2025年智能技術與應用專業(yè)入學考試試題及答案一、案例分析題（30分）

1.案例背景：某社區(qū)內(nèi)有一家老年公寓，入住的老年人多為獨居老人，他們普遍存在生活自理能力下降、精神孤獨等問題。社區(qū)工作者小王負責為這些老年人提供服務。

（1）請分析老年公寓內(nèi)老年人的主要需求。（6分）

（2）小王在為老年人提供服務時，應該如何進行需求評估？（6分）

（3）針對老年人的需求，小王可以采取哪些服務措施？（6分）

（4）在服務過程中，小王如何與老年人建立良好的關系？（6分）

（5）小王在為老年人提供服務時，如何確保服務的可持續(xù)性？（6分）

答案：

（1）老年人主要需求包括：生活照料、精神慰藉、健康護理、社會交往、文化娛樂等。

（2）小王可以通過以下方式進行需求評估：觀察法、訪談法、問卷調(diào)查法、小組討論法等。

（3）服務措施包括：開展生活照料服務、組織社交活動、提供健康護理服務、開展文化娛樂活動、開展心理健康教育等。

（4）小王可以通過以下方式與老年人建立良好關系：尊重老人、關心老人、傾聽老人心聲、關注老人需求、提供個性化服務等。

（5）小王可以通過以下方式確保服務的可持續(xù)性：建立服務檔案、定期回訪、開展培訓、尋求社會資源支持等。

二、選擇題（30分）

2.以下哪項不屬于社會工作專業(yè)價值觀？（6分）

A.尊重與接納

B.平等與公正

C.保密與隱私

D.指導與服務

答案：D

3.社會工作者在開展服務時，以下哪種方法不屬于個案管理？（6分）

A.需求評估

B.計劃制定

C.服務實施

D.效果評估

答案：D

4.以下哪項不屬于社會工作專業(yè)倫理？（6分）

A.尊重服務對象

B.保密原則

C.專業(yè)能力

D.個人利益

答案：D

5.社會工作者在開展小組工作時，以下哪種方法不屬于小組活動？（6分）

A.主題討論

B.角色扮演

C.游戲互動

D.問卷調(diào)查

答案：D

6.以下哪項不屬于社區(qū)工作方法？（6分）

A.社區(qū)組織

B.社區(qū)教育

C.社區(qū)動員

D.社區(qū)規(guī)劃

答案：D

三、簡答題（30分）

7.簡述社會工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容。（6分）

答案：社會工作專業(yè)倫理主要包括：尊重服務對象、保密原則、專業(yè)能力、公正與公平、專業(yè)責任、專業(yè)發(fā)展等。

8.簡述社會工作專業(yè)價值觀的內(nèi)涵。（6分）

答案：社會工作專業(yè)價值觀主要包括：尊重與接納、平等與公正、以人為本、專業(yè)服務、社會公正、社會責任等。

9.簡述個案管理的步驟。（6分）

答案：個案管理的步驟包括：需求評估、計劃制定、服務實施、效果評估、持續(xù)改進等。

10.簡述小組工作的特點。（6分）

答案：小組工作的特點包括：互動性、參與性、目標導向、過程導向、動態(tài)性、多樣性等。

四、論述題（30分）

11.論述社會工作專業(yè)在應對老齡化社會中的重要作用。（6分）

答案：社會工作專業(yè)在應對老齡化社會中的重要作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）提供專業(yè)服務，滿足老年人的需求；

（2）促進老年人社會參與，提高生活質(zhì)量；

（3）推動社會政策制定，保障老年人權益；

（4）加強社區(qū)建設，營造敬老愛老氛圍；

（5）促進老年人家庭和諧，維護社會穩(wěn)定。

12.論述社會工作專業(yè)在促進社會公正中的作用。（6分）

答案：社會工作專業(yè)在促進社會公正中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）關注弱勢群體，提供專業(yè)服務；

（2）推動社會政策制定，保障弱勢群體權益；

（3）促進社會資源合理分配，縮小貧富差距；

（4）倡導社會公平正義，提高社會整體福祉；

（5）加強社會監(jiān)督，維護社會公正。

五、案例分析題（30分）

13.案例背景：某社區(qū)內(nèi)有一家留守兒童服務機構，主要針對留守兒童開展教育、關愛、心理輔導等服務。社區(qū)工作者小李負責該機構的工作。

（1）請分析留守兒童的主要需求。（6分）

（2）小李在為留守兒童提供服務時，應該如何進行需求評估？（6分）

（3）針對留守兒童的需求，小李可以采取哪些服務措施？（6分）

（4）在服務過程中，小李如何與留守兒童建立良好關系？（6分）

（5）小李在為留守兒童提供服務時，如何確保服務的可持續(xù)性？（6分）

答案：

（1）留守兒童主要需求包括：教育支持、心理關愛、生活照料、社會交往、安全保障等。

（2）小李可以通過以下方式進行需求評估：觀察法、訪談法、問卷調(diào)查法、小組討論法等。

（3）服務措施包括：開展教育輔導、組織關愛活動、提供心理輔導、開展生活照料服務、加強社會交往等。

（4）小李可以通過以下方式與留守兒童建立良好關系：尊重孩子、關心孩子、傾聽孩子心聲、關注孩子需求、提供個性化服務等。

（5）小李可以通過以下方式確保服務的可持續(xù)性：建立服務檔案、定期回訪、開展培訓、尋求社會資源支持等。

六、選擇題（30分）

14.以下哪項不屬于社會工作專業(yè)倫理？（6分）

A.尊重與接納

B.平等與公正

C.保密與隱私

D.指導與服務

答案：D

15.社會工作者在開展服務時，以下哪種方法不屬于個案管理？（6分）

A.需求評估

B.計劃制定

C.服務實施

D.效果評估

答案：D

16.以下哪項不屬于社會工作專業(yè)價值觀？（6分）

A.尊重與接納

B.平等與公正

C.保密與隱私

D.指導與服務

答案：D

17.社會工作者在開展小組工作時，以下哪種方法不屬于小組活動？（6分）

A.主題討論

B.角色扮演

C.游戲互動

D.問卷調(diào)查

答案：D

18.以下哪項不屬于社區(qū)工作方法？（6分）

A.社區(qū)組織

B.社區(qū)教育

C.社區(qū)動員

D.社區(qū)規(guī)劃

答案：D

19.以下哪項不屬于社會工作專業(yè)倫理？（6分）

A.尊重與接納

B.平等與公正

C.保密與隱私

D.指導與服務

答案：D

20.社會工作者在開展服務時，以下哪種方法不屬于個案管理？（6分）

A.需求評估

B.計劃制定

C.服務實施

D.效果評估

答案：D

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（30分）

1.答案：

（1）老年人主要需求包括：生活照料、精神慰藉、健康護理、社會交往、文化娛樂等。

（2）小王可以通過以下方式進行需求評估：觀察法、訪談法、問卷調(diào)查法、小組討論法等。

（3）服務措施包括：開展生活照料服務、組織社交活動、提供健康護理服務、開展文化娛樂活動、開展心理健康教育等。

（4）小王可以通過以下方式與老年人建立良好關系：尊重老人、關心老人、傾聽老人心聲、關注老人需求、提供個性化服務等。

（5）小王可以通過以下方式確保服務的可持續(xù)性：建立服務檔案、定期回訪、開展培訓、尋求社會資源支持等。

解析思路：

（1）分析老年人需求時，需從生理、心理、社會等方面綜合考慮。

（2）需求評估應采用多種方法，以確保評估結果的全面性和準確性。

（3）針對老年人的需求，應提供多元化的服務，以滿足他們的不同需求。

（4）建立良好關系的關鍵在于尊重、關心、傾聽和個性化服務。

（5）確保服務可持續(xù)性需要建立完善的檔案、定期回訪、持續(xù)培訓和資源整合。

二、選擇題（30分）

2.答案：D

解析思路：

社會工作專業(yè)價值觀強調(diào)尊重、接納、平等、公正等原則，而指導與服務不屬于價值觀范疇。

3.答案：D

解析思路：

個案管理是一種綜合性的服務模式，包括需求評估、計劃制定、服務實施和效果評估，效果評估是其中一環(huán)。

4.答案：D

解析思路：

社會工作專業(yè)倫理強調(diào)尊重、保密、專業(yè)能力、公正與公平等原則，個人利益不屬于倫理范疇。

5.答案：D

解析思路：

小組工作主要通過互動、參與、目標導向等方式進行，問卷調(diào)查不屬于小組活動范疇。

6.答案：D

解析思路：

社區(qū)工作方法包括社區(qū)組織、社區(qū)教育、社區(qū)動員和社區(qū)規(guī)劃等，社區(qū)規(guī)劃是其中一環(huán)。

三、簡答題（30分）

7.答案：社會工作專業(yè)倫理主要包括：尊重服務對象、保密原則、專業(yè)能力、公正與公平、專業(yè)責任、專業(yè)發(fā)展等。

解析思路：

社會工作專業(yè)倫理是規(guī)范社會工作者行為的原則，包括尊重服務對象、保密、專業(yè)能力、公正、責任和發(fā)展等方面。

8.答案：社會工作專業(yè)價值觀主要包括：尊重與接納、平等與公正、以人為本、專業(yè)服務、社會公正、社會責任等。

解析思路：

社會工作專業(yè)價值觀是社會工作者在服務過程中應遵循的基本原則，包括尊重、接納、平等、以人為本、專業(yè)服務、社會公正和責任等方面。

9.答案：個案管理的步驟包括：需求評估、計劃制定、服務實施、效果評估、持續(xù)改進等。

解析思路：

個案管理是一個系統(tǒng)的服務過程，包括需求評估、計劃制定、服務實施、效果評估和持續(xù)改進等環(huán)節(jié)。

10.答案：小組工作的特點包括：互動性、參與性、目標導向、過程導向、動態(tài)性、多樣性等。

解析思路：

小組工作是一種特殊的服務模式，具有互動性、參與性、目標導向、過程導向、動態(tài)性和多樣性等特點。

四、論述題（30分）

11.答案：社會工作專業(yè)在應對老齡化社會中的重要作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）提供專業(yè)服務，滿足老年人的需求；

（2）促進老年人社會參與，提高生活質(zhì)量；

（3）推動社會政策制定，保障老年人權益；

（4）加強社區(qū)建設，營造敬老愛老氛圍；

（5）促進老年人家庭和諧，維護社會穩(wěn)定。

解析思路：

論述社會工作專業(yè)在應對老齡化社會中的作用時，需從提供專業(yè)服務、促進社會參與、推動政策制定、加強社區(qū)建設和促進家庭和諧等方面進行闡述。

12.答案：社