車輛服務(wù)協(xié)議書?甲方（服務(wù)提供方）：姓名：__________________身份證號(hào)：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（服務(wù)需求方）：姓名：__________________身份證號(hào)：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于乙方有車輛服務(wù)需求，甲方具備提供相關(guān)車輛服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供車輛服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物（一）車輛類型及詳情乙方擁有[車輛品牌及型號(hào)]車輛一輛，車牌號(hào)為[車牌號(hào)]，車架號(hào)為[車架號(hào)]，發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)為[發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)]。車輛購置時(shí)間為[購置時(shí)間]，目前行駛里程為[里程數(shù)]公里。（二）服務(wù)具體內(nèi)容1.日常保養(yǎng)服務(wù)按照車輛使用手冊的要求，定期為乙方車輛進(jìn)行機(jī)油更換、機(jī)濾更換、空氣濾清器清潔或更換、火花塞檢查或更換、輪胎氣壓檢測及調(diào)整、剎車油液位檢查及補(bǔ)充、防凍液檢查及補(bǔ)充等保養(yǎng)項(xiàng)目。根據(jù)車輛行駛里程或時(shí)間，對(duì)車輛底盤、懸掛系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等進(jìn)行全面檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除潛在故障隱患。2.維修服務(wù)當(dāng)乙方車輛出現(xiàn)故障或損壞時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行故障診斷和維修。維修范圍包括但不限于發(fā)動(dòng)機(jī)故障維修、變速器故障維修、車身及內(nèi)飾修復(fù)、電氣設(shè)備維修等。甲方使用的維修配件應(yīng)為符合原廠質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的正品配件，如因特殊情況需使用非原廠配件，應(yīng)事先征得乙方同意，并向乙方說明配件來源及質(zhì)量保證情況。3.洗車及美容服務(wù)為乙方車輛提供定期洗車服務(wù)，包括車身外部清洗、內(nèi)飾清潔（如吸塵、擦拭座椅及儀表盤等），保持車輛外觀整潔和內(nèi)飾干凈。根據(jù)乙方需求，可提供車輛打蠟、封釉、鍍膜、內(nèi)飾深度清潔及保養(yǎng)等美容服務(wù)，提升車輛的外觀和內(nèi)飾品質(zhì)。4.車輛救援服務(wù)在乙方車輛因故障、事故等原因無法正常行駛時(shí)，甲方應(yīng)提供24小時(shí)緊急救援服務(wù)。救援范圍包括但不限于拖車牽引至甲方指定維修地點(diǎn)、現(xiàn)場搶修（如更換輪胎、電瓶搭電等），確保乙方車輛盡快恢復(fù)正常行駛。如乙方車輛在行駛過程中發(fā)生事故，甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理事故相關(guān)事宜，包括但不限于提供事故咨詢、協(xié)助報(bào)警、通知保險(xiǎn)公司等，并配合保險(xiǎn)公司進(jìn)行現(xiàn)場勘查和定損工作。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取乙方支付的服務(wù)費(fèi)用。在乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反本協(xié)議其他條款時(shí)，有權(quán)暫?；蚪K止為乙方提供服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。根據(jù)車輛實(shí)際狀況和維修保養(yǎng)需求，有權(quán)合理安排服務(wù)時(shí)間和方式，但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能，能夠?yàn)橐曳教峁﹥?yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的車輛服務(wù)。按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方車輛提供及時(shí)、全面、規(guī)范的服務(wù)。對(duì)乙方車輛進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)使用符合質(zhì)量要求的配件和材料，并向乙方提供詳細(xì)的維修保養(yǎng)記錄，包括更換的配件名稱、型號(hào)、價(jià)格等信息。為乙方車輛提供服務(wù)過程中，如因甲方原因造成車輛損壞或其他損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。對(duì)乙方車輛的相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方泄露。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方車輛存在其他潛在問題或安全隱患，應(yīng)及時(shí)告知乙方，并提出合理的維修建議。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為其車輛提供服務(wù)。對(duì)甲方提供的服務(wù)不滿意時(shí)，有權(quán)要求甲方改進(jìn)或更換服務(wù)人員。在甲方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。在車輛交付甲方服務(wù)前，應(yīng)向甲方如實(shí)告知車輛的故障情況、維修歷史及其他相關(guān)信息，以便甲方準(zhǔn)確了解車輛狀況，提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。配合甲方對(duì)車輛進(jìn)行維修保養(yǎng)和檢查工作，如按照甲方要求提供必要的車輛使用信息、協(xié)助甲方試車等。在車輛維修保養(yǎng)期間，如需臨時(shí)使用備用車輛，應(yīng)按照甲方規(guī)定的程序和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)辦理相關(guān)手續(xù)。不得干擾甲方正常的服務(wù)工作，不得故意隱瞞車輛故障或提供虛假信息，否則應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.日常保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用每次機(jī)油更換及機(jī)濾更換費(fèi)用為[X]元?？諝鉃V清器清潔或更換費(fèi)用為[X]元/次?；鸹ㄈ麢z查或更換費(fèi)用為[X]元/組（4個(gè)）。輪胎氣壓檢測及調(diào)整免費(fèi)，輪胎更換費(fèi)用根據(jù)輪胎品牌及型號(hào)另行協(xié)商確定。剎車油液位檢查及補(bǔ)充費(fèi)用為[X]元/次，防凍液檢查及補(bǔ)充費(fèi)用為[X]元/次。底盤、懸掛系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等定期全面檢查費(fèi)用為[X]元/次。2.維修服務(wù)費(fèi)用維修費(fèi)用根據(jù)實(shí)際維修項(xiàng)目和使用的配件材料費(fèi)用另行計(jì)算，甲方應(yīng)在維修前向乙方提供詳細(xì)的維修費(fèi)用清單，經(jīng)乙方確認(rèn)后進(jìn)行維修。維修費(fèi)用包含工時(shí)費(fèi)、配件費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。如因乙方車輛故障原因?qū)е戮S修時(shí)間延長或增加維修項(xiàng)目，乙方應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付。3.洗車及美容服務(wù)費(fèi)用普通洗車服務(wù)費(fèi)用為[X]元/次。車輛打蠟服務(wù)費(fèi)用為[X]元/次。封釉服務(wù)費(fèi)用為[X]元/次。鍍膜服務(wù)費(fèi)用為[X]元/次。內(nèi)飾深度清潔及保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)具體服務(wù)項(xiàng)目另行協(xié)商確定。4.車輛救援服務(wù)費(fèi)用拖車牽引服務(wù)費(fèi)用根據(jù)牽引距離計(jì)算，每公里收費(fèi)[X]元?，F(xiàn)場搶修服務(wù)（如更換輪胎、電瓶搭電等）費(fèi)用為[X]元/次。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在每次服務(wù)完成后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付本次服務(wù)費(fèi)用。2.甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向乙方開具正式發(fā)票。3.如乙方需要甲方提供月結(jié)服務(wù)，應(yīng)在每月[具體日期]前與甲方核對(duì)上月服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，并在核對(duì)無誤后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付上月全部服務(wù)費(fèi)用。四、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。任何一方如需提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前[通知期限]書面通知對(duì)方。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方免費(fèi)重新提供服務(wù)或按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方服務(wù)質(zhì)量問題給乙方造成車輛損壞或其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.甲方未按時(shí)為乙方提供服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照本次服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)甲方應(yīng)按照已支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。3.甲方在服務(wù)過程中使用假冒偽劣配件或材料，乙方有權(quán)要求甲方免費(fèi)更換合格配件，并按照所使用假冒偽劣配件或材料價(jià)值的[X]倍向乙方支付賠償金。如因使用假冒偽劣配件或材料給乙方車輛造成損壞或其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.甲方違反保密義務(wù)，向第三方泄露乙方車輛相關(guān)信息的，應(yīng)向乙方支付違約金[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)暫停或終止為乙方提供服務(wù)，并要求乙方支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.乙方未如實(shí)告知甲方車輛故障情況、維修歷史及其他相關(guān)信息，導(dǎo)致甲方無法準(zhǔn)確了解車輛狀況，給甲方服務(wù)工作造成困難或損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方干擾甲方正常的服務(wù)工作，故意隱瞞車輛故障或提供虛假信息的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用及按照已支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有