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文檔簡介
金科質(zhì)保協(xié)議書?甲方(質(zhì)保責任方):名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方(接受質(zhì)保方):名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方為相關標的物或服務的提供方,乙方為接受方,為明確雙方在質(zhì)保期間的權利義務,保障雙方的合法權益,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述(一)標的物詳情1.名稱:[標的物具體名稱]2.規(guī)格型號:[詳細規(guī)格型號]3.數(shù)量:[具體數(shù)量]4.質(zhì)量標準:[明確質(zhì)量標準,如符合國家[具體標準編號]標準、行業(yè)[具體標準名稱]等,應詳細列舉各項質(zhì)量指標要求]5.交付時間:[實際交付日期]6.交付地點:[具體交付地點](二)服務內(nèi)容1.服務項目:[詳細描述服務內(nèi)容,如[具體服務名稱]的安裝、調(diào)試、維護、培訓等]2.服務要求:[對服務質(zhì)量、服務期限、服務響應時間等方面的具體要求,例如服務應達到[具體服務效果標準],在接到乙方故障通知后[X]小時內(nèi)做出響應等]二、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權了解乙方對標的物或服務的使用情況及反饋意見。在質(zhì)保期內(nèi),如乙方未按本協(xié)議約定使用標的物或接受服務,導致質(zhì)量問題,甲方有權拒絕承擔質(zhì)保責任。2.義務按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標準提供標的物或服務,并確保其符合國家法律法規(guī)及相關行業(yè)標準。在質(zhì)保期內(nèi),對標的物或服務出現(xiàn)的質(zhì)量問題或故障,甲方應及時響應并進行維修、更換或處理,具體方式如下:對于一般性質(zhì)量問題,甲方應在接到乙方通知后的[X]個工作日內(nèi)安排專業(yè)技術人員到達現(xiàn)場進行處理。對于較為復雜的質(zhì)量問題,甲方應在接到乙方通知后的[X]個工作日內(nèi)制定解決方案,并在雙方協(xié)商確定的時間內(nèi)完成維修、更換或處理工作。如因甲方原因未能在規(guī)定時間內(nèi)解決問題,每逾期一天,甲方應按照本協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權自行委托第三方進行維修或處理,由此產(chǎn)生的費用由甲方承擔。負責提供標的物或服務的技術支持和培訓,確保乙方能夠正常使用和維護。培訓內(nèi)容包括但不限于操作使用培訓、日常維護培訓、常見故障排除培訓等,培訓方式為[現(xiàn)場培訓/在線培訓/書面資料培訓等,可多選]。培訓時間應根據(jù)乙方實際需求合理安排,確保乙方相關人員能夠熟練掌握相關技能。質(zhì)保期屆滿后,甲方應繼續(xù)為乙方提供合理的技術咨詢和售后服務,費用由雙方另行協(xié)商確定。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定履行質(zhì)保責任,對標的物或服務進行維修、更換或處理。在質(zhì)保期內(nèi),如因甲方提供的標的物或服務存在質(zhì)量問題給乙方造成損失的,乙方有權要求甲方賠償相應損失。2.義務按照本協(xié)議約定的方式和條件使用標的物或接受服務,不得擅自更改、拆卸、改裝標的物或違反服務要求使用服務。在質(zhì)保期內(nèi),發(fā)現(xiàn)標的物或服務出現(xiàn)質(zhì)量問題或故障時,應及時通知甲方,并提供詳細的問題描述和相關情況說明。通知方式為[書面通知/電話通知/電子郵件通知等,應明確通知方式及通知接收聯(lián)系人]。配合甲方進行維修、更換或處理工作,提供必要的協(xié)助和便利條件,如安排人員、場地等。對甲方提供的技術支持和培訓予以積極配合,確保相關人員能夠按時參加培訓并掌握相關技能。三、質(zhì)保期限1.質(zhì)保期起始日期:自標的物交付之日或服務完成之日起計算,具體為[開始日期]。2.質(zhì)保期期限:質(zhì)保期為[X]年/月/日,自質(zhì)保期起始日期起至屆滿日期止。四、質(zhì)保金1.質(zhì)保金金額:本協(xié)議總金額為[X]元,其中質(zhì)保金金額為[X]元,占總金額的[X%]。2.質(zhì)保金支付:乙方應在標的物交付或服務完成后的[X]個工作日內(nèi),將質(zhì)保金支付至甲方指定賬戶。3.質(zhì)保金退還:質(zhì)保期屆滿后,如標的物或服務未出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應在質(zhì)保期屆滿后的[X]個工作日內(nèi),將質(zhì)保金無息退還乙方。如在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,且甲方已按照本協(xié)議約定履行了質(zhì)保責任,質(zhì)保金應在質(zhì)量問題解決并經(jīng)乙方驗收合格后的[X]個工作日內(nèi)退還乙方。如因質(zhì)量問題導致乙方遭受損失,甲方應首先從質(zhì)保金中扣除相應的賠償金額,剩余部分再按照上述規(guī)定退還乙方。五、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本協(xié)議約定履行質(zhì)保責任,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔賠償責任,賠償范圍包括但不限于乙方的直接經(jīng)濟損失、因質(zhì)量問題導致的第三方索賠費用、乙方為解決質(zhì)量問題而支出的合理費用等。如甲方提供的標的物或服務不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標準,乙方有權要求甲方采取補救措施,如維修、更換、退貨等。如甲方未在乙方要求的合理期限內(nèi)采取有效補救措施,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的全部款項,同時甲方應按照本協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。2.乙方違約責任如乙方未按照本協(xié)議約定使用標的物或接受服務,導致質(zhì)量問題的,乙方應承擔相應的責任,包括但不限于自行承擔維修、更換或處理費用,如給甲方造成損失的,乙方應予以賠償。如乙方未按照本協(xié)議約定支付質(zhì)保金或其他款項的,每逾期一天,應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方支付已交付標的物或服務對應的款項及違約金,同時乙方應按照本協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準。甲方(蓋章):______
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