決策支持系統(tǒng)的實(shí)踐測(cè)試試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.決策支持系統(tǒng)（DSS）的核心特征是：

A.高度自動(dòng)化

B.強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力

C.人工智能技術(shù)

D.高度集成

2.在決策支持系統(tǒng)中，模型庫(kù)的主要功能是：

A.存儲(chǔ)決策支持模型

B.提供決策支持模型的選擇

C.自動(dòng)生成決策支持模型

D.以上都是

3.下列哪個(gè)不是決策支持系統(tǒng)的主要組成部分：

A.數(shù)據(jù)庫(kù)

B.模型庫(kù)

C.用戶界面

D.操作系統(tǒng)

4.下列哪項(xiàng)不屬于決策支持系統(tǒng)的特點(diǎn)：

A.輔助決策

B.靈活性

C.實(shí)時(shí)性

D.完全自動(dòng)化

5.在決策支持系統(tǒng)中，知識(shí)庫(kù)的作用是：

A.存儲(chǔ)決策支持模型

B.存儲(chǔ)決策支持系統(tǒng)的規(guī)則

C.存儲(chǔ)用戶的歷史決策

D.以上都是

6.下列哪個(gè)不是決策支持系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域：

A.金融行業(yè)

B.醫(yī)療行業(yè)

C.教育行業(yè)

D.物流行業(yè)

7.在決策支持系統(tǒng)中，用戶界面負(fù)責(zé)：

A.用戶與系統(tǒng)之間的交互

B.數(shù)據(jù)的收集和整理

C.模型的計(jì)算和結(jié)果輸出

D.系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)

8.下列哪個(gè)不是決策支持系統(tǒng)的類型：

A.專家系統(tǒng)

B.管理信息系統(tǒng)

C.決策支持系統(tǒng)

D.數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)

9.在決策支持系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)庫(kù)的主要功能是：

A.存儲(chǔ)決策支持系統(tǒng)的數(shù)據(jù)

B.提供決策支持系統(tǒng)所需的數(shù)據(jù)

C.存儲(chǔ)決策支持模型

D.以上都是

10.下列哪個(gè)不是決策支持系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)：

A.高度智能化

B.云計(jì)算應(yīng)用

C.移動(dòng)端支持

D.人工干預(yù)減少

答案：

1.B

2.D

3.D

4.D

5.B

6.D

7.A

8.D

9.A

10.D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.決策支持系統(tǒng)（DSS）的主要優(yōu)勢(shì)包括：

A.提高決策效率

B.減少?zèng)Q策風(fēng)險(xiǎn)

C.降低決策成本

D.提高決策質(zhì)量

E.促進(jìn)信息共享

2.決策支持系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)包括：

A.數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)

B.模型庫(kù)技術(shù)

C.知識(shí)庫(kù)技術(shù)

D.用戶界面技術(shù)

E.人工智能技術(shù)

3.決策支持系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則有：

A.用戶友好性

B.靈活性

C.可擴(kuò)展性

D.系統(tǒng)集成性

E.穩(wěn)定性

4.下列哪些是決策支持系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域：

A.企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）

B.供應(yīng)鏈管理（SCM）

C.項(xiàng)目管理

D.風(fēng)險(xiǎn)管理

E.戰(zhàn)略規(guī)劃

5.決策支持系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)階段通常包括：

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

D.系統(tǒng)測(cè)試

E.系統(tǒng)部署

6.決策支持系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來(lái)源可能包括：

A.內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)

B.外部數(shù)據(jù)庫(kù)

C.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)

D.用戶輸入

E.文本挖掘

7.決策支持系統(tǒng)的模型庫(kù)功能包括：

A.提供模型選擇

B.模型評(píng)估

C.模型定制

D.模型更新

E.模型應(yīng)用

8.決策支持系統(tǒng)的用戶界面設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的因素有：

A.界面布局

B.界面美觀

C.界面交互

D.界面易用性

E.界面兼容性

9.決策支持系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程中可能遇到的挑戰(zhàn)包括：

A.用戶接受度

B.技術(shù)難題

C.數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題

D.項(xiàng)目管理

E.資金投入

10.決策支持系統(tǒng)的評(píng)估指標(biāo)可能包括：

A.決策質(zhì)量

B.決策效率

C.系統(tǒng)穩(wěn)定性

D.用戶滿意度

E.投資回報(bào)率

答案：

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.決策支持系統(tǒng)（DSS）是一種完全自動(dòng)化的決策工具。（×）

2.決策支持系統(tǒng)的模型庫(kù)可以存儲(chǔ)任何類型的模型。（×）

3.決策支持系統(tǒng)的主要目的是提高決策的準(zhǔn)確性和速度。（√）

4.決策支持系統(tǒng)的用戶界面設(shè)計(jì)應(yīng)該與用戶的決策風(fēng)格相匹配。（√）

5.決策支持系統(tǒng)只能處理結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題。（×）

6.知識(shí)庫(kù)在決策支持系統(tǒng)中起到了存儲(chǔ)和推理決策規(guī)則的作用。（√）

7.決策支持系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)周期通常比傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)要短。（×）

8.決策支持系統(tǒng)可以完全取代人類的決策過(guò)程。（×）

9.決策支持系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程中，用戶的培訓(xùn)是至關(guān)重要的。（√）

10.決策支持系統(tǒng)的評(píng)價(jià)應(yīng)該基于其實(shí)際應(yīng)用效果和用戶反饋。（√）

答案：

1.×

2.×

3.√

4.√

5.×

6.√

7.×

8.×

9.√

10.√

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述決策支持系統(tǒng)的基本組成及其各自的作用。

2.解釋什么是決策支持系統(tǒng)的模型庫(kù)，并說(shuō)明其重要性。

3.闡述決策支持系統(tǒng)在企業(yè)管理中的作用，舉例說(shuō)明。

4.描述決策支持系統(tǒng)的用戶界面設(shè)計(jì)原則，并說(shuō)明其目的。

5.分析決策支持系統(tǒng)與專家系統(tǒng)的區(qū)別與聯(lián)系。

6.討論決策支持系統(tǒng)在處理非結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題時(shí)的優(yōu)勢(shì)。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.B決策支持系統(tǒng)（DSS）的核心特征是其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，能夠幫助用戶從大量數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值的信息。

2.D模型庫(kù)是決策支持系統(tǒng)的重要組成部分，存儲(chǔ)決策支持模型，提供決策支持模型的選擇。

3.D操作系統(tǒng)不屬于決策支持系統(tǒng)的組成部分，它是一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)軟件，而DSS是一個(gè)應(yīng)用軟件。

4.D決策支持系統(tǒng)的特點(diǎn)是輔助決策，而非完全自動(dòng)化，它旨在輔助用戶做出更好的決策。

5.B知識(shí)庫(kù)在決策支持系統(tǒng)中存儲(chǔ)決策支持系統(tǒng)的規(guī)則，幫助系統(tǒng)進(jìn)行推理和決策。

6.D決策支持系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域非常廣泛，包括金融、醫(yī)療、教育、物流等多個(gè)行業(yè)。

7.A用戶界面負(fù)責(zé)用戶與系統(tǒng)之間的交互，確保用戶能夠方便地使用系統(tǒng)。

8.D數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)不屬于決策支持系統(tǒng)的類型，它是存儲(chǔ)和管理數(shù)據(jù)的系統(tǒng)。

9.A數(shù)據(jù)庫(kù)在決策支持系統(tǒng)中存儲(chǔ)決策支持系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，是系統(tǒng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。

10.D決策支持系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)包括高度智能化、云計(jì)算應(yīng)用、移動(dòng)端支持等，但人工干預(yù)并不會(huì)減少。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E決策支持系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)包括提高決策效率、減少?zèng)Q策風(fēng)險(xiǎn)、降低決策成本、提高決策質(zhì)量和促進(jìn)信息共享。

2.A,B,C,D,E決策支持系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)包括數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、模型庫(kù)技術(shù)、知識(shí)庫(kù)技術(shù)、用戶界面技術(shù)和人工智能技術(shù)。

3.A,B,C,D,E決策支持系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則應(yīng)考慮用戶友好性、靈活性、可擴(kuò)展性、系統(tǒng)集成性和穩(wěn)定性。

4.A,B,C,D,E決策支持系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域包括企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）、供應(yīng)鏈管理（SCM）、項(xiàng)目管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和戰(zhàn)略規(guī)劃。

5.A,B,C,D,E決策支持系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)階段包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測(cè)試和系統(tǒng)部署。

6.A,B,C,D,E決策支持系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來(lái)源可能包括內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)、外部數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、用戶輸入和文本挖掘。

7.A,B,C,D,E決策支持系統(tǒng)的模型庫(kù)功能包括提供模型選擇、模型評(píng)估、模型定制、模型更新和模型應(yīng)用。

8.A,B,C,D,E決策支持系統(tǒng)的用戶界面設(shè)計(jì)應(yīng)考慮界面布局、界面美觀、界面交互、界面易用性和界面兼容性。

9.A,B,C,D,E決策支持系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程中可能遇到的挑戰(zhàn)包括用戶接受度、技術(shù)難題、數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題、項(xiàng)目管理和資金投入。

10.A,B,C,D,E決策支持系統(tǒng)的評(píng)估指標(biāo)可能包括決策質(zhì)量、決策效率、系統(tǒng)穩(wěn)定性、用戶滿意度和投資回報(bào)率。

三、判斷題

1.×決策支持系統(tǒng)（DSS）并不是完全自動(dòng)化的決策工具，它旨在輔助用戶做出更好的決策。

2.×決策支持系統(tǒng)的模型庫(kù)可以存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)化模型和某些類型的半結(jié)構(gòu)化模型，但并非任何類型的模型。

3.√決策支持系統(tǒng)的目的是輔助用戶做出更好的決策，提高決策的準(zhǔn)確性和速度。

4.√決策支持系統(tǒng)的用戶界面設(shè)計(jì)應(yīng)該與用戶的決策風(fēng)格相匹配，以提高用戶的使用體驗(yàn)。

5.×決策支持系統(tǒng)可以處理結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題，也可以處理半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題。

6.√知識(shí)庫(kù)在決策支持系統(tǒng)中存儲(chǔ)決策支持系統(tǒng)的規(guī)則，幫助系統(tǒng)進(jìn)行推理和決策。

7.×決策支持系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)周期通常比傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)要長(zhǎng)，因?yàn)樗婕暗綇?fù)雜的模型和數(shù)據(jù)分析。

8.×決策支持系統(tǒng)不能完全取代人類的決策過(guò)程，它只能作為輔助工具。

9.√決策支持系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程中，用戶的培訓(xùn)是至關(guān)重要的，以確保用戶能夠有效地使用系統(tǒng)。

10.√決策支持系統(tǒng)的評(píng)價(jià)應(yīng)該基于其實(shí)際應(yīng)用效果和用戶反饋，以確保系統(tǒng)的有效性和滿意度。

四、簡(jiǎn)答題

1.決策支持系統(tǒng)的基本組成包括數(shù)據(jù)庫(kù)、模型庫(kù)、知識(shí)庫(kù)、用戶界面和交互部件。數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，模型庫(kù)包含決策支持模型，知識(shí)庫(kù)存儲(chǔ)規(guī)則和事實(shí)，用戶界面用于用戶與系統(tǒng)交互，交互部件負(fù)責(zé)模型和數(shù)據(jù)的處理。

2.決策支持系統(tǒng)的模型庫(kù)存儲(chǔ)決策支持模型，包括預(yù)測(cè)模型、優(yōu)化模型和模擬模型等。模型庫(kù)的重要性在于它提供了決策支持系統(tǒng)進(jìn)行復(fù)雜計(jì)算和分析的能力，幫助用戶做出更合理的決策。

3.決策支持系統(tǒng)在企業(yè)管理中的作用包括輔助戰(zhàn)略規(guī)劃、提高運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化資源配置、風(fēng)險(xiǎn)管理和決策支持。例如，在供應(yīng)鏈管理中，DSS可以幫助企業(yè)優(yōu)化庫(kù)存、預(yù)測(cè)需求，從而提高供應(yīng)鏈的效率。

4.決策支持系統(tǒng)的用戶界面設(shè)計(jì)原則包括用戶友好性、直觀性、易用性、一致性和響