項(xiàng)目組內(nèi)部規(guī)定(RULE)2011/2/14項(xiàng)目組內(nèi)部建設(shè)有責(zé)任心，有熱心，有進(jìn)取心不怕吃苦，勇攀高峰，敢于挑戰(zhàn)尊師重友，團(tuán)結(jié)同事，孝順父母制度的遵循嚴(yán)格的執(zhí)行流程項(xiàng)目必須按照既定的流程來走，再簡單的一件事情也是需要流程，比如煮飯需要流程吧，先放米，放水，淘米，擦干凈，蓋上，按開關(guān)，這些就是流程，沒有流程的話就會(huì)亂套了，這是很簡單的道理，但是有時(shí)候用到工作上往往很多人就會(huì)覺得好像挺羅嗦的，挺不靠譜的。這里有一個(gè)誤區(qū)，可能很多人都知道有很多大企業(yè)流程太復(fù)雜從而導(dǎo)致生產(chǎn)低下，這個(gè)指的是流程復(fù)雜，而不是沒有流程，而我們很多人往往覺得是應(yīng)該沒有流程，流程可以精簡，可以簡化，但是絕對不能沒有。項(xiàng)目下來后實(shí)現(xiàn)要確定需求和方案，一般普通項(xiàng)目1-2周之內(nèi)確定需求和解決方案。流程主要有以下幾點(diǎn)必須遵循：立項(xiàng)階段：對項(xiàng)目的立項(xiàng)不得超過一天，項(xiàng)目確定后立馬進(jìn)行立項(xiàng)，并形成初始文檔。需求分析階段：立項(xiàng)后第二天就需要分解需求，由負(fù)責(zé)人將需求列舉出來，內(nèi)部展開討論。并與客戶進(jìn)行反復(fù)的溝通和確認(rèn)，并做到有憑有據(jù)。要求項(xiàng)目組每個(gè)人員能將需求書寫出來并自己能表達(dá)出來。方案確定階段：根據(jù)需求進(jìn)行方案的確定，方案除了內(nèi)部進(jìn)行溝通確認(rèn)外，還必須與外部進(jìn)行溝通和確認(rèn)。同樣要求項(xiàng)目組每個(gè)人員能將方案書寫出來并自己能表達(dá)出來。項(xiàng)目計(jì)劃階段：根據(jù)需求和方案制定相關(guān)的計(jì)劃，計(jì)劃不要求做到100%準(zhǔn)確，但是要有依據(jù)，能講出道理來，為什么是這么長時(shí)間。跟蹤審查階段：要求負(fù)責(zé)人跟蹤整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度情況，要求每天下班前詢問進(jìn)度。研發(fā)內(nèi)部測試&回滾：項(xiàng)目開發(fā)完后，研發(fā)內(nèi)部需要經(jīng)過嚴(yán)格的測試和回滾修改，對于功能未完全做好就提交上來的要進(jìn)行記過。合理的制定計(jì)劃做任何事情都要有計(jì)劃，大到人生的計(jì)劃，小到工作中的計(jì)劃；國家要制定十二五計(jì)劃，公司要制定發(fā)展計(jì)劃；所以可以肯定制定計(jì)劃的重要性。沒有計(jì)劃，就是沒有目標(biāo)，沒有目標(biāo)將失去方向，方向都錯(cuò)了，哪來的結(jié)果。計(jì)劃需要合理，不是說隨便弄個(gè)計(jì)劃，計(jì)劃需要經(jīng)過深思熟慮，需要經(jīng)過反復(fù)推敲，需要經(jīng)過以往經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)得來的，而不是拍腦袋決定的，隨意制定的計(jì)劃我想基本上也是很難完成，計(jì)劃很難完成又導(dǎo)致大家對計(jì)劃失去可信，就覺得既然制定出來也實(shí)現(xiàn)不了，我就干脆想怎么定就怎么定了。這里有兩個(gè)誤區(qū)：第一，計(jì)劃制定沒實(shí)現(xiàn)是有原因的，要善于總結(jié)原因，想辦法解決，下次爭取進(jìn)步，如果說一定計(jì)劃發(fā)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)不了，就打退堂鼓，就反對制定計(jì)劃，我想莫說是制定計(jì)劃，做什么事情你都會(huì)有這樣的思想。第二，計(jì)劃就算是沒實(shí)現(xiàn)，但是因?yàn)橛袀€(gè)計(jì)劃，最起碼讓你有一個(gè)努力的方向和步驟。如何做到計(jì)劃的合理：計(jì)劃需要分析：拿到一個(gè)任務(wù)或者問題，我們要學(xué)會(huì)分析，學(xué)會(huì)找到解決方案，連分析和解決方案都沒有，談何計(jì)劃。計(jì)劃需要細(xì)化：我們可能拿到手的計(jì)劃是比較大的，這個(gè)時(shí)候就需要講計(jì)劃分解，分成幾個(gè)步驟去實(shí)現(xiàn)，這樣才能讓我們將復(fù)雜的計(jì)劃進(jìn)行簡單化，從而能更好的去實(shí)現(xiàn)，也有利于進(jìn)行控制。計(jì)劃需要追蹤：計(jì)劃有時(shí)候不是一塵不變的，有可能會(huì)有變動(dòng)，延遲啊什么的，所以計(jì)劃需要時(shí)時(shí)的進(jìn)行跟蹤，每天下班前檢查下自己所制定的計(jì)劃是否完成，時(shí)時(shí)提醒自己。堅(jiān)決的執(zhí)行任務(wù)不管碰到什么樣的任務(wù)，難的也好，容易的也好，都需要堅(jiān)定的去執(zhí)行。如果沒有這樣的精神，這樣的毅力，我想不管做什么事情，你都很難成功；每個(gè)人的成功都是靠不斷的突破去完成的，大家可能都會(huì)覺得累，但是你不去突破去堅(jiān)持，很快你就被別人超過，所以對于任務(wù)要堅(jiān)定的執(zhí)行下去，要有勇攀高峰的精神。任何一個(gè)任務(wù)，在做的時(shí)候都能從中總結(jié)出很多東西，一個(gè)好的室內(nèi)設(shè)計(jì)師，肯定做過最底層的建材工作，但是一個(gè)做過底層建材工作的，不一定能成為一個(gè)好的設(shè)計(jì)師，因?yàn)榈谝粋€(gè)人知道去總結(jié)去思考，去學(xué)習(xí)建材知識(shí)，而第二個(gè)人只知道去抱怨，覺得這是臟活累活，這就是不同人的不同結(jié)果。所以堅(jiān)決的執(zhí)行任務(wù)也需要抱有一顆正確的心態(tài)才行。如何堅(jiān)決的執(zhí)行任務(wù)：碰到艱難的任務(wù)，先別急著否定，先要分析后再取舍任務(wù)來了之后，不要輕易下結(jié)論，要多思考對于不可能完成的任務(wù)要向可能的方向去做，要拿出200%的努力不準(zhǔn)說做不了，沒有說完全做不了的任務(wù)，只有說難度大還是難度小的任務(wù)有效的進(jìn)行溝通一個(gè)項(xiàng)目，一件事情，往往不是一個(gè)人在做的；一個(gè)家庭，一個(gè)社會(huì)也不是一個(gè)人組成的；都是由很多人同時(shí)組成的。項(xiàng)目組的和諧，家庭社會(huì)的和諧是很重要的，有了項(xiàng)目組的和諧才會(huì)產(chǎn)生高戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，有了家庭社會(huì)的和諧才會(huì)有幸福的生活。和諧其中就需要溝通，就需要有交流，溝通交流的不好可能會(huì)導(dǎo)致很多不和諧的結(jié)果。所以有效的溝通是一個(gè)企業(yè)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)家庭，一個(gè)社會(huì)所必須要做到的。如何有效的溝通：首先要學(xué)會(huì)聽，先聽后說：聽都聽不懂，哪來的溝通。溝通要勤于思考：不思考的，也談不上溝通，那叫閑聊。沉默不是金：要勇于發(fā)表，勇于說出自己的觀點(diǎn)，不管是對的也好，錯(cuò)的也罷，要努力的去表達(dá)，去論和爭，很多方案很多真理都是在爭論中得出的，所謂碰撞產(chǎn)生火花嘛，但是不準(zhǔn)吵、不準(zhǔn)罵、不準(zhǔn)生氣。把同事當(dāng)客戶：特別是項(xiàng)目組的，每次可能大家看到項(xiàng)目組來了就很煩，你應(yīng)該把他想象成客戶，或者想象成你家人，盡量友好的去溝通，認(rèn)真的理解他們的需求。溝通要有結(jié)論：溝通一定要有結(jié)論，如果沒有結(jié)論，那就是白溝通了，白說了。及時(shí)的處理問題工作的過程中總是會(huì)碰到這樣或者那樣的問題，碰到這些問題后一定要及時(shí)處理，注意及時(shí)，有些人習(xí)慣將問題壓在那里，日后在做，其實(shí)問題拖的越久越難解決，因?yàn)槟憧赡軙?huì)不太記得當(dāng)時(shí)的情況，而且問題會(huì)積累的越來越多，真正到非該解決的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)會(huì)很麻煩了，因?yàn)閱栴}有時(shí)候會(huì)像滾雪球一樣越滾越大。這里還涉及到一個(gè)處理的問題，問題需要處理，當(dāng)時(shí)不一定說非要解決掉，因?yàn)橛行﹩栴}可能很復(fù)雜，當(dāng)你一直埋頭與這個(gè)問題的時(shí)候，可能項(xiàng)目和產(chǎn)品就會(huì)產(chǎn)生延，所以這里講的是處理，你可以把當(dāng)時(shí)問題的情況記錄下來，給自己安排個(gè)計(jì)劃去解決，或者你自己解決不了可以讓別人幫忙解決一下，但是不管怎么樣，這個(gè)問題必須要有一個(gè)處理的方法。充分的進(jìn)行總結(jié)人就是在不斷的犯錯(cuò)、總結(jié)中成長起來的，從一生下來我們就在犯錯(cuò)，我們爸媽就會(huì)教導(dǎo)我們要怎么做，我們也會(huì)從這些錯(cuò)誤中不斷的總結(jié)，得出自己的為人處事的觀點(diǎn)出來。這里涉及到兩個(gè)方面，一個(gè)是犯錯(cuò)，一個(gè)是總結(jié)，犯錯(cuò)這個(gè)只要你不是說住在山洞里，只要你是處在社會(huì)上，你就會(huì)犯錯(cuò)；總結(jié)，犯錯(cuò)了就要總結(jié)，不然這個(gè)錯(cuò)誤就白犯了，只有總結(jié)才能產(chǎn)生經(jīng)驗(yàn)，而經(jīng)驗(yàn)是衡量一個(gè)人的價(jià)值的很重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，所以總結(jié)非常重要，對于自己犯的錯(cuò)要勇于承擔(dān)更要善于總結(jié)，發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律，發(fā)現(xiàn)其中有用的東西。如何總結(jié)：總結(jié)的前提是要善于發(fā)現(xiàn)問題，勇于承擔(dān)錯(cuò)誤：你不認(rèn)同你的問題，不認(rèn)同你的錯(cuò)誤，你是無法進(jìn)行總結(jié)的。多用腦、多動(dòng)筆、多動(dòng)口：先要去想，然后要寫下來，因?yàn)橛袝r(shí)候想的東西跟寫下來的會(huì)不太一樣，寫下來后要能自己說出來(不是讀出來)，因?yàn)閷懴聛淼臇|西有時(shí)候跟說的又不一樣，三點(diǎn)都做到了，那這個(gè)總結(jié)就是你自己的了。總結(jié)要勤：很多人都懶的寫總結(jié)，把總結(jié)放在腦子里面，好記性不如爛筆頭，而且行動(dòng)和意志是相互影響的，光靠意志腦子去想也不中，需要身體力行的去寫才行，這樣才能映像深刻。責(zé)任意識(shí)對公司負(fù)責(zé)既然選擇了公司，就應(yīng)該將責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來，在做項(xiàng)目，做產(chǎn)品，跟客戶打交道就是代表著公司，你不是代表勞苦大眾也不是代表你個(gè)人，你代表的就是公司，所以要能站在公司的立場想問題，對公司負(fù)責(zé)。公司也是一個(gè)團(tuán)體，雖然與朋友、同事、家庭這種不同，是一種雇傭關(guān)系，但是也不能太片面的理解是一種利益關(guān)系，如果你這樣片面理解的話，我想你可以說你跟朋友也是利益關(guān)系，這顯然是不對的。做為公司來講會(huì)去考慮對員工負(fù)責(zé)，員工反過來也需要對公司負(fù)責(zé)，這是一種雇傭的責(zé)任意識(shí)。對同事負(fù)責(zé)同事是每天都需要打交道的，可以這么說，除了跟家人時(shí)間長之外就是跟同事相處的時(shí)間長了，這種關(guān)系我覺得非常難得。所以對同事也要負(fù)責(zé)，同事有困難的時(shí)候要能挺身而出，同事幫助過你了，你要心懷感激。同事之間的關(guān)系不僅僅是工作上的相互配合，績效上的競爭對手，也是生活上朋友的相互關(guān)照。對家庭負(fù)責(zé)家庭是一個(gè)人賴以生存的根基，一個(gè)成功的人，一定有一個(gè)好的家庭，一個(gè)成功的人也是一個(gè)愿意為家庭負(fù)責(zé)的人。家庭的和諧和幸福，是離不開經(jīng)營的，是要付出心血的。年輕的時(shí)候要懂得孝順父母，年紀(jì)大的時(shí)候要懂得好好教育下一代。對社會(huì)負(fù)責(zé)一個(gè)人也是離不開社會(huì)的，既然生存在這個(gè)社會(huì)上，就應(yīng)該具有大胸懷去對這個(gè)社會(huì)負(fù)責(zé)，去感染身邊的人，去維護(hù)身邊的人，去教育身邊的人，不管這個(gè)人是朋友也好是陌生人也罷，只有每個(gè)人都做到這樣了，這個(gè)社會(huì)才是美好的；你這樣去做了，你也會(huì)得到社會(huì)的認(rèn)可，得到大家的尊敬。成為一個(gè)受人尊敬的人，就必須要能對社會(huì)負(fù)責(zé)。開發(fā)部工作文檔要求需求分析&解決方案要求拿到客戶的需求分析文檔先過一遍跟項(xiàng)目組討論需求的詳細(xì)要求和細(xì)節(jié)編寫需求分析和解決方案文檔需求分析分檔編寫要求：