質(zhì)量異議協(xié)議書?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方向乙方購(gòu)買[標(biāo)的物或服務(wù)名稱]（以下簡(jiǎn)稱"標(biāo)的物"），為明確雙方在標(biāo)的物質(zhì)量方面的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物具體描述1.名稱：[標(biāo)的物的準(zhǔn)確名稱]2.規(guī)格型號(hào)：[詳細(xì)列出標(biāo)的物的規(guī)格型號(hào)]3.數(shù)量：[明確標(biāo)的物的數(shù)量]4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)[具體標(biāo)準(zhǔn)名稱]執(zhí)行；或者按照行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)[具體標(biāo)準(zhǔn)名稱]執(zhí)行；或者雙方另行約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為[詳細(xì)描述雙方約定的特殊質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)]。5.交付時(shí)間：[明確具體的交付時(shí)間或交付期限]6.交付地點(diǎn)：[詳細(xì)寫明交付的具體地點(diǎn)]二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)在標(biāo)的物交付后的合理期限內(nèi)，對(duì)標(biāo)的物的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。若發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物存在質(zhì)量問題，有權(quán)按照本協(xié)議的約定向乙方提出質(zhì)量異議。2.義務(wù)：按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式接收標(biāo)的物。在檢驗(yàn)期間內(nèi)，妥善保管標(biāo)的物，并對(duì)標(biāo)的物的質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)真檢驗(yàn)。如因甲方保管不善導(dǎo)致標(biāo)的物質(zhì)量問題擴(kuò)大的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付相應(yīng)價(jià)款。在甲方未按照約定支付價(jià)款時(shí)，有權(quán)拒絕交付標(biāo)的物或行使其他抗辯權(quán)。2.義務(wù)：按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量、時(shí)間和地點(diǎn)向甲方交付標(biāo)的物，并提供必要的質(zhì)量證明文件。對(duì)交付的標(biāo)的物質(zhì)量負(fù)責(zé)，在質(zhì)量保證期內(nèi)，承擔(dān)標(biāo)的物質(zhì)量瑕疵擔(dān)保責(zé)任。如標(biāo)的物出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定及時(shí)處理。三、質(zhì)量檢驗(yàn)與異議提出（一）檢驗(yàn)期限1.甲方應(yīng)在標(biāo)的物交付后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)標(biāo)的物的外觀、數(shù)量等初步檢驗(yàn)。2.對(duì)于標(biāo)的物的內(nèi)在質(zhì)量，甲方應(yīng)在標(biāo)的物交付后的[X]個(gè)月內(nèi)進(jìn)行全面檢驗(yàn)，但法律另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。（二）檢驗(yàn)方式1.甲方可自行檢驗(yàn)，也可委托具有相關(guān)資質(zhì)的第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。2.乙方應(yīng)積極配合甲方的檢驗(yàn)工作，提供必要的協(xié)助和資料。（三）質(zhì)量異議提出1.若甲方在檢驗(yàn)期限內(nèi)發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物存在質(zhì)量問題，應(yīng)立即以書面形式通知乙方，并詳細(xì)說明質(zhì)量問題的情況及相關(guān)證據(jù)。2.質(zhì)量異議應(yīng)包括以下內(nèi)容：標(biāo)的物的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、交付時(shí)間和地點(diǎn)；質(zhì)量問題的具體表現(xiàn)；甲方要求乙方采取的處理措施，如更換、修理、退貨等；甲方主張質(zhì)量問題的依據(jù)及相關(guān)證明材料。四、質(zhì)量問題處理（一）乙方接到甲方質(zhì)量異議通知后的處理措施1.乙方應(yīng)在接到甲方質(zhì)量異議通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，與甲方聯(lián)系溝通，核實(shí)質(zhì)量問題的情況。2.如乙方認(rèn)可甲方提出的質(zhì)量問題，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)提出具體的解決方案，并按照方案及時(shí)處理質(zhì)量問題。處理方案應(yīng)經(jīng)甲方書面認(rèn)可。3.如乙方對(duì)甲方提出的質(zhì)量問題存在異議，應(yīng)在接到甲方質(zhì)量異議通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，與甲方共同委托雙方認(rèn)可的具有相關(guān)資質(zhì)的第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)檢。復(fù)檢結(jié)果作為認(rèn)定標(biāo)的物質(zhì)量是否合格的最終依據(jù)。（二）質(zhì)量問題處理的具體方式1.更換：若標(biāo)的物存在質(zhì)量問題且無法通過修理解決，乙方應(yīng)及時(shí)為甲方更換全新的、符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)的物，并承擔(dān)更換所產(chǎn)生的一切費(fèi)用，包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)等。更換后的標(biāo)的物質(zhì)量保證期自更換之日起重新計(jì)算。2.修理：對(duì)于一般性質(zhì)量問題，乙方應(yīng)按照甲方的要求，在合理期限內(nèi)安排專業(yè)技術(shù)人員對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行修理，使其達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。修理費(fèi)用由乙方承擔(dān)。如因修理導(dǎo)致標(biāo)的物交付延遲的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.退貨：若標(biāo)的物存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，經(jīng)乙方確認(rèn)后，乙方應(yīng)同意甲方退貨，并在收到甲方退貨通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，全額退還甲方已支付的價(jià)款，同時(shí)承擔(dān)退貨所產(chǎn)生的一切費(fèi)用，包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)等。五、質(zhì)量保證期1.乙方承諾標(biāo)的物的質(zhì)量保證期為自標(biāo)的物交付之日起[X]個(gè)月/年。2.在質(zhì)量保證期內(nèi)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換因質(zhì)量問題出現(xiàn)故障的標(biāo)的物零部件。如因乙方原因?qū)е聵?biāo)的物在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)多次質(zhì)量問題，影響甲方正常使用的，甲方有權(quán)要求乙方延長(zhǎng)質(zhì)量保證期或采取其他更為有效的解決方案。3.質(zhì)量保證期屆滿后，乙方應(yīng)繼續(xù)為甲方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，收取合理的維修成本費(fèi)用。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式支付價(jià)款，每逾期一日，應(yīng)按照未支付價(jià)款金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已交付標(biāo)的物的價(jià)款及按照上述標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算的違約金，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。2.若甲方在檢驗(yàn)期限屆滿后未按照本協(xié)議約定提出質(zhì)量異議，視為甲方認(rèn)可標(biāo)的物質(zhì)量符合本協(xié)議約定，此后甲方不得再以質(zhì)量問題為由要求乙方承擔(dān)責(zé)任。但乙方故意隱瞞標(biāo)的物質(zhì)量問題的除外。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量、時(shí)間和地點(diǎn)交付標(biāo)的物，每逾期一日，應(yīng)按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的價(jià)款，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金，承擔(dān)甲方因此遭受的損失。2.若乙方交付的標(biāo)的物不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的質(zhì)量問題處理方式及時(shí)處理。如因乙方未及時(shí)處理質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。損失賠償范圍包括但不限于甲方為處理質(zhì)量問題所支出的費(fèi)用、因標(biāo)的物質(zhì)量問題導(dǎo)致的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)損失、甲方為減少損失而采取措施所產(chǎn)生的費(fèi)用等。3.若乙方違反質(zhì)量保證期的約定，未能及時(shí)履行維修、更換等義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。因乙方原因?qū)е聵?biāo)的物在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題，給甲方造成重大損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償金額由雙方根據(jù)實(shí)際損失情況協(xié)商確定，但不得低于合同總金額的[X%]。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：____