與理賠事件相關(guān)的所有信息和資料,包括但不限于事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)、損失情況等,并對(duì)所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)。積極配合甲方的調(diào)查工作,協(xié)助甲方收集相關(guān)證據(jù)材料,不得故意隱瞞或提供虛假信息。在收到甲方支付的理賠款項(xiàng)后,簽署收款確認(rèn)書(shū),并承諾不再就本次事件向甲方提出其他索賠要求(除因甲方故意或重大過(guò)失導(dǎo)致的新的損失外)。三、理賠程序及金額確定1.理賠通知乙方在發(fā)現(xiàn)因甲方安保服務(wù)問(wèn)題導(dǎo)致?lián)p失后,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式通知甲方,通知內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的詳細(xì)情況、損失清單及初步估計(jì)金額等。2.調(diào)查處理甲方收到乙方理賠通知后,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)安排專業(yè)人員與乙方溝通,并開(kāi)展調(diào)查工作。調(diào)查方式包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)勘查、查閱監(jiān)控錄像、詢問(wèn)相關(guān)人員等。甲方應(yīng)在調(diào)查開(kāi)始后的[X]個(gè)工作日內(nèi)形成初步調(diào)查結(jié)論,并向乙方反饋。3.損失評(píng)估對(duì)于較為復(fù)雜的理賠事件,甲方可委托專業(yè)的評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)乙方的損失進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估費(fèi)用由[承擔(dān)方,如甲方或雙方協(xié)商分擔(dān)方式]承擔(dān)。評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)在接受委托后的[X]個(gè)工作日內(nèi)出具評(píng)估報(bào)告,確定乙方的損失金額。4.理賠金額確定甲方根據(jù)調(diào)查結(jié)果和評(píng)估報(bào)告,結(jié)合合同約定,在[X]個(gè)工作日內(nèi)確定最終的理賠金額。若雙方對(duì)理賠金額存在爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可按照本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式處理。四、理賠款項(xiàng)支付1.支付方式甲方應(yīng)在確定理賠金額后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將理賠款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶。支付方式為[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬]。2.支付賬戶信息乙方指定的收款賬戶信息如下:開(kāi)戶銀行:[銀行名稱]賬戶名稱:[賬戶所有人姓名/公司名稱]銀行賬號(hào):[賬號(hào)]五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和金額支付理賠款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部理賠款項(xiàng)及違約金,同時(shí)承擔(dān)乙方因此遭受的其他損失。若甲方在理賠過(guò)程中存在故意或重大過(guò)失,導(dǎo)致乙方損失擴(kuò)大的,甲方應(yīng)承擔(dān)擴(kuò)大損失部分的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方提供虛假信息或故意隱瞞重要事實(shí),導(dǎo)致甲方無(wú)法準(zhǔn)確評(píng)估損失或做出錯(cuò)誤理賠決定的,乙方應(yīng)退還已取得的理賠款項(xiàng),并承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。若乙方違反本協(xié)議約定,在收到甲方理賠款項(xiàng)后又就本次事件向甲方提出其他索賠要求的,乙方應(yīng)向甲方返還已支付的理賠款項(xiàng),并按照理賠款項(xiàng)金額的[X%]向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,若補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):__________________法定代
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