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文檔簡介
健康產(chǎn)業(yè)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):___第一章總則1.1合同訂立1.1.1本合同由以下雙方簽訂:甲方(醫(yī)療服務(wù)提供方):【甲方全稱】乙方(醫(yī)療服務(wù)接受方):【乙方全稱】1.1.2雙方根據(jù)平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。1.2合同目的1.2.1甲方向乙方提供健康產(chǎn)業(yè)相關(guān)的醫(yī)療服務(wù),以保障乙方及其家庭成員的健康。1.2.2乙方支付甲方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為___年。1.3.2本合同期滿后,如雙方無異議,可自動(dòng)續(xù)簽。1.4合同內(nèi)容1.4.1本合同內(nèi)容包括但不限于以下條款:第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方提供以下醫(yī)療服務(wù):(1)健康咨詢;(2)健康檢查;(3)疾病預(yù)防;(4)康復(fù)治療;(5)健康教育。2.1.2乙方根據(jù)自身需求,選擇甲方提供的部分或全部服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2甲方應(yīng)保證服務(wù)過程中的醫(yī)療質(zhì)量和安全。2.3服務(wù)方式2.3.1甲方可通過以下方式提供服務(wù):(1)門診服務(wù);(2)住院服務(wù);(3)居家服務(wù);(4)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。2.3.2乙方應(yīng)按照甲方的服務(wù)方式選擇相應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用,按照本合同附件《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》執(zhí)行。3.1.2附件《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。3.2費(fèi)用支付3.2.1乙方應(yīng)在服務(wù)前支付預(yù)付款,具體金額由雙方協(xié)商確定。3.2.2服務(wù)完成后,乙方應(yīng)在___個(gè)工作日內(nèi)支付剩余費(fèi)用。3.2.3如乙方未按時(shí)支付費(fèi)用,甲方可暫?;蚪K止服務(wù)。第四章保密條款4.1雙方對本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。4.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。4.3本保密條款在本合同有效期內(nèi)以及合同終止后___年內(nèi)均有效。第五章服務(wù)監(jiān)督與反饋5.1雙方應(yīng)相互監(jiān)督,保證本合同的履行。5.2乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。5.3乙方對甲方的服務(wù)質(zhì)量不滿意時(shí),應(yīng)及時(shí)向甲方提出反饋。5.4甲方的服務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真聽取乙方的反饋意見,并及時(shí)采取措施予以改進(jìn)。5.5雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制,保證本合同的順利履行。第六章人員與設(shè)施6.1人員資質(zhì)6.1.1甲方提供的服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和專業(yè)技術(shù)水平。6.1.2甲方應(yīng)保證服務(wù)人員持證上崗,并定期對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和考核。6.2設(shè)施要求6.2.1甲方提供的醫(yī)療服務(wù)場所應(yīng)符合國家規(guī)定的衛(wèi)生、安全標(biāo)準(zhǔn)。6.2.2服務(wù)場所應(yīng)配備必要的醫(yī)療設(shè)備、藥品和消毒設(shè)施。6.3人員管理6.3.1甲方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格的管理,保證其服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)規(guī)范。6.3.2甲方應(yīng)建立健全人員管理制度,對服務(wù)人員的違規(guī)行為進(jìn)行處罰。第七章服務(wù)記錄與報(bào)告7.1服務(wù)記錄7.1.1甲方應(yīng)詳細(xì)記錄乙方的服務(wù)過程,包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)結(jié)果等。7.1.2服務(wù)記錄應(yīng)保存至合同終止后___年。7.2服務(wù)報(bào)告7.2.1甲方應(yīng)定期向乙方提供服務(wù)報(bào)告,內(nèi)容包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)效果、存在問題等。7.2.2服務(wù)報(bào)告應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、全面,便于乙方了解服務(wù)情況。第八章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證乙方個(gè)人信息和數(shù)據(jù)的安全。8.1.2未經(jīng)乙方同意,甲方不得向任何第三方泄露乙方個(gè)人信息和數(shù)據(jù)。8.2隱私保護(hù)8.2.1甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的法律、法規(guī)和政策。8.2.2乙方有權(quán)要求甲方對其個(gè)人信息進(jìn)行修改或刪除。第九章服務(wù)調(diào)整與變更9.1服務(wù)調(diào)整9.1.1如乙方因個(gè)人原因需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或時(shí)間,應(yīng)提前___個(gè)工作日通知甲方。9.1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,合理調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或時(shí)間。9.2服務(wù)變更9.2.1如因不可抗力等原因?qū)е路?wù)無法繼續(xù),雙方應(yīng)協(xié)商解決。9.2.2如服務(wù)變更涉及費(fèi)用調(diào)整,雙方應(yīng)重新協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十章終止與解除10.1合同終止10.1.1本合同期滿或雙方約定的其他終止條件成就時(shí),合同終止。10.1.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。10.2合同解除10.2.1如一方違約,另一方有權(quán)解除合同。10.2.2解除合同后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)事項(xiàng)和費(fèi)用。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1本合同項(xiàng)下的通知,應(yīng)采用書面形式,并由專人負(fù)責(zé)送達(dá)。11.1.2通知可以通過以下方式送達(dá):(1)當(dāng)面遞交;(2)郵寄(包括特快專遞);(3)郵件;(4)傳真。11.2通知送達(dá)11.2.1通知自送達(dá)對方之日起生效。11.2.2若以郵寄方式送達(dá),則以郵件投遞日期為準(zhǔn)。11.3通訊地址11.3.1雙方應(yīng)在本合同中明確各自的通訊地址、聯(lián)系電話和電子郵箱。11.3.2如通訊地址發(fā)生變化,一方應(yīng)在變化之日起___個(gè)工作日內(nèi)書面通知另一方。第十二章不可抗力12.1定義12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。12.2通知12.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即書面通知另一方。12.2.2通知中應(yīng)說明不可抗力事件的發(fā)生原因、預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間和對合同履行的影響。12.3合同履行12.3.1在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)相互理解,盡力減輕不可抗力帶來的影響。12.3.2不可抗力事件導(dǎo)致合同部分或全部無法履行時(shí),合同可部分或全部解除。第十三章合同附件13.1本合同附件是本合同不可分割的組成部分,與本合同具
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