第1篇一、預(yù)案背景客車作為一種重要的交通工具，在人們的出行中扮演著重要角色。然而，客車火災(zāi)事故時(shí)有發(fā)生，給人們的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來了嚴(yán)重威脅。為有效應(yīng)對客車火災(zāi)事故，提高應(yīng)急處置能力，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本預(yù)案。二、預(yù)案目的1.提高客車火災(zāi)事故應(yīng)急處置能力，確保事故發(fā)生時(shí)能夠迅速、有序、高效地進(jìn)行救援。2.減少客車火災(zāi)事故造成的損失，最大限度地保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。3.增強(qiáng)客車駕駛員、乘務(wù)員和乘客的消防安全意識，提高自防自救能力。三、預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用于我國境內(nèi)所有客車火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮部（1）總指揮：由政府相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任，負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)、指揮應(yīng)急處置工作。（2）副總指揮：由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任，協(xié)助總指揮開展工作。（3）成員：包括公安、消防、衛(wèi)生、交通、通信、環(huán)保等部門負(fù)責(zé)人。2.應(yīng)急救援小組（1）滅火救援組：負(fù)責(zé)火災(zāi)撲救、人員疏散、現(xiàn)場警戒等工作。（2）醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)傷員救治、衛(wèi)生防疫等工作。（3）交通疏導(dǎo)組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場交通管制、車輛疏散等工作。（4）通信保障組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場通信保障、信息報(bào)送等工作。（5）物資保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急救援物資的調(diào)撥、供應(yīng)等工作。（6）后勤保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資、車輛、人員的生活保障等工作。五、應(yīng)急處置流程1.報(bào)警與接警（1）客車駕駛員、乘務(wù)員和乘客發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即報(bào)警。（2）接警單位接到報(bào)警后，應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告。2.應(yīng)急指揮部啟動（1）應(yīng)急指揮部接到報(bào)警后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案。（2）應(yīng)急指揮部向各應(yīng)急救援小組下達(dá)救援指令。3.滅火救援（1）滅火救援組迅速趕到現(xiàn)場，展開滅火救援工作。（2）滅火救援組采取滅火、疏散、救援等措施，確?；馂?zāi)得到有效控制。4.人員疏散與救援（1）醫(yī)療救護(hù)組對傷員進(jìn)行救治，并迅速將傷員送往醫(yī)院。（2）交通疏導(dǎo)組對現(xiàn)場交通進(jìn)行管制，確保救援車輛通行。5.現(xiàn)場警戒與保護(hù)（1）滅火救援組對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行警戒，防止無關(guān)人員進(jìn)入。（2）環(huán)保部門對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)測，防止環(huán)境污染。6.信息報(bào)送與發(fā)布（1）應(yīng)急指揮部及時(shí)向政府、相關(guān)部門和社會公眾發(fā)布火災(zāi)事故信息。（2）信息報(bào)送組負(fù)責(zé)收集、整理、報(bào)送相關(guān)信息。7.應(yīng)急處置結(jié)束（1）火災(zāi)得到有效控制，人員疏散完畢。（2）應(yīng)急指揮部宣布應(yīng)急處置結(jié)束。六、應(yīng)急處置措施1.滅火救援措施（1）使用滅火器、滅火劑等滅火設(shè)備進(jìn)行滅火。（2）切斷火災(zāi)現(xiàn)場電源，防止火勢蔓延。（3）使用水槍、泡沫等滅火劑進(jìn)行滅火。2.人員疏散與救援措施（1）組織乘客有序疏散，確保人員安全。（2）對被困人員進(jìn)行救援，并迅速送往醫(yī)院救治。3.醫(yī)療救護(hù)措施（1）對傷員進(jìn)行現(xiàn)場急救，包括止血、包扎、固定等。（2）將傷員送往醫(yī)院進(jìn)行救治。4.交通疏導(dǎo)措施（1）對現(xiàn)場交通進(jìn)行管制，確保救援車輛通行。（2）引導(dǎo)車輛繞行，減少交通擁堵。5.信息報(bào)送與發(fā)布措施（1）及時(shí)向政府、相關(guān)部門和社會公眾發(fā)布火災(zāi)事故信息。（2）確保信息準(zhǔn)確、及時(shí)、全面。七、應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。2.演練內(nèi)容包括火災(zāi)報(bào)警、滅火救援、人員疏散、醫(yī)療救護(hù)等。3.演練結(jié)束后，對演練情況進(jìn)行總結(jié)評估，不斷完善應(yīng)急預(yù)案。八、預(yù)案修訂1.根據(jù)實(shí)際情況，定期對預(yù)案進(jìn)行修訂。2.預(yù)案修訂內(nèi)容包括：應(yīng)急處置流程、措施、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)等。3.預(yù)案修訂后，及時(shí)向相關(guān)部門和社會公眾公布。九、附則1.本預(yù)案由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。注：本預(yù)案僅為示例，具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第2篇一、應(yīng)急預(yù)案編制依據(jù)1.《中華人民共和國消防法》2.《中華人民共和國道路交通安全法》3.《客車火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案》4.《客車火災(zāi)事故應(yīng)急演練指南》5.《客車火災(zāi)事故應(yīng)急處理手冊》二、應(yīng)急預(yù)案編制目的為預(yù)防和減少客車火災(zāi)事故的發(fā)生，提高客車火災(zāi)事故應(yīng)急處置能力，確保旅客生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本預(yù)案。三、應(yīng)急預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用于客車在行駛過程中發(fā)生的火災(zāi)事故。四、應(yīng)急預(yù)案組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮部（1）組長：客運(yùn)公司總經(jīng)理（2）副組長：客運(yùn)公司副總經(jīng)理、安全總監(jiān)（3）成員：各部門負(fù)責(zé)人、消防、交警、衛(wèi)生、應(yīng)急管理等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人2.應(yīng)急指揮部職責(zé)（1）負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)火災(zāi)事故應(yīng)急處置工作；（2）及時(shí)向上級部門報(bào)告火災(zāi)事故情況；（3）協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展火災(zāi)事故調(diào)查、善后處理工作。3.應(yīng)急現(xiàn)場指揮部（1）組長：客車駕駛員（2）副組長：客車乘務(wù)員（3）成員：客車乘客、消防、交警、衛(wèi)生、應(yīng)急管理等相關(guān)部門人員4.應(yīng)急現(xiàn)場指揮部職責(zé)（1）負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)火災(zāi)事故現(xiàn)場應(yīng)急處置工作；（2）及時(shí)向上級部門報(bào)告火災(zāi)事故情況；（3）協(xié)助消防、交警、衛(wèi)生等部門開展火災(zāi)事故調(diào)查、善后處理工作。五、應(yīng)急處置程序1.火災(zāi)事故報(bào)警（1）客車駕駛員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，立即報(bào)告應(yīng)急指揮部；（2）應(yīng)急指揮部接到報(bào)警后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織救援力量前往現(xiàn)場。2.火災(zāi)事故現(xiàn)場處置（1）客車駕駛員和乘務(wù)員立即組織乘客撤離火災(zāi)現(xiàn)場，引導(dǎo)乘客有序疏散；（2）客車駕駛員和乘務(wù)員關(guān)閉車門、車窗，切斷電源，防止火勢蔓延；（3）客車駕駛員和乘務(wù)員向應(yīng)急指揮部報(bào)告火災(zāi)事故情況，請求支援；（4）消防、交警、衛(wèi)生等部門到達(dá)現(xiàn)場后，按照職責(zé)分工進(jìn)行處置。3.火災(zāi)事故現(xiàn)場救援（1）消防部門負(fù)責(zé)滅火、救援工作；（2）交警部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場交通管制、疏導(dǎo)工作；（3）衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)傷員救治、衛(wèi)生防疫工作；（4）應(yīng)急管理部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場應(yīng)急處置、信息報(bào)送工作。4.火災(zāi)事故現(xiàn)場善后處理（1）客車駕駛員和乘務(wù)員協(xié)助相關(guān)部門開展火災(zāi)事故調(diào)查、善后處理工作；（2）應(yīng)急指揮部根據(jù)火災(zāi)事故調(diào)查結(jié)果，提出整改措施，加強(qiáng)客車安全管理；（3）客運(yùn)公司對客車駕駛員和乘務(wù)員進(jìn)行表彰、獎勵(lì)，對事故責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。六、應(yīng)急保障措施1.客車安全設(shè)施（1）客車配備滅火器、消防栓等消防設(shè)施；（2）客車配備應(yīng)急逃生通道、安全錘等逃生設(shè)施；（3）客車配備安全指示燈、應(yīng)急廣播等安全警示設(shè)施。2.客車駕駛員和乘務(wù)員培訓(xùn)（1）客車駕駛員和乘務(wù)員接受消防安全、應(yīng)急逃生等培訓(xùn)；（2）客車駕駛員和乘務(wù)員熟悉應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急處置能力。3.應(yīng)急物資儲備（1）客運(yùn)公司儲備足夠的滅火器、消防栓、應(yīng)急逃生通道等應(yīng)急物資；（2）客運(yùn)公司儲備足夠的急救藥品、防疫用品等應(yīng)急物資。七、應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力；2.演練內(nèi)容包括火災(zāi)事故報(bào)警、現(xiàn)場處置、救援、善后處理等環(huán)節(jié)；3.演練結(jié)束后，對演練情況進(jìn)行總結(jié)、評估，改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案。八、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施；2.本預(yù)案由客運(yùn)公司負(fù)責(zé)解釋；3.本預(yù)案如有未盡事宜，由客運(yùn)公司根據(jù)實(shí)際情況予以補(bǔ)充和完善。本預(yù)案旨在提高客車火災(zāi)事故應(yīng)急處置能力，保障旅客生命財(cái)產(chǎn)安全。各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工要高度重視，認(rèn)真貫徹落實(shí)，確保本預(yù)案的有效實(shí)施。第3篇一、應(yīng)急預(yù)案概述客車火災(zāi)是一種常見的交通事故，嚴(yán)重威脅旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全。為有效預(yù)防和應(yīng)對客車火災(zāi)事故，保障旅客生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國道路交通安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，特制定本預(yù)案。二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立客車火災(zāi)事故應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的應(yīng)急指揮、協(xié)調(diào)和處置工作。2.應(yīng)急指揮部下設(shè)以下工作組：（1）現(xiàn)場處置組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場撲救、人員疏散、傷員救治等工作。（2）信息宣傳組：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故信息收集、發(fā)布和輿論引導(dǎo)工作。（3）交通管制組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場周邊交通管制、車輛疏散等工作。（4）后勤保障組：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故應(yīng)急物資保障、人員調(diào)配等工作。（5）善后處理組：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故調(diào)查、賠償、善后處理等工作。三、應(yīng)急響應(yīng)程序1.火災(zāi)事故發(fā)生后，客車駕駛員應(yīng)立即停車，啟動應(yīng)急預(yù)案，報(bào)告事故情況。2.應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)工作組開展救援工作。3.現(xiàn)場處置組：（1）迅速組織撲救火災(zāi)，確?；馂?zāi)得到有效控制。（2）組織旅客有序疏散，確保旅客生命安全。（3）對傷員進(jìn)行初步救治，等待專業(yè)救援人員到來。4.信息宣傳組：（1）及時(shí)收集火災(zāi)事故信息，向應(yīng)急指揮部報(bào)告。（2）通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等渠道發(fā)布火災(zāi)事故信息，引導(dǎo)輿論。5.交通管制組：（1）對火災(zāi)現(xiàn)場周邊道路實(shí)施交通管制，確保救援車輛通行。（2）引導(dǎo)車輛有序疏散，避免交通擁堵。6.后勤保障組：（1）調(diào)配應(yīng)急物資，確保救援工作順利進(jìn)行。（2）組織人員調(diào)配，確保救援隊(duì)伍充足。7.善后處理組：（1）對火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查，查明事故原因。（2）對受害者進(jìn)行賠償，做好善后處理工作。四、應(yīng)急措施1.火災(zāi)撲救：（1）客車駕駛員應(yīng)立即停車，啟動滅火器、消防栓等設(shè)備進(jìn)行初期火災(zāi)撲救。（2）現(xiàn)場處置組應(yīng)迅速組織消防隊(duì)伍進(jìn)行火災(zāi)撲救。2.人員疏散：（1）客車駕駛員應(yīng)立即組織旅客有序疏散，避免擁擠踩踏。（2）現(xiàn)場處置組應(yīng)協(xié)助客車駕駛員進(jìn)行旅客疏散。3.傷員救治：（1）現(xiàn)場處置組應(yīng)組織人員對傷員進(jìn)行初步救治。（2）等待專業(yè)救援人員到來，對傷員進(jìn)行進(jìn)一步救治。4.交通管制：（1）交通管制組應(yīng)迅速對火災(zāi)現(xiàn)場周邊道路實(shí)施交通管制。（2）引導(dǎo)車輛有序疏散，確保救援車輛通行。5.應(yīng)急物資保障：（1）后勤保障組應(yīng)迅速調(diào)配應(yīng)急物資，確保救援工作順利進(jìn)行。（2）確保消防車輛、救援車輛等通行。五、應(yīng)急演練1.應(yīng)急指揮部應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急隊(duì)伍的應(yīng)急處置能力。2.應(yīng)急演練內(nèi)容包括火災(zāi)撲救、人員疏散、傷員救治、交通