2025最新新版保安員考試試題附含答案一、單選題（每題1分，共30分）1.以下不屬于保安服務(wù)特點(diǎn)的是（）。A.特許性B.有償性C.防范性D.短期性答案：D。保安服務(wù)具有特許性、有償性、防范性等特點(diǎn)，并非短期性，通常保安服務(wù)會(huì)根據(jù)合同約定在一定時(shí)期內(nèi)持續(xù)進(jìn)行。2.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，要把守護(hù)目標(biāo)始終置于（）之內(nèi)。A.重要保護(hù)范圍B.重要服務(wù)對(duì)象C.技防監(jiān)控D.視線答案：D。將守護(hù)目標(biāo)置于視線之內(nèi)，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并采取措施，保障守護(hù)目標(biāo)的安全。3.在保安服務(wù)工作中，當(dāng)發(fā)生重大案件或事故時(shí)，應(yīng)急處置的第一步驟是（）。A.報(bào)告公安機(jī)關(guān)B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)C.搶救傷員D.封鎖現(xiàn)場(chǎng)答案：A。發(fā)生重大案件或事故時(shí)，第一時(shí)間報(bào)告公安機(jī)關(guān)，以便公安機(jī)關(guān)及時(shí)介入處理，后續(xù)再進(jìn)行保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、搶救傷員等工作。4.保安員在查驗(yàn)出入人員證件時(shí)，錯(cuò)誤的做法是（）。A.與對(duì)方保持適當(dāng)?shù)陌踩嚯xB.查驗(yàn)時(shí)要認(rèn)真查看證件上的照片與持證人是否相符C.請(qǐng)對(duì)方出示證件并接過(guò)證件認(rèn)真查驗(yàn)D.發(fā)現(xiàn)證件有疑點(diǎn)時(shí)，禮貌地向?qū)Ψ教岢鲈儐?wèn)答案：C。接過(guò)對(duì)方證件查驗(yàn)不符合安全規(guī)范，可能會(huì)使自己處于危險(xiǎn)之中，應(yīng)請(qǐng)對(duì)方將證件遞至適當(dāng)位置進(jìn)行查看。5.保安人員在巡邏時(shí)，以下哪種行為是正確的（）。A.為了方便，抄近路穿過(guò)草坪B.發(fā)現(xiàn)可疑人員，立即上前強(qiáng)行盤(pán)查C.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間進(jìn)行巡邏D.巡邏時(shí)與同事閑聊答案：C。按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間巡邏是確保巡邏效果、保障安全的基本要求。A選項(xiàng)破壞公共環(huán)境；B選項(xiàng)強(qiáng)行盤(pán)查不合法合規(guī)；D選項(xiàng)閑聊會(huì)分散注意力，影響巡邏質(zhì)量。6.下列不屬于保安巡邏的主要任務(wù)的是（）。A.維護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)的秩序B.發(fā)現(xiàn)各種可疑情況C.排除各種不安全因素D.查處違法行為答案：D。查處違法行為是公安機(jī)關(guān)等執(zhí)法部門(mén)的職責(zé)，保安巡邏主要是維護(hù)秩序、發(fā)現(xiàn)可疑情況和排除不安全因素。7.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，以下哪種逃生方式是錯(cuò)誤的（）。A.用濕毛巾捂住口鼻，低姿前行B.乘坐電梯逃生C.從安全出口逃生D.身上著火時(shí)，就地打滾壓滅火苗答案：B?；馂?zāi)發(fā)生時(shí)，電梯可能會(huì)因斷電等原因停止運(yùn)行，將人困在電梯內(nèi)，同時(shí)電梯井還可能成為煙火蔓延的通道，所以不能乘坐電梯逃生。8.保安員在進(jìn)行防火巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)該（）。A.立即自行處理B.記錄下來(lái)，等巡邏結(jié)束后再處理C.立即報(bào)告，并協(xié)助整改D.裝作沒(méi)看見(jiàn)答案：C。發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)立即報(bào)告，并協(xié)助整改，以避免火災(zāi)事故的發(fā)生。自行處理可能因不專(zhuān)業(yè)而導(dǎo)致更嚴(yán)重的后果；等巡邏結(jié)束再處理可能會(huì)延誤時(shí)機(jī)；裝作沒(méi)看見(jiàn)是嚴(yán)重失職行為。9.保安服務(wù)公司為某小區(qū)提供保安服務(wù)，該小區(qū)屬于保安服務(wù)的（）。A.服務(wù)對(duì)象B.服務(wù)項(xiàng)目C.服務(wù)區(qū)域D.服務(wù)內(nèi)容答案：C。小區(qū)是保安服務(wù)開(kāi)展的具體地域范圍，屬于服務(wù)區(qū)域。服務(wù)對(duì)象一般是小區(qū)的業(yè)主、物業(yè)等；服務(wù)項(xiàng)目是保安服務(wù)的類(lèi)型，如守護(hù)、巡邏等；服務(wù)內(nèi)容是圍繞服務(wù)項(xiàng)目所包含的具體工作。10.保安員在值勤中遇到不法侵害時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.立即制止，將違法人員扭送公安機(jī)關(guān)B.立即報(bào)警，并采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)C.忍氣吞聲，任其所為D.先控制違法人員，再報(bào)警答案：B。遇到不法侵害，立即報(bào)警能讓公安機(jī)關(guān)及時(shí)介入處理，采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)有助于后續(xù)調(diào)查。A選項(xiàng)將違法人員扭送公安機(jī)關(guān)可能會(huì)給自己帶來(lái)危險(xiǎn)；C選項(xiàng)忍氣吞聲會(huì)助長(zhǎng)違法人員的氣焰；D選項(xiàng)在沒(méi)有足夠能力控制違法人員時(shí)，盲目控制可能會(huì)使自己受到傷害。11.以下哪種情況不屬于保安人員制止違法犯罪行為的合法手段（）。A.勸說(shuō)B.扭送C.捆綁D.正當(dāng)防衛(wèi)答案：C。捆綁不屬于合法的制止違法犯罪行為的常規(guī)手段，容易對(duì)違法人員造成不必要的傷害，可能引發(fā)法律問(wèn)題。勸說(shuō)、扭送、正當(dāng)防衛(wèi)在符合法律規(guī)定的情況下是合法的手段。12.保安人員在站崗時(shí)，應(yīng)保持的姿勢(shì)是（）。A.彎腰駝背B.雙手叉腰C.挺胸抬頭，姿勢(shì)端正D.隨意倚靠在物體上答案：C。站崗時(shí)應(yīng)挺胸抬頭，姿勢(shì)端正，這不僅體現(xiàn)保安人員的良好形象，也有助于保持警覺(jué)和隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。A、B、D選項(xiàng)的姿勢(shì)不符合站崗規(guī)范。13.當(dāng)遇到群眾求助時(shí)，保安人員應(yīng)該（）。A.以工作忙為由拒絕B.熱情接待，盡力提供幫助C.讓求助者找其他人D.不理不睬答案：B。保安人員有義務(wù)為群眾提供一定的幫助，熱情接待并盡力提供幫助是應(yīng)有的職業(yè)態(tài)度。A、C、D選項(xiàng)的做法都是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。14.保安人員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，以下做法錯(cuò)誤的是（）。A.嚴(yán)格遵守押運(yùn)操作規(guī)程B.中途隨意停車(chē)C.保持高度警惕D.與其他押運(yùn)人員密切配合答案：B。押運(yùn)任務(wù)需要嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，中途隨意停車(chē)可能會(huì)增加押運(yùn)物品的風(fēng)險(xiǎn)，危及安全。A、C、D選項(xiàng)都是正確的做法。15.在保安服務(wù)中，保安員可以采取的行為是（）。A.限制他人人身自由B.搜查他人身體C.查驗(yàn)出入人員的證件D.扣押他人財(cái)物答案：C。查驗(yàn)出入人員的證件是保安服務(wù)中常見(jiàn)的職責(zé)行為。限制他人人身自由、搜查他人身體、扣押他人財(cái)物等行為必須有法律授權(quán)，保安人員一般不具備這些權(quán)力。16.保安員在使用對(duì)講機(jī)時(shí)，以下做法正確的是（）。A.隨意使用頻道B.用語(yǔ)文明規(guī)范C.長(zhǎng)時(shí)間占用頻道聊天D.不按規(guī)定報(bào)告情況答案：B。使用對(duì)講機(jī)時(shí)用語(yǔ)文明規(guī)范是基本要求。隨意使用頻道可能會(huì)干擾其他正常通訊；長(zhǎng)時(shí)間占用頻道聊天會(huì)影響工作信息的傳遞；不按規(guī)定報(bào)告情況會(huì)導(dǎo)致信息不暢，影響工作。17.保安服務(wù)的主要內(nèi)容不包括（）。A.安全守護(hù)B.治安管理C.安全檢查D.安全巡邏答案：B。治安管理是公安機(jī)關(guān)等政府部門(mén)的職責(zé)，保安服務(wù)主要包括安全守護(hù)、安全檢查、安全巡邏等內(nèi)容。18.當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，首先應(yīng)該（）。A.立即用手將觸電者拉開(kāi)B.立即切斷電源C.用金屬棒將電線挑開(kāi)D.撥打120急救電話答案：B。發(fā)現(xiàn)有人觸電，首先應(yīng)立即切斷電源，使觸電者脫離電源，這是最關(guān)鍵的一步。用手拉開(kāi)觸電者或用金屬棒挑開(kāi)電線會(huì)使自己也觸電；撥打120是在脫離電源后根據(jù)情況進(jìn)行的后續(xù)操作。19.保安員在值勤過(guò)程中，遇到群眾打架斗毆，應(yīng)該（）。A.立即上前制止，將雙方拉開(kāi)B.站在一旁觀望，等待公安機(jī)關(guān)到來(lái)C.大聲呵斥，但不介入D.立即離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，避免惹麻煩答案：A。遇到群眾打架斗毆，保安人員有責(zé)任立即上前制止，將雙方拉開(kāi)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，同時(shí)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)。B、C、D選項(xiàng)的做法都不符合保安人員的職責(zé)要求。20.以下關(guān)于保安人員職業(yè)道德的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.誠(chéng)實(shí)守信是保安人員職業(yè)道德的基本要求B.保安人員可以為了完成任務(wù)不擇手段C.敬業(yè)奉獻(xiàn)是保安人員應(yīng)具備的精神品質(zhì)D.保安人員要保守服務(wù)單位的機(jī)密答案：B。保安人員必須在法律和道德的框架內(nèi)開(kāi)展工作，不能為了完成任務(wù)不擇手段。誠(chéng)實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、保守機(jī)密都是保安人員職業(yè)道德的重要內(nèi)容。21.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到醉酒鬧事者，應(yīng)該（）。A.對(duì)其進(jìn)行打罵，使其清醒B.將其強(qiáng)行驅(qū)趕出服務(wù)區(qū)域C.耐心勸阻，避免激化矛盾D.不管不問(wèn)，任其鬧事答案：C。對(duì)于醉酒鬧事者，應(yīng)耐心勸阻，避免激化矛盾，防止事態(tài)擴(kuò)大。打罵、強(qiáng)行驅(qū)趕都可能引發(fā)更嚴(yán)重的沖突；不管不問(wèn)則無(wú)法維護(hù)服務(wù)區(qū)域的秩序。22.保安人員在夜間巡邏時(shí)，要注意觀察（）。A.周?chē)h(huán)境的光線變化B.自己的手機(jī)信息C.與同事聊天D.路邊的廣告答案：A。夜間巡邏時(shí)，注意觀察周?chē)h(huán)境的光線變化有助于發(fā)現(xiàn)異常情況，如是否有可疑人員使用照明工具等?？词謾C(jī)信息、與同事聊天、關(guān)注路邊廣告都會(huì)分散注意力，影響巡邏效果。23.保安服務(wù)合同終止后，保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)將保安服務(wù)合同至少留存（）備查。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：B。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，保安服務(wù)合同終止后，保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)將保安服務(wù)合同至少留存2年備查。24.保安員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，對(duì)于可疑物品應(yīng)該（）。A.立即打開(kāi)查看B.自行處理C.及時(shí)報(bào)告，并采取相應(yīng)措施D.視而不見(jiàn)答案：C。發(fā)現(xiàn)可疑物品，及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施是正確的做法。立即打開(kāi)查看可能會(huì)有危險(xiǎn)；自行處理可能因不專(zhuān)業(yè)導(dǎo)致不良后果；視而不見(jiàn)則是失職行為。25.保安人員在維護(hù)大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序時(shí)，要重點(diǎn)關(guān)注（）。A.現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生B.現(xiàn)場(chǎng)的音響設(shè)備C.現(xiàn)場(chǎng)的人員動(dòng)態(tài)D.現(xiàn)場(chǎng)的舞臺(tái)布置答案：C。維護(hù)大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序，重點(diǎn)是關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)的人員動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理可能出現(xiàn)的擁擠、沖突等問(wèn)題。環(huán)境衛(wèi)生、音響設(shè)備、舞臺(tái)布置雖然也是活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的一部分，但不是維護(hù)秩序的重點(diǎn)。26.以下哪種滅火器適用于撲救電氣火災(zāi)（）。A.泡沫滅火器B.二氧化碳滅火器C.清水滅火器D.酸堿滅火器答案：B。二氧化碳滅火器適用于撲救貴重設(shè)備、檔案資料、儀器儀表、600伏以下電氣設(shè)備及油類(lèi)的初起火災(zāi)。泡沫滅火器、清水滅火器、酸堿滅火器不適用于撲救電氣火災(zāi)，可能會(huì)導(dǎo)致觸電等危險(xiǎn)。27.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守的法律法規(guī)不包括（）。A.《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》B.《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》C.《中華人民共和國(guó)刑法》D.《中華人民共和國(guó)合同法》答案：D。《中華人民共和國(guó)合同法》主要調(diào)整平等主體之間的合同關(guān)系，與保安人員執(zhí)行任務(wù)的直接關(guān)聯(lián)性較小。而《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》《中華人民共和國(guó)刑法》都與保安人員的工作密切相關(guān)。28.保安員在守護(hù)金庫(kù)時(shí)，以下做法正確的是（）。A.可以在金庫(kù)內(nèi)吸煙B.可以隨意讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入金庫(kù)C.嚴(yán)格執(zhí)行出入登記制度D.可以在金庫(kù)內(nèi)睡覺(jué)答案：C。守護(hù)金庫(kù)時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行出入登記制度可以確保金庫(kù)的安全。在金庫(kù)內(nèi)吸煙可能引發(fā)火災(zāi)；隨意讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入金庫(kù)會(huì)增加安全風(fēng)險(xiǎn)；在金庫(kù)內(nèi)睡覺(jué)是嚴(yán)重失職行為。29.當(dāng)保安人員發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)域內(nèi)有火災(zāi)隱患時(shí)，首先要做的是（）。A.自行整改B.報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)C.通知業(yè)主D.等待消防隊(duì)來(lái)處理答案：B。發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，首先應(yīng)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)情況安排整改等工作。自行整改可能因不專(zhuān)業(yè)而無(wú)法徹底解決問(wèn)題；通知業(yè)主不是首要步驟；等待消防隊(duì)來(lái)處理會(huì)延誤整改時(shí)機(jī)。30.保安人員在進(jìn)行車(chē)輛指揮時(shí)，應(yīng)使用（）。A.隨意的手勢(shì)B.規(guī)范的指揮手勢(shì)C.口頭指揮D.讓司機(jī)自行判斷答案：B。進(jìn)行車(chē)輛指揮時(shí)，應(yīng)使用規(guī)范的指揮手勢(shì)，這樣可以讓司機(jī)清晰地了解指揮意圖，確保交通秩序和安全。隨意的手勢(shì)、口頭指揮可能會(huì)導(dǎo)致司機(jī)誤解；讓司機(jī)自行判斷不利于統(tǒng)一管理。二、多選題（每題2分，共30分）1.保安服務(wù)的主要任務(wù)包括（）。A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.預(yù)防服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安災(zāi)害事故C.預(yù)防服務(wù)區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為D.協(xié)助公安機(jī)關(guān)打擊違法犯罪活動(dòng)答案：ABCD。保安服務(wù)的主要任務(wù)涵蓋了維護(hù)秩序、預(yù)防事故和犯罪以及協(xié)助公安機(jī)關(guān)打擊違法犯罪等方面。2.保安員在查驗(yàn)出入人員證件時(shí)，應(yīng)注意（）。A.證件是否有效B.證件上的照片與持證人是否相符C.證件的制作工藝D.持證人的神情是否正常答案：ABD。查驗(yàn)證件時(shí)，要關(guān)注證件是否有效、照片與持證人是否相符以及持證人的神情是否正常等，證件的制作工藝一般不是查驗(yàn)的重點(diǎn)。3.保安巡邏的形式包括（）。A.徒步巡邏B.騎車(chē)巡邏C.乘車(chē)巡邏D.舟船巡邏答案：ABCD。保安巡邏可以采用徒步、騎車(chē)、乘車(chē)、舟船等多種形式，根據(jù)巡邏區(qū)域的特點(diǎn)和實(shí)際需要選擇合適的方式。4.在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，正確的逃生方法有（）。A.用濕毛巾捂住口鼻，低姿前行B.乘坐電梯逃生C.從安全出口逃生D.身上著火時(shí)，就地打滾壓滅火苗答案：ACD。乘坐電梯逃生在火災(zāi)發(fā)生時(shí)是錯(cuò)誤的做法，容易被困。用濕毛巾捂住口鼻低姿前行、從安全出口逃生、身上著火就地打滾壓滅火苗都是正確的逃生方法。5.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)具備的素質(zhì)包括（）。A.良好的身體素質(zhì)B.較高的法律意識(shí)C.豐富的文化知識(shí)D.較強(qiáng)的溝通能力答案：ABCD。保安人員需要具備良好的身體素質(zhì)以應(yīng)對(duì)可能的突發(fā)事件；較高的法律意識(shí)可以確保其行為合法合規(guī)；豐富的文化知識(shí)有助于更好地理解和執(zhí)行任務(wù)；較強(qiáng)的溝通能力有利于與服務(wù)對(duì)象和其他人員進(jìn)行有效的交流。6.保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)為保安員配備必要的（）。A.防護(hù)裝備B.通訊設(shè)備C.交通工具D.辦公用品答案：AB。保安服務(wù)公司應(yīng)為保安員配備必要的防護(hù)裝備和通訊設(shè)備，以保障保安員的工作安全和信息暢通。交通工具和辦公用品并非所有保安崗位都必需配備的。7.保安員在值勤過(guò)程中，遇到違法犯罪行為時(shí)，正確的做法是（）。A.立即制止B.及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)D.與違法犯罪分子搏斗答案：ABC。遇到違法犯罪行為，應(yīng)立即制止、及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。與違法犯罪分子搏斗要根據(jù)自身能力和實(shí)際情況，不能盲目進(jìn)行，避免造成不必要的傷害。8.保安人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，檢查的內(nèi)容包括（）。A.人員攜帶物品B.建筑物的安全設(shè)施C.車(chē)輛的安全狀況D.服務(wù)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生答案：ABC。安全檢查主要針對(duì)人員攜帶物品、建筑物的安全設(shè)施、車(chē)輛的安全狀況等與安全相關(guān)的內(nèi)容，服務(wù)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生不屬于安全檢查的范疇。9.以下屬于保安人員職業(yè)道德規(guī)范的有（）。A.誠(chéng)實(shí)守信B.愛(ài)崗敬業(yè)C.團(tuán)結(jié)協(xié)作D.保守秘密答案：ABCD。誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、保守秘密都是保安人員應(yīng)遵守的職業(yè)道德規(guī)范。10.保安人員在維護(hù)大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序時(shí)，需要做好以下工作（）。A.引導(dǎo)人員有序入場(chǎng)和退場(chǎng)B.防止人員擁擠踩踏C.檢查現(xiàn)場(chǎng)的消防設(shè)施D.制止現(xiàn)場(chǎng)的違法犯罪行為答案：ABCD。維護(hù)大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序，要引導(dǎo)人員有序入場(chǎng)和退場(chǎng)、防止人員擁擠踩踏、檢查現(xiàn)場(chǎng)的消防設(shè)施以及制止現(xiàn)場(chǎng)的違法犯罪行為等。11.當(dāng)保安人員發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，應(yīng)該（）。A.保持警惕B.暗中觀察C.直接上前盤(pán)查D.及時(shí)報(bào)告答案：ABD。發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)保持警惕、暗中觀察，并及時(shí)報(bào)告。直接上前盤(pán)查要謹(jǐn)慎，避免引起不必要的沖突。12.保安服務(wù)的種類(lèi)包括（）。A.門(mén)衛(wèi)服務(wù)B.巡邏服務(wù)C.押運(yùn)服務(wù)D.隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)答案：ABCD。保安服務(wù)種類(lèi)豐富，包括門(mén)衛(wèi)服務(wù)、巡邏服務(wù)、押運(yùn)服務(wù)、隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)等。13.保安人員在使用對(duì)講機(jī)時(shí)，應(yīng)注意（）。A.語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了B.按規(guī)定使用頻道C.不隨意占用頻道D.及時(shí)回復(fù)呼叫答案：ABCD。使用對(duì)講機(jī)時(shí)，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了可以提高信息傳遞效率；按規(guī)定使用頻道能保證通訊秩序；不隨意占用頻道可避免干擾其他通訊；及時(shí)回復(fù)呼叫能確保信息的及時(shí)溝通。14.以下哪些情況保安人員可以采取正當(dāng)防衛(wèi)措施（）。A.正在進(jìn)行的不法侵害B.已經(jīng)結(jié)束的不法侵害C.將要發(fā)生的不法侵害D.正在實(shí)施暴力犯罪的不法侵害答案：AD。正當(dāng)防衛(wèi)是針對(duì)正在進(jìn)行的不法侵害和正在實(shí)施暴力犯罪的不法侵害采取的措施，對(duì)于已經(jīng)結(jié)束的不法侵害和將要發(fā)生的不法侵害不能采取正當(dāng)防衛(wèi)。15.保安人員在守護(hù)工作中，應(yīng)做到（）。A.堅(jiān)守崗位B.嚴(yán)格查驗(yàn)出入人員和物品C.認(rèn)真做好值班記錄D.定期進(jìn)行安全檢查答案：ABCD。守護(hù)工作中，保安人員要堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格查驗(yàn)出入人員和物品，認(rèn)真做好值班記錄，定期進(jìn)行安全檢查，以確保守護(hù)目標(biāo)的安全。三、判斷題（每題1分，共10分）1.保安服務(wù)只能由保安服務(wù)公司提供。（）答案：錯(cuò)誤。保安服務(wù)除了由保安服務(wù)公司提供外，自行招用保安員的單位也可以開(kāi)展保安服務(wù)。2.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以隨意限制他人的人身自由。（）答案：錯(cuò)誤。保安員不具備隨意限制他人人身自由的權(quán)力，限制他人人身自由必須有法律授權(quán)。3.保安人員在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑物品可以自行處理。（）答案：錯(cuò)誤。發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并采取相應(yīng)措施，不能自行處理，以免引發(fā)危險(xiǎn)。4.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，為了盡快逃生，可以乘坐電梯。（）答案：錯(cuò)誤?；馂?zāi)發(fā)生時(shí)，電梯可能會(huì)因斷電等原因停止運(yùn)行，且電梯井可能成為煙火蔓延的通道，不能乘坐電梯逃生。5.保安人員在值勤過(guò)程中，遇到群眾求助應(yīng)該熱情接待，盡力提供幫助。（）答案：正確。這是保安人員應(yīng)有的職業(yè)態(tài)度和職責(zé)要求。6.保安服務(wù)公司為客戶提供保安服務(wù)，不需要簽訂合同。（）答案：錯(cuò)誤。保安服務(wù)公司為客戶提供保安服務(wù)，必須簽訂保安服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。7.保安員在使用對(duì)講機(jī)時(shí)，可以隨意使用頻道。（）答案：錯(cuò)誤。應(yīng)按規(guī)定使用頻道，避免干擾其他正常通訊。8.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，不需要遵守法律法規(guī)。（）答案：錯(cuò)誤。保安人員必須遵守法律法規(guī)，在法律的框架內(nèi)開(kāi)展工作。9.保安人員在守護(hù)金庫(kù)時(shí)，可以讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入金庫(kù)參觀。（）答案：錯(cuò)誤。守護(hù)金庫(kù)要嚴(yán)格執(zhí)行出入登記制度，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。10.保安人員在進(jìn)行車(chē)輛指揮時(shí)，使用隨意的手勢(shì)即可。（）答案：錯(cuò)誤。應(yīng)使用規(guī)范的指揮手勢(shì)，確保司機(jī)能清晰理解指揮意圖。四、簡(jiǎn)答題（每題15分，共30分）1