站名：站名：年級(jí)專業(yè)：姓名：學(xué)號(hào)：凡年級(jí)專業(yè)、姓名、學(xué)號(hào)錯(cuò)寫、漏寫或字跡不清者，成績(jī)按零分記?！堋狻€…………第1頁，共1頁湖南電子科技職業(yè)學(xué)院

《戰(zhàn)略管理》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共25個(gè)小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、對(duì)于一個(gè)處于衰退期的行業(yè)，企業(yè)想要退出市場(chǎng)，以下哪種退出策略能夠最大程度減少損失？（）A.直接停產(chǎn)B.逐步收縮C.資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓D.業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型2、在組織變革中，解凍階段的主要任務(wù)是打破原有的平衡狀態(tài)。以下哪種方法常用于解凍階段？（）A.增加變革的壓力B.提供培訓(xùn)和支持C.樹立變革的榜樣D.以上都是3、某企業(yè)在制定營(yíng)銷策略時(shí)，需要分析市場(chǎng)細(xì)分的有效性。以下哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可以用來評(píng)估市場(chǎng)細(xì)分的有效性？（）A.可衡量性B.可進(jìn)入性C.可盈利性D.以上都是4、在供應(yīng)鏈管理中的庫存控制中，企業(yè)采用了安全庫存策略。以下哪種情況會(huì)導(dǎo)致企業(yè)增加安全庫存的水平？（）A.供應(yīng)商交貨的可靠性提高B.產(chǎn)品需求的波動(dòng)性減小C.生產(chǎn)周期延長(zhǎng)D.庫存持有成本降低5、在客戶關(guān)系管理中，以下哪種方法更有助于提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度？（）A.降低產(chǎn)品價(jià)格B.增加客戶投訴渠道C.提供個(gè)性化的服務(wù)D.減少與客戶的溝通6、一家跨國(guó)公司在多個(gè)國(guó)家設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，面臨著不同國(guó)家和地區(qū)的文化、法律、經(jīng)濟(jì)等方面的差異。在這種情況下，公司在進(jìn)行組織設(shè)計(jì)時(shí)，以下哪種結(jié)構(gòu)形式可能最為合適？（）A.職能型結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部型結(jié)構(gòu)C.矩陣型結(jié)構(gòu)D.網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)7、一家制造企業(yè)為了降低成本，提高生產(chǎn)效率，正在考慮引入新的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備。在進(jìn)行技術(shù)引進(jìn)決策時(shí)，除了考慮技術(shù)的先進(jìn)性和成本，還需要重點(diǎn)考慮的因素是？（）A.員工對(duì)新技術(shù)的接受程度B.新技術(shù)的市場(chǎng)占有率C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否采用相同技術(shù)D.技術(shù)供應(yīng)商的信譽(yù)8、某企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)展緩慢，以下哪種原因最有可能是關(guān)鍵因素？（）A.技術(shù)難題B.資金不足C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作不暢D.市場(chǎng)需求變化9、在項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目范圍管理至關(guān)重要。以下關(guān)于項(xiàng)目范圍管理的描述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.項(xiàng)目范圍管理包括明確項(xiàng)目的目標(biāo)、可交付成果和工作范圍B.項(xiàng)目范圍的變更應(yīng)該得到嚴(yán)格控制，以避免項(xiàng)目失控C.項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目范圍管理的重要文件，一旦確定就不能修改D.項(xiàng)目范圍的定義應(yīng)該清晰、準(zhǔn)確，避免模糊和歧義10、在企業(yè)的績(jī)效評(píng)估中，以下哪種評(píng)估主體能夠提供更全面、客觀的評(píng)估結(jié)果？（）A.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)B.同事C.下屬D.多評(píng)估主體綜合11、在運(yùn)營(yíng)管理中，庫存管理對(duì)于企業(yè)的成本控制和生產(chǎn)連續(xù)性至關(guān)重要。一家服裝企業(yè)在決定庫存水平時(shí)，需要考慮以下哪些因素？（）A.銷售預(yù)測(cè)、生產(chǎn)周期、季節(jié)變化B.原材料價(jià)格、運(yùn)輸成本、倉庫租金C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的庫存策略、市場(chǎng)份額D.以上都是12、某企業(yè)的成本控制效果不佳，以下哪種成本控制方法更注重事前控制？（）A.標(biāo)準(zhǔn)成本法B.作業(yè)成本法C.目標(biāo)成本法D.變動(dòng)成本法13、在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中，民主型領(lǐng)導(dǎo)注重與下屬的溝通和參與。以下關(guān)于民主型領(lǐng)導(dǎo)的描述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.民主型領(lǐng)導(dǎo)能夠激發(fā)下屬的積極性和創(chuàng)造力B.民主型領(lǐng)導(dǎo)在決策過程中會(huì)充分聽取下屬的意見C.民主型領(lǐng)導(dǎo)決策速度較慢，可能會(huì)錯(cuò)過一些機(jī)會(huì)D.民主型領(lǐng)導(dǎo)適用于所有的組織和情境14、在組織行為學(xué)中，對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間存在沖突的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，以下哪種沖突解決方式更有利于團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)期協(xié)作？（）A.妥協(xié)B.合作C.回避D.強(qiáng)制15、在人力資源管理中，招聘是獲取優(yōu)秀人才的重要環(huán)節(jié)。以下哪種招聘渠道更適合招聘具有特定專業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)人才？（）A.校園招聘B.網(wǎng)絡(luò)招聘C.內(nèi)部推薦D.獵頭公司16、在市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理中，企業(yè)需要選擇合適的銷售渠道。以下哪種銷售渠道對(duì)于銷售高價(jià)值、復(fù)雜的產(chǎn)品可能更為有效？（）A.直接銷售B.間接銷售C.網(wǎng)絡(luò)銷售D.電話銷售17、在團(tuán)隊(duì)管理中，激勵(lì)機(jī)制對(duì)于提高員工績(jī)效起著關(guān)鍵作用。以下哪種激勵(lì)措施可能最能激發(fā)員工的積極性？（）A.提供高額的固定工資，不考慮工作表現(xiàn)B.偶爾給予隨機(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)，沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)C.設(shè)立明確的績(jī)效獎(jiǎng)金制度，與工作成果掛鉤D.承諾未來可能的獎(jiǎng)勵(lì)，但沒有具體的兌現(xiàn)計(jì)劃18、在決策過程中，理性決策模型假設(shè)決策者能夠獲取完全的信息并做出最優(yōu)決策。但在現(xiàn)實(shí)中，往往會(huì)受到多種限制。以下哪一項(xiàng)不屬于這些限制？（）A.時(shí)間壓力B.有限的認(rèn)知能力C.明確的決策目標(biāo)D.不完全的信息19、關(guān)于決策理論，一個(gè)企業(yè)面臨多個(gè)投資項(xiàng)目的選擇，每個(gè)項(xiàng)目都有不同的風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)。在信息不完全的情況下，以下哪種決策方法更適合？（）A.樂觀準(zhǔn)則B.悲觀準(zhǔn)則C.等可能性準(zhǔn)則D.后悔值準(zhǔn)則20、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)理論，一位新上任的部門經(jīng)理希望提升自己的領(lǐng)導(dǎo)效果。以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)驗(yàn)豐富、自主性強(qiáng)的情況下可能更為有效？（）A.專制型領(lǐng)導(dǎo)B.民主型領(lǐng)導(dǎo)C.放任型領(lǐng)導(dǎo)D.魅力型領(lǐng)導(dǎo)21、在企業(yè)的創(chuàng)新文化建設(shè)中，以下哪種措施更能激發(fā)員工的創(chuàng)新積極性？（）A.嚴(yán)格的工作流程B.高額的創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)C.頻繁的會(huì)議D.單一的工作任務(wù)22、在創(chuàng)新管理方面，企業(yè)需要不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造力。以下哪種激勵(lì)措施更能有效鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新性的想法？（）A.高額的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.公開表揚(yáng)和榮譽(yù)稱號(hào)C.提供更多的休息時(shí)間D.給予充分的自主決策權(quán)23、某企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)波動(dòng)，以下哪種質(zhì)量控制方法更能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題？（）A.抽樣檢驗(yàn)B.全面檢驗(yàn)C.統(tǒng)計(jì)過程控制D.質(zhì)量認(rèn)證24、一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成項(xiàng)目的過程中，出現(xiàn)了進(jìn)度延遲和成本超支的情況。為了分析原因，應(yīng)該首先檢查以下哪個(gè)方面？（）A.項(xiàng)目計(jì)劃的合理性B.團(tuán)隊(duì)成員的工作效率C.資源分配的情況D.風(fēng)險(xiǎn)管理的措施25、在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，以下哪種戰(zhàn)略更適合市場(chǎng)增長(zhǎng)率高但相對(duì)市場(chǎng)份額低的業(yè)務(wù)？（）A.發(fā)展戰(zhàn)略B.維持戰(zhàn)略C.收獲戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）詳細(xì)說明品牌資產(chǎn)的構(gòu)成和評(píng)估方法，探討如何提升品牌資產(chǎn)的價(jià)值。2、（本題5分）在組織發(fā)展的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，分析高效團(tuán)隊(duì)的特征和要素，探討如何打造高效團(tuán)隊(duì)，包括團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定、成員選拔、培訓(xùn)和溝通等方面，結(jié)合實(shí)際案例說明團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法和效果。3、（本題5分）在企業(yè)的人力資源管理中，如何進(jìn)行人才的繼任規(guī)劃，確保關(guān)鍵崗位的順利交接和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展？4、（本題5分）企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷等要素，請(qǐng)分析如何根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)目標(biāo)制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略？三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）一家餐飲連鎖企業(yè)在菜品創(chuàng)新方面進(jìn)展緩慢，難以滿足消費(fèi)者多樣化的需求。請(qǐng)?zhí)接懺撈髽I(yè)應(yīng)如何加快菜品創(chuàng)新步伐？2、（本題5分）一家電子制造企業(yè)的產(chǎn)品線過于繁雜，導(dǎo)致生產(chǎn)管理困難，成本增加。探討如何進(jìn)行產(chǎn)品線的優(yōu)化和整合，提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。3、（本題5分）某服裝企業(yè)在生產(chǎn)過程中，發(fā)現(xiàn)部分原材料供應(yīng)商存在質(zhì)量問題，但更換供應(yīng)商又面臨成本和供應(yīng)穩(wěn)定性的挑戰(zhàn)。請(qǐng)?zhí)接懺撈髽I(yè)應(yīng)如何解決這一問題？4、（本題5分）一家制造業(yè)企業(yè)想要實(shí)施精益生產(chǎn)，但員工對(duì)新的生產(chǎn)方式不理解，抵觸情緒較大。研究如何進(jìn)行有效的變革管理，推動(dòng)精益生產(chǎn)的實(shí)施。5、（本題5分）一家軟件外包企業(yè)在承接國(guó)際項(xiàng)目時(shí)，由于文化差異和溝通障礙，導(dǎo)致項(xiàng)目交付延誤。請(qǐng)分析該企業(yè)應(yīng)如何加強(qiáng)跨文化管理和溝通？四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）領(lǐng)導(dǎo)力在組織管理中起著至關(guān)重要的作用。請(qǐng)論述不同類型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其對(duì)組織績(jī)效的影響，并探討如何培養(yǎng)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者