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第頁(yè)人力資源管理師競(jìng)賽復(fù)習(xí)試題有答案1.()是先提出問(wèn)題并設(shè)定問(wèn)題的若干個(gè)答案,由被調(diào)查者對(duì)設(shè)定的答案進(jìn)行選擇。A、問(wèn)卷調(diào)查法B、確定性提問(wèn)C、不定性提閥D、目標(biāo)型調(diào)查法【正確答案】:D2.培訓(xùn)后效果評(píng)估的內(nèi)容不包括()。A、新知識(shí)新技能掌握的程度B、企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本降低的程度C、企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效改進(jìn)的程度D、受訓(xùn)人員工作改進(jìn)的程度【正確答案】:B3.針對(duì)()的培訓(xùn)與開發(fā),應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價(jià)變換思考等培訓(xùn)方法。A、基礎(chǔ)理論知識(shí)B、創(chuàng)造性C、解決問(wèn)題能力D、技能性【正確答案】:B4.以下不屬于企業(yè)定員的內(nèi)部環(huán)境的是()。A、考勤制度B、退職退休制度C、獎(jiǎng)懲制度D、企業(yè)與員工具有雙向選擇權(quán)【正確答案】:D5.間接形式的薪酬不包括()。A、利潤(rùn)分成B、額外補(bǔ)貼C、社會(huì)保險(xiǎn)D、員工福利【正確答案】:A6.崗位評(píng)價(jià)的具體標(biāo)準(zhǔn)不包括()。A、崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)B、崗位評(píng)價(jià)的分類標(biāo)準(zhǔn)C、崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)D、崗位評(píng)價(jià)的方法標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】:B7.以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、規(guī)定控制幅度可以促進(jìn)企業(yè)提高定員水平B、規(guī)定控制幅度可適用不同環(huán)境不同條件的企業(yè)C、勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)可采用絕對(duì)指標(biāo)亦可采用相對(duì)指標(biāo)D、控制幅度的高限是大部分企業(yè)可達(dá)到的平均水平【正確答案】:D8.我國(guó)勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為()。A、1~3年B、2-4年C、3-5年D、3-6年【正確答案】:A9.以下各選項(xiàng)不屬于考評(píng)者與被考評(píng)者在追求績(jī)效目標(biāo)的矛盾之處的是().A、員工自我矛盾B、客戶自我矛盾C、主管自我矛盾D、組織目標(biāo)矛盾【正確答案】:B10.在評(píng)價(jià)要素分值之前設(shè)定常數(shù),將其乘積作為評(píng)定結(jié)果的崗位評(píng)價(jià)方法是()A、函數(shù)法B、簡(jiǎn)單相加法C、常數(shù)法D、百分比系數(shù)法【正確答案】:C11.針對(duì)()的培訓(xùn)與開發(fā),應(yīng)采用案例分析、文件筐和課題研究等培訓(xùn)方法。A、基礎(chǔ)理論知識(shí)B、創(chuàng)造能力C、解決問(wèn)題能力D、特殊技能【正確答案】:C12.考評(píng)方法的()是指考評(píng)方法、工具與崗位人員的工作性質(zhì)之間的對(duì)應(yīng)性和一致性。A、適用性B、實(shí)用性C、科學(xué)性D、可行性【正確答案】:A13.培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容不包括()A、培訓(xùn)項(xiàng)目的確定B、培訓(xùn)需求的分析C、評(píng)估手段的選擇D、培訓(xùn)成本的預(yù)算【正確答案】:B14.()在集體合同內(nèi)容的構(gòu)成中處于核心地位。A、一般性規(guī)定B、其他規(guī)定C、過(guò)渡性規(guī)定D、勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)條款【正確答案】:D15.培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原則不包括()。A、可操作性原則B、職業(yè)發(fā)展性原則C、因材施教原則D、反饋及強(qiáng)化性原則【正確答案】:A16.以下關(guān)于績(jī)效管理的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、考評(píng)時(shí)間的確定只取決于績(jī)效考評(píng)的目的B、考評(píng)時(shí)間的確定包括考評(píng)時(shí)間和考評(píng)期限的設(shè)計(jì)C、用于員工晉升晉級(jí)的績(jī)效考評(píng)屬于不定期的績(jī)效考評(píng)D、以定期提薪和獎(jiǎng)金分配為目的的績(jī)效考評(píng)是定期舉行的【正確答案】:A17.對(duì)于員工層面的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析的方法以()為主。A、問(wèn)卷調(diào)查和觀察法B、問(wèn)卷調(diào)查和面談法C、問(wèn)卷調(diào)查和測(cè)試法D、問(wèn)卷調(diào)查和咨詢法【正確答案】:B18.績(jī)效管理系統(tǒng)的建立不包括()。A、績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)B、績(jī)效管理流程設(shè)計(jì)C、績(jī)效管理工具開發(fā)D、績(jī)效管理組織構(gòu)建【正確答案】:B19.正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)不包括()A、信息不易收到歪曲B、信息傳遞準(zhǔn)確C、溝通內(nèi)容易于保存D、便于雙向溝通【正確答案】:D20.()用于衡量受訓(xùn)者從培訓(xùn)中學(xué)到了什么,一般通過(guò)筆試來(lái)評(píng)估。A、績(jī)效成果B、情感成果C、認(rèn)知成果D、技能成果【正確答案】:C21.企業(yè)人力資源費(fèi)用支出控制包括:①制定控制標(biāo)準(zhǔn);②差異的處理;③人力資源費(fèi)
用支出控制的實(shí)施三個(gè)階段。其正確的排序是()。A、①②③B、②①③C、②③①D、①③②【正確答案】:D22.特別適合普通職員的招募方法是()。A、推薦法B、布告法C、檔案法D、任命法【正確答案】:B23.以下避免和解決績(jī)效考評(píng)矛盾的方法表達(dá)錯(cuò)誤的是().A、將近期績(jī)效考評(píng)目標(biāo)與遠(yuǎn)期開發(fā)目標(biāo)相結(jié)合B、以事實(shí)為依據(jù),以制度為準(zhǔn)繩C、以行為為導(dǎo)向D、適當(dāng)下放權(quán)限,鼓勵(lì)下屬參與【正確答案】:A24.企業(yè)在審核人工成本預(yù)算時(shí),無(wú)需()。A、關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)B、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理費(fèi)用情況C、定期進(jìn)行勞動(dòng)力工資水平的市場(chǎng)調(diào)查D、關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度工資指導(dǎo)線【正確答案】:B25.可以有效地防止和減少員工在工作中出現(xiàn)重復(fù)性差錯(cuò)和失誤的績(jī)效改進(jìn)策略為()。A、正向激勵(lì)策略B、預(yù)防性策略C、負(fù)向激勵(lì)策略D、制止性策略【正確答案】:B26.可能在組織中形成裙帶關(guān)系的員工招募方法是()。A、校園招聘B、借助中介C、獵頭公司D、熟人推薦【正確答案】:D27.()是對(duì)某一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)培訓(xùn)需求要點(diǎn)的操作性細(xì)化方案,反映了組織對(duì)該
培訓(xùn)項(xiàng)目的基本意圖與期望。A、培訓(xùn)方案B、培訓(xùn)規(guī)劃C、培訓(xùn)目標(biāo)D、培訓(xùn)調(diào)查【正確答案】:A28.針對(duì)()培訓(xùn)和開發(fā),應(yīng)采用工作傳授、個(gè)人指導(dǎo)和模擬培訓(xùn)等訓(xùn)練方法。A、基礎(chǔ)理論知識(shí)B、創(chuàng)造性C、解決問(wèn)題能力D、技能性【正確答案】:D29.支付相當(dāng)于員工崗位價(jià)值的薪酬,體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()原則。A、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力B、對(duì)員工具有激勵(lì)性C、對(duì)內(nèi)具有公正性D、對(duì)成本具有控制性【正確答案】:C30.企業(yè)專業(yè)生產(chǎn)或成批輪番生產(chǎn)的產(chǎn)品工時(shí)定額,其修改間隔期一般是()A、3B、一年C、6D、兩年以上【正確答案】:B31.以下關(guān)于按設(shè)備定員法的表述錯(cuò)誤的是()。A、屬于按效率定員的一種特殊形式B、不同設(shè)備需要開動(dòng)臺(tái)數(shù),采用相同的計(jì)算方法C、設(shè)備開動(dòng)的臺(tái)數(shù)不一定等于實(shí)有的設(shè)備總臺(tái)數(shù)D、適用于機(jī)械操作為主,實(shí)行多機(jī)床看管的工種【正確答案】:B32.當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議屬于()A、個(gè)別爭(zhēng)議B、集體爭(zhēng)議C、利益爭(zhēng)議D、權(quán)力爭(zhēng)議【正確答案】:C33.最終的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃往往以()形式呈現(xiàn)。A、書面B、口頭C、文件D、規(guī)定【正確答案】:A34.勞動(dòng)能力鑒定中,對(duì)生活自理障礙的等級(jí)鑒定,不包括()。A、生活大部分不能自理B、生活完全不能自理C、生活少部分不能自理D、生活部分不能自理【正確答案】:C35.以下關(guān)于集體合同的說(shuō)法不正確的是()A、集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同B、集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂C、現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)D、集體合同經(jīng)政府勞動(dòng)行政部門審核后才具有法律效力【正確答案】:A36.下列關(guān)于企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、以員工為制定主體B、只在本企業(yè)內(nèi)適用C、由勞動(dòng)者參與制定D、由單位行政決定和公布【正確答案】:A37.()是一種使崗位之間的比較存在主觀性,準(zhǔn)確性較差的崗位評(píng)價(jià)方法。A、排列法B、分值法C、分類法D、評(píng)分法【正確答案】:C38.在()階段,管理者與員工經(jīng)過(guò)充分交流,對(duì)員工在本次績(jī)效期間內(nèi)的工作目標(biāo)和計(jì)劃達(dá)成共識(shí)。A、溝通B、形成C、計(jì)劃D、準(zhǔn)備【正確答案】:A39.工作崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不包括()。A、指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)B、指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)C、評(píng)價(jià)的方法標(biāo)準(zhǔn)D、評(píng)價(jià)的流程標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】:D40.企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容不包括()A、信息需求分析B、信息儲(chǔ)存C、信息收集與處理D、信息提供【正確答案】:B41.()不僅能改善自然環(huán)境,還能為勞動(dòng)環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起到輔助作用A、音樂(lè)B、溫度C、濕度D、綠化【正確答案】:D42.某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需要開動(dòng)機(jī)床20臺(tái),每臺(tái)開動(dòng)班次為3班,看管定額為每人看管2臺(tái),出勤率為95%,則該工作定員人數(shù)為()A、126B、63C、57D、32【正確答案】:D43.被稱為人力資源管理活動(dòng)的紐帶的是()。A、制度規(guī)劃B、人力資源規(guī)劃C、戰(zhàn)略規(guī)劃D、工作崗位分析【正確答案】:B44.制定和修訂培訓(xùn)制度時(shí),要從()的角度出發(fā),為企業(yè)人才培養(yǎng)建立一個(gè)完善
有效并有威嚴(yán)的指導(dǎo)性框架,使培訓(xùn)與開發(fā)活動(dòng)走向制度化和規(guī)范化。A、社會(huì)B、企業(yè)C、目標(biāo)D、戰(zhàn)略【正確答案】:D45.有關(guān)培訓(xùn)考核評(píng)估制度的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、目的是在于檢驗(yàn)培訓(xùn)的最終效果B、為培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度的確立提供依據(jù)C、是規(guī)范培訓(xùn)人員行為的重要途徑D、抽樣選擇員工進(jìn)行培訓(xùn)考核評(píng)估【正確答案】:D46.()是以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序?yàn)閷?duì)象制訂的標(biāo)準(zhǔn)。A、效率定員標(biāo)準(zhǔn)B、崗位定員標(biāo)準(zhǔn)C、單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)D、設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】:C47.以下關(guān)于人工成本的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、生產(chǎn)型企業(yè)的人工成本比例低于科研生產(chǎn)型企業(yè)B、商業(yè)型企業(yè)的人力資源費(fèi)用低于生產(chǎn)型企業(yè)的人力資源費(fèi)用C、采取市場(chǎng)焦點(diǎn)戰(zhàn)略企業(yè)的人工成本比例低于采取產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略的企業(yè)。D、采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略企業(yè)的人工成本比例低于采取產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略的企業(yè)?!菊_答案】:C48.外部回報(bào)是員工因雇傭關(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報(bào),也稱()。A、外部獎(jiǎng)金B(yǎng)、外部激勵(lì)C、外部薪酬D、外部分配【正確答案】:C49.以下關(guān)于工作崗位分析作用的說(shuō)法,不正確的是()。A、為崗位評(píng)價(jià)提供重要的依據(jù)B、激發(fā)員工積極性與主動(dòng)性C、使員工明確自己的工作職責(zé)D、能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)【正確答案】:A50.關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、兩者的主體不同B、兩者的內(nèi)容不同C、兩者的程序不同D、兩者的目的相同【正確答案】:D51.筆試往往很難測(cè)試應(yīng)聘者的()A、性格與興趣B、專業(yè)知識(shí)C、社會(huì)文化知識(shí)D、專業(yè)能力【正確答案】:A52.績(jī)效考評(píng)方法中可以克服員工優(yōu)異表現(xiàn)與較差表現(xiàn)的共生性的考評(píng)方法為()。A、目標(biāo)管理法B、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法C、直線指標(biāo)法D、成績(jī)記錄法【正確答案】:B53.專題講座法的優(yōu)點(diǎn)不包括()。A、形式比較靈活B、傳授的知識(shí)相對(duì)集中C、可隨時(shí)滿足員工某方面的培訓(xùn)需求D、培訓(xùn)對(duì)象易于加深理解【正確答案】:B54.有關(guān)培訓(xùn)激勵(lì)制度的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、企業(yè)要建立起培訓(xùn)-使用-考核-獎(jiǎng)懲的配套制度B、建立崗位培訓(xùn)責(zé)任制,使培訓(xùn)與部門領(lǐng)導(dǎo)利益掛鉤C、應(yīng)在培訓(xùn)激勵(lì)制度中明確規(guī)定獎(jiǎng)懲執(zhí)行的方式方法D、激發(fā)企業(yè)的培訓(xùn)積極性,滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要【正確答案】:C55.“如果我理解正確的話,你說(shuō)的意思是……”,這屬于()A、開放式提問(wèn)B、封閉式提問(wèn)C、重復(fù)式提問(wèn)D、假設(shè)式提問(wèn)【正確答案】:C56.()為企業(yè)崗位歸級(jí)列等奠定了基礎(chǔ)。A、崗位分析B、崗位評(píng)價(jià)C、績(jī)效考核D、培訓(xùn)開發(fā)【正確答案】:B57.()通過(guò)測(cè)試應(yīng)聘者基礎(chǔ)知識(shí)和素質(zhì)能力差異,判斷應(yīng)聘者對(duì)招聘崗位的適應(yīng)
性。A、心理測(cè)驗(yàn)B、面試法C、物理測(cè)驗(yàn)D、筆試法【正確答案】:D58.以下不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范內(nèi)容的是()。A、崗位的職責(zé)和主要內(nèi)容B、崗位人員知識(shí)技能要求C、崗位各項(xiàng)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求D、完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法【正確答案】:B59.以下關(guān)于行為主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)的說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()。A、操作性較強(qiáng)B、合適對(duì)管理性工作崗位的考評(píng)C、重在工作過(guò)程D、合適生產(chǎn)性、操作性工作崗位的考評(píng)【正確答案】:D60.具有人員來(lái)源廣、選擇余地大、能招聘到許多優(yōu)秀人才特點(diǎn)的員工招募方式是()A、校園招聘B、網(wǎng)絡(luò)招聘C、內(nèi)部招聘D、外部招聘【正確答案】:D61.()是指員工自身心理上感受到的社會(huì)和心理方面的回報(bào)。A、內(nèi)部回報(bào)B、外部回報(bào)C、直接回報(bào)D、間接回報(bào)【正確答案】:A62.()讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法,以獲取信息,避免被動(dòng)。A、開放式提問(wèn)B、封閉式提問(wèn)C、選擇式提問(wèn)D、假設(shè)式提問(wèn)【正確答案】:A63.在崗位評(píng)價(jià)中,()的評(píng)價(jià)是崗位的勞動(dòng)衛(wèi)生狀況。A、勞動(dòng)責(zé)任B、勞動(dòng)技能C、勞動(dòng)強(qiáng)度D、勞動(dòng)環(huán)境【正確答案】:D64.企業(yè)從業(yè)人員年人均工作時(shí)數(shù)的計(jì)算方式是()。A、(年制度工時(shí)+年度加班工時(shí)-休假工時(shí))×企業(yè)年平均人數(shù)B、(年制度工時(shí)+年度加班工時(shí)-缺勤工時(shí))÷企業(yè)年平均人數(shù)C、(年制度工時(shí)+年度加班工時(shí)-損耗工時(shí))÷企業(yè)年平均人數(shù)D、(年制度工時(shí)-年度加班工時(shí)-損耗工時(shí))×企業(yè)年平均人數(shù)【正確答案】:C65.以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的說(shuō)法,正確的是()。A、只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下,才會(huì)發(fā)生利益爭(zhēng)議B、是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是利益爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)C、權(quán)利爭(zhēng)議通常是因簽訂、變更勞動(dòng)合同所引起的D、不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可能成為勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人【正確答案】:A66.在以下招聘方式中,成本最高的是()A、發(fā)布廣告B、網(wǎng)絡(luò)招聘C、校園招聘D、獵頭推薦【正確答案】:D67.計(jì)算工資總額的方法不包括()。A、盈虧平衡點(diǎn)法B、工資總額占附加值比例C、工資總額與銷售額D、工資總額占利潤(rùn)值比例【正確答案】:D68.()是指造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重傷(包括急性工業(yè)中毒),或者5000萬(wàn)元以上1億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的工傷事故。A、重大事故B、較大事故C、特別重大事故D、一般事故【正確答案】:A69.從其所涉及的范圍和內(nèi)容來(lái)看,薪酬戰(zhàn)略不包括薪酬的()。A、決定標(biāo)準(zhǔn)B、支付結(jié)構(gòu)C、增長(zhǎng)水平D、管理機(jī)制【正確答案】:C70.()是指企業(yè)開展培訓(xùn)所獲得的貨幣收益與培訓(xùn)總投入之間的比值。A、培訓(xùn)投資回報(bào)率B、培訓(xùn)項(xiàng)目收益率C、培訓(xùn)項(xiàng)目成本率D、培訓(xùn)效率【正確答案】:A71.在案例分析法中,解決問(wèn)題的過(guò)程包括以下7個(gè)環(huán)節(jié),排序正確的是()
①找問(wèn)題②查原因③分主次④提方案⑤細(xì)比較⑥試運(yùn)行⑦做決策A、①②③④⑤⑥⑦B、①③②④⑤⑦⑥C、①②④⑤③⑦⑥D(zhuǎn)、①③②⑤④⑥⑦【正確答案】:B72.招聘總成本效益的計(jì)算公式為()。A、總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本B、總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用C、總成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用D、總成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用【正確答案】:A73.()是一種最簡(jiǎn)單的崗位評(píng)價(jià)方法。A、關(guān)鍵事件法B、評(píng)分法C、因素比較法D、排列法【正確答案】:D74.企業(yè)人工成本總預(yù)算由()與企業(yè)人員工資水平共同決定。A、人力資源規(guī)劃B、行業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)C、工資指導(dǎo)線標(biāo)準(zhǔn)D、在職員工人數(shù)【正確答案】:A75.培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)以()為出發(fā)點(diǎn)去選擇并組合。A、滿足培訓(xùn)需求B、實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)課程目標(biāo)C、滿足個(gè)人和組織績(jī)效D、有效利用培訓(xùn)資源【正確答案】:B76.在實(shí)踐型培訓(xùn)法中,常用于管理培訓(xùn)的方法是()。A、工作指導(dǎo)法B、工作輪換法C、個(gè)別指導(dǎo)法D、特別任務(wù)法【正確答案】:D77.()使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性,有利于提高員工
士氣。A、推薦法B、布告法C、檔案法D、任命法【正確答案】:B78.培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要激勵(lì)對(duì)象,不包括對(duì)()的激勵(lì)。A、企業(yè)員工B、培訓(xùn)師C、部門主管D、企業(yè)自身【正確答案】:B79.工作崗位分析的程序不包括()。A、準(zhǔn)備階段B、數(shù)據(jù)采集階段C、調(diào)查階段D、總結(jié)分析階段【正確答案】:B80.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)屬于勞動(dòng)定額工作標(biāo)準(zhǔn),即以()為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。A、人力消耗B、時(shí)間消耗C、資源消耗D、一切勞動(dòng)消耗【正確答案】:A81.()是國(guó)外企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估方法中發(fā)展最完善、運(yùn)用最廣泛的一種方法。A、層次評(píng)估法B、泰勒模式C、目標(biāo)導(dǎo)向模型D、情景模擬測(cè)試【正確答案】:A82.績(jī)效申訴受理內(nèi)容包括結(jié)果方面的和()。A、審核方面的B、核實(shí)方面的C、流程方面的D、程序方面的【正確答案】:D83.結(jié)果導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)方法的基礎(chǔ)是()。A、實(shí)際產(chǎn)出B、計(jì)劃產(chǎn)出C、工作成效D、勞動(dòng)成果【正確答案】:A84.員工滿意度調(diào)查的步驟包括:①確定調(diào)查方法;②確定調(diào)查項(xiàng)目;③調(diào)查結(jié)果分析;④確定調(diào)查組織;⑤確定調(diào)查對(duì)象。其排序正確的是()。A、⑤①②④③B、①⑤②④③C、②⑤①④③D、⑤②①④③【正確答案】:D85.()是一種崗位評(píng)價(jià)方法,適合于生產(chǎn)過(guò)程復(fù)雜,崗位類別、數(shù)目多的大中型企事業(yè)單位采用。A、因素比較法B、排列法C、關(guān)鍵事件法D、評(píng)分法【正確答案】:D86.以下關(guān)于勞動(dòng)效率定員法核實(shí)指標(biāo)的表述,不正確是()A、班產(chǎn)量定額=工時(shí)定額/工作時(shí)間B、工人勞動(dòng)效率=勞動(dòng)定額×定額完成率C、已手工操作為主的工種更適合用此方法D、其實(shí)質(zhì)是根據(jù)工作任務(wù)量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)【正確答案】:A87.制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn),核定各類人員用人數(shù)量的基本依據(jù)是:制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的總工
作任務(wù)量和各類人員的()。A、工作成果B、時(shí)間效益C、勞動(dòng)效率D、工作能力【正確答案】:C88.()是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ),對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)工作至關(guān)重要。A、培訓(xùn)需求分析B、培訓(xùn)效果評(píng)估C、培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)D、培訓(xùn)方法的選擇【正確答案】:A89.()是由法律直接規(guī)定的。A、標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間B、工作時(shí)間C、計(jì)件工作時(shí)間D、綜合計(jì)算工作時(shí)間【正確答案】:A90.以下關(guān)于選擇排列法進(jìn)行考評(píng)的表述,不正確的是()。A、它是簡(jiǎn)單排列法的進(jìn)一步推廣,是較為有效的排列方法。B、它先是從被考評(píng)者中挑出表現(xiàn)處于中間位置的員工C、它利用了人們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)極端、不容易發(fā)現(xiàn)中間的心理D、它可擴(kuò)展到自我、同級(jí)和下級(jí)等其他考評(píng)的方式之中【正確答案】:B91.()是指由國(guó)家法律制度規(guī)定的,在正常情況下勞動(dòng)者從事工作或勞動(dòng)的時(shí)間。A、標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間B、縮短工作時(shí)間C、計(jì)件工作時(shí)間D、正常工作時(shí)間【正確答案】:A92.由于涉及的工作對(duì)象和內(nèi)容的不同,績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)可分為具體考評(píng)程序設(shè)計(jì)和()。A、管理的方法設(shè)計(jì)B、績(jī)效管理內(nèi)容設(shè)計(jì)C、績(jī)效管理目標(biāo)設(shè)計(jì)D、管理的總流程設(shè)計(jì)【正確答案】:D93.以下不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃內(nèi)容的是()。A、人力資源費(fèi)用預(yù)算B、人力資源費(fèi)用控制C、人力資源費(fèi)用監(jiān)督D、人力資源費(fèi)用結(jié)算【正確答案】:C94.()是崗位人員完成職責(zé)時(shí)可以在一定限度內(nèi)(有時(shí)未經(jīng)上級(jí)允許)自由行使的
權(quán)力。A、職權(quán)B、職責(zé)C、權(quán)限D(zhuǎn)、職責(zé)【正確答案】:C95.個(gè)別勞動(dòng)者不履行集體合同規(guī)定的義務(wù),則()。A、承擔(dān)道義上的責(zé)任B、無(wú)須承擔(dān)責(zé)任C、按照勞動(dòng)合同的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任D、承擔(dān)法律責(zé)任【正確答案】:C96.面試不能夠考核應(yīng)聘者的()。A、交流能力B、風(fēng)度氣質(zhì)C、衣著外貌D、科研能力【正確答案】:D97.以下關(guān)于案例分析法的表述,不正確的是()。A、它包括描述評(píng)價(jià)型和分析決策型兩種B、描述評(píng)價(jià)型對(duì)案例進(jìn)行事后分析,提出“亡羊補(bǔ)牢”性的建議C、描述評(píng)價(jià)型能更加有效地培養(yǎng)學(xué)員分析決策、解決問(wèn)題的能力D、分析決策型只介紹某一待解決的問(wèn)題,由學(xué)員分析并提出對(duì)策【正確答案】:C98.()能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì),強(qiáng)化員工為企業(yè)工作的動(dòng)機(jī)。A、內(nèi)部招募B、社會(huì)招聘C、校園招聘D、外部招募【正確答案】:A99.從橫向分類看,薪酬制度是各種單項(xiàng)薪酬制度的組合,但它不包括()A、工資制度B、福利制度C、獎(jiǎng)勵(lì)制度D、補(bǔ)貼制度【正確答案】:D100.()是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中用于和支付給員工的全部費(fèi)用。A、人工成本B、基本費(fèi)用C、員工工資D、員工薪資【正確答案】:A101.()是企業(yè)高層管理人員充分了解情況,掌握管理實(shí)際進(jìn)程的工具A、匯總報(bào)表B、正式通報(bào)C、例會(huì)制度D、勞動(dòng)管理表單【正確答案】:A102.一般讓應(yīng)聘者對(duì)某一問(wèn)題做出明確的答復(fù)的面試提問(wèn)方式是()。A、開放式提問(wèn)B、封閉式提問(wèn)C、清單式提問(wèn)D、假設(shè)式提問(wèn)【正確答案】:B103.開展工作崗位評(píng)價(jià)的首要步驟是()。A、制定總體計(jì)劃B、組建崗位評(píng)價(jià)委員會(huì)C、收集崗位信息D、對(duì)崗位評(píng)價(jià)工作全面總結(jié)【正確答案】:B104.筆試后,閱卷人在閱卷和成績(jī)復(fù)核時(shí),關(guān)鍵是要()。A、客觀、合理、不徇私情B、公平、合理、不徇私情C、客觀、公平、不徇私情D、公平、公正、不徇私情【正確答案】:C105.以下關(guān)于企業(yè)定員的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制B、它與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵完全一致C、企業(yè)定員亦稱勞動(dòng)定員或人員編制D、是對(duì)勞動(dòng)力使用的一種數(shù)量質(zhì)量界限【正確答案】:A106.()不屬于培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求。A、做好準(zhǔn)備工作B、決定如何在學(xué)員之間分組C、要求培訓(xùn)師結(jié)合實(shí)際培訓(xùn)D、對(duì)“培訓(xùn)者指南”中提到的材料進(jìn)行檢查【正確答案】:C107.()可用于多種崗位的評(píng)價(jià),但存在相當(dāng)?shù)闹饔^性,準(zhǔn)確度較差。A、排列法B、分類法C、因素比較法D、評(píng)分法【正確答案】:B108.()旨在對(duì)員工培訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)的反饋。A、績(jī)效差距分析模型B、循環(huán)評(píng)估模型C、全面任務(wù)分析模型D、階段評(píng)估模型【正確答案】:B109.勞動(dòng)行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)之日起()內(nèi)做出工傷認(rèn)定。A、30B、45C、60D、90【正確答案】:C110.()的目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)都與職務(wù)規(guī)范所需條件相當(dāng)?shù)暮蜻x人。A、檔案篩選法B、綜合篩選法C、初步篩選法D、素質(zhì)篩選法【正確答案】:C111.培訓(xùn)課程實(shí)施的前期準(zhǔn)備工作不包括()。A、確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間B、準(zhǔn)備相關(guān)資料C、培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備D、培訓(xùn)器材維護(hù)【正確答案】:D112.職工因工致殘被鑒定為(),應(yīng)當(dāng)退出生產(chǎn)、工作崗位、終止勞動(dòng)關(guān)系,發(fā)給工傷傷殘撫恤證件。A、一至三級(jí)B、一至四級(jí)C、八至十級(jí)D、七至十級(jí)【正確答案】:B113.()是從企業(yè)宏觀的角度對(duì)績(jī)效管理程序進(jìn)行設(shè)計(jì)。A、績(jī)效管理的制度設(shè)計(jì)B、績(jī)效管理的總流程設(shè)計(jì)C、績(jī)效管理的方法設(shè)計(jì)D、績(jī)效管理具體程序設(shè)計(jì)【正確答案】:B114.通行的薪酬體系類型不包括()。A、崗位薪酬體系B、績(jī)效薪酬體系C、技能薪酬體系D、結(jié)構(gòu)薪酬體系【正確答案】:D115.生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括()。A、工作實(shí)例B、與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度C、崗位的職責(zé)和主要任務(wù)D、完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法【正確答案】:A116.()是對(duì)企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針,政策與策略的規(guī)定。A、人力資源培訓(xùn)規(guī)劃B、人力資源費(fèi)用計(jì)劃C、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃D、人力資源制度規(guī)劃【正確答案】:C117.在工作崗位評(píng)價(jià)中,不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對(duì)評(píng)價(jià)總分進(jìn)行()調(diào)整。A、事先B、初始C、中期D、終結(jié)【正確答案】:A118.確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)所考慮的因素,不包括()。A、個(gè)人繳納的所得稅B、社會(huì)平均工資水平C、就業(yè)狀況和勞動(dòng)生產(chǎn)率D、勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用【正確答案】:A119.在選擇具體的績(jī)效考評(píng)方法時(shí),無(wú)需考慮的因素是()。A、培訓(xùn)成本B、工作實(shí)用性C、管理成本、D【正確答案】:A120.企業(yè)培訓(xùn)()的根本作用在于培訓(xùn)活動(dòng)提供一種制度性框架和依據(jù),使培訓(xùn)沿
著法制化、規(guī)范化軌道運(yùn)行。A、制度B、模式C、方案D、目標(biāo)【正確答案】:A121.以下不屬于人力資源管理基本原則的是()A、人盡其才B、能位匹配C、崗得其人D、因人設(shè)崗【正確答案】:D122.()可能導(dǎo)致一個(gè)人同時(shí)被多個(gè)崗位選中。A、以人員為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置B、以單向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置C、以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置D、以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置【正確答案】:C123.()泛指員工所獲得的一切形式的報(bào)酬。A、薪酬B、獎(jiǎng)勵(lì)C、薪金D、工資【正確答案】:A124.以下關(guān)于工作時(shí)間的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、每月制度工作時(shí)間為B、用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每日可超過(guò)C、勞動(dòng)者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班D、勞動(dòng)者超過(guò)日標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的稱為加點(diǎn)【正確答案】:B125.人力資源費(fèi)用支出控制的基本原則不包括()。A、及時(shí)性B、節(jié)約C、適應(yīng)性D、合理性【正確答案】:D126.集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。A、工會(huì)B、企業(yè)人事部門C、企業(yè)法人D、職工所在部門負(fù)責(zé)人【正確答案】:A127.薪酬的非貨幣形式不包括()。A、員工福利B、表彰嘉獎(jiǎng)C、榮譽(yù)稱號(hào)D、獎(jiǎng)?wù)率谟琛菊_答案】:A128.同一組織內(nèi)的員工有相同的文化背景,可能會(huì)產(chǎn)生()的現(xiàn)象。A、團(tuán)體思維B、慣性思維C、逆向思維D、發(fā)散思維【正確答案】:A129.運(yùn)用研討法實(shí)施培訓(xùn)時(shí),選擇研討題目的注意事項(xiàng)不包括()。A、具有代表性B、具有啟發(fā)性C、難度要適當(dāng)D、不提前發(fā)放【正確答案】:D130.以下關(guān)于人力資源費(fèi)用預(yù)算的表述不正確的是()A、員工醫(yī)療費(fèi)和失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)屬于工資項(xiàng)目下的子項(xiàng)目B、非獎(jiǎng)勵(lì)基金的獎(jiǎng)金不屬于工資和基金項(xiàng)目下的費(fèi)用C、在審核下一年度的人力成本預(yù)算時(shí),首先要檢查項(xiàng)目是否齊全D、員工權(quán)益資金的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)國(guó)家,企業(yè)和員工三者的利益【正確答案】:A131.難以隨機(jī)應(yīng)變,所收集的信息的范圍有限的面試類型是()。A、初步面試B、結(jié)構(gòu)化面試C、診斷面試D、非結(jié)構(gòu)化面試【正確答案】:B132.()是對(duì)企業(yè)總體框架的設(shè)計(jì)A、戰(zhàn)略規(guī)劃B、組織規(guī)劃C、人員規(guī)劃D、崗位規(guī)劃【正確答案】:B133.崗位管理知識(shí)能力規(guī)范的內(nèi)容不包括()。A、能力要求B、年齡要求C、知識(shí)要求D、經(jīng)歷要求【正確答案】:B134.()指出,人與事的不適應(yīng)是絕對(duì)的,適應(yīng)是相對(duì)的。A、要素有用原理B、能位對(duì)應(yīng)原理C、互補(bǔ)增值原理D、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理【正確答案】:D135.()的主要作用是對(duì)崗位評(píng)價(jià)的計(jì)量誤差進(jìn)行調(diào)整。A、總體加權(quán)B、局部加權(quán)C、內(nèi)部加權(quán)D、外部加權(quán)【正確答案】:A136.從某種角度而言,()既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。A、績(jī)效系統(tǒng)B、績(jī)效管理C、績(jī)效面談D、績(jī)效考評(píng)【正確答案】:B137.()是對(duì)企業(yè)整體框架的設(shè)計(jì)。A、培訓(xùn)規(guī)劃B、組織規(guī)劃C、制度規(guī)劃D、戰(zhàn)略規(guī)劃【正確答案】:B138.根據(jù)說(shuō)明對(duì)象的不同,對(duì)工作說(shuō)明書所進(jìn)行的分類不包括()。A、公司工作說(shuō)明書B、部門工作說(shuō)明書C、崗位工作說(shuō)明書D、行業(yè)工作說(shuō)明書【正確答案】:D139.()與目標(biāo)管理法相近,采用更直接的工作績(jī)效衡量指標(biāo),通常應(yīng)用于非管理崗位的員工。A、間接指標(biāo)法B、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法C、直接指標(biāo)法D、成績(jī)記錄法【正確答案】:B140.()是面試的一項(xiàng)核心技巧,又稱為行為描述提問(wèn)。A、引導(dǎo)式提問(wèn)B、舉例式提問(wèn)C、交叉式提問(wèn)D、假設(shè)式提問(wèn)【正確答案】:B141.()是用一系列的形容性或描述性的語(yǔ)句說(shuō)明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn),并將這些語(yǔ)句分別列入量表中,作為考評(píng)者評(píng)定的依據(jù)。A、關(guān)鍵事件法B、行為錨定量表法C、行為觀察法D、加權(quán)選擇量表法【正確答案】:D142.職工通過(guò)組織一定的代表性機(jī)構(gòu)參與企業(yè)管理的形式稱為()A、組織參與B、崗位參與C、個(gè)人參與D、合理化建議【正確答案】:A143.溝通階段的組成不包括()。A、溝通環(huán)境B、溝通條件C、溝通原則D、溝通過(guò)程【正確答案】:B144.在崗位評(píng)價(jià)的方法中,因素比較法是由()衍化而來(lái)。A、分類法B、分值法C、排序法D、評(píng)分法【正確答案】:C145.()是指崗位測(cè)評(píng)本身可能達(dá)到期望目標(biāo)的程度,也就是測(cè)評(píng)結(jié)果反映被評(píng)價(jià)對(duì)象的真實(shí)程度A、信度B、效度C、準(zhǔn)度D、精度【正確答案】:B146.通過(guò)從外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家,可以產(chǎn)生()。A、團(tuán)體效應(yīng)B、遠(yuǎn)期效應(yīng)C、鯰魚效應(yīng)D、暈輪效應(yīng)【正確答案】:C147.外部招募的主要方法不包括()A、招聘洽談會(huì)B、人才交流會(huì)C、布告法D、獵頭公司【正確答案】:C148.()保證了人力資源總規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。A、費(fèi)用規(guī)劃B、組織規(guī)劃C、制度規(guī)劃D、戰(zhàn)略規(guī)劃【正確答案】:C149.編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則不包括()。A、形式要簡(jiǎn)化B、人崗要匹配C、內(nèi)容要協(xié)調(diào)D、計(jì)算要統(tǒng)一【正確答案】:B150.以下關(guān)于行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、設(shè)計(jì)和實(shí)施的費(fèi)用比較低B、將關(guān)鍵事件和等級(jí)評(píng)價(jià)有效的結(jié)合C、績(jī)效評(píng)價(jià)的等級(jí)是D、是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用【正確答案】:A1.政府勞動(dòng)行政部門審核集體合同時(shí)需報(bào)送的材料包括()A、企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照B、工會(huì)的社團(tuán)法人證明材料C、雙方代表的身份證D、集體合同條款的必要說(shuō)明E、職工代表的勞動(dòng)合同書【正確答案】:ABCDE2.屬于簡(jiǎn)歷中客觀內(nèi)容的是()A、個(gè)人信息B、教育經(jīng)歷C、工作經(jīng)歷D、工作業(yè)績(jī)E、個(gè)性描述【正確答案】:ABCD3.雇員參與民主管理的形式多種多樣,包括()A、職工大會(huì)B、崗位參與C、質(zhì)量小組D、政策參與E、合理化建議【正確答案】:ABE4.集體合同除具有一般協(xié)議的特征外,還具有()等自身的特征。A、合法性B、是規(guī)定勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)議C、意思表示全面與一致性D、是定期的書面合同,生效需經(jīng)特定程序E、工會(huì)或勞動(dòng)者代表職工一方與企業(yè)簽訂【正確答案】:BDE5.勞動(dòng)合同管理制度包括()。A、勞動(dòng)紀(jì)律B、應(yīng)聘人員相關(guān)材料保存辦法C、勞動(dòng)合同管理制度修改的程序D、勞動(dòng)合同草案審批權(quán)限的確定E、勞動(dòng)合同履行的原則【正確答案】:BCDE6.人力資源費(fèi)用規(guī)劃的內(nèi)容包括()A、人力資源費(fèi)用的預(yù)算B、人力資源費(fèi)用的審核C、人力資源費(fèi)用的核算D、人力資源費(fèi)用的控制E、人力資源費(fèi)用的結(jié)算【正確答案】:ABCDE7.職工參與企業(yè)民主管理的形式包括()。A、個(gè)人參與B、合作參與C、崗位參與D、間接參與E、組織參與【正確答案】:ACE8.從員工檔案中可以了解到員工()等方面的信息。A、技能水平B、工作業(yè)績(jī)C、工作經(jīng)驗(yàn)D、受教育程度E、人際關(guān)系【正確答案】:ABCD9.()制度都與協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系有著直接的聯(lián)系,并且反映著勞動(dòng)關(guān)系的實(shí)質(zhì)內(nèi)容A、工資制度B、福利制度C、考核制度D、獎(jiǎng)懲制度E、培訓(xùn)制度【正確答案】:ABCDE10.薪酬體系設(shè)計(jì)所要體現(xiàn)的勞動(dòng)基本形態(tài)包括()A、潛在勞動(dòng)B、靜態(tài)勞動(dòng)C、流動(dòng)勞動(dòng)D、凝固勞動(dòng)E、動(dòng)態(tài)勞動(dòng)【正確答案】:ACD11.調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)貫徹自愿原則,具體包括()。A、申請(qǐng)調(diào)解自愿B、接受調(diào)解自愿C、調(diào)節(jié)過(guò)程自愿D、達(dá)成協(xié)議自愿E、履行協(xié)議自愿【正確答案】:ACE12.以下那些選項(xiàng)是面試提問(wèn)時(shí),應(yīng)關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題A、盡量避免提出引導(dǎo)性的問(wèn)題B、有意提問(wèn)一些相互矛盾的問(wèn)題C、了解應(yīng)聘者的求職動(dòng)機(jī)D、所提問(wèn)題要直截了當(dāng),語(yǔ)言簡(jiǎn)練,有疑問(wèn)可馬上提出,并及時(shí)做好記錄。E、面試中不輕易打斷應(yīng)聘者的講話,對(duì)方回答完一個(gè)問(wèn)題,再問(wèn)第二個(gè)問(wèn)題?!菊_答案】:ACDE13.確定合理的工資總額需要考慮的因素有()。A、企業(yè)支付能力B、市場(chǎng)薪酬水平C、員工的生活費(fèi)用D、員工績(jī)效水平E、員工現(xiàn)有薪酬?duì)顩r【正確答案】:ABCE14.在設(shè)計(jì)建議獎(jiǎng)時(shí)要注意的事項(xiàng)包括()A、只要是出于達(dá)到組織目標(biāo)的動(dòng)機(jī),均應(yīng)該獲獎(jiǎng)B、獎(jiǎng)金的金額應(yīng)該較低,而獲獎(jiǎng)人員的面要較寬C、如果建議重復(fù),原則上只獎(jiǎng)人員的面較寬D、如果建議重復(fù),原則上只獎(jiǎng)第一個(gè)提此建議者E、根據(jù)工作任務(wù)和目標(biāo)的變化隨時(shí)調(diào)整獎(jiǎng)金數(shù)額【正確答案】:ABCD15.作業(yè)組是企業(yè)中最基本的協(xié)作方式,需要組成作業(yè)組的情況包括()。A、生產(chǎn)作業(yè)需工人共同完成B、看管大型復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備C、工人的工作彼此密切相關(guān)D、為了便于加強(qiáng)管理和交流E、沒有同定工作地但為了調(diào)配分配工作【正確答案】:ABCDE16.情景模擬測(cè)試法比較適合招聘()A、服務(wù)人員B、銷售人員C、科研人員D、管理人員E、事務(wù)性人員【正確答案】:ABDE17.參加招聘會(huì)前,關(guān)于招聘人員的準(zhǔn)備說(shuō)法正確的有()。A、招聘人員的服裝服飾整潔大方B、現(xiàn)場(chǎng)人員要有用人部門的人員C、所有的人在回答問(wèn)題時(shí)要口徑一致D、現(xiàn)場(chǎng)人員最好有人力資源部的人員E、對(duì)求職者可能問(wèn)到的問(wèn)題對(duì)答如流【正確答案】:ABCDE18.內(nèi)部招募存在明顯不足,主要體現(xiàn)在()。A、容易抑制創(chuàng)新B、篩選難度大,時(shí)間長(zhǎng)C、增加招募成本D、可能會(huì)造成一定矛盾E、影響內(nèi)部員工的積極性【正確答案】:AD19.在面試過(guò)程中,應(yīng)聘者通常希望()。A、創(chuàng)造融洽的會(huì)談氣氛B、充分了解自己所關(guān)心的問(wèn)題C、被理解、尊重,被公平對(duì)待D、決定是否愿意到該單位工作E、有足夠的時(shí)間向考官說(shuō)明自己具備的條件【正確答案】:ABCDE20.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度中的調(diào)解是勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人的一種自我管理形式,其基本特點(diǎn)包
括()A、群眾性B、自治性C、國(guó)家性D、強(qiáng)制性E、非強(qiáng)制性【正確答案】:ABE21.情境模擬測(cè)試比較適用于招聘()。A、服務(wù)人員B、事務(wù)性工作人員C、管理人員D、科學(xué)性研究人員E、銷售人員【正確答案】:ABCE22.工作崗位分析準(zhǔn)備階段的具體任務(wù)包括()。A、規(guī)定調(diào)查的范圍B、了解情況C、設(shè)計(jì)崗位調(diào)查的方案D、寫實(shí)測(cè)定E、規(guī)定調(diào)查的對(duì)象和方法【正確答案】:ABCE23.勞動(dòng)法規(guī)定,確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素有()。A、就業(yè)狀況B、勞動(dòng)生產(chǎn)率C、國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值D、地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異E、勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用【正確答案】:ABDE24.按崗位規(guī)范的具體內(nèi)容,崗位規(guī)范的基本形式包括()。A、管理崗位的培訓(xùn)規(guī)范B、生產(chǎn)崗位工作規(guī)范C、管理崗位考核規(guī)范D、生產(chǎn)崗位考核規(guī)范E、生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范【正確答案】:ABCDE25.()是工作崗位評(píng)價(jià)經(jīng)常使用的方法。A、排列法B、因素比較法C、分類法D、關(guān)鍵事件法E、評(píng)分法【正確答案】:ABCE26.企業(yè)進(jìn)行員工滿意度調(diào)查所采用的基本方法有()。A、訪談法B、描述型調(diào)查法C、問(wèn)卷調(diào)查法D、綜合型調(diào)查法E、目標(biāo)型調(diào)查法【正確答案】:ABCE27.崗位勞動(dòng)責(zé)任主要包括()。A、質(zhì)量責(zé)任B、管理責(zé)任C、看管責(zé)任D、安全責(zé)任E、消耗責(zé)任【正確答案】:ABCDE28.企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)由()組成。A、職工代表B、行政機(jī)構(gòu)代表C、工會(huì)代表D、用人單位代表E、法律顧問(wèn)【正確答案】:ACD29.合理確定人工成本的方法包括()。A、銷售凈額基準(zhǔn)法B、附加值基準(zhǔn)法C、損益分歧點(diǎn)基準(zhǔn)法D、凈利潤(rùn)基準(zhǔn)法E、勞動(dòng)分配率基準(zhǔn)法【正確答案】:ACE30.集體合同與一般協(xié)議一樣,也具有()等特征。A、合法性B、主體平等性C、意思一致性D、客體平等性E、法律約束性【正確答案】:ABCE31.用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的其他制度包括()。A、工資制度B、福利制度C、考核制度D、工作說(shuō)明書E、培訓(xùn)制度【正確答案】:ABCE32.勞動(dòng)紀(jì)律的主要內(nèi)容包括()。A、組織規(guī)則B、定員規(guī)則C、崗位規(guī)則D、定額規(guī)則E、時(shí)間規(guī)則【正確答案】:ACE33.薪酬的基本職能包括()。A、補(bǔ)償職能B、激勵(lì)職能C、調(diào)節(jié)職能D、效益職能E、統(tǒng)計(jì)監(jiān)督職能【正確答案】:ABCDE34.在()情況下,勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)被認(rèn)定為工傷A、患職業(yè)病B、受到機(jī)動(dòng)車事故傷害C、因工外出期間受到傷害D、在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)工作原因受到事故傷害E、在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)履行工作職責(zé)受到暴力傷害【正確答案】:ACDE35.集體合同與勞動(dòng)合同的區(qū)別在于()。A、主體不同B、內(nèi)容不同C、功能不同D、意義不同E、法律效力不同【正確答案】:ABCE36.企業(yè)實(shí)施員工滿意度調(diào)查的目的包括()。A、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力B、診斷公司潛在的問(wèn)題C、找出本階段出現(xiàn)的主要問(wèn)題的原因D、評(píng)估組織變化和企業(yè)政策對(duì)員工的影響E、促進(jìn)公司內(nèi)部各部門之間的溝通和交流【正確答案】:ABCDE37.面試可以使用人單位全面了解應(yīng)聘者的()。A、社會(huì)背景B、反應(yīng)能力C、個(gè)人修養(yǎng)D、邏輯思維能力E、語(yǔ)言表達(dá)能力【正確答案】:ABCDE38.一個(gè)地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定需要考慮的因素包括()。A、職工平均工資B、住房公積金C、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平D、社會(huì)救濟(jì)金E、個(gè)人繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)【正確答案】:ABCE39.勞動(dòng)合同管理制度的內(nèi)容包括()。A、適用期考查辦法B、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則C、集體合同草案的擬定、協(xié)商程序D、勞動(dòng)定員定額規(guī)則E、勞動(dòng)合同管理制度修改、廢止的程序【正確答案】:ACE40.()屬于外部招募方法。A、發(fā)布廣告B、校園招聘C、借助中介D、網(wǎng)絡(luò)招聘E、熟人推薦【正確答案】:ABCDE41.人力資源行政部門審核集體合同時(shí),企業(yè)需報(bào)送的材料包括()。A、雙方代表的身份證B、委托授權(quán)書C、職工代表的勞動(dòng)合同書D、企業(yè)繳費(fèi)證明E、相關(guān)審議會(huì)議通過(guò)的集體合同的決議【正確答案】:ABCE42.下列屬于網(wǎng)絡(luò)招聘優(yōu)點(diǎn)的有()。A、成本較低B、選擇余地大,涉及范圍廣C、方便快捷D、不受地點(diǎn)和時(shí)間的限制E、成功率高【正確答案】:ABCD43.企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)分工包括()等幾種形式。A、職能分工B、專業(yè)分工C、特殊分工D、個(gè)別分工E、技術(shù)分工【正確答案】:ABE44.采用倒算的方法,核算本單位或個(gè)人加工某產(chǎn)品時(shí)的實(shí)耗工時(shí)指標(biāo),需掌握的統(tǒng)計(jì)
數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)包括()A、制度工時(shí)和缺勤工時(shí)B、加班加點(diǎn)工時(shí)C、停工工時(shí)和非生產(chǎn)工時(shí)D、停工被利用工時(shí)E、有效工時(shí)和被占用工時(shí)【正確答案】:ABCD45.工資總額的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)為國(guó)家()提供了重要依據(jù)。A、計(jì)算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金B(yǎng)、了解人民的收入水平C、計(jì)算有關(guān)保險(xiǎn)金D、了解人民的生活水平E、計(jì)算離休退休金【正確答案】:ABCDE46.一周前,張三參加了某公司人事招聘的初選,并被要求在本周四上午參加第二階段面試。面試那天,張三穿上他最好的西服,帶著準(zhǔn)備好的材料,出發(fā)去參加這次對(duì)他至關(guān)重要的面試。但令張三意想不到是,自己遇到了該公司人事部的王經(jīng)理:一位事先未對(duì)此次面試進(jìn)行準(zhǔn)備、工作十分繁忙的考官。
首先,王經(jīng)理遲到了30分鐘,張三估計(jì)到了可能發(fā)生這種情況,因?yàn)檫@家公司的工作忙、人手少。其次,王經(jīng)理一邊翻閱著張三的應(yīng)聘資料,一邊向張三提問(wèn),問(wèn)他目前在哪兒工作和過(guò)去在哪兒上大學(xué),在面試開始不到2分鐘的時(shí)間里,張三就意識(shí)到王經(jīng)理根本沒有看過(guò)他的簡(jiǎn)歷。
在接下來(lái)的1個(gè)小時(shí)里,王經(jīng)理一直在即興發(fā)揮,東拉西扯,提了一些似是而非的問(wèn)題,而張三則始終不得要領(lǐng),疲于應(yīng)付。
請(qǐng)結(jié)合本案例,回答以下問(wèn)題:
導(dǎo)致這次面試失敗的主要原因有哪些?()A、王經(jīng)理沒有做好面試的準(zhǔn)備工作B、王經(jīng)理遲到半小時(shí),不尊重面試人員C、缺少結(jié)構(gòu)化面試,提問(wèn)沒抓住重點(diǎn)D、整個(gè)面試過(guò)程缺少規(guī)范化E、以上全都是【正確答案】:ABCDE47.訂立集團(tuán)合同應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括()A、不得采取過(guò)激行為B、誠(chéng)實(shí)守信、公平合作C、兼顧雙方合作權(quán)益D、相互尊重、平等協(xié)商E、遵守法律、法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定【正確答案】:ABCDE48.勞動(dòng)紀(jì)律的制定應(yīng)當(dāng)符合()等方面的要求。A、內(nèi)容合法B、結(jié)構(gòu)完整C、嚴(yán)格履行制定的程序D、標(biāo)準(zhǔn)一致E、內(nèi)容應(yīng)當(dāng)全面約束管理行為和勞動(dòng)行為【正確答案】:ABDE49.工作崗位定員主要根據(jù)()等因素來(lái)確定定員人數(shù)。A、工作量B、工作任務(wù)C、崗位區(qū)域D、人員素質(zhì)E、實(shí)行兼職作業(yè)的可能性【正確答案】:ABCE50.薪酬的表現(xiàn)形式包括()。A、精神的與物質(zhì)的B、穩(wěn)定的與非穩(wěn)定的C、有形的與無(wú)形的D、貨幣的與非貨幣的E、內(nèi)在的與外在的【正確答案】:ACDE51.外部酬薪包括()。A、基本工資、B、績(jī)效工資C、社會(huì)保險(xiǎn)、D、晉升機(jī)會(huì)E、額外津貼【正確答案】:ABCE52.內(nèi)部招聘的方法主要包括()A、工作輪換B、內(nèi)部晉升C、工作調(diào)換D、人員重聘E、公開招聘【正確答案】:ABCD53.外部招募的優(yōu)勢(shì)包括()。A、帶來(lái)新思想和新方法B、樹立企業(yè)的形象C、外部招募成本比較小D、存在著較小風(fēng)險(xiǎn)E、有利于招聘一流人才【正確答案】:ABE54.()屬于職業(yè)安全衛(wèi)生個(gè)人防護(hù)用品管理臺(tái)賬。A、一般防護(hù)用品發(fā)放臺(tái)賬B、防護(hù)用品修理臺(tái)賬C、防護(hù)用品遺失折損記錄D、防護(hù)用品購(gòu)置臺(tái)賬E、特殊防護(hù)用品發(fā)放臺(tái)賬【正確答案】:ABDE55.定員定額標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括()。A、崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)B、崗位員工規(guī)范C、時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)D、雙重定額標(biāo)準(zhǔn)E、產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】:CDE56.通過(guò)直接接觸,面試可以使用人單位全面了解應(yīng)聘者的()A、社會(huì)背景B、語(yǔ)言表達(dá)能力C、個(gè)人修養(yǎng)D、邏輯思維能力E、反應(yīng)能力【正確答案】:ABCDE57.制定企業(yè)薪酬管理制度應(yīng)該明確企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,即明確()A、企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)B、關(guān)鍵成功因素C、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的計(jì)劃D、核心的競(jìng)爭(zhēng)力E、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的措施【正確答案】:ABCDE58.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用包括()。A、養(yǎng)老保險(xiǎn)B、工傷保險(xiǎn)C、生育保險(xiǎn)D、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)E、失業(yè)保險(xiǎn)【正確答案】:ABCE59.面試的基本程序,包括()A、面試前的準(zhǔn)備階段B、面試開始階段C、正試面試階段D、結(jié)束面試階段E、面試評(píng)價(jià)階段【正確答案】:ABCDE60.在設(shè)計(jì)特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)時(shí),要注意的事項(xiàng)包括()。A、制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要有可操作性B、為企業(yè)增加的金額(或減少損失的金額)要大C、獲得該獎(jiǎng)勵(lì)的人數(shù)要較少,而獎(jiǎng)金的金額較大D、頒獎(jiǎng)時(shí)要大力宣傳,使受獎(jiǎng)人和其他人均受到鼓勵(lì)E、以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主【正確答案】:ABCD61.職工通過(guò)本崗位的工作和自治實(shí)現(xiàn)對(duì)管理的參與,具體形式包括()。A、質(zhì)量管理小組B、提出合理化建議C、職工代表大會(huì)制度D、各類崗位責(zé)任制E、班組自我管理小組【正確答案】:ADE62.工作說(shuō)明書中崗位的基本資料,包括()等識(shí)別信息。A、崗位名稱B、工作權(quán)限C、崗位等級(jí)D、定員標(biāo)準(zhǔn)E、工作內(nèi)容【正確答案】:ACD63.企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)的要求包括()。A、實(shí)現(xiàn)公平、公正和公開B、體現(xiàn)補(bǔ)償職能C、體現(xiàn)勞動(dòng)的基本形態(tài)D、體現(xiàn)調(diào)節(jié)職能E、體現(xiàn)薪酬的基本職能【正確答案】:BCDE64.影響企業(yè)支付能力的因素有()。A、勞動(dòng)分配率B、銷貨勞動(dòng)生產(chǎn)率C、損益分歧點(diǎn)D、實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率E、稅率水平高低【正確答案】:ABCD65.工傷認(rèn)定申請(qǐng)表應(yīng)當(dāng)包括()。A、職工傷害程度B、事故發(fā)生的地點(diǎn)C、事故發(fā)生的原因D、事故發(fā)生的時(shí)間E、事故發(fā)生時(shí)在場(chǎng)人【正確答案】:ABCD66.最常用的情境模擬方法有()。A、決策模擬競(jìng)賽法B、角色扮演C、公文處理模擬法D、案例分析E、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論【正確答案】:BCE67.以下面試的方法說(shuō)法是正確的()A、從面試達(dá)到的效果來(lái)看,面試可分為初步面試和診斷面試B、根據(jù)面試的結(jié)構(gòu)化程度,可分為結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面式C、初步面試是為了讓應(yīng)聘者更好的了解企業(yè)D、初步面試是為了讓應(yīng)聘者更好的呈現(xiàn)自己E、診斷面試是對(duì)經(jīng)過(guò)初步面篩選合格的應(yīng)聘者進(jìn)行初建能力與潛力的測(cè)試【正確答案】:ABE68.薪酬日常管理是由()組成的循環(huán),這個(gè)循環(huán)稱之為薪酬成本管理循環(huán)。A、薪酬預(yù)算B、薪酬計(jì)劃C、薪酬支付D、薪酬決算E、薪酬調(diào)整【正確答案】:ACE69.根據(jù)勞動(dòng)合同規(guī)定,企業(yè)應(yīng)對(duì)員工為企業(yè)所提供的貢獻(xiàn)以及(),支付給員工相應(yīng)的薪酬。A、工齡B、情感C、技能D、體力E、工作表現(xiàn)【正確答案】:ACDE70.員工配置的基本方法包括()。A、以人為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置B、以性別為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置C、以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置D、以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配E、以單向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置【正確答案】:ACD71.企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)包括()。A、保證薪酬具有競(jìng)爭(zhēng)性B、吸引并留住優(yōu)秀人才C、對(duì)員工貢獻(xiàn)給予肯定D、使員工及時(shí)得到回報(bào)E、合理控制企業(yè)人工成本【正確答案】:ABCDE72.結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)包括()A、對(duì)面試考官的要求較低B、所收集信息范圍不受限C、有利于提高面試的效率D、對(duì)所有應(yīng)聘者均按同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行E、便于進(jìn)行分析、比較,減少主觀性【正確答案】:ACDE73.提高筆試的有效性應(yīng)注意的問(wèn)題包括()A、命題是否恰當(dāng)B、確定命題記分規(guī)則C、學(xué)歷水平相當(dāng)D、閱卷以及成績(jī)復(fù)核E、經(jīng)歷大致相同【正確答案】:AD74.企業(yè)薪酬管理的基本原則包括()。A、對(duì)社會(huì)具有貢獻(xiàn)性B、對(duì)內(nèi)具有公正性C、對(duì)員工具有激勵(lì)性D、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力E、對(duì)成本具有控制性【正確答案】:BCDE75.在面試評(píng)估階段可采用的評(píng)估方式包括()。A、專家式評(píng)估B、評(píng)語(yǔ)式評(píng)估C、團(tuán)隊(duì)式評(píng)估D、評(píng)分式評(píng)估E、分析式評(píng)估【正確答案】:BD76.薪酬的貨幣形式包括()。A、獎(jiǎng)金津貼B、工資C、銷售提成D、福利E、勞動(dòng)分紅【正確答案】:ABCDE77.人員規(guī)劃是對(duì)企業(yè)人員的()的整體規(guī)劃。A、總量B、供給C、構(gòu)成D、需求E、流動(dòng)【正確答案】:ACE78.以下屬于集體合同中的過(guò)渡性規(guī)定的有()。A、集體合同的爭(zhēng)議處理B、集體合同的檢查C、集體合同的違約原則D、集體合同的監(jiān)督E、集體合同的有效期限【正確答案】:ABCD79.企業(yè)民主管理制度的基本形式包括()。A、合理化建議B、職工大會(huì)C、平等協(xié)商制度D、質(zhì)量小組E、職工代表大會(huì)制度【正確答案】:BCE80.面試中的提問(wèn)方式包括()。A、開放式提問(wèn)B、壓力式提問(wèn)C、封閉式提問(wèn)D、假設(shè)式提問(wèn)E、重復(fù)式提問(wèn)【正確答案】:ACDE81.人員錄用的主要策略包括()。A、補(bǔ)償式策略B、多重淘汰式策略C、結(jié)合式策略D、排除式策略E、推薦式策略【正確答案】:ABC82.內(nèi)部招募的缺點(diǎn)包括()A、選拔費(fèi)用高B、抑制個(gè)體創(chuàng)新C、產(chǎn)生“團(tuán)體思維”D、不利于組織的內(nèi)部團(tuán)結(jié)E、導(dǎo)致部門之間“挖人才”的現(xiàn)象【正確答案】:BCDE83.勞動(dòng)爭(zhēng)議貫徹自愿原則,具體包括()A、申請(qǐng)調(diào)解自愿B、接受調(diào)解自愿C、調(diào)解過(guò)程自愿D、達(dá)成協(xié)議自愿E、履行協(xié)議自愿【正確答案】:ACE84.一個(gè)單位或組織的工作,一般可分為()。A、決策層B、管理層C、執(zhí)行層D、操作層E、監(jiān)督層【正確答案】:ABCD85.一般協(xié)議的特點(diǎn)包括()。A、合法性B、主體平等性C、意思表示一致性D、法律約束性E、雙方利益的公平性【正確答案】:ABCD86.在面試過(guò)程中,考官應(yīng)該()A、了解應(yīng)聘者的知識(shí)和技能B、創(chuàng)造一個(gè)融洽的會(huì)談氣氛C、讓應(yīng)聘者了解應(yīng)聘單位的情況D、讓應(yīng)聘者充分的尊重自己E、決定應(yīng)聘者是否通過(guò)本次面試【正確答案】:ABCE87.確定工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則包括()A、少而精原則B、綜合性原則C、可比性原則D、重要性原則E、界限清晰便于測(cè)量的原則【正確答案】:ABCE88.福利管理的主要原則包括()。A、合理性原則B、必要性原則C、計(jì)劃性原則D、協(xié)調(diào)性原則E、針對(duì)性原則【正確答案】:ABCD89.在面試過(guò)程中,面試考官可以考察應(yīng)聘者()。A、相關(guān)知識(shí)的掌握程度B、判斷、分析問(wèn)題的能力C、衣著外貌、風(fēng)度氣質(zhì)D、應(yīng)聘者現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變能力E、是否符合崗位的要求【正確答案】:ABCDE90.按照勞動(dòng)爭(zhēng)議標(biāo)的不同,可以把勞動(dòng)爭(zhēng)議劃分為()A、權(quán)利爭(zhēng)議B、利益爭(zhēng)議C、因勞動(dòng)條件而發(fā)生的爭(zhēng)議D、勞動(dòng)合同爭(zhēng)議E、因勞動(dòng)報(bào)酬而發(fā)生的爭(zhēng)議【正確答案】:CDE91.在企業(yè)員工工資總額管理中,可以采用()方法推算合理的工資總額。A、工資總額與銷售額比B、盈虧平衡點(diǎn)C、概率加權(quán)D、工資總額占附加值比例E、成本一收益【正確答案】:ABD92.從橫向分類來(lái)看,企業(yè)薪酬制度是由多種單項(xiàng)制度組合而成,包括()。A、工資制度B、福利制度C、獎(jiǎng)勵(lì)制度D、津貼制度E、補(bǔ)貼制度【正確答案】:ABCD93.面試中的問(wèn)題安排應(yīng)()。A、先易后難B、先熟悉后生疏C、循序漸進(jìn)D、先具體后抽象E、由內(nèi)而外【正確答案】:ABCD94.用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則具有法律效力的有效要件是().A、全體員工同意B、政府部門批準(zhǔn)C、經(jīng)過(guò)民主程序制定D、內(nèi)容不違反法律法規(guī)E、向勞動(dòng)者公示【正確答案】:CDE95.解決勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)當(dāng)遵循()的原則,依法保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。A、合法B、公正C、公開公平D、及時(shí)E、著重調(diào)節(jié)【正確答案】:ABDE96.非結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)包括()。A、靈活自由B、問(wèn)題可因人而異C、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一D、得到信息較深入E、效率較高【正確答案】:ABD97.下列關(guān)于集體合同協(xié)商的說(shuō)法正確的有()。A、是法律行為B、主要采取協(xié)商會(huì)議的形式C、主要采取集體會(huì)議的形式D、協(xié)商代表雙方人數(shù)各方至少E、全體職工討論集體合同草案須半數(shù)以上同意方可通過(guò)【正確答案】:ABDE98.以下關(guān)于工作說(shuō)明書的說(shuō)法,正確的是()。A、內(nèi)容可繁可簡(jiǎn),結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化B、身體條件包括體格和體力兩項(xiàng)要求C、資歷是由工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷條件構(gòu)成D、工作權(quán)限可以不必與工作責(zé)任相一致E、崗位職責(zé)主要包括職責(zé)概述和職責(zé)范圍【正確答案】:ABCE99.從面試所達(dá)到的效果看,面試可分為()。A、初步面試B、結(jié)構(gòu)化面試C、診斷面試D、非結(jié)構(gòu)化面試E、正式面試【正確答案】:AC100.勞動(dòng)紀(jì)律的內(nèi)容包括()A、作息時(shí)間B、考勤辦法C、考核制度D、勞動(dòng)任務(wù)E、薪酬結(jié)構(gòu)【正確答案】:ABD101.()屬于集體合同中勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分的內(nèi)容。A、合同履行的規(guī)則B、休息與休假C、女職工特殊保護(hù)D、獎(jiǎng)懲與裁員E、未成年工特殊保護(hù)【正確答案】:ABCDE102.工作崗位評(píng)價(jià)間接的信息來(lái)源包括()。A、數(shù)據(jù)采集B、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查C、規(guī)章制度D、崗位規(guī)范E、工作說(shuō)明書【正確答案】:CDE103.內(nèi)部回報(bào)包括()。A、參與企業(yè)決策B、更大的責(zé)任C、更大工作空間D、免費(fèi)工作餐E、更有趣的工作【正確答案】:ABCE104.直接薪酬包括()。A、基本工資B、年薪C、激勵(lì)薪酬D、福利E、績(jī)效工資【正確答案】:ABCE105.面試能夠使用人單位全面了解應(yīng)聘者的()A、社會(huì)背景B、語(yǔ)言表達(dá)能力C、反應(yīng)能力D、邏輯思維能力E、道德品質(zhì)【正確答案】:ABCD106.網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)點(diǎn)有()。A、選擇的余地大B、成本較低C、涉及的范圍廣D、方便快捷E、較高吸引力【正確答案】:ABCD107.企業(yè)人工成本也稱人事費(fèi)用,主要包括()。A、勞動(dòng)報(bào)酬總額B、福利費(fèi)用C、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用D、教育經(jīng)費(fèi)E、人員招聘費(fèi)用【正確答案】:ABCD108.用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容包括()。A、勞動(dòng)紀(jì)律B、民主管理制度C、勞動(dòng)合同管理制度D、勞動(dòng)崗位規(guī)范E、勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度【正確答案】:ACDE109.核算人工成本的基本指標(biāo)包括()。A、企業(yè)增加值B、企業(yè)利潤(rùn)總額C、企業(yè)年繳稅總額D、企業(yè)銷售收入E、企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)【正確答案】:ABDE110.集體合同是集體協(xié)商雙方代表根據(jù)勞動(dòng)法律法規(guī)的規(guī)定,就()等事項(xiàng),在
平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂的書面協(xié)議。A、勞動(dòng)報(bào)酬B、休息休假C、工作時(shí)間D、保險(xiǎn)福利E、勞動(dòng)安全衛(wèi)生【正確答案】:ABCDE111.限制延長(zhǎng)工作時(shí)間的措施包括()。A、條件限制B、時(shí)間限制C、人員限制D、行政命令E、提高勞動(dòng)報(bào)酬【正確答案】:ABCE112.按照社會(huì)實(shí)體單位的性質(zhì)和特點(diǎn),人員編制可分為()。A、行政編制B、企業(yè)編制C、軍事編制D、機(jī)構(gòu)編制E、政府編制【正確答案】:ABC113.面試問(wèn)題的提問(wèn)方式包括()。A、開放式提問(wèn)B、跳躍式提問(wèn)C、封閉式提問(wèn)D、復(fù)合式提問(wèn)E、假設(shè)式提問(wèn)【正確答案】:ACE114.按設(shè)備定員,需要根據(jù)()來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。A、出勤率B、設(shè)備需要開動(dòng)班次C、工人看管定額D、設(shè)備需要開動(dòng)臺(tái)數(shù)E、生產(chǎn)任務(wù)總量【正確答案】:ABCD115.職工代表大會(huì)的職權(quán)表現(xiàn)在()。A、審議建議權(quán)B、審議通過(guò)權(quán)C、審議決定權(quán)D、重大決策權(quán)E、推薦選舉權(quán)【正確答案】:ABCE116.外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬,間接薪酬包括公司向員工提供的()。A、各種各樣保險(xiǎn)B、單身公寓C、免費(fèi)的工作餐D、額外津貼E、非工作日工資【正確答案】:ABCE117.()是職工民主管理的直接形式。A、組織參與B、領(lǐng)導(dǎo)參與C、崗位參與D、群眾參與E、個(gè)人參與【正確答案】:CE118.影響員工個(gè)人薪酬水平的因素包括()A、年齡與工齡B、勞動(dòng)績(jī)效C、產(chǎn)品的需求D、工作條件E、工會(huì)的力量【正確答案】:ABD119.崗位評(píng)價(jià)中的權(quán)重系數(shù)的作用主要有()。A、便于評(píng)價(jià)結(jié)果的匯總B、突出不同類別崗位的主要特征C、使同類崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較D、使不同類崗位的同一要素的得分可以進(jìn)行比較E、使不同類崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較【正確答案】:ABCDE120.招聘成本效益評(píng)估的各類指標(biāo)的計(jì)算方法,正確的有()。A、總成本效益=錄用人數(shù)÷招聘總成本B、招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)÷招募期間的費(fèi)用C、招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)÷應(yīng)聘期間的費(fèi)用D、選拔成本效益=被選中人數(shù)÷選拔期間的費(fèi)用E、錄用成本效益=正式錄用的人數(shù)÷錄用期間的費(fèi)用【正確答案】:ABDE121.工作說(shuō)明書的內(nèi)容包括()。A、崗位職責(zé)B、技能要求C、工藝流程D、績(jī)效考評(píng)E、工作時(shí)間【正確答案】:ABDE122.工作說(shuō)明書的內(nèi)容包括()A、資歷B、崗位基本資料C、政治面貌D、心理品質(zhì)要求E、工作內(nèi)容和要求【正確答案】:ABDE123.企業(yè)民主管理的平等協(xié)商形式包括()A、民主對(duì)話B、民主議事C、民主質(zhì)詢D、民主選舉E、民主咨詢【正確答案】:ACE124.集體合同的特征包括()。A、合法性和法律約束性B、主體平等性和意思表示一致性C、集體合同是規(guī)定勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)議D、由工會(huì)或勞動(dòng)者代表代表職工一方與企業(yè)簽訂E、集體合同是定期的書面合同,
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